KFC имеет хорошее расположение, у метро. Вкусные крылышки, наггетсы отличные, всегда свежие. Быстрое обслуживание. Приветливый персонал. Чисто. Однако иногда не хватает свободных столиков в обед.
Рядом с метро. Персонал доброжелательный.
Утром было чисто. Мало народа. Днем бывает много народа. Но обслуживают быстро.
Были претензии по продукту. Всё заменили за минуту. Без вопросов.
Я очень редко пишу плохие отзывы, но это совсем край.
Сегодня пошел в этот ростикс. Там сегодня какие-то не русские девчонки работают (если что, ко всем нациям нормано отношусь), так вот, по русски говорят плохо, тихо, зато хомят и огрызаются четко, заказы путают. В ресторане грязь, вонизм, просто ужасно. Ни в одном ростиксе такого не видел, отношение к клиентам амерзительное. Рядом было много недовольных клиентов, многие ещё на кассе разворачивались и уходили. Я ещё жалобу в Роспотребнадзор кину и в ФМС на всякий случай чтобы проверили сотрудников и вообще этот ростикс закрыли. Когда-то это заведение работало лучше
Просто ужас, насколько все стало плохо. Если выправлять ситуацию, на что стоит обратить внимание:
1. Сотрудники закрывают заказ в терминале, а потом ещё 5 минут делают. Видимо, набивают себе хорошие показатели в системе, пока куча людей у прилавка пытаются понять, что с их заказами
2. Систематически, можно сказать, всегда, делают еду из рук вон плохо. Сегодня брал шефбургер, это ппц. Котлета, хлеб, мазик. Салата не было вообще, помидор — один салатный квадратик. Все жухлое, вялое, с курицы слезла и упала панировка, хрючево какое-то. Поменяли, но осадочек-то остался.
Последние 2 года все реже и реже захожу в кфс, вечные проблемы с качеством сервиса и продуктов.
Работают чётко, заказы не задерживают особо, почти не ошибаются. Видимо работы в стрессовых точках быстрого питания Нашим Азиатам больше подходят, чем коренным Русским. Я бы и смены одной не вывез! В макдональдсах ближайших русские работники реально загибаются, но азиаты вывозят. Все- таки Защищать и Воевать и совершать Ратные Подвиги у Русских получается Лучше, чем изнурительная каждодневная тяжёлая работа. По этому Спасибо Нашим Азиатам.
Часто прихожу после 10, в это время обычно долго приходится ждать заказы, но это предсказуемо. Однако сегодняшний случай побудил все-таки оставить отзыв: меня после 5-6 минут ожидания спросили, могут ли заменить оригинальный твистер на острый, так как мясо для оригинального ждать довольно долго. Я сказала, что без проблем, подожду, но нужен именно оригинальный. В итоге после еще минут 10-15 ожидания забрала заказ, специально переспросив, точно ли это оригинальный. Пришла домой и выяснила, что мне положили острый 🤦🏼♂️ Более того, по-видимому, тот же самый, который в первый раз предлагали, так как лаваш высох почти до состояния сухаря. Не понимаю, зачем так делать.
К сожалению, конкретно в этом Rostic’s оказался абсолютно негативным, при чем не первый раз. Это ужасное место с отвратительным обслуживанием. Я заказал еду онлайн и получил уведомление, что заказ готов. Когда я пришел забирать его, персонал встретил меня с грубостью и почти криком заявил, что я «наглый» и что мне не следует сюда лезть. Меня оскорбили, и на вопрос, почему они сообщили, что заказ готов, мне нахамили.
Кроме того, мне пришлось оставить свой столик с личными вещами и ждать еще 10 минут, что добавило еще больше неприятных впечатлений. Полное разочарование! Не рекомендую это заведение.
Хорошая точка в доступности от метро. Делают быстро и вкусно, большие заказы готовяться буквально пару минут, все горячее и хрустящее. Единственное - пару раз клали ВИЛКУ вместо трубочки, несмотря на то что при выдаче говорили что "трубочка в пакете". Не страшно 🥱 Я и так попью
В прошлый раз зашли- такие идеальные стрипсы получили, свежие, красивые, как с рекламы, в другой раз зашли- подали картошку по деревенски настолько пережаренную, что от картошки ничего не осталось.
А еще часто почему-то делают так: выходит в табло, что заказ готов, а по факту- нет, подходишь и ждешь - выдача происходит позже на 5-8 минут
Пришли 8ого марта уже под закрытие 10ч 5 человек перед закрытием прибежал охранники ли даже не знаем кто это и просто выгнал нас сказав что он на автобус опаздывает мы сказали что мы сейчас допьем свое пиво и уйдём нет нас выгнали с пивом на улицу кстати распитие спиртных напитков на улице запрещено и сделал он это довольно грубо персонал Их там специально набрали из аула чтоб никто не ходил?
