Хочу выразить огромную благодарность Пономарёвой Екатерине и всему контакт центру, за содействие, за молниеносную помощь, за отличную работу, и самое главное: за прекрасное человеческое отношение к своей работе и своим клиентам! От всей души благодарю Екатерину и девочек, вы самые лучшие!
13 сентября обратилась в Капитал, возникла срочная необходимость восстановить ребёнку полис. Меня обслужила страховой представитель Бронникова Мария, обходительная, культурная, вежливая, внимательная, профессионал своего дела. Очень быстро сделала, ребёнку восстановили полис, мне полис продлили, буквально в течении 15 минут было готово. Всё доступно рассказала и объяснила. Огромная благодарность Бронниковой Марие за её безупречную работу и конечно всему коллективу Капитал!
Пользуюсь страховой компанией очень давно . У нас у всей семьи медицинский полис этой компании. Родила третьего ребёнка и в роддоме даже не стоял вопрос полис какой компании выбрать . Тут же все быстро оформили и на св о рождении ребёнка и на полис . После выписки , через пару дней позвонили со страховой все объяснили , так же в удобном мне мессенджере продублировали информацию. Как получила св о рождении ребёнка отправили им данные и в этот же день получила готовый полис на электронную почту, через день привезли уже домой . Очень удобно , что привели в бумажном варианте и в пластиковую карточку, в так же небольшой но очень приятный подарок виде магнита на холодильник где нужно отмечать как меняется вес и рост ребенка от рождения до года по месяцам. Этот магнит будет хорошим воспоминаниям в будущем. Спасибо большое страховой компание за то что так облегчили жизнь нам мама и доставляете медицинский полис домой и отправляете на электронную почту.Отдельное спасибо специалисту который работал со мной Пономарёвой Екатерине
Как здорово, что сейчас очень просто получить полис на новорождённого ребенка! Очень быстро и с доставкой на дом! В роддоме выбрала СК Капитал, а через неделю после выписки со мной связался сотрудник этой компании. Необходимо было отправить данные, через день уже пришёл электронный полис. Мне нужен был пластиковый формат полиса, специалист быстро организовала доставку на дом! Спасибо специалисту Пономарёвой Екатерине за оперативную работу, вы облегчаете жизнь новоиспечённым родителям!
Спасибо большое Бронниковой Марии. Очень быстро получили услугу, не смотря на то что вся семья и 6 человек оформились. Очень приятное обслуживание. Успехов желаем в дальнейшем от семьи Азиковых.
Огромное спасибо страховой компании, доставили полис на новорожденного домой с подарочком, очень приятно было что в мессенджере координировал специалист Пономарева Екатерина - я только отправила свидетельство о рождении, и полис оперативно оформили онлайн плюс доставили на дом, что очень удобно с младенцем,
Очень отзывчивый сотрудник Пономарева Екатерина. Помогла решить проблему, связанную с некорректной информацией мед полиса. Все исправила, отнеслась очень доброжелательно и участливо. Спасибо.
Быстро обслужили . Доброжелательность на высоте. Во время жары было приятно находиться в прохладном помещении. Ну и вода для посетителей - ценный момент.
Хочу выразить огромную благодарность Бронниковой Марии Алексеевне за то что она приняла под самый конец рабочего дня, войдя в мое положение. Очень оперативно всё оформила. Была внимательна, вежлива и очень улыбчива, не смотря на то, что я ее задержала. Спасибо большое!
Безумно благодарна Страховой компании Капитал, быстро оформили полис ребеночку, а также доставили до дома, себе тоже когда-то переделывали, но не забрали, привезли и наши, очень удобно когда доставляют до двери, ибо с ребенком кататься по городу не совсем удобно🥹 отдельное спасибо Пономарёвой Екатерине ✊🏼
Только пришли, взяли талон, сразу вызвали. Лалуашвили Мария очень быстро обслужила, внесла необходимые изменения в базу, выдала 4 пластиковых полиса. Всё доступно объяснила. В офисе комфортно. Приятно было посетить данное заведение. Спасибо.
