Наш любимый развлекательный центр. Каждое день рождение деток проходит именно в 7 Континенте, нам вполне хватает 1,30 мин для активного отдыха. Сотрудники всегда вежливы, центр ухоженный и чистый. Есть водичка в свободном доступе. Центр большой и красочный. Для активных деток раздолье ... 😇
Из плюсов:
Большая территория. Много интересных зон: батуты, игровая для малышей, футбольное поле, горки с ватрушками, куча лабиринтов.
Чисто.
Минусы:
Персонал неактивный, незаинтересованный. Женщина на кассе не объяснила ничего про браслеты на вход, какие они бывают и в чем разница. Не поприветствовали, не улыбнулись, а ведь это детский центр. Персонал разглядывал на компьютере маникюры, вместо того, чтобы работать.
Молодая девушка, видимо отвечающая за детскую зону, сидела спала на диване. (Реально сидела с закрытыми глазами, сложив руки) На детей ноль внимания, проснулась она только когда ребенок стал раскидывать шары из сухого бассейна. С недовольным лицом она сделала замечание, что шары раскидывать нельзя. Вопрос: а для чего вы тут находитесь тогда?
Уходя, нам тоже никто не сказал ни слова: не попрощались, не приходите к нам еще. Мы просто молча ушли, а персонал на кассе был занят разглядыванием ногтей .
Две женщины зрелого возраста, находясь в зоне ватрушек, активно обсуждали свои личные вопросы, а потом одна из них разговаривала по видео со своими родственниками ( а вы знаете, как разговаривают зрелые женщины по видео - громко). Мне все равно, но собираться кучами и разговаривать по телефону при посетителях - не этично.
Чтобы сходить в туалет, надо выйти из детского центра, обуться - для маленьких это долго, ну это ладно.
Температура в центре была 13 градусов. Если у вас такие проблемы с обогревом, выдавайте бахилы, предложите горячий чай, это стоит копейки, а люди к вам вернуться.
Некоторые карусели были закрыты, замотаны лентой, но, так как там много игр, это было незаметно.
Итог: место неплохое, видно, что старались, но не хватает в нем души, какое-то все холодно во всех смыслах. Не хватает обученного персонала и сервиса.
Вернемся ли мы еще раз? Наверное, нет, есть другие центры. Вот так теряются клиенты, и, как следствие, прибыль.
Были 07.07.24 в день рождения среднего сына. 7 лет. Семья многодетная, день выходной. Пришли мама с 3 детьми (12, 7, 1). И ещё многодетная мама с годовалым ребенком. Взяли безлимит на весь день.
Единственный плюс, который я выделила при посещении в данный день чисто и много развлечений. Что возмутило, так это оплата. Действительно, что центр работает чтобы содрать. Пришлось заплатить за себя, так как я сопровождающий 7летнего и годовалого. Мы бы не пришли, если ребенка можно было бы оставить со старшим братом 12 лет. Пришлось оплатить и за маленького. Думаю в случае безлимита 1500 в самый раз, при условии, что ребенок пользуется всеми комплексами развлечения. Можно было сделать многодетным хорошую скидку в процентном соотношении или от количества посещающих детей, а так же сделать вход для именинника бесплатным. Получилось, что оплатила 4250 (скидка составила 300 р как многодетным за 3 детей). С малышом пользовались 2 игровыми зонами. Только полазали в шариках и все, другие зоны не для малышей. Решили прокатить на плюшках и тут из ниоткуда появилась смотрящая парка с ором, что малышу тут не безопасно кататься даже с мамой, позже переключилась, что мамы не оплатили за себя. Она же предложила, если вы не хотите платить, то пусть старший 12летний брат прокатит. То есть с мамой не безопасно, а с братом море по колено? Сказала, что ребенку можно попрыгать на взрослых батутах.
В общем было бы хорошо в данном парке, если:
1. Именинника вход бесплатный
2. Многодетным хорошая скидка, хотя бы в определенные дни.
3. Ценник соответствовал количеству используемых зон. Т.е. малышам 500р/безлимит и т.д.
4. Персонал соответствовал данному виду развлечений. Все таки работают с детьми.