Хорошее заведение, максимально быстрое обслуживание вежливый персонал, ну и конечно очень вкусные блюда с большим ассортиментом, а также очень уютная атмосфера.
Сам ростикс хороший, но работники на выдаче убили. Сначала мой заказ просто исчез с экрана, я подошла разбираться, на что меня сначала игнорировали, а потом начали хамить, мол, а что я сейчас говорю, вот 287.
Пытаюсь понять почему со мной так говорят, у меня ведь даже не 287, а 278, что, на минуточку, разные числа. Ушла недовольная. Хамят действительно восхитительно, ещё бы цифры выучили на русском
Курица очень вкусная. Обслуживание быстрое и без проволочек. Правдасть один минус и он же плюс, рядом метро и поэтому очень много людей и всегда столпотворение. Тяжело найти место присесть.
Время ожидания среднее, часто забито посетителями. Качество еды ниже среднего, интерьер стал лучше за последний год, стандартный для фастфудов этой сети.
вчера утром зашла, чтобы перекусить. взяла комбо(чикенбургер и кофе). в этом KFC у меня просто охота на нормальный чикенбургер. всегда, либо котлета кислая, либо сырая. вчера был не исключение, котлета кислая, пришлось булку только есть.
Не было такого что бы жаловался на вкус, но это перебор. Сухой ломающийся лаваш от боксмастера и твистера, залитым соусом. Бургер из курицы без булок совсем неудачно получился. Бургер с сыром из нового меню странный и с растекающийся жидким соусом непонятным на вкус с такой же непонятной котлеткой. Проблемы с производством или хранения или что случилось КФС(Ростикс)? Пока остается только заказывать крылья. Надеюсь что-то поменяется.
Из плюсов это расположение у метро
Но главный минус это персонал - столики не убираются, также ходит охранник и выгоняет посетителей, которые по его мнению слишком медленно едят, илм просто долго сидят, хотя зал довольно свободный.
Аргумент то, что человек купил еду и является клиентом не работает
Люди, как вы можете это есть??
Сплошной холестерин и соль соль..
Новое блюдо называется "кесадилья"
изготовители вы вообще в своем уме?
Это же всё та же курица в лаваше🤦♀️🤦♀️
Очень много азиатов, русских вообще нет в зале. Еда отвратительная.
Мой заказ через приложение отдали другому человеку, в итоге я долго ждал пока приготовят мой заказ, порядка 20 минут ждал, пришлось звать администратора, который без извинений собрал мой заказ, но в итоге забыл положить одно из блюд. Рядом со мной был такой же человек, чей заказ через приложение также отдали кому-то другому.
Отвратительное обслуживание
Каждый день тут ем, но последние два-три месяца начались проблемы, то с трипсы недожарят, то мясо в твистере резиновое. А последние пару недель часто приходится ходить и менять напиток, т.к. то что оказывается в стакане - пить невозможно. В общем, скорее всего нужно обновить оборудование
2, потому что не оповестили ни на кассе, ни охранник о скором закрытии. Только уселся покушать, съел пол бургера, как подходит охранник и говорит мы закрываемся, выгоняет. Говорит минут 20 назад оповещал, когда меня ещё не было.
Так вот, у меня и в мыслях не было что сей Ростикс пристроенный у зданию, будет до 23:00.
Хамству сотрудников нет предела, говорят только на своем языке, когда говоришь повторить на русском отвечают что русский не знают и поевать им на всех. Почему я русская, живу в России и должна это терпеть, а руководству этих заведений нет никакого дела. Возмущению нет предела. Никогда не ходите в это заведение
Очень хорошее заведение,понравилось качество еды,очень вкусно и чистота в туалете,наличие мыла,туалетной бумаги,очень уютный интерьер,в этом ресторане можно даже устроить приятные посиделки,что не всегда возможно в любом фастфуде.
Сегодня зашли за едой на вынос. Ждали заказ 20 минут!!! И это в 22:00! Евервес кола сильно разбавлена, будто вода с привкусом колы. В ростмастере соуса почти нет. Разочарование((
Не понятно, дело именно в этом заведении или, в целом, ростикс стал хуже!
Но уже неоднократно время ожидания превышало все возможные нормы.
