Ужасное качество цветов и ужасное обслуживание. В 2020 заказал букет, потом звонят и говорят что какихто цветов нет и заменили на другие. В 2021 Перед заказом специально спросил о наличии нужного букета. Ответили что есть. После оплаты сообщают что нет такого букета. Предлагают собрать из разных видов цветов. Договорились что выберу другой букет. Выбрал другой. Доставка в 9 утра. К 22.00 часам букет завял. И это хризантемы. Которые должны долго стоять. Похоже из-за того что не согласился заменить цветы, они чем-то полили цветы что они завяли через 13 часов. Короче лохотрон.
Наследующий день отписались: по их мнению, оказывается у нас жарко, поэтому цветы и завяли. А то что рядом стояли другие букеты, с других магазинов, и ни в одном даже нет намека на это, даже розы нормально стояли. Жалею что не читал отзывы про них до покупки. Таких ситуаций у них оказывается много.
Сделал заказ в этой конторе 12 февраля на доставку 14 февраля, хотел поздравить свою жену и дочек,заказал букет с орхидеями(любимые цветы супруги) и три шарика , чтобы дочкам тоже приятно было. Однако привезли совершенно другой букет... комментируя это ,что была большая загруженность и решили без уведомления весь букет изменить.Шары тоже не привезли, похоже что просто забыли. И самое интересное,хоть бы извинились..но нет, просто отмазки своим действиям. Не рекомендую данную контору( в Казани).
Заказал букет 23.07.2021
Заказал букет, как на первом фото, сказали все отлично, заказ будет готов через 1,5-2 часа. В итоге через 50 минут присылают фото готового букета (2 фото). Букет абсолютно другой. О том, что цветов для букета в наличии нет могли предупредить заранее. В итоге пришлось принять букет так, как он нужен был срочно. На 3 фото указан конечный букет, который доехал к сестре. Очень не рекомендую данный «цветочный» магазин
Заказываю букет во второй раз для коллег .Магазин нравится отвечают быстро ,букеты отличные ,вежливый персонал ,удобная система оплаты .Сама нахожусь в Санкт-Петербурге оформляла заказ Казань и Набережные Челны.Спасибо за отличные букеты 💐
Заказывала букет онлайн из Санкт-Петербурга.Букет доставили очень быстро,пышный,красивый.Именниница рада и мы тоже ☺️спасибо,что даете возможность радовать близких на расстоянии 😊
В целом все понравилось! Букет красивый доставили вовремя, но записки моги бы конечно и печатать , а не писать от руки. В остальном все супер, спасибо молодцы!!!
Заказ сделал на сайте компании, оплата через СберОнлайн. Через 3 минуты перезвонил оператор для уточнения и согласования. По готовности букета - прислали фото в WA. Оперативно сработали👍.
Не первый раз обращаюсь, и буду обращаться ещё.
Оперативно собирают букеты как при личном визите, так и при заказе доставки. Без задержек. Цветы стоят долго.
Несколько раз заказывал доставку цветов в этом салоне. Всегда быстро доставляют, свежие цветы. Один раз небыло такой же упаковки которую я заказывал, но вопрос быстро урегулировали.
Парень сегодня вечером подарил букет гортензий на день рождение, через час уже завяли, даже сутки не простояли, хотя делала все по инструкции как сказал флорист, очень расстроена
Отвратительная доставка цветов! Ожидание- реальность это про вас! И похоже таких обманутых как я много! Не советую никому здесь заказывать, за час они пишут, что таких цветов нет в наличии, хотя заказ делала за два дня и обговаривалась цветовая гамма. Сделали букетик в два раза меньше и какую-то нелепицу, намешали все что не сочетается ! Слава богу есть хорошие доставки с креативными флористами, выручили!!
Заказываю у них не первый раз, нравится что высылают фото ДО отправки букета, доставляют вовремя, цветы свежие. На фото букет с сайта и готовый к отправке.
Спасибо Вам Огромное!! Очень выручили.Сам из Стерлитамака, заказ делал в Нефтекамск,дорогому человеку,на сайте.Собрали букет, прислали фото, доставили в вовремя!!!!!
Заказывала букет почти за неделю(!). Итог: опоздание на полчаса, не прислали фотографию заказа перед отправкой, букет выглядит много беднее, чем на фото, представленном на сайте, даже стыдно перед матерью. Все переписки в ватсапе были инициированы мной. В день доставки за 30 минут до назначенного времени доставки написала им, что жду фото букета. ответили мне через 20 минут после прочтения сообщения, что флорист его только собирает. Никому не рекомендую, в городе есть доставки гораздо лучше.
Букет заказывали для мамы. Остались очень довольны букетом. Доставка вовремя пришла, фото после того как собрали букет нам отправили . спасибо большое вам за добросовестный трут.
Девушке очень нравятся шляпные букеты, это такие в коробках. Я не знал где такие купить, в обычном цветном сказали не делают. Этот магазин меня очень выручил, большой выбор таких штук здесь.
Самая ужасная доставка в городе Нефтекамск. Заказывала там букет на день матери прислали совершенно другой букет , и намного меньше представленного на сайте , просила положить записку для Любимой мамы , они даже этого не сделали , еще и опоздали на час . Отвратительный сервис , даже не извинились . Никому не рекомендую 👎👎👎👎👎
Букет из серии ожидание/реальность. Я понимаю,что не стоит ждать 100% соответствия картинке,но не до такой степени, тем более учитывая цену. Видимо пышные букеты только для инстаграма делаются.
Букет сделали меньше чуть ли не в два раза,ладно хоть предоставляют фото перед отправкой букета. Попросила исправить,стало немного лучше,но все равно разочарована
Заказывал цветы два раза, на 8 марта и на день рождения, оба раза доставка с опазданием, цветы не соответствуют описанию или вообще отсутствуют предлагают по оставшимся букетам, заказывал за сутки на 8:00 в итоге получили в 19:00 "спасибо" Khes Flowers в Нефтекамске, не заказывайте у них, берегите свои нервы.