Были 28.04.24 Очень приятный персонал. На батуте, оператор играла с детьми, они в восторге от оператора этого аттракциона!
В кафе, отличный повар, которая пошла на встречу, и специально для нас сделала постный сэндвич! Отличное место отдыха с детьми
Большое пространство занимает "малышковая зона", детям 6+ больше часа без компании, уже скучно.
Про инструкторов всё правильно написали ранее.
На батутах инструктажа никакого не проводят, дети бегают по ним, прыгают по 2-3 человека на одном, обычно такое не допускается, здесь инструктор не реагирует.
Зато на горках инструктор требует чтоб все катались на подушках, в правилах о них не написано, на вопрос а для чего подушки ответить не смогла, но методично каждого малыша доводила до слез, заставляя брать подушку и не пуская на аттракцион без нее.
Единственное,что прям очень минус это ужасный туалет.я ни разу не видела его чистым.это просто ужас.В самом центре же хорошо.оснащение,зоны.теперь оч удобно сидеть пить кофе за барной стойкой и наблюдать за ребенком.персонал в зале мертвый,еле ходят,фотографы очень навязчивые,просишь не фотографировать ребенка.в итоге на выходе суют фото😅,но в кафе милые девочки обычно.вкусные чаи,кофе,десерты и пицца.сендвич оч крутой.отдыхаю там пока дети играют в игровой зоне.места много,вентиляция хорошая.
Отличная игровая комната, всё чистенько и безопасно для деток. Одно огромное но, которое присутствует во всех прибрежных городах, это огромное желание руководства срубить бабла. Поясню, вход детям в будние дни 450 , в выходные 600 р+ 50 рублей за сопровождающего, дети без родителей только с 7 лет. Мне не жалко 50 рублей, не люблю когда меня разводят как лохушку. Придется выпить воды в кулере на полтинничек, за что то же я заплатила, не за то же, что я смотрю на собственным ребёнком 🤦
Хорошая детская игровая зона!
Единственное пожелание: предусмотрите няню для детей до 5 лет, пусть она будет за отдельную плату, но только пусть будет!
Посмотреть ответ организации
Анна П.
Знаток города 5 уровня
22 июля
Отличное место. Главное для родителей тоже придумали, чай ,кофе , посуда красивая, столики чистые, деток видно . Игрушки, горки , батуте, все в отличном состоянии. Комната для проведения праздников большая. Цена как и везде
Система входного билета с подводными камнями. В частности, оказалось, что чтобы прокатить ребенка 3 лет с тюбинговой горки, мне нужно купить отдельный билет. Купленных 2х на ребенка и на сопровождающего не достаточно. На входе ни о чем таком не предупреждают. А выясняется это все в момент, когда ты уже скатилась, к тебе подходит неприветливая тетя и делает строгое замечание, будто тебе 100 раз уже говорили, а ты все нарушаешь и нарушаешь.
Музыка в центре только на входе из домашней мини-колонки, аттракционы все однотипные, хоть их и много. По сути только лазалки да батуты.
Пришли , 10.2 .24 .двое детишек .Цена большач в выходные .Но все дело в том , что кондиционеры не работают- попросил персонал на кассе вкл, но в ответ сказали : они настроены на тепло , и сейчас не работают ,.Полный бред , они потолочные , есть , должны быть пульты .Дети вспотели , жарко ..неимоверно.
Рядом кафе, заказали пицу .ждали , ждали полчаса , в итоге сказали : перепутали заказы .Еще ждали ..Со своей водой нельзя , хотя внутри стоит кулер ..Дети не пьют ничего кроме воды и компота . Безобразие полное .
Организация работ не очень , желает быть лучше ....В выходные приходить не рекомендую .Уж лучше в Вулкан .Там все быстрее в обслуживании и качестве ..
