Покупал плитку. Хорошее отношение к клиенту, терпеливо, все понравилось. 4 звёзды за то, что плитку продали, но не посоветовали то, что нужна фуга и у них можно ее сразу заказать. Пришлось ехать ещё раз и подбирать фугу.
Брали керамогранит на кухню, коридор. Когда мастер предварительно разложил, оказалось, плитки 60-60 отличаются по тону. Горизонтальные вкладки в ванную тоже отличаются по тону. Позвонили им, сказали, что такого не может быть. Оставили так, т. к. 500 кг обратно везти не было желания.
Продали плитку из одной коллекции разных размеров. После обнаружения этого факта, доказывали что все нормально и "другие тоже так кладут, тут можно выкрутиться".
Очень хороший выбор и внимательные консультанты. За день все оформилось, выбрали удобное время и день доставки. Без проблем заменили разбитую плитку (в процессе транспортировки разбилась пачка).
Магазин как магазин, ничего лишнего и ничего особого. И очень сложно что то найти. Всё запутано, магазин с одной стороны, склад с другой, подъезд к магазину ужасный. Персонал приветливый, даже сказал бы навязчивый немного.
В целом выбор достаточно большой. Однако нет возможности подобрать плитку из лдной коллекции.
А также неудобные стенды для выбора плитуи и отвратительное освещение
Салон хороший, большой ассортимент плитки. Но менеджер, который нас обслуживал... ему не место в этом салоне. Если бы я не пришла с целью купить плитку именно у них, с таким работником я бы никогда ничего просто так не купила. Мы ждали расчет плитки в туалет на 8!!!!!!!квадратов целый час!!!!!
Восхищён обилием товаров, воистину на любой вкус, правда цены кусаются, но это порок нашего времени. Персонал приветливый и профессиональный. Так держать, ребята!!!
Выбор плитки.Образцов много, по итогу из выбранного ничего нет в нужных объемах.Ждите месяц под заказ.Не могли ждать.Выбрали из того, что было.Лучше бы ушли сразу.Купили, привезли.В 3 коробках битая, ладно, без проблем заменили, за это плюс.И начинается укладка...На раскладке менеджера Максима два вида прекрасно стыкуются швами, а в реальности..Плитка 60 на 60 оказывается 59,5 на 59, 5 и все в разнос..Но ответ продавца:допустимая разбежка пол см, замажете фугой и все ОК. .Да вот по другому я представляла укладку итальянской-испанской плитки!!! И швы хотела стыкующиеся как положено! Оказывается много хотела.А итог один-проблемы клиента никого не интересуют.Да ,разбежка допустимая , допустимая при производстве, но не при укладке.Дорогое руководство магазина! Положите в своем санузле плитку со швами в пол см и получайте эстетическое удовольствие.!Вообщем, перемеряйте всю плитку сами.На профессионализм менеджеров этого магазина надеятся нечего.И тем более на сочувствие и нормальную реакцию руководства. Извините за много букв...
Спасибо сотрудникам салона за помощь в подборе плитки, особенно Жук Ольге, сразу учитывает много моментов: особенности укладки, раскладку с учётом форматов плитки и размеров помещения, возможные комбинации и сочетания коллекций. Вероника быстро рисовала раскладку, отдельное спасибо за терпение, прорисовку нескольких вариантов в спорных ситуациях.
Мне нравится в этом магазине абсолютно всё. Интерьер, персонал, цены и качество плитки. Разнообразие ассортимента просто поражает. Продавцы с улыбкой, всё до мелочей объяснят, хоть покупали мы там 3 раза всего лишь, просто всю квартиру керамогранитом не сделаешь)))
Посмотреть ответ организации
А
Алла
Знаток города 7 уровня
29 ноября 2022
Из присутствующих в салоне "консультантов" никто даже не подошёл, сидели уткнувшись в компьютеры, чтобы хотя бы уточнить хотя бы по наличию плитки приходилось отвлекать, причем, каждый раз кого-то нового, о содействии в подборе вообще не было речи, сама бегала из зала в зал, брала образцы плитки и приставляла их к другой... Никто даже не заитересовался нужна ли мне помощь. Выбор плитки есть, сервиса нет.
Нужно отдать должное складу - 2.5 тонны плитки погрузили оперативно, за 15 минут, поэтому и 3*)
Заказали плитку, приехала полностью бракованная партия (белые точки на чёрной плитке). На замену привезли литку такого же качества. Из 17 ящиков ни одной качественной плитки. Итог: потраченное время, силы и нервы, перенос работы плиточника и сроков переезда в свое жилье. Один негатив да и только!!!
Огромное спасибо продавцам-консультантам Андрею Сухих и Екатерине с салона на Логойском тракте 21 в Минске за оказанное внимание и помощь при покупке плитки. Обслуживанием и качеством товара остались очень довольны.
Есть на что посмотреть, есть что выбрать. В первую очередь ориентируйтесь на наличие на складе, иначе рискуете узнать что осталось полтора квадрата нужной плитки
Магазин на Логойского тракте.
Окей ребята. Это просто топ. Ранее нам не могли привезти плитку, постоянно говорили что «это не так работает» а менеджер в салоне говорила «не знаю, я вообще беременная, что вы от нас хотите». В итоге написал один плохой отзыв - тут же нашли время и привезли. Однако привезли лишь часть, а остальную сказали привезут потом. Окей. Заказ от 3 мая, мы все ещё ждём этого «потом». Менеджер говорит что плитки нет, уже три месяца нет. Стройка идёт, уже думали докупить у других, они сказали что все равно они смотрят с одного склада и там все есть и давно. Вот честно, у вас там они вообще работают? Или задача продать, а дальше проблема клиентов? Вот честно, хотим получить то, за что заплатили и больше к вам не возвращаться потому что ТАКОГО я не встречал никогда.
Прекрасный салон с хорошим ассортиментом плитки. Руководитель очень отзывчивый - абсолютно безвозмездно выдал польоры плитки, которых мне так не хватало для завершения ремонта (и которые я искал по этим салонам по всему Минску - в остатках, поскольку исчезли из продажи, и под заказ возможно купить лишь большой партией на всю кватриру)
Руководство магазина ужасно относится к своим покупателям. Во время оформления и подбора товара, рабочие ужасно гремели и стучали пока снимали старую плитку. Ничего не было слышно. Отвратительное отношение к покупателям