Kerama Marazzi
42 отзыва
14 августа
Плохой магазин у них с доставкой все не ответственно, сказали 14 рабочих дней и придет ваш заказанный материал а прошло почти месяц и а компьютере написанно заказ пришол а на самом деле ещё заказанный товар не пришол,Прежде чем у них заказать товар подумайте хорошо, Очень безответственно все себя там виду, и только изменяются а из за них у меня сроки и ремонт стоит растягивается
14 октября
Не советую данный магазин из за хамского отношения директора магазина , ассортимент товаров хорош но поведение некоторых людей оставляет желать лучшего .
24 февраля
Купила плитку, менеджер насчитал лишнии 4 м,когда решила привезти вернуть,мне сказали что срок вышел и не приняли. На какой закон они ссылаются ,при возврате. Персонал очень грубый
1
12 февраля 2023
Заказала плитку на 50к. Ждала 20 дней. Заказала доставку. Привезли плитку напольную другого цвета. Принимали мастера, не подумали, что это пересорт. Я увидела вечером, когда плитка уже была уложена на теплый пол.
В магазине консультант, естественно, спросила, почему я не проверила когда поинимала. А почему сотрудники магазина на всех этапах приемки и отгрузки на доставку прошляпили этот момент- вопрос остается открытым. Если бы даже я увидела и сразу среагировала, они мне ее перезаказали бы и я снова ждала бы 2 недели. Ремонт бы встал.
Добавила, что «цвета могут отличаться по тону», но это не отличие по тону даже (хотя и это бы мне не понравилось). Это отличие по цвету. Сказала «она тоже светлая, по фото не понятно».
Фото прилагаю. Должна быть вся светлая.
С директором не связаться, рабочего телефона у него нет, личный не дают.
Ваше счастье, керама марацци, что плитка уже уложена на теплый пол.
Крайне недовольна ситуацией. Не рекомендую.
3
1
14 мая 2023
Шикарный выбор сантехники и комплектующих.Достаточно информативные консультанты
.Цены,выше средних,можно и дешевле найти.
3 декабря 2023
Положили разбитую плитку в коробку и замотали скотчем. Интересно то что в коробке не было осколков от плитки. Стоимость плитки 4095,00 за одну коробку в которой 11 шт.
12 марта 2023
Заказывали несколько месяцев назад в этом магазине мойку с тумбой и шкафчик в ванну. Все пришло в срок, как обещали. Но больше всего удивили своим хорошим (правильным) отношением к клиентам работники склада, когда я получал товар! Молодцы!
1
16 июля 2022
Купили больше 10 упаковок плитки с доставкой и подъемом в кв. При приеме товара не удалось проверить все упаковки из-за отсутствия времени, понадеялись на честность сотрудника который уверял что все плитки целые 100%. Позже уже во время ремонта оказалось что эти «Честные» намеренно отгрузили со склада битую плитку. В пачке было 11 плиток и все разбиты, при этом осколков не было. Она была замотана скотчем. То есть, они знали что в этой упаковке вся плитка битая и доставили её нам, надеясь на нашу невнимательность. Естественно никто ничего уже не вернет и не поменяет. Будьте внимательны и проверяйте каждую плитку при приеме товара, особенно, вскрывайте упаковки которые замотаны скотчем.
4
10 августа 2022
В Новом Уренгое это лучший строительный магазин: все, что заказывали, приходило точно в срок и надлежащего качества, к персоналу тоже никаких замечаний: все четко оформляли, даже дистанционно. Ассортимент, конечно, можно было бы и расширить, т.к. логистика налажена и спрос есть.
1
8 мая 2023
Купил сегодня унитаз, в итоге когда поднимал домой порвалась коробка, сломалась крышка бачка. Ну думаю не страшно, узнаю есть ли в магазине в продаже бачки с крышкой или крышки отдельно. Когда пришёл в магазин и спросил про крышу, то получил ответ: « что продаются они в комплекте». Да все было бы хорошо, если бы сотрудник сказал бы с нормальной интонацией, спросил бы что случилось, что произошло. Ведь порвались то ручки коробки. Желание конечно посещать кераму отпало вовсе.
А еще, почему-то кешбэк банк определяет как отель, т.е. мсс код от продавца идёт как отель для банка.
1
23 июня 2023
Ужасный магазин. Цены заоблачные. Продавцы очень невежливые. Покупала плитку, надурили. Привезли не тот цвет а возврат не зделали. Пришлось докупать ещё за свой счёт.
1
26 марта
Отличный выбор и качество на уровне!