Спасибо огромное специалисту Бронниковой Марии Алексеевне за радушный приём, за пояснение всех важных моментов!!! Очень приятно было за всю оперативность работы специалиста!!! Спасибо!!!!
Быстрое и качественное обслуживание. Помогут разобраться с любыми возникшими вопросами. Вежливый и отзывчивый персонал. Отвечают даже вне рабочего времени.
Отдельное спасибо Пономаревой Екатерине!
Быстрое и качественное оказание услуги. Доставка готового полиса на дом огромный плюс.
Отдельная благодарность Пономаревой Екатерине, оперативно, четко и ясно отвечает на все возникающие вопросы.
Добрый день! Хотела поблагодарить сотрудника Архарову Ларису Михайловну,я пришла на прием,получить страховой полис,меня сразу приняли и ответили на все мои вопросы,очень хочется придти еще раз❤️
Пришла переоформлять полис для ребенка у него изменилась фамилия бронникова мария быстро все оформила и еще дополнительно другому ребенку тоже надо было исправить паспортные данные
Я очень довольна
Все очень быстро и качественно, оформляла документы в роддоме 5-6.12.2023, электронный полис был уже готов 20.12.2023. Кому нужен бумажный вариант-можно распечатать, а пластик заказать. Пластик готовится 5 дней (посчитала вместе с субботой и воскресенье) никуда не ходила, общались электронно с Екатериной, на все вопросы даны ответы, да и пластиковый полис привезут доставкой на дом. Спасибо!
Огромное спасибо девочкам и в частности Лалуашвили Марии Сергеевне! Оформила полис очень быстро, чётко, корректно!!! Молодец! Да все молодцы, милые, вежливые, внимательные
Большое спасибо Пономаревой Екатерине, полис ребенку оформили быстро, что очень важно. Попросила пластиковую карточку оформить, все сделали,привезли в кратчайшие сроки. Мы остались довольны.
Взаимодействовал по вопросу получения полиса ОМС. Все очень четко, быстро и профессионально, пошли на встречу во всех вопросах. Рекомендую! Отдельное спасибо Бронниковой М.А.!
Обратилась в офис КАПИТАЛ МС для получения полиса ОМС. Меня обслуживала Бронникова Мария Алексеевна. Ответила на все мои вопросы очень вежливо и грамотно. Спасибо большое за профессиональный подход к решению моей проблемы! Благодарю!
Добрый день!
Благодарю за профессионализм и быстрое обслуживание без очередей!!!
Представитель Бронникова Мария Алексеевна, благодарю за Качество!!! И доброжелательное отношение!!!
Был в офисе на Ворошилова, все хорошо. Очереди не было. Быстро подал заявку на получение полиса ОМС.
Специалист Николаева Екатерина Васильевна очень вежливая, все объяснила, помогла с заполнением документов. Ответила на волнующие вопросы.
Спасибо за работу.
Всё понравилось)
Замечательный консультант Анна М. очень быстро решила проблему (неточность в дате рождения ребенка), заодно посоветовала проверить данные всех членов семьи. В итоге оказалась неактуальна информация по прописке, всё оперативно исправили. Спасибо большое!
Отличный сервис, заполнила заявление в роддоме и получила полис в кратчайшие сроки, пластиковую карточку привез курьер прямо домой, это очень удобно, когда у тебя грудничок и не только) высшая оценка организации и личная благодарность Пономаревой Екатерине, очень приятный специалист
Был на приеме у Бронниковой Марии Алексеевны! Очень профессионально ответила на все мои вопросы в части ОМС! Рассказала о всех имеющихся продуктах Компании! Как специалист 👍👍👍
Написала заявление прямо в роддоме. Подарили косметичку с 8 подгузниками и влажными салфетками памперс. Электронный медполис прислали быстро, потом ещё привезли на дом бумажный и в виде карточки и магнит с возможностью ежемесячного указания роста и веса ребенка. Спасибо!