По-камчатски гостеприимно и очень вкусно… хорошая подача, приятный персонал, хорошие цены! Максимально приятное впечатление от заведения! Но я бы добавил какие-то минимальные комплименты для посетителе, которые отмечают ДР(имениннику), или когда пара отмечает годовщину свадьбы. Предложив по бокалу вина(например) вы будете заслуживать 6 звёзд из 5!)
4
Владимир С.
Дегустатор 6 уровня
7 июня 2022
Очень приятное и атмосферное место. Кухня очень вкусная, на небольшую компанию было взято около 10 разных блюд, всё прекрасно. Официанты приветливые и профессиональные.
Напишу, что можно исправить по мелочам:
- Меню!!! Ну так же нельзя, нужна полиграфия в таком заведении.
- Сахар в пакетиках - дичь, при наличии нормального, пакетик для кофеин на вынос.
- Кнопка вызова официанта после чужих пальцев очень жирная, её бы почаще протирать.
Но плюсов больше, много приятных фирменных мелочей.
Советую!
Ресторан, с обслуживанием как в столовой где хостес и она же управляющая Наталья относится к тебе так что тебя не звали и не ждали.
На холодный приём в начале мы особо не отреагировали, тк решили что вкусная еда скрасит это.
Но еду попробовать не удалось. 30 минут ждали горячие блюда, и поэтому позвали управляющего, ей оказалась Наталья, на наше удивление почему так долго сказала «это нормально, какие у вас проблемы?». Это был ***, а не ответ управляющего.
Как мы потом узнали, перепутали последовательность заказов. Но мы ожидали хотя бы нормальных объяснений на вопрос почему так долго. Когда подошла Наталья, сказав что это нормально, какие проблемы и ещё так небрежно пододвинула тарелку мне поближе. Типа на ешь, угомонись, чего ты возмущаешься, еду принесли, 30 мин это нормально.
На это мы сказали ей что обедать у них не будем из-за такого отношения, и соответственно платить тоже не будем. На что она ответила что вызовет охрану))))). Вот так в этом заведении решают спорные ситуации. В итоге мы заплатили, но настроение на весь день испорчено, и даже не из-за 30 мин ожидания, а тем что как будто зашёл в столовую. Типа ешь что дают и не надо тут возмущаться. Когда вы решите пойти в этот ресторан (а его позиционируют как хороший), то либо вам повезёт, либо вы можете оказаться в нашей ситуации и испортите не только себе настроение, а ещё и аппетит на весь день. Оплаченный нами счёт за наш заказ (без извинений, с нас могли бы не брать деньги для урегулирования вопроса и вообще предложить что то комплиментарно) принес один негатив. Если вы все таки решите пойти в этот ресторан и попробовать, как нам говорили вкусную еду, то избегайте Наталью (дама в возрасте, единственная там). Но тк она встречает людей и ещё может принять заказ, то это практически невозможно.
Вкусно, по цене, как в 2 моря океан, еду приносят быстро. Много народу, стол лучше бронировать заранее. Коктейли в интересных стаканах. Очень уютное место.
Были первый раз год назад и сейчас, помня те впечатления, прошли снова. Тогда остались в полном восторге.
К сожалению, сегодня сильное разочарование.
Очень просел сервис. Официантов, вроде, много, но КПД крайне низкий.
Еда вкусная, но многих позиций не было в наличии.При этом сезон, куча туристов, время ужина. Почему нельзя было скорректировать количество продуктов, учитывая эти факторы - непонятно. Порции, по ощущениям, по сравнению с прошлым годом, уменьшились.
Барная карта. Опять же, многого нет. При этом все выглядит так. Ты заказываешь, официант уходит, минут через 15 он проходит и сообщает тебе, что твоей позиции нет. Ты заказываешь новую, он опять исчезает минут на 10-15, возвращается обратно с тем же известием. А так как, как я уже писала, многих позиций нет, то эта игра может длиться бесконечно, а ты все так и сидишь без напитков. При этом стоимость вина очень заряжена. Для примера , бокал Альбариньо 1200 руб. Seriously? тут даже мск переплюнули. В том же Два моря и океан винная карта на голову выше и цены более чем адекватные.
В общем, к сожалению, шли с очень высокими ожиданиями, а ушли с разочарованием.
Обидно ((((
Вообще далеко не ресторан !
Обслуживание ужасное, официантка несла бокал вина 20 минут на вопрос где напитки ,сказала готовятся.
Вечно с недовольным лицом официантка Руслана , даже не подходила к нам спросить все ли у нас в порядке , обслуживание ужасное
Еда не вкусная ,киноа сухой совсем.первый раз видела, чтобы от пасты с черной каракатицы был весь рот черный,вместе с зубами,просто крашеные спагетти, как в дешевом кафе
Была год назад еда была намного вкуснее, а сейчас вообще ужас .