Ужасное обслуживание, к поварам вопросов нет , но девушка светлая что делает кофе на кассе, просто ужас , начиная от кофе заканчивая ее поведением . В кафе полная антисанитария , столы грязные , никто не убирает , больше не приедем . Не советую!! 2 этаж
Место хорошее, персонал на батутах просто спит, всё впечатление испортила навязчивый фотограф . Не спрашивая разрешение у родителей, самостоятельно фотографирует детей, это просто недопустимо и возмутительно
Все неплохо,но за детьми не следят!Мы пришли раньше и сидели ждали на диванчике ребенка.Дочь спокойной выбежала через проход к нам,девушки на стойке даже "глазом не моргнули".А потом обратно убежала играть туда.
Приехали специально в Новороссийск из Геленджика в день рождения ребенка 13 августа - парк был закрыт на профилактику, нигде об этом ни слова, огорчило. Поэтому ничего хорошего написать не могу
Крутой комплекс для детей, все очень здорово и много всего. Но невоспитанный персонал-будет спорить до последнего и даже никто не признает что они неправы. На входе нас конечно же никто не предупредил о том что входит и что не входит в сопровождение. И когда оставалось 10 мин ребенок позвал меня прыгать на батуты с собой и на горки. Где мне конечно же сказали о том, что мне этого делать нельзя. Я вернулась на кассу и там девушка начала доказывать что говорила мне, но это неправда и мне пришлось еще и спорить с ней. Вообще не рекомендую это место. Только негативные эмоции. На фото те 2 девушки которые со мной вели спор, вместо того чтобы просто закрыть рот и извиниться.
В тот же день я и дети заболели. Голос осип, на следующий день весь букет: больное горло, кашель, все болит, таблетки не помогают. Как работать? Школа пропущена. Вообще можно было предупредить заранее, что у вас холодно, чтобы надеть толстенные свитера и приходить со своими тапочками? Заставляют разуваться, а в комнате со столом ледяные полы!!! Ещё и обдираловка. Для того, чтобы посидеть за столом надо ещё и за взрослых заплатить, якобы за сопровождающих. Дети уже самостоятельные, аренда стола оплачена за каждый час, нет, надо ещё содрать. Рядом кафе. После стола купили кофе, но со своим оставшимся тортом нельзя! Какая вам разница просто ваш кофе попьем или со свои тортом. Ваш не собираемся покупать. Детям выпить оставшуюся колу после стола - нельзя! Не рекомендую. Больше туда ни ногой.
Замечательное место для детишек. Всегда чисто, убрано. Очень тщательно следят за порядком , игрушки разбросанные убирают быстро. Много развлечений для разного возраста детей. Из минусов могу отметить только платное пребывание родителя , наблюдающего за ребёнком. Обошли множество игровых комнат в разных городах , но плату за родителя вижу впервые. Родители нигде не прыгают и не развлекаются , просто ходят за малышом и следят за его поведением. но в любом случае место достойное , всё очень понравилось.
В целом понравилось, места много, есть зона для малышей, детям особенно понравилась горка с ватрушками (как зимой).
Из минусов - в туалет нужно выходить с территории, обуваться и идти в коридор. С маленьким ребёнком 3 года, не особо то быстро выходит, а терпят они недолго.
И на «ракушке» на «руле» за который дети себя раскачивают почему-то была намотана сетка, в какой-то момент у сына 5 лет большой палец попал в неё и хорошо, что отделались просто испугом и синяком, а не вывихом… я стояла рядом и сразу же остановила «ракушку».
Решили посетить данный центр, нооо глубоко разочаровались…по деньгам он выходит дороже чем в других игровых, а качество значительно хуже! В правилах указано, что допускать детей без присмотра в игровую запрещается, но за каждого взрослого взымается по 50р, попахивает обдираловкой! К персоналу тоже вопросы…оператор на батутах принуждала детей убирать кубики, хотя вроде это ее работа. Зона ватрушек не безопасна, если ребенок в ватрушке перевернется, то на этом покрытии может сильно счесать себе кожу до ран. В целом данный детский центр не безопасный и многие оборудования изношены. Также чтоб с детьми в целях их страховки находится вместе на актракционах нужно опять же оплачивать билет по полной стоимости! Из кулонов льется только холодная вода из двух кранов!
