Побывала со знакомой первый раз на занятии с тренером по горным лыжам. Тренер Виктор - хоть и в возрасте, но профессионал своего дела. С душой и вниманием проводит занятия.
Расположение склона удобное. В помещении чисто. Удобно.
Не первый год ездим кататься. Всё устраивает. Если ездить не в час-пик, всё отлично. Ездим со своим оборудованием, оплачиваем только подъемники, поэтому цены на инвентарь нас мало волнуют
Клуб понравился, все компактно и удобно на первый взгляд, есть склоны для лыж и сноубордов, инструкторы детские и взрослые, прокат снаряжения. Есть ьрасса для сноутюбинга.
Скалодром хороший. В кафе дороговато, но это не главное.
Всем рекомендую!
Занимаюсь в Канте второй год с тренером и очень довольна тренировками!
Но что случилось с сервисом?
Несколько ситуаций очень испортили впечатление о посещении комплекса.
1. На меня накричала девушка на кассе. Считаю неприемлемым повышать голос вообще, а уж на незнакомых людей тем более.
Ситуация была в том, что я была на групповой тренировке (по расписанию с 21:30 до 23:00).
И сдавала инвентарь в 23:10 и девушку очень разозлил этот факт.
Но как можно организовывать прокат до 23:00, если последняя тренировка стоит до 23:00??
2. Оставила все свои вещи в ящике для хранения, но для ботинок там не было поддона и их я убрала под лавку.
Ботинки унесли в камеру хранения, заставили написать заявление об утере и дополнительно оплатить. И проблема даже не в деньгах, а в том, что сначала организуйте условия для хранения обуви!
Я бы с удовольствием убрала их в шкафчик с поддоном.
В начале сезона это приятное место. Но с середины января персонал начал себя странно вести: на моих глазах парень из персонала с первого этажа сорвался на детях, которые что-то потеряли, да так, что мне пришлось вмешаться.
В кассе передо мной не ответили на секундный вопрос женщине, нахамили и отправили получать талончик.
Такое ощущение, что нормально относятся лишь к тем, кто купил инструктора, а остальные для них грязь.
Мне же в магазине с ботинками для сноуборда прямо указали на то, что нищим нечего даже приходить и мерить их, после такого, буду откровенен, я куплю из за любую другую сумму, но в другом магазине.
Интересно, это ориентированность только лишь на деньги или откровенный слив бренда?
Самый шустрый комплекс по открытию в начале зимы, но достаточно не дёшево, поэтому после открытия склонов РГШ ухожу туда)). Хороший секондхэнд - отдаю туда то, что недорого и не жалко 30* комиссии. Основной магазин неплох, но опять же Триалспорт и Саломон-дисконт всегда выгодней. А так в принципе ребята (пенсы) делают деньги, но с пользой для общества)) и если скидки не принципиальны, то наряду с альпухой и спортмарафоном вполне приличный магазин (главное в Спортмастер не ходить вот там помойка).
Блин чем то напомнил мне Сочи) наверное 2х этажным кафе, очень уютным. Самый душевный склон в Москве.
Посмотреть ответ организации
Карта Мира
Знаток города 7 уровня
11 декабря 2024
Дозвониться невозможно, вначале слушаешь бред голосового помощника, далее слушаешь музыку трубку никто не берёт.
На сайте написано время работы склоны закрыты не работают, как в таком случае уточнить работает что-то или нет если ни ответа ничего
Хороший маг для спорта , выбор и направления - норм. Для любителей хорошего уровня,
Сам маг находиться в интересном месте (спортивный кластер)с секциями ресторанчиками самим магазом
ходим с детьми с большим удовольствием, я на групповые для взрослых, они -для малышей. тренеры все именитые, грамотные, опытные. ждем результатов на склонах
У нас сейчас произошла неприятная ситуация. Ребёнок оставил перед занятием сумку из-под лыжных ботинок,в которой лежали и чехол из-под лыж,а рядом стояли ботинки,как и обычно.
По окончании занятия сумки не оказалось. Оббежав 2 раза 2 этажа, подошли к администратору и выяснилось,что теперь вещи нельзя оставлять под лавочками или у стены,и наши вещи забрали в камеру хранения,и чтобы их вернули пришлось оплатить 350 рублей.
Т.е.теперь приезжая с детьми на занятия,я обязательно должна оплачивать камеру хранения за 350 рублей,или ячейку по скипассу -70 рублей в час. Учитывая,что у меня двое детей занимаются в разные дни - суммарно 5 раз в неделю в разные дни,то я буду еженедельно дополнительно оплачивать или 350*5=1650 за камеру хранения,или 70*2*5=700 рублей за ячейку.
Учитывая,что стоимость абонемента и так немаленькая,то платить дополнительно в месяц 6600 или 2800 я не готова. А детей я вожу без машины,так что видимо буду гулять с сумками.
Наверное это прописано в новом договоре,который срочно требовалось подписать перед тренировкой, иначе тренировку тебе не отмечали,но к сожалению времени ознакомиться с ним детально не было возможности,да и не ожидала я таких подводных камней. Теперь вниательно ознакомлюсь.