Не понятно за что цены как во всех ресторан на меню еще и вход платный
Отдельная часть ресторана это певица пела так ужасно, как будто какая то тетка пришла в караоке попеть
Ужасное впечатление осталось от посещения !больше не придем и никому не посоветуем !
Пришли компанией без предварительной записи, сначала нам отказали, тк все столики были забронированы, но потом пригласили за один. (Мы успевали до брони пообедать).
Брали уху из нескольких видов рыб, она на 4, не хватило насыщенности бульона.
Olga
Дегустатор 4 уровня
20 августа 2023
Достойное место с вкусным меню, адекватным персоналом и немного странным местоположением)
Видно, что работают от души, это наверное самое лучшее в Камчатке, держите гордое звание одноименного с полуостровом ресторана))
Морепродукты просто отвал всего! Вино потрясающее, официантка у нас была очень классная девушка, Альбина вроде) всё рассказала, посоветовала, вообщем 10 из 10! Рекомендую!
Вкусно!!!!!! Большое меню, интересная подача, и очень все быстро. Персонал выше всяких похвал: внимательные, тактичные, советуют, если растерялся при выборе )) Вернусь на Камчатку и буду ужинать только здесь
Пришел, какое-то мероприятие, нигде информации нет. Никто не встретил, кроме не довольных лиц гостей. На звонки не отвечают. 30минут шел до него и в пустую. Сервис хромает…
Хорошее меню с камчатскими деликатесами, лось, олень, трубач, много видов рыбы и прочие гребешки с креветками. Подача красивая, приготовлено вкусно. Цены чуть выше среднего по Камчатке. Не понравился только дизайн (точнее почти полное его отсутствие) и меню в пластиковых файликах. Местоположение между автосервисом и тандырной тоже так себе. Зато в хорошую погоду за зданием видны вулканы.
Хорошие текстуры, хорошая сочетаемость вкусов. При этом в тартаре из чавычи используют черемшу. Трубач с пюре - тоже отлично. В общем по еде строго рекомендую. Но в пиковые часы могут быть проблемы. Татьяна спасла впечатление... Но с персоналом работать
Подача чая бомба
Уютное место с отличной кухней, на мой взгляд лучший ресторан в Петропавловске. И по интерьеру и по кухне и по отношению к посетителям. Я по крайней мере лучше не нашел.
Дорого, при этом еда посредственная, очень и очень долго ждать, обслуживание не очень.
Не рекомендую, если у вас нет пары тройки свободных часов на ожидание.
ЧИТАТЬ ДО КОНЦА. КОШМАР
В общем, друзья, если хотите себе испортить настроение, услышать в ответ на вежливый вопрос в свой адрес тонну хамства, и уехать в другой ресторан голодными - то вам сюда😡
Начну с того, что мы с мужем прилетели на Камчатку туристами. Заранее написали список рестиков, которые по отзывам и рейтингу ( теперь уже сомневаюсь в правдивости некоторых прям мега -восторженных) по идее будут приятные для посещения.
При входе нас встретила Наталья. Сразу же поступил вопрос «вам чем то помочь?», звучало это как « зачем приперлись»🤦🏼♀️ напряжение сразу же почувствовалось.
Ладно, далее. Выбор места. Наталья нас пытается посадить за один из самых маленьких и неудобных столиков про наличии СВОБОДНЫХ других и более комфортных. Хотя ещё остаётся 1.30-2.00 часа до прихода посетителей на забронированные места. Мы сразу же обозначаем, что в это время мы бесспорно уложимся. И знаете что она нам наглым голосом говорит : « вы думаете что наш ресторан не востребован!?» , всё-таки сажает нас на удобное место, о котором мы просили. Уходит. Висит напряжение. Мы с мужем снова пропускаем мимо ушей, но уже начинаем пребывать в ах.ре.
Далее. Заказываем салат, бокал вина и два горячих блюда ( запеченую рыбу). Принесли салат ( порция малюсенькая, высчитано как будто по граммам, прям смешная), вино - вопросов нет.
Далее мы просидели МИНУТ 40, если не больше, ожидая горячее.
Позвали официанта, официанты девушки молодцы, вежливо говорят что происходит задержка по техническим причинам.
Позвали управляющего. Приходит Наталья. Я конечно обалдела, от того, что данная хамовитая особа может быть управляющим. Ладно. Спрашиваем вежливо - а долго ли ещё ждать нам горячее? И знаете что она нам говорит: «У ВАС ПРОБЛЕМЫ?». Произносит это с диким наездом на нас двоих. И ещё раз опять наезжает «проблемы у вас?». Муж ей ответил, что она переходит все границы уже, что общение ее в неподобающем тоне.