6 ноября 2023
Удобно делать большие покупки, доставка
13 октября 2021
Реалия таковая, что цена товара 200, а то и 300 % накрутка. Присмотрели сантехнику, ох..ли от цен и заказали все в Москве. В кераме ванна 36, в интернете точно такая же 14. Инсталяция 20+унитаз к ней 20-30. Заказали полный комплект за 25.
Короче по итогу таких не хитрых подсчетов в нуре весь набор бы вышел 200к, мы с доставкой транспортной купили за 100.
3
12 января 2022
Отвратительный магазин и конское отношение к клиентам, ждал заказ (железную дверь) более 2-х месяцев при этом оставил предоплату 100%, после нового года (12.01.2022) позвонили сказали что ни чего не привезут, по итогу деньги обесценились, товар не пришёл, ремонт из -за них стоит на месте. Не связывайтесь с ними если не хотите быть обманутыми.
4
21 января 2021
Если честно все отстой.Либо через месяц сломается или в тихоря подсунут не тот товар.А обратно не забирают и даже не меняют .Я лично столкнулась в этом магазине с такой ситуацией.В начале продавцы покажут и подскажут ,а когда купишь,к ним уже не относится .И ни все товары там относятся к Керама,на что они не несут ответственность .Мало того ещё предлагают продать в авито самим ,а у них купить новый товар . Не советую . Есть на много лучше магазины проверенные и с качественным товаром в которых не только меняют,а даже скидки делают ,если их сотрудник выбил не тот товар по ошибке.Это ни единственная негативная история этого магазина,наслышаны.
7
30 апреля 2022
Очень красивый магазин. Ассортимент большой. Консультанты очень вежливо.
1
28 июня 2021
Я покупала обои,мне магазин понравился,все чего нужно для дома можно найти,продавцы всегда придут к вам на помощь,если что то хотите посмотреть или спросить,спасибо им за это.
2
28 декабря 2020
Заказали плитку, первый раз, думаю заказ просто не отправили. Вторая попытка по этой же плитке потерпела фиаско по причине забыли отгрузить на складе. Третья причина была погодные условия. Полтора месяца нет плитки. Экран для ванной продали другого размера, утверждая что там подпилить, тут подправить и она встанет как надо, но не тут то было. Крайне не квалифицированный персонал, на вопросы ответов нет, ничего толком не знают.
6
20 сентября 2022
Выбор большой.чуть дороговато но этого стоят по цене.персонал супер.
1
8 июня 2021
Ассортимент средний, менеджеры ленивые.
Чтобы задать вопрос, обязательно надо подождать, когда закончат личные разговоры. Из-за стола встают, как будто одолжение сделали.
3
7 февраля 2022
Выбор есть, но ценник завышен. Персоналу вообще всёравно зашёл ты или нет. Ищи сам.
1
2
30 января 2020
Отличный магазин, хороший выбор, приемлемые цены, быстрая доставка, приветливый персонал! Рекомендую, тем кто строиться или ведёт ремонт)
2
3
15 сентября 2020
Хороший магазин с достаточно большим выбором. 4 потому что при получении заказного товара не могли его найти минут 10. В остальном все хорошо.
1
2
9 октября 2020
Хороший выбор плитки.Жаль только,что многих позиций нет в наличии,надо ждать дней 10.Ещё там есть другие виды покрытий.
1
26 января 2022
Цены кусаются, в городе есть куча аналогий.
3
12 сентября 2022
Слов нет магазин супер
1
27 ноября 2022
Хорошо работаетмя
1
17 ноября 2021
И выбор есть и цены хорошие
1
12 октября 2019
Большой ассортимент, чистенько, тепло, вежливые и грамотные сотрудники.
3
5 апреля 2021
Шикарный выбор плитки обоев и сантехники
1
15 октября 2021
Все необходимое для ремонта
1
25 ноября 2019
Отлично работаю, персоналу 10 балов за обслуживание и вежливость
1
1
22 ноября 2019
Мне не нравится, добираться плохо у кого нет машины нужно будет идти пешком прилично.
3
1
25 ноября 2019
Ассортимент не очень большой, но весьма достойный
4
1 октября 2020
Обслуживание и товар супер!
2
19 мая 2021
Большой выбор.
2
25 января 2020
не очень стал магазин
3
1
26 сентября 2019
Грамотные консультанты
3
1
14 февраля 2020
Цены завышены
3
2
9 августа 2017
Хороший выбор сантехники и обоев
3
13 мая 2019
Большой выбор.
1
1