К сожалению,в последнее время решения руководства КАНТа очень сильно расстраивают,дети занимаются уже 8 лет,но после 'таких' нюансов начинаешь задумываться о том,что руководство делает всё,чтобы преданные и постоянные клиенты уходили.
Спортивная школа Кант.
Мы пришли в неё на горные лыжи.
Но как оказалось здесь есть и гимнастика, и акробатика, много что ещё.
Скажу за горные лыжи.
В декабре 2014 года мы с супругой пришли в школу с нулевым уровнем.
Уже в первый сезон начали довольно сносно кататься,
Хорошая горка для свободного катания, есть тренировочные склоны для занятий с тренером или в группе. Места много. Магазин спорттоваров, мастерская. Парковка бесплатная рядом. Есть кафе с бизнес ланчем, но я там отравился, не рекомендую. Кафе на горе отличное, чтобы попить горячего чаю.
Купил абонемент на тренировки для ребенка. Сначала раздражали мелочи: 1) каждая тренировка - новый тренер, потому что тот тренер, который изначально бронировался, уехал на соревнования, и не переписал оставшиеся тренировки на другого тренера 2) не ясно, где встречаться с тренером: всегда ждали внутри у митинг-поинта, оказывается, каждый тренер привык по разному, кто-то встречает внутри, кто-то снаружи. В назначенное время тренировки никого нет, приходится через администраторов искать тренера 3) "виртуальные" очереди в кассе: отказался, подходишь оплатить аренду и забрать залог, касса пустая, но надо взять электронный билет, и перед тобой ещё несколько номеров, которые к кассе не подходят, и их неспешно "пролистывают" 4) когда берешь в аренду ботинки, ну почему нельзя обувь оставить на полке, где стояли лыжные ботинки, как в других клубах? Здесь же просто решение - предложить клиентам дополнительно оплачивать ещё и шкафчик 5) последней каплей стала последняя тренировка, когда ребенок с утра в день тренировки с плохим самочувствием, и не перенести, не переписать на другого человека абонемент нельзя. Отменить с возвратом можно только если принесешь справку от врача.
Ощущение, что организация ментально застряла в 2000х годах. Буду возвращаться в РГШ.
Этот комментарий проплачен. А заплатил я за него сам своим временем и деньгами, когда записался на тренировки в эту яму.
Платишь за тренировки на месяц, тренировки перенести можно только по уважительной причине. Внимание, список уважительных причин:
1) болезнь, но тогда нужна справка из больницы;
Всё. Ну что мы, маленькие дети чтоли?
В выходные ходить на тренировки вообще смысла не вижу. Пустая трата денег. Примерно 70% времени тратится на стояние в очереди к подъемнику и непосредственно на подъем.
На тренировки туда идти стоит, если вы ну совсем не умеете стоять на лыжах/борде и хотите попробовать, что это такое. За 2 тренировки всё поймете, дальше можно ехать в горы, брать инструктора там и оттачивать свое досочное ремесло. Поэтому брать больше, чем 2 тренировки не вижу смысла.
Да и на склонах длиной 200 метров вы особо ничему не научитесь, только начнете спуск, а уже к подъемнику приехали.
Отзыв про клиентский сервис горнолыжного комплекса. Вроде что-то меняется, подделали интерьер, увеличили зону раздевалок, выдали красивую форму тренерам, отменили скидки на занятия( раньше дисконтная карта распространялась и на услуги горнолыжки). Но зато клиентский сервис показывает отрицательное движение: вечером в будни работает 1-2 окна. Ждал свою очередь 15мин, и это при том , что загрузка по гостям и спортсменам минимальна. Зато хостетс говорит приветливо и четко забирают оставленные вещи, на момент занятия( и не важно детские , юношеские или взрослые), думаю выполняют распоряжение руководства. Ведь получить ^забытые^ вещи из камеры хранения можно только оплатив услуги камеры хранения. Клиентоориентированность прощай, здравствуй Бизнес. Так что, сначала нужно купить своему ребёнку абонемент на занятие , а потом абонемент на камеру хранения…..
Роста и процветания вам, управленцы и собственники КАНТ и школа Нагорная.
Были на скалодроме с детьми.Удобно добираться на метро и на машине Большая стоянка для машин.Инструкторы приветливы и ответственны.Детям понравилось.Обязательно надо брать с собой воду.Дети пьют много.Есть кафе.Впечатления только положительные.
Приехали в 21.00, планировал взять в прокат лыжи ребёнку, научить кататься. Ок, отпустим что час обучения стоит 3700 :) но даже и оборудование получить не удалось, очередь в будни из 3-5 человек и всего лишь один человек на подборе инвентаря. В итоге постояли минут 15 без движения и поехали домой. Не зачёт. Можно было бы оперативнее выдавать гостям прокатное оборудование.