Обслуживание ноль , пришла в этот ресторан стою на кассе жду пока обслужат людей нет , сотрудники трепятся между собой на меня внимания ноль , заказ не слушают приходилось повторять по 3 раза , не хочу больше приходить именно в этот ресторан. Фри очень сильно пересолена , пришлось выкинуть
Имба, живу на этой улице с рождения, хожу в этот кфс с его открытия, он мне уже как родной, всë супер! Обожаю его! Еда супер, место супер, и вообще круто! Единственное ,что иногда не работают терминалы и в женском туалете для инвалидов слив не работает. А так отлично.. Всем советую! На фото моя душа покидает тело от того как там мировой❤❤🚬
Ужасное заведение. Заказали колу, в результате нам дали газированную воду. Даже вкуса колы нет
Бургеры делали на отвали, все вываливается, булочка сломанная
Охранник вечно ходит и что то говорит, мешает отдыхать
Не рекомендую к посещению
5 звёздочек потому что очень хороший сервис, вкусная еда, насытиться можно, и очень легко, кассиры добрые 🥰 любим с подругой здесь покушать, отдохнуть, пообщаться
Спасибо руководству данного заведения за устройство на работу людей с ограниченными возможностями!!!
Готовят быстро, всё поставлено на поток. Персонал позитивный, весёлый, отзывчивый, приветливый, предлагают новый ассортимент!
Мне очень понравилось)))
Рекомендую!
Это не моя тема. Я противник этих храмов для получения лишнего веса за свои деньги, да ещё и сомневаюсь в качестве приготовления. Меняется ли вовремя масло при жарке, или нет... Не рекомендуется.
Отвратиленые терминалы!
Уже второй раз набираю заказ через терминал, оплачиваю картой, деньги списываются, а в терминале ошибка - пишет, что оплата не прошла. Менеджер сказал, что деньги вернут в течении 10 дней. Как такое понимать?
Товарищи айтишники обслуживающие kfc, пожалуйста увольтесь!
7 марта оплатила заказ через автомат, но чек автомат не дал. После выяснений администратор обещала, что деньги вернутся в течении 30 минут. Не пришли, ни через 30 минут, ни через 2-е суток. В результате КФС своровал 288₽. Не рекомендую ходить в это место.
Не докладывают еду! Бестолковые сборщики не могут нормально собрать заказ, обманывают получается на деньги! Не положили бургер в заказ- обман на 240 рублей, как бы там не было, но очень не приятно, осталась голодно, спасибо!
Мне здесь не нравится.
Не вкусно. Ждать долго.
Сегодня не работали табло по самообслуживания, невозможно оплатить заказ. Готовность заказа не озвучили, пока сама не подошла.
То крылья сырые, то картошка остывшая и сухая.
Хороший KFC, просторно и солнечно в хорошую погоду. Повара адекватные, Из-за чего вкус еды не страдает, всё работает, всё есть и расположение, очень удобное
Отвратительное место. Очередь в кассу, если перед тобой 2 человека, не менее 20 мин. Кассир один, на просьбу вызвать второго ответили, что он вообще у них один. Персонал хамит. Все очень медленно.
Заказываешь через аппарат, тебя, не предупреждая, меняют товар на подешевле, объясняя это ограниченностью товара и то, что он идет только на доставку, честно ли это? Не считаю ...
Отличное место! Вполне просторный зал. Крылья также вне всяких похвал. Собственно за крыльями сюда все и приходят.. Ну и близко к метро и автовокзалу, что отдельный плюс.
Помещение удобно расположено, в шаговой доступности от метро и остановки автобуса. Чистота и порядок, быстрое обслуживание. Еда вкусная, напитки тоже очень вкусные. Менеджеры очень вежливые и быстрые. Атмосфера дружелюбная. Рекомендую для посещения, в том числе и с компанией.👍
Я давно посещаю это кафе. Прекрасный персонал(уже друзья). Чисто, обслуживают быстро. Перекушу и по делам пошла. По качеству айтвистер лучше, чем в других кфс. Молодцы.
Просто отвратительно
В зале воняет очень резко химозой
Персонал очень медленный все веселиться болтает между собой на своем языке
Ждала маленький баскет 10 минут (((
Вобще не советую забылы картошки фри положить . Когда Я спросила грубо ответили , сами забывают потом не принимают . Персонал очень грубо , наверное им никто не учил . 👎👎👎👎👎👎
4
Посмотреть ответ организации
Эля
Дегустатор 5 уровня
29 октября 2024
Обслуживание быстрое, всегда очень вкусно готовят, НО
Администрация, пожалуйста, обратите внимание на ЗАПАХ в туалетах. Причём я говорю сейчас не про запах после "человеческой нужды", а про отвратительно пахнущие духи, которые нюхать невозможно. Из-за этого всерьёз появляются проблемы с посещением. Духи не могу ни с чем сравнить, как будто в одно ведро залили 100 дешёвых ароматов и разбрызгали по туалету.