Каравелла
83 отзыва
9 октября
Машину помыли отвратительно. Втюхали 3-х фазовую мойку,хотя просила самую простую и только кузов. В итоге у них есть мойка только за 1700р. Машина в разводах, открываешь двери,а там грязь,которую не вымыли, но на сухую решили её протереть... в салоне зеркало вывернули так, будто крутили по часовой всем составов.
В подлокотнике лежала резинка,которая нужна,отвалилась от крышки. Они умудрились её выкинуть. Нахрена спрашивается лазить по бардачкам !!! Больше ни при каких обстоятельствах туда не поеду. Не удивительно, что к ним так легко записаться на мойку....
Цена указана 600р за кузов, враньё!!!!!!! 1700р
2
28 октября
Спасибо большое, очень всегда приятно выезжать с этой мойки, на супер чистой машине. Всегда без разводов. Особенно это важно, когда у тебя чёрного цвета машина. Всегда пользуюсь комплексом. Даже колеса чернят. Спасибище ребята. Езжу с Западного обхода.
13 мая
Из за того что мои диски им показались сложными для мойки (спицы) с меня взяли + 300 рублей. Около 10 лет посещал данную мойку но такое услышал в первые. Если выбираешь 2х фазную (1200) мойку а не 3х фазную (1700) мойщики и администратор начинают хамить. Не рекомендую данную мойку , за такую цену меня вообще не должно волновать что и как с моим авто. Заехал, помыли, оплатил, пожелали счастливого пути.
Минус еще один клиент, в округе куча конкурентов дешевле и качество на уровне.
3
3
15 марта
Достаточно давно обслуживаюсь на этой мойке, всегда хорошо мыли ребята. Последнее время качество мойки ухудшилось, подняли цену до 1000р., ну ладно. Записалась, приехала чуть раньше, было занято, попросили подождать. В итоге на 20 мин позже взяли, чем я записывалась. Администратор предложил выйти из машины, чтобы он самостоятельно загнал её в бокс. Когда я сказала, что справлюсь сама, попросил "не наехать на решётку". Видимо я создаю впечатление, что не умею ездить, ну ладно. Заехала, спрашиваю сколько времени займёт мойка и мне отвечают "ваша машина очень грязная, нужна трехфазная мойка, это будет стоить 2000р." Муж 2 недели назад мыл у них трехфазной, вместо двухфазной по "той же причине", но за 1700р.!? Кстати разницы он не заметил - стекла с разводами, по углам недотерто, подтеки на ручках и внизу. Сказала, что я за такую цену мыть не буду, помойте как обычно - отказались. Уехала. Видимо к ним нужно приезжать на чистой машине?? Минус клиент
Помыла на другой мойке за 1200р. Отлично помыли ребята, даже колеса начернили в подарок. Не пишу на какой, чтобы не думали, что это происки конкурентов
10
2
4 февраля
Три года мою на этой мойке машину. Никогда раньше не было претензий, да и персонал всегда был очень вежливый.
Видимо что-то поменялось!
Первым инцидентом было то, что я записалась заранее и приехав к назначенному времени узнала, что не записана! Интересно получается, что клиенты куда пунктуальнее и внимательнее чем работники…
Но и это можно простить. Если бы не следующая запись по телефону, где сотрудник хамил, недовольный говорил «щаааааЗ подойду и запишу», не мог ответить на вопросы, огрызался и тд….
Поработайте с людьми, которым доверяете общение с клиентами! Ехать к сожалению к вам больше не хочется.
6
1
27 мая
Мока отличная! Моют быстро и качественно. Потом не обнаружил мест не домытых. Единственно после мойки все равно находятся места откуда вода капает, но это не критично.
1
1
24 марта
Отличная мойка, ребята моют качественно.
Есть разные составы для салона и кузова.
Просто приехать и помыть вряд ли получится, так как много постоянных клиентов, звонить и записываться лучше заранее)
4
1
2 декабря 2023
Ставлю 3 из за следующих факторов:
цены выше качества, стоимость трех фазной мойки кузова без салона 1300р, помыли не плохо , высушили хорошо, но не нанесли как наносят при такой Мойке финальный слой полироли ( кто был в детейлинг мойках знают о чем я)
Итог: стекла местами видно с разводами и нет такого глубокого оттенка как к примеру на Мойке за меньшие деньги, детейлинг мойка водолей и на алма-атинской на голову выше , кто там был поймёт о чем я
Поэтому вердикт такой, моют относительно не плохо, но цена явно выше данного качества
Плюсы есть комната отдыха, рядом кофейня )
2
2
19 июля
Не могут купить перчатки. Отказались мыть машину, по причине наличия салфеток и свернутых памперсов в машине. Запахов посторонних нет. Кстати раньше убирали все без проблем.