Заведение оставляет желать лучшего... Начиная с персонала, который разговаривает с потенциальными клиентами как со стадом, заканчивая организацией детских праздников: условия прибывания, несоответствия высоких цены в отличии от других развлекательных конкурентов в городе. Однажды попали при ремонтных работах рядом с игровой зоной, а это пыль стояла, запах и несоблюдение техники безопасности прибывания в центре! Аренда комнаты стоит 1500₽/час, в которой нет ни чайника, ни микроволновой печи. Игровая зона стоит 1500₽ безлимит в выходной день. При этом, на детей свыше 19 человек не предоставляется никакой скидки. В общем, не рекомендую никому. Есть другие центры, где условия предоставлены комфортные условия прибывания, как для детей, так и для родителей, бонусная программа и доброжелатеное отношение всего персонала к клиентам.
Посетили центр, вообщем неплохо, территория большая.
Но есть но... Довольно непонятное
Родитель платит за сопровождение... Хорошо... Дети до 3х 250 после 350,сопровождающий 50,к чему я это к тому, что дети до 3х пользуются вашим комплексом не полноценно, но если вдруг родитель проехал на ватрушке, а детям до 3х самостоятельно нельзя понятное дело, а с ним, так подлетает '' смотрящий '' и говорит о том что необходимо покупать отдельный! Полноценный! Билет! Это что за математика у Вас?! В правилах посещения про это не слова.... Какой то неполноценный взаимозачет получается....! И да вежливость персонала хромает, не все конечно, но улыбок и позитивного настроя к детям не хватает...
Отличный батутный центр
Дети прекрасно проводят время , широкий выбор "лазалок", батутов, лабиринтов и т.д. здесь можно и отметить день рождения. Цены вполне приемлемы. Чисто и прохладно. Персонал приветливый! Обязательно к посещению, если будете в Новороссийске
Классный центр для детей, очень много развлечений и игрушек. Сыну почти 2 года, очень понравилось. Вежливый персонал, что очень важно, следят за детьми и очень доброжелательные. Нам всё очень понравилось, рекомендую, и цена нормальная.
После посещения этого заведения остался очень неприятный осадок. Ощущение, что попал на какую-то обдираловку.
Привели троих детей четырёх, восьми и десяти лет и четвёртому ребёнку годик. И за него, за этого годовасика взяли полную стоимость 600р плюс сопровождение ещё 50 руб
ГОДОВАЛОМУ РЕБЁНКУ ЧАС ПРЕБЫВАНИЯ 650 руб!!!!!!! Итого 2450 за троих деток и годовалого ребёнка...... Как то дороговато
По вопросу персонала отдельная тема.
Таким людям с детьми в детском центре работать нельзя, им бы где-то в другом месте охранять. В таком заведении должны работать добрые люди, с улыбкой на лице и хоть немного любить детей, а тут как надзератели.
НЕТ!!!!!!!!!!!!
Сюда больше детей не приведу и другим не советую. В городе есть другие детские центры с репутацией получше. Очень жаль, что до похода сюда заранее не почитала отзыаы
Не плохой парк, но устарел. Постоянно сталкиваюсь с хамством сотрудников, долгое время не ходили из-за этого, через год решили прийти, надеясь, на изменения, но опять хамство, и главное начинают после оплаты, отказываясь возвращать деньги. Владельцы сами убивают свой бизнес таким отношением.
Достаточно хороший игровой центр для детей, стоимость в будни 350 руб за час. Очень впечатлил нас данный игровой центр, очень много игровых зон для детей разного возраста. Сотрудники на территории игровых зон наблюдают за детьми, если нужно, подскажут как добраться до нужной горки. Рядом есть кафе, где можно отдохнуть и наблюдать за ребёнком. Единственное, что для нас было странным, это то, что родителю нужно заплатить 50 руб. за сопровождение ребёнка на территории игровой.
Была с годовалым ребенком. Даже ему было, где полазить. Есть малышковая зона с большим количеством игрушек, бассейны с шариками, горки, качельки, мягкий конструктор с большими деталями (дома такой можно держать только если у вас реально большой дом)), цены приемлемые. И даже когда в районе отключали свет, здесь перебоев почти не было. Наверное, у них генератор.
Цены приемлемые, персонал приветливый.
