09.02.2024 я пришла на процедуру Гиалуронидаза, чтобы убрать филлер, который мигрировал на внутреннюю поверхность нижней губы.
Косметолог Анжелика Александровна сказала, что нужно поставить Гиалуронидазу и в верхнюю губу.
Перед процедурой, я четко сказала косметологу, что «рассасывать» верхнюю губу не хочу, она мне нравится. В ответ, меня уверили, что объем верхней губы останется и уйдет только препарат над губой.
В итоге, Гиалуронидаза растворила уголки верней губы, филлер над губой и часть натуральных тканей, образовалась вмятина.
Через три дня, после процедуры, я написала косметологу, показала фото и сказала, что никак не рассчитывала на такой результат.
Косметолог предложила «доколоть уголочки» за мой счет и озвучила цену 13500₽ (0,6 мл). Я была с этим не согласна и написала в клинику, описала ситуацию. После чего, косметолог связалась со мной и предложила восстановить губы за счет клиники.
Перед процедурой, я спросила, какой препарат будет использовать косметолог, Анжелика Александровна сказала, что QT производитель Франция!
Каково же было мое удивление, когда после процедуры, я загуглила информацию о препарате и узнала, что на самом деле QT fill deep - производитель Корея!!!
В прайсе клиники Реформа препарата QT fill deep нет.
Если бы я знала, что косметолог выбрал корейский препарат для восстановления губ, я бы отказалась и предпочла бы заплатить за качественный европейский препарат!
Косметолог обманула меня!
Клиника Реформа больше не вызывает у меня доверия.
Важным аспектом почему я поставила 1 звезду является то, что персонал не оповещает о стоимости уснул. Уже год я ездила на оду и ту же услугу и с меня брали одну сумму, сегодня же я на кассе узнаю что цена в три раза выше и без каких-либо комментариев. Администратор никакого ответа в переписке не дала. Лишь прислала отписку что у меня оказывается другая процедура.
Администратор некомпетентен и не умеет выстраивать общение с клиентом.
После приема я была очень встревоженна и нуждалась в комментарии клиники по поводу моих вопросов. Я очень обеспокоена.
Мне лишь прислали отписку и далее полностью забили на диалог со мной. Считаю это недопустимым учитывая, что это не какая то поликлиника, а клиника берущая деньги за услуги.
Не рекомендую к посещению.
Персонал отличный внимательный, хожу ради специалистов, остальное не очень. Нет тапочек, халатов, когда процедура где надо раздеваться, очень не удобно. Зимой ещё и холодно очень было.
Лежишь посередине кабинета, например с анастезией принесли тебе воды попить, стакан поставить некуда. Вот слезаешь с кушетки идешь до стола, все пледы ю, салфетки, простынки упали и т.д. Нет продуманных мелочей, которые делают пребывание удобным и комфортным. Очень маленькая зона ожидания, села тётя с сумкой на диван, остальным проблема…
Современный интерьер , чисто стерильно. Все профессионалы !!! Проконсультировали , сделали процедуры быстро , понятно и на удивление цена порадовала!!! Спасибо , рада была что попала к вам и все зажило даже не заметила !!
Была на биоэнергетическом массаже, новой процедуре в клинике. Пригласили к моему массажисту Бориславу. Ощущения сперва были очень необычные, непривычные. Как буд то не сильные покалывания . Сразу после массажа ничего не поняла, как буд то ничего и особенного, но на следующий день я ощутила такую легкость! У меня месяц назад была очень сильная травма руки, сильный ушиб, без перелома и рука все это время сильно болела и даже плохо сгибалась, но даже после одной процедуры боль , как рукой сняло!!! Очень рекомендую! Благодарю за то, что всегда приглашаете и не забываете!
Обслуживание на уровне,персонал внимательный. Специалистом по маникюру очень довольна,массаж лица тоже удовлетворил,услугой чистки не довольна. На неподготовленную кожу,не распаренную механическая чистка стала очень травматична и высыпания после чистки усилились. За это оценка снижена.
Недавно было моё первое знакомство с этой клиникой! И это было оч. приятное знакомство! Чистая, уютная, красивая клиника. Мой косметолог Анжелика Александровна красивая,приятная девушка настоящая профи, которая выслушав твои пожелания корректно предложит именно то, что действительно будет делать тебя привлекательной и естественной! После процедур ни каких синячков, ни какой болезненности не было! Спасибо большое Анжелике Александровне! Вы настоящий профессионал! Очень рекомендую всем, кто хочет чуть улучшить свою внешность и ничего не испортить!
Пришла я сюда случайно, дети подарили сертификат на день рождение. Была приятно удивлена качеством услуг - работают настоящие профессионалы. Рекомендую
Очень неприятные эмоции. Я заполнила кучу бумаг, затем попала к врачу. Первым делом он выспросил, какие процедуры я делаю. Потом перешёл к противопоказаниям, после этого... отказал в услуге! Не советую, похоже на разводилово!