Нужно было сдать кровь на дому, звонила 2.5 часа, не дозвонилась. Радует, что у Хеликса столько звонков, но слушать столько времени "Вам ответит первый освободившийся специалист. Ваш звонок очень важен для нас" невозможно, и слабо верится, что за 2.5 часа ни один специалист не освободился.
6
ольга кораблева
Знаток города 8 уровня
22 октября 2019
Очень нужная и полезная служба,вежливый персонал,скидки,все быстро и удобно.Можно получить результаты и в эл.виде,расположен вход не очень удачно для тех кто не знает придется поискать и поспрашивать,а так все отлично
Сегодня сдавали кровь из вены 5 летнему сыну. Он очень боялся и сопротивлялся. Но профессионализм медсестры Марии , ее чудесные ручки и тонкий психологический подход к испуганному ребенку, позволили нам выполнить эту непростую задачу. А ребенку преодолеть свой страх. Я очень благодарна этой смене за понимание!
Не дозвониться, на запросы и жалобы по электронной почте приходит тот же ответ- все операторы заняты, если у вас есть вопросы позвоните по номеру.... бесят
3
V
VK
Знаток города 26 уровня
1 ноября 2020
Заказал 28.10 мазок на дому на ковид за 5800!!!. Ждём до сих пор, ни переноса, ни звонка чтобы предупредить что не приедут – ничего.
Сняли деньги с карты очень быстро. Но чтобы вернуть надо зайти и писать какое-то заявление. Больше ни ногой к этим помоешникам
3
3
Светлана Б.
Знаток города 4 уровня
2 октября 2021
Быстро, удобно, чисто, работают в субботу, взяли на анализ кровь из вены без проблем!
мне надо знать когда работает медсестра которая будет работать 01декабря ее фамилие и ее график работы в первой половине декабря(она быстро и безболезненно находит вену не оставляет синяков.