Отправили в парк двоих 10-леток, они остались очень довольны лазалками и хотят пойти снова. Есть небольшое кафе-мороженое. Единственный минус - чтобы сходить в туалет, детям надо выйти и пройтись в коридор. Персонал приятный.
«Резинотехнические изделия номер 1» чистой воды… Закрыли кафе, как они сказали более чем полгода назад… мы с женой приехали сюда из Геленджика в силу того что ребенок хотел сюда и мы ранее когда сюда приезжали тут было кафе и было чуть попроще и полояльнее.. сейчас 30.04.3023 вход 500 руб час, но сесть поесть взрослым негде (нас послали с магнит, но пусть они сами там едят в этом магните ) и кульминация чтобы зайти взрослому 50 руб с носа. Лучше всего здесь настроен забор денег. При нас мужчина подошел к вертушке на выход с ребенком девочкой у которой был разбит нос, но здесь нет медика, здесь нет никого кобы мог хоть как то реагировать на любые травмы детей. Девочкам на входе «по ***»
Просто отличный парк! Карусели на любой вкус и цвет. Куча лазалок, горок, есть даже батуты. Цена приемлемая. По территории ходят фотографы, на входе висит стенд с фотографиями и магнитами, можно приобрести..
28.07 девушка дежурившая на батутах просто отдыхала. Мне пришлось объяснять что нельзя прыгать по 5ч еловек.Сказала ей мложет стоит ей,это обьяснять..формула и все.Детей одних нельзя в этот центр!никто не следит!!нет от слова совсем сотрудников обеспечивиюших безопасность детей!Да и еще-все без бейджеков и соответственно имя не говорят!!,Не советую этот центр
Очень понравился детский центр. Все продумано и удобно. Есть кафе на территории. Есть отдельные комнаты, где можно провести детский праздник. Детский городок классный. Дети носились с уловольствием. Обязательно порекомендую всем знакомым
Парк просто огонь, была там с двумя детьми, 4 и 1 год. Так вот, для таких малышей есть специальные зоны, с каталками , игрушками, батутом. Нет толчеи и суеты, дети прекрасно играли, час пролетел на ура. Чисто, игрушки как новые, правда без батареек, но надеюсь это будет исправлено.
Был муж с ребёнком в выходные. Ребёнку 1,4г. Заплатили за час 700р. непонятно за что, берут за сопровождение ребенка ещё, естественно одного с таким возратом не оставить!!! Для такого возраста
недостаточно игровой зоны, впустили табун детей старшего возраста которые чуть не снесли всё. Вмещаемость детей без ограничений количества пребывания в игровой. Больше туда не ногой.
Много интересного для детей, где можно полазить, поиграть. Но есть огромное НО! Персонал ужасный!!!
Пришли к открытию(22 мая посещали), сотрудники уже с кислыми лицами, не здравствуйте, без улыбки. Ребёнок попросил прокатиться с ним, так сразу как вороны налетели, нельзя, вы что, у вас только браслет сопровождения, хотите кататься-покупайте отдельный браслет за полную стоимость!
Подход и клиентоориентированность на нуле! Мало того, что билет не дешёвый, ты ещё отдельно платишь за сопровождение, и не дай бог ты не туда наступишь, сразу бегут к тебе. Ходят прям по пятам за тобой. Такого ужасного отношения я ещё нигде не видела.
Музыку не включают, скучно.
Дети уже через час попросились домой, что никогда в других центрах не было.
Пришёл аниматор к кому то на день рождения, так все дети туда ринулись, им там было больше интересно, потому что там Музыка и движуха.
Очень неудобно расположен туалет(надо обуть ребёнка, и отвести), ещё и совсем не чистый! Такого грязного туалета в ДЕТСКОМ центре я никогда не видела.
И кафе тоже какое-то странное. Дети захотели кушать, опять же, надо обуть ребёнка, обойти эту зону, в дальше самое интересное…в этом кафе нет ничего, кроме заветренных кусков тортов, молочных коктейлей и кофе, а ну ещё и леденцы на палочке(не советую их покупать, купили ребёнку, у него спустя час все лицо опухло!!!)
