Стал очень ужасный сервис, окно заказа не работает. Заказы и выдача заказа осуществляются через одно и то же окно. Очередь стала не реальная. Иногда приходится ожидать заказа 30-40 минут. У меня рекорд 45минут ожидания. Персонал не очень компетентен. Не выдавали заказ говорили что еще не готов, хотя он лежал у них под носом. Итого отдали заказ уже холодный. Часто бывает что заканчиваются какие то ингредиенты, и приходится уезжать.
Ужасно не вкусно. Заказали твистер оригинальный, на фотке он такой здоровый а получили малюсенький Донер без травы ,сухой с 1 помидорчиком. Очень сильно разочарована. Больше ни ногой сюда!
19.01.24, 59 чек (приложила фото чека). Забрала на вынос. Приехала домой , открыла, а там сгоревшие стрипсы. Посмотрите фото!!! Мой шок в шоке. При заказе оговаривала же, что ребенку покупаю, подчеркнула не острое , чтобы ребенок мог поесть. 2350 тг оплатила за что, за это?!? Просто бессовестные!!!
Я так и получил обратной связи на ранее оставленый отзыв. Дублирую-Описать сервис и обслуживание данного заведения не хватит не слов не времени. В наше время где борьба рынка идёт за каждого клиента,сотрудники компании KFC готовы терять их за одной "трубочки". Расскажу в кратце: сегодня 18.02.2023 заехал с семьёй перекусить, сделал заказ на троих,дождался когда назовут мой заказ,но когда начал забирать заметил что положили одну трубочку к разливному напитку, попросив сотрудника который собирал заказ дать для ребёнка вторую "трубочку" мне сказали "с такой агрессией"что не положено по регламенту компании(KFC ВЫ СЕРИЕЗНО, ВЫ ГОТОВЫ ПОСЫЛАТЬ КЛИЕНТОВ РАДИ ЭТОГО). Я сказал возможно купить трубочку)))) где мне сказали что НЕТ,берите разливной сок и получите "трубочку". Несомненно мне такой ответ и реакция не понравились,где я попросил пригласить старшего менеджера или администратора. Ко мне вышла девушка Аделя(без беиджа) и уже заранее проинформированая своей сотрудницей информацией(не знаю что там она ей говорила)спросила что случилось?! Я объяснил всё и попросил "трубочку" где мне в очередной раз сказали за принципы и стандарты KFC(руководство столь крупной компании,я думаю необходимо принимать координальные меры). В итоге я не получил "трубочку", на мой обращения что я буду оставлять отзыв и выходить на руководство компании мне Адель сказала просто и коротко-делайте,оставляйте! Я в полном ауте,и настаиваю чтобы мой отзыв не остался без внимания со стороны руководства компании KFC. И как клиент требую связаться со мной для урегулирования данного случая,так как мне придётся придать большей огласки данный казус.
Еда очень вкусно время ожидание приемлемое очень быстро персонал квалифицырованый мясо сочное и нежное выбор в миню довольно широкий отличное заведение
Здравствуйте! Была с сыном в пятницу, долго ждали заказ # 69 больше пол часа, брали два коктейля жидкий не чувствуется мороженое , пепси холодное для ребенка,по просила у персонала горячую воду сказали нет, соответственно ребенок не пил, бургер тоже не вкусный ,вообще десять тысяч на ветер ушло. Сто раз пожалела ,что поехали...
Обслуживания нет совсем!
Указано работают до 00:00.
Приехал в 22:55, заказ разместил в 23:02, в итоге выдали с собой, ссылаясь на то, что в заведений кушать нельзя, якобы все помыли, и нельзя мусорить (это решила техничка, не админ даже) Я все равно прошёл и сел поел, в 23:30 закончив свою трапезу, собрался выходить, дверь закрыта , техничка закрыла дверь и ушла. Спустя 5 минут открыли мне дверь, и я ушёл, на улице тем временем стояло около 6 человек, пытаясь зайти в KFC, но их не пустили.
P.S. пока я кушал, рядом техничка бегала, размахивая шваброй, в итоге аппетит испорчен.
Работают до поздна очень удобен для пользования. На машине подъехал и недолго приходится ждать. Ребятам спасибо. Выносят заказ до машины,приветливые. Спасибо что вы с нами)
очень просторная точка, почти всегда есть места, но работает только до восьми вечера, по крайней мере на момент 20.01.2022. заказы здесь делаются быстрее всего, расстраивает только качество фри, оно очень пресное и не хватает соли.
Всегда тут берём, потому что тут есть кофе) да и очереди всегда меньше чем в других местах. Один минус, пожалуй это единственная точка кфс, где постоянно пока вы в очереди к вам кто то подходит и предлагает финансово кому то помочь или заплатить за услугу какую то мелкую типа фары помыть и тд. В целом это нормально когда это 1-2 раза, но когда каждый заезд туда это происходит, начинает немного напрягать
При заезде на КФС, ямы ужасные. Понятно что городские службы должны это делать наверное, ну самим более менее можно нормализовать, не асфальтом если, кирпичами или ещё чем, выровнить. Блоки бардюра закидали ужас, обратите внимание, к вам же гости заезжают,
Ощущение, что там по приколу все собрались. Картошку пересослили. А так все как и обычно. Терминал заказов сломан, перед глазами меню не видно. Спрашивают что вам, что вам. Я же как покупатель глазами покупаю
В плане обслуживания и еды все хорошо. Но надоедают бомжи и попрошайки, которые постоянно подходят к машине во время ожидания заказа и всем своим видом портят аппетит. Сотрудники ресторана никак на это не реагируют.
Нравится в этом заведение, то что при карантинных ограничений, соблюдаются основные санитарные нормы:вход без масок запрещен, установление санитайзеров, нанесены разметки на полу, для соблюдения дистанции, вход не более 5 человек, для недопущения скопления людей, соблюдается дистанция между столами и стульями. Безопасность обеспечена. Не маловажено отметить и вежливое отношение обслуживающего персонала .
28 мая ночью ждал свой комбо боксмастер более 30 минут. На вопрос когда будет готово сотрудник ответил «Куттын кысшы». И полез со мной драться. Хуже не куда.
Почти всегда есть только пару вещей из всего меню. Выбор почти сводится 1 к 1. Стрипсы почти никогда не бывают, остаются только острые стрипсы которые чрезмерно острые. Но готовят в целом очень вкусно
Самый лучший из всех ресторанов КФС! Все блюда очень вкусно. Заметно что с любовью готовит. Сотрудники вежливые и приятные. Всем советую посветит ресторан
Стабильный по качеству. Уже сколько лет кушаем только в нем. Всегда все замечательно. Автомобильным правда не пользуемся (всегда много машин), паркуемся и через терминал самообслуживания - так быстрее.