Kalinin Flowers
112 отзывов
6 октября 2024
Очень стильный просторный салон. Большой выбор цветов и готовых букетов. Которые есть и в подарочных коробках, которые удобны для транспортировки, и просто в вазах. Всё букеты собраны хорошим флористом, со вкусом и отличным чувством цветокомпозиции.
Но главная беда, это сотрудники салона. Что такое сервис и элементарное