Хотите пиццу, или что-то подобное, у них ничего нет, дают меню, выбирайте, а потом ждите вашу доставку 30-40 минут.
Пришлось ехать в другое место, чтоб покормить детей.
В общем, всей нашей семье не понравилось в этом центре. Не советую.
Вот в парке «Вулкан» гораздо лучше, там дети могут по 3-4 часа носится, довольные, да и взрослым весело. И кухня у них потрясающая!
Руководителям «7 континента» стоит сходить туда и посмотреть как там все сделано! А ещё лучше, Вам стоить посетить детские центры в Москве, вот там по-настоящему круто и организованно.
Очень чисто. Много лазелок. Есть где поиграть. Но персонал отвратный. Так интересно, родители за сопровождение детей платят, дочь попросила скатиться с горки вместе с ней, т. к боялась- подлетел парень с хвостиком , сказал нельзя, т. к браслет сопровождающего у меня. Хотя до этого женщина с таким же браслетом каталась с сыном без проблем.Т.е я - родитель заплативший за сопровождение ребёнка, должна оплатить ещё себе билет, чтобы один-два раза скатиться с горки?! Мне кажется это перебор! Вопрос к руководству: для чего оплачивается сопровождение? Если я могу только наблюдать за ребёнком не участвую и не помогая ему, при всём при этом детей до 7 лет без родителей не пускают. В целом неплохо, но желание руководства нажиться, убило всё желание приезжать сюда и рекомендовать знакомым. И да, на сайте написано, что сопровождение детей до 7 лет бесплатно. А администратор сказала, что это не правда 🙈
Сам центр сделан хорошо, детям нравится. Но когда вы соберётесь туда, будьте готовы к тому, что вы заплатите больше, чем рассчитывали. На мой взгляд система оплаты сделана как в машеннических организациях. Сейчас объясню. Сразу при входе, нам встретился мужчина, который тащил своего орущего ребёнка. Потом понял почему. Нам сказали что 1 час стоит 500 рублей, а безлимитный - 1300. Заплатили за 2 часа отдали - 1000 рублей за каждого (11 детей). Когда время закончилось, не все дети захотели выходить. Решили продлить, и здесь начались сюрпризы. Продлить до без лимита вы не можете. Тоесть доплатить 300 рублей не получится. С меня запросили по новой 500 рублей за каждого человека. Хотя не все дети пришли вовремя, были опоздавшие на 20 - 40 минут. Соответственно пробыли они в центре не 2 часа, за которые заплатили, а только полтора. Не стал долго выяснять, заплатил как за вновь прибывших. Закончился и следующий час, естественно никто заранее ничего не говорит. Спустя несколько минут подошла женщина и спросила "Вы ещё продлевать будете?". Я ответил, что нет и начал собирать детей. Пока всех организовал на выход, прошло ещё какое-то время. И на выходе ждал ещё один сюрприз. Им оказалось мало денег которые я уже заплатил и мне заявили что я ещё должен заплатить за следующий час, так как мои дети не успели выскочить из центра до окончания часа. Но они могут сделать скидку и возьмут оплату за полчаса. Когда я возмутился мне сказали, что дети не могут выйти без оплаты. Стали угрожать полицией и т. д. В итоге с меня содрали за 3 часа с небольшим по 1750 рублей за каждого ребёнка. И теперь судите сами, что это за система оплаты. Вместо 1300 на весь день, я заплатил 1750 за 3 часа. И в этот момент я понял почему мужчина не стал уговаривать ребёнка, чтобы постепенно его увести, а просто утащил его как только закончилось время. Очень похоже со схемой в некоторых риэлторских конторах. Когда вам обещают подобрать квартиру за символическую плату в 4 000 рублей при условии оплаты немедленно и вам по телефону будут скидывать адреса или за 10 000 рублей, если менеджер поедет на осмотр квартиры с вами и оплата будет после. И естественно телефон больше не отвечает.
Хороший центр, для любого возраста, знающие сотрудники. Большие и красиво оформленные комнаты для мероприятий. Очень удобен тем, что находится в здании гипермаркета, есть стоянка рядом, кафе. Можно оставить ребенка в центре, а самим пройтись по гиперу или посидеть в кафе