Огромное спасибо всем кто делает эти восхитительные роллы.Спасибо Вам и вашим золотым ручкам которые их крутят.Все просто превосходно,прекрасное обслуживание,красивые формы ролл,свежия продукция.Мы ели их с наслаждением.Еще раз Всем огромное спасибо за Ваш труд и Вашу душу,которую Вы вкладываете в изготовление этой прекрасной и очень вкусно пищи.Спасибо и Всех с праздником.Всех благ Вам и огромного здоровья Вам и Вашим близким.Спасибо ,что Вы нас так вкусно кормите.извените фото нет, всё сьели,но всё было на лудшем уровне.
Спасибо огромное. Заказали суши. На 45рублей. В течении30минут приехал. Курьер. Молодой. Доброжелательный парень. Спасибо большое. За вкусные суши. Приготовленные с душой. Будем заказывать только у вас. Суши дом. Это вообще ни о чем.
Очень понравились роллы. Очень вкусные, свежие, начинки достаточно. Всегда тут заказываем. В качестве уверены. Приятные и дружелюбные работницы. Праздник удался, спасибо ❤️
Обслуживание на высоте, приветливый и доброжелательный персонал(всегда помогут с выбором и посоветуют), быстрая доставка(иногда даже быстрее указанного времени)🤟👍
Раньше мне нравилась капибара! А теперь не очень. Роллы были повкуснее, чем сейчас. Такое чувство что не свежее все!!! Раза 3 заказывала запеченые они холодные и с каким то не понятным привкусам!!!
Рыбу /икру/ стружку тунца можно найти только под микроскопом. Горячие ролы были холодными. Прошу провести работу над ошибками и разобраться, что произошло с качеством. Раньше были лучшие суши в городе. Сейчас же скотились до уровня суш в супермаркете.
Заказали доставку, приехали даже раньше времени. Но есть одно большое НО. Разве это выглядит так, что хочется это есть? Что это вообще за халатное отношение ??? На сайте одно, а приезжает не пойми что.
Один раз заказали у них ролы, впечатление от сервиса так себе.
Накуевертили и сослались на то что делал практикант... А мне то от этого что ? Практикант или нет это ваши проблемы , проверяйте его работу..
●роллы аккуратные
●Еда вкусная
●обслуживание 10/10
●время ожидания короткое, что тоже радует
●персонал приветливый и вежливый, даже, если не знаешь, что хочешь — сотрудники подскажут вкусный и правильный выбор
Хороший персонал, отличные суши, по-моему мнению лучшие в городе. Цена чуть выше чем в магазинах но я считаю что в Капибаре цена оправдана. Большим плюсом, на мой взгляд, является наличие приложение, зашёл, посмотрел какие есть сеты, какие суши, какие роллы, заказал и к назначенному времени суши будут приготовлены. Главное чтобы Капибара подорожала держать свою планку и радовала посетителей вкусными сушами и роллами
По поводу сервиса - оценка 2.
Вчера делали заказ на самовывоз.
Сделали на самовывоз, так как рассчитывали, что это сократит время, но приехав к ним через 30 мин после заказа, мне сказали, что время приготовления заказа для самовывоза - 1,5 часа. На вопрос почему так долго, персонал с совсем не дружелюбным лицом и тоном ответили, что у нас типа много заказов, и если не хотите ждать, то могут и не делать. Совсем странный подход к клиенту, такое ощущение, что выполняя заказ они делают одолжение клиенту. При этом такие сроки выполнения заказа не приемлемы для фастфуда. Совет: если у вас такое количество заказов, которое не позволяет вам их выполнять более быстрее, то возьмите большее количество работников и ускоряйтесь!
По поводу качества еды - оценка 2.
Рис в блюде переваренный (не рассыпчатый), видимо не тот сорт риса, который используют в роллах, из-за этого роллы похожи на безвкусную массу, что не позволяет почувствовать вкус иных ингредиентов.
Совет: (для руководства) не жалейте денег на закупку правильного риса, иначе тем самым вы показываете свое отношение к клиенту. Если скажите, что у вас и с этим рисом всё и все прекрасно заказывают и никто не жаловался, то это не означает, что вы все делаете правильно. Это означает то, что, к сожалению, люди видимо ранее не пробывали нормальных роллов, и им ни с чем сравнить. Но это не дает вам право делать блюда не качественными. Либо назовите свои блюда не «Роллы», а «имитация Роллов».
Честно сказать получила разочаррвание! 1. Запечённые ролы привезли еле теплые (такое ощущение, что курьер их на вилосипеде вёз). 2.С глазомером у сушиста проблемы, ролы по высоте все разные, такое ощущение, что просто накидали обрезков с краев рола. 3.Вкусовые качества острого рола не соответствует заявленому (не острые от слова совсем).
Брала роллы по акции на пробу, оказались очень вкусными, особенно запечённые. Можно заказать в приложении и выбрать время, к которому доставят или ты заберёшь сам. В дополнение взяла там капучино, оказался вкусным даже без сахара. Понравилось, буду заходить ещё 👍🏻
Всегда свежие роллы. Покупаю еженедельно. Ни разу не подвели в работе. На самовывоз готовят сразу. Это один из самых больших плюсов! 10-15 минут и роллы твои! Персонал тоже приятный и вежливый. С начинкой тоже всегда все в порядке.
Очень часто беру у вас сет . И такое уже не первый раз . Это что за размер суши ? В 2 раза меньше чем должна быть . По граммам получается, тоже не сходится. Все вкусно. Но такие ситуации это очень не приятно
Для такого небольшого города очень даже хороший сервис, цены вполне адекватные. Один столик на три персоны и стойка человек на 6 по типу барной. Персонаж вежливый и достаточно расторопный.
Ожидание и реальность. Вот даже не знаю как назвать специалиста который лепил это чудо
П
Павел Русаков
Знаток города 5 уровня
22 сентября 2023
Цвет рыбы на холодных ролах просто отпад..приятного аппетита называется,а шапочка на горячих должна быть зеленой?
Тому, кто собирал заказ-отдельный привет, ставить холодное на горячее...обычно делают наоборот
Ребята,где рыба?где сыр? это просто издевательство!!!Все на фото! Вы хотите продавать рис и на этом заработать? Бизнесмены Орши,откройте пжлст наконец хороший суши бар. Покупали 13.07.2022.
Заказывал вчера запечённый сет. Начинки - зеро! Один рис!!! Наглость какая!!!!! При этом тот же сет, заказанный 2 недели назад мной в Молодечно, вполне себе ничего