Украли лыжные палки)) обидно. Поставила лыжи и палки на стойку в общем зале и пошла к шкафчикам за чехлами, пришла а палок нет!! Обидно, везде якобы камеры, шкафчиков платных наделали и что теперь, все с собой носи.. Осторожнее там. А работники сказали, все нормально, это человеческий фактор!!
Были там в качестве болельщиков на триал забеге. Очень хорошая организация, соревнований. Комлекс очень удобный как для спортсменов так и для болельщиков, есть возможность перекусить, просторно в помещениях, чисто в туалетных комнатах.
1
А
Анонимный отзыв
21 января 2023
Отличный горнолыжный комплекс. И, главное, в Москве, недалеко от метро - удобно добираться. Спортивный магазин тоже хороший.
Парковка большая, но все равно не хватает мест. Есть прокат, магазин, инструкторы. Трасс довольно много и на разный уровень мастерства. Цены не много «кусаются». Лыжи в прокате отличные. Но за доплату предлагают и более лучшие.
Ибраев Роман самый прекрасный тренер!!!ЧЕЛОВЕК с Больной буквы ,профессионал своего дела.Занимается дочка 6 лет наблюдаю за тренеровками с улыбкой на лице🙏Спасибо Вам большое и Дай Бог крепкого здоровья💪и долгих лет жизни!!!)
Хорошее место, если нет возможности выехать в горы. Имеется парковка, но несмотря на ее значительные размеры в выходные дни мест не хватает . Цены нормальные, в будние дни кататься гораздо выгоднее .
Моё любимое место -в этом 2022году сервис значительно улучшился -состояние склонов просто отличное ,намного чище и комфортнее в самом здании спорткомплекса, камера длительного хранения комфортная
Я катаюсь каждый день -моё любимое занятие-поэтому могу в этом году поставить оценку 5+. Спасибо 💖💙🤍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Регулярно приезжаем в Кант на соревнования по горным лыжам. Неплохие склоны, удобные зоны раздевалки, наличие парковки и кафе-это все плюсы. Минусы - взнос на участие в соревнованиях все выше и выше, организация соревнований хромает, хотелось бы чтобы соответствовала взносу.
В целом комплекс хороший, но очень много бардака среди тренеров, которые то есть, то нет, касс в выходные работает мало, стоять долго. Из плюсов склоны почти в центре Москвы, бесплатная парковка, администратор Максим помог решить сложный вопрос с тренером. И кассир Никита крайне доброжелательный.
Есть большая парковка, много склонов. подъемники дороговаты, особенно в выходные. Кафе на территории со вкусным перекусом. Не понравилось что деньги на карте сгорают через какое то время и их не вернуть. А если деньги на карте остались и ты понимаешь что больше не вернешься в это место ( как было с моей подругой) то их тоже не вернут
Прикольный горнолыжный комплекс. Особенно хорош для начинающих. Есть и аренда, и инструкторы. Причем инструкторы не плохие. Занятия в группе интереснее и прогресс лучше, чем с индивидуальным инструктором, но первое занятие рекомендовал бы с индивидуальным инструктором.
Цены не низкие, но и не космос ни за что
К комплексу вопросов нет, ребёнок занимается, всё хорошо. Магазин испортился совсем. Цены конские, консультантов мало, 40 минут ждал что-бы куртку за 47000 продали и ботинки, но всем было некогда. Пришлось в интернет магазине заказать, и из принципа не в этом. Персонал магазина научился хамить, раньше такого не было, видимо сократили из-за обстановки не самых плохих продавцов, пара худших точно осталась. Девушек в меньшей степени касается, они просто не успевают, но стараются. А вот молодые люди это просто дно. Ни рубля не потрачу больше тут.
Наличие непосредственно в городе такой каталки плюс неоспоримый! Тем более в современных реалиях. Даже при таких ценах. Но развёрнутая вокруг стройка и отсутствие альтернативных подъездов сильно вымораживает!
Всем хорошего дня )моему сыну (Родион ) очень нравится кататься с Соломенцевой Юлией ,она его быстро поставила и на ролики и на лыжи ,спасибо ,отличный тренер ...сейчас вокруг неё сложилась неприятная ситуация и очень хотелось бы ,чтобы руководитель организации просматривал отзывы и принял меры ...никогда с Юлией проблем не было ,а случай на склоне быстрее относится к организации процесса директором .тренер не может быть одновременно и внизу и вверху ,должны быть люди внизу кот ловят детей ...очень жаль ,что реакция директора была таковой ..у нас двое детей и мы Хотим заниматься у Соломенцевой.
Напишу по поводу тюбинга. Была с ребенком, 8ми лет. Спуск очень короткий , с завитком в виде воронки.
Четыре горкт, но катаются все по очереди, чтобы избежать столкновения внизу. Внизу же нас ждёт сотрудник, который цепляет тюнинг на подъемник. И вот все толпятся на маленьком пятачке склона, ожидая своей очереди. Чтобы понимали , народа было 9 детей с родителями. Спуск 3 секунды, а ждёшь 5 минут. Непродуманно построена горка.
Больше туда не поедем и рекомендовать ее не буду.
Ещё хочется отметить