Ночевали после адской дороги со льдом и снегопадом, поэтому сам факт ночёвки под крышей добавлял эйфории. Номер был вполне достаточен по размерам для двоих, но и без чемоданов. Очень тепло, топили изрядно, запрошенное второе полотенце не пригодилось, хотя и принесли его после нескольких напоминаний. Минусом можно считать работу ресторанный работников, вернее той смены, что досталась нам вечером. После 40 минут ожидания после заказа официант вспомнил, что забыл передать заказ на кухню. Встали и ушли...
Завтрак более чем обижен, и частично компенсировать неудобства и разочарование вечера.
Всё было хорошо но могло бы быть лучше...
В 2022 году мы приезжали в Туркестан и проживали в
Хилтоне, в Хилтоне 3 звезды, а Khan Palace 4 звезды, не соответствует конечно четырем..
Понравился персонал, за дружелюбное отношение, всегда уважительно, с улыбкой
Не понравилось то что каждый день (а мы прожили в отеле 5 дней) нужно просить мыльные принадлежности и чай, кофе... приносили их к обеду и то если напомнить. За 5 дней пребывания в отеле убирались в номере один раз и то при напоминании.
Мусорка в номере в туалете маленькая а мусор выносили лишь раз, приходилось собирать в пакеты.
Завтраки скудноватые, нужно прийти к 8 утра чтобы все было, если же придешь к 9-10 то там ничего практически не будет кроме вареных яиц.. нет разнообразия, опять же сравнивая с Хилтоном, то там круче завтраки.. на 5 день не было кофе(в пачках 3 в 1) а про хороший кофе с кофе машины вообще молчу, там его нет от слова совсем.... И что совсем расстроило это то что НЕТ ЛИФТА!!! Поселили на 3 этаж но как на 4 фактически и в день по много раз приходилось подниматься пешком