Так она дальше начинает на нас наезжать, что у них все ждут, что блюда перепутали, типа « заткни.есь и сидите ждите».
Уходит и приходит, кидает нам два эти блюда на стол. Типа « нате-жрите».
Мне надоело это все наблюдать, начинаю уже ставить ее на место, говорю мужу - поехали отсюда.
Отвечаю в ответ на хамство этой Наталье уже тоном из ее разряда, прям как она умеет. Она мне « я с такими людьми скверно говорящими разговаривать больше не буду». 🤣 ребят, ну вы серьезно? У кого проблемы с глазами и со слухом, чтобы такую недоуправляющую взять. Такое чувство, что около меня все мое пребывание там бабка базарная с рынка тараторила. Управляющей это назвать крайне сложно.
В общем, обстановка накаляется, начинаются словесные перепалки. Я уже психую и говорю мужу пошли отсюда, за салат и вино заплатим. Так она знаете что орет? «Я СЕЙЧАС ОХРАНУ ВЫЗОВУ». «ВЫ КТО?!».
Смешно. Как будто мы пришли и что-то украли🤦🏼♀️ Если бы эта Наталья вообще знала, кто мы и кем являемся, уверена, она бы в себе быстренько переборола такое уничижительное отношение к людям и жажду ТАК ХАМИТЬ.
Просим дать номер директора. Она приносит телефон , кидает на стол телефон с номером. Я фоткаю.
Перезваниваем ему, а он уже подготовлен горе- рассказом « с ее слов». В ответ: у нас тяжело с персоналом , бла бла бла, в общем, вопрос в позитивный ключ выводить не хочет. Говорит мужу - вернём около 1000р за салат и вино, муж - нет, не надо, съели - оплатим. В итоге, гендир сказал, что всякий контингент бывает и он посмотрит по камерам. Да смотрите) И слушайте в удовольствие как работают Ваши сотрудники. А за контингент всякий - отдельное прям спасибо👍🏻
Хотя клиентоориентированности не то чтобы не чувствуется, по - моему , о таком слове вообще в работе данных людей речи не идёт.
Оплатили. Вышли. Такое опустошение. Как будто грязью облили. Поехали в другое место.
Почитала сейчас несколько отзывов, и вижу, что на данную мадам не мы одни нарвались.
На фото прилагаю малюсенькую порцию с несколькими кальмарами. Вы хоть здесь не позорьтесь, сделайте порции из разряда «стандарт», как в других похожих заведениях.
В общем, так сказать «процветания», вам
К сожалению, не все блюда нам понравились. Ребра кабана готовили 40 минут и в итоге, внутри они оказались холодные. Видимо их разморозили не до конца. Солянка посредственна, не соответствует цене. Уха вкусная.
Замечательное место. Приятный интерьер, внимательный и контактный персонал. Были в обед в будний день, проблем с посадкой не было, подача блюд очень быстрая. Хорошее местное разливное пиво, сушеное мясо медведя. Салат с печенью трески - очень нежный и вкусный. Чёрная треска и трубач с пюре - вкусно и отличная подача. Великолепный свежеиспечённый хлеб.
За морепродуктами я бы сюда не шёл, а в остальном есть достаточно много интересных блюд с местным акцентом.
Понравились салат с черемшой и авторское мороженое. Не хватило каких-то интересных настоек. В качестве идеи на вечер в городе вполне можно рекомендовать.
Место очень популярное, на вечер столик лучше бронировать заранее. Цены поначалу кажутся высоковатыми, но когда ты видишь размеры порции - понимаешь, что не так уж и дорого )))
Недостаток: меню без картинок. Поэтому получается сюрприз. Жареная камбала просто невероятная на вкус. Всем рекомендую данное заведение!
Ольга О
Знаток города 11 уровня
1 сентября 2023
Всё понравилось от интерьера до кухни. Очень приятная официант Наталья подсказала интересные блюда. Было так вкусно, что забыла сфотать. Рекомендую
Один из лучших ресторанов Петропавловска-Камчатского. Предупредительный персонал, уютно, разнообразно, вкусно. Уха - закачаешься! Вообще с морепродуктами всё на высоте. Думаю, с остальным тоже, но всего не попробуешь.
Москвичи! Вижу, что в отзывах все это уже сказано, поэтому просто резюмирую: заочно кажется, что заведение не стоит своей репутации (фотографии в Яндекс ужасные сделаны, местоположение и окружение ресторана выглядит дико вульгарным). Однако внутри все совсем неплохо. Есть сервис, что редкость! Есть рыба, краб, гребешки — что мы искали. Ценник 5,5 тыс. на двоих по еде, но мы брали дорогие позиции, а потом осознали, что есть строчки побюджетнее и повкуснее. Ознакомиться можно и нужно!