21 февраля
Приехала с дальней дороги, покосились, сказали что у них очень дорогая автомойка, выставили цену, внимание, 2500р😅😅😅
Уехала и больше никогда сюда никому не посоветую обращаться. Прекрасно помыли на соседней автомойке за 1500р и то потому что машина была ну очень грязная, за одно и продиагностировали.
Данную автомойку не советую, очень не приятные сотрудники, не клиентоориентированны.
7
2
14 февраля
Была на этой Мойке 9 числа, качество на высшем уровне
Цена-качество соответствует
Машину вычистили, как с салона теперь
Спасибо большое администратору за предложение дополнительных услуг, а именно полироль на кузов , машина сияет теперь только сюда будем ездить и буду всем советовать
Ребята вы большие молодцы
3
1
14 июля 2023
Была у Подолога Вельмовой Юлии Александровны. Первое впечатление было положительное, даже записалась на маникюр к ней. Аккуратно все сделала, правда через неделю пальцы выглядели, как будто . я год не была на педикюре. Но и это меня не расстроило. Странности начались после. В день моей записи к ней на маникюр у меня произошло ЧП с мамой. У нее мне пришлось задержаться и я поняла что не успею на маникюр. Я ей позвонила и сказала, что не успеваю. Она конечно была недовольная. А дальше самое интересное! Она меня заблокировала. Когда на следующий день я пыталась до нее дозвониться и не смогла , я отправила ей сообщение- оно не доставлено уже две недели. Такое поведение говорит о неадекватности данного специалиста. Форс-мажор мог случиться и у нее.
5
26 августа 2023
Отличная мойка!
Хорошее обслуживание, качественная химия, отличный персонал!
Грамотный, тактичный, вежливый администратор Кирилл.
Большое спасибо за качественное обслуживание!
1
11 июля
Записался на мойку на 18:30, приехали - никого нет, все закрыто. На звонки не отвечают. При этом никто не предупредил, так бы нашли других…
1
21 октября
Осторожно!!! Эти автомойщики обманывают , толком машину не помыли взяли 6 тысяч . Обходите стороной это заведение
8 марта
Моют отвратно , налет остается , растирают его тряпками , остаются разводы и подтеки … чернение наверно просто водой делают , не советую … желания обращаться сюда нет. Мыть не умеют , но рассказывают про что то
4
2
22 февраля
Качество, скорость, уютное место ожидания. Цена? Ну это скорее плюс чем минус, за то нет очереди 😉 Ещё бы автомат с кофе или напитками, вообще было бы огонь.
2
3
6 марта
Неплохо. стоила трехфазная мойка с салоном и багажником за 2450.
Но остались потеки из всех ручек, багажника. Охото все таки более качественный результат за эти деньги.
1
1 сентября 2023
Цена растет, качество оставляет желать лучшего. Моюсь несколько лет, с каждым разом все хуже и хуже. Живу на рядом с этой мойкой, а приходится ездить на другую. Обидно. Есть надежда что будет лучше.
2
20 сентября 2023
Одна из лучших автомоек в Краснодаре! Адекватные мойщик! Недешево, но очень качественно! В общем, рекомендую,!
2
11 февраля 2023
Помыл свою легковую машину за 1200р по прайсу, такая мойка меня категорический не устраивает , помыли отвратительно , на дверных ручках потеки от грязи , в салоне как будто вообще не протерали, дверные проемы вытерались «лиж бы лиж бы», мойщик разговаривать с клиентами не умеет, обратил внимание на потеки возле дверных ручек сказал тому кто мыл, ответ был потрясающий : «ну бывает» . Я плачу деньги как за премиум мойку, по факту помыли отвратительно! По сравнению с тем как мыли год назад , и то что сейчас ужасно !
4
24 мая 2023
Раньше часто здесь мыли, проблем не было. Если была сильно грязная машина доплачивали за мойку.
Сегодня оставили авто на мойку, спустя 20 минут нам позвонили и сказали, что мыть не будут. Снаружи помыть могут, внутри мыть не будут т.к. это не даст никакого эффекта. Альтернативных вариантов не предложили.
Странно..
Забрали машину уехали на другую мойку
3
30 июня
Заехал помыть салон. Объявили сумму в 3000р. Думал попал в Беверли Хиллз))
5 августа 2023
Не рекомендую! Записал машину за неделю на химчистку всего салона, после автомойки у них же..
Пригнал машину в оговорённое время, а мне админ по имени Илья, говорит, «помоем и два передних сиденья почистим».. )))
3
23 октября
Все отлично. Доволен качеством работы
2 марта
Несколько лет периодически мыл здесь машину. К сожалению, из нормальной, мойка превратилась в ужасную. Цены неадекватны, мойщики очень медлительны, причем низкая скорость на качестве не сказывается, бывают остаются разводы. Вишенка - администратор, видимо воспитанных не найти. Ну что ж минус клиент, а судя по свежим отзывам, минус клиентЫ.
5
5 апреля
Моют не плохо только дорого цену мееяют на ходу даже по типу кузова
Вообщем есть альтернатива не хуже и дешевле
1
24 августа 2023
Крутые ребята. Качественно работают. Место где я мою свою машину многие годы. Всем рекомендую!!!
1
1
28 февраля
Записалась на мойку к 12:00, подъехала. Администратор сказал немного подождать, пока домоют машину. В 12:25 вышел из туалета (др. машину еще не помыли)и предъявил, что моя машина слишком грязная и ее помоют за 3000 р. 😁 Сразу сказать об этом не мог, был очень занят. Сервис на "5 баллов", видимо у хозяина слишком много клиентов.
5
25 января 2023
Неоднократно пользуюсь услугами данного заведения и из раза в раз только удивляюсь,в хорошем смысле этого слова!!!
Как так качественно можно мыть автомобиль!!!!!
Просто шедеврально!!!!
Это САМОЕ ЛУЧШЕЕ место для мойки автомобиля!!!!
Очень рекомендую!!!!!
3 июля 2022
Не люблю писать негативные отзывы, но сегодняшняя ситуация после посещения автомойки вынуждает сделать это. Весь 2021 год мыла машину на этой мойке, попадала на одного и того же парня, который принимал машины. Стоимость составляла 1000 иногда 1100. Каково было моё удивление в начале 2022 года , когда на мойку принимал машину другой молодой человек и предупредил, что с нового года стоимость мытья моей машины (Тигуан) теперь составляет 1000 вместо 900 в прошлом!!! Но это все ерунда, помыв машину сегодня, принимал машину все тот же "очень дорогой парень" , стоимость мойки составила уже 1200, теперь у них тмойка только 2-х фазная, но о повышении стоимости работы меня никто не предупредил, хотя я постоянный клиент этой мойки. Даже не извинился и добавил сама виновата, смотри прайс!!! Минус ещё один клиент!
3
1
24 мая
Непонятное ценообразование, цены с перебором высокие
1
14 мая 2023
Отличная мойка. Обслуживают только тут: всегда без недочётов. Хочу и на мойку кузова и делала хим.чистку салона. Всё на 5+
9 марта
Мойка испортилась. Записывают на время, подъезжаешь и ждешь пол часа, все боксы заняты. На возмущение реагируют неадекватно, как будто такое ожидание по записи нормально и вообще не много ли вы хотите, не уважаемый клиент.
2
2
21 апреля
Дороже, чем стандартно - но очень качественно.
28 сентября
Отличная мойка👍
Цена-качество!✅
27 мая 2022
На втором этаже находятся мастера маникюра ,педикюра ,наращивание ресниц ,визажисты ,массаж лица,коррекция бровей-все мастера с большим стажем и предоставляют качественные процедуры!
2
7 октября
Машины моют на 5. Дорого
7 июля
Отлично помыли
22 октября 2022
Мойка по качеству на среднем уровне, по таким ценам есть места где гораздо лучше обслуживание и сама мойка авто
4
1
10 сентября 2022
Добрый день. Хочу поблагодарить всех сотрудников этой компании. Каждый из них профессионал своего дела. Очень приветливые, отзывчивые люди, а качество работ на самом высоком уровне. Теперь я ваш постоянщик 😊
1
5 июня 2022
Цены стали не адекватные. Навязывают сразу двух фазную мойку, при этом мыть нормально разучились. Больше не поеду и советовать ее перестал. Мыл машины с 2017 года… до 2021 все было хорошо, мыли супер, но в последнее время просто отстой.
6
3
30 ноября 2022
Очень качественно произвели мойку кузова и салона. Приятный и вежливый персонал!
1
1
23 января
Хорошая мойка. Вежливый персонал.
9 июня
Хорошая мойка
25 марта
Моют хорошо ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️👌🏼
2
15 сентября 2022
Отличная автомойка, делают работу очень качественно и быстро!
3
10 июня 2023
Хорошо моют, качественно. Но придется подождать
7 марта 2021
Приезжаешь по записи, задержка обслуживание более чем на час, при этом получаешь невразумительные объяснения, Что машины грязные, приезжаешь за 10-15 мин, место свободно, оставляешь, ключи, но берут не твою машину, а какого-то, видимо, более выгодного для администратора клиента, при этом никаких извинений. К помывке притензий нет, но с таким отношением к клиентам рекомендовать не буду
5
4 июня 2021
Удобное расположение , можно выпить кофе, посмотреть фильм, и что очень важно есть туалет , всегда стерильно-чистый 🔥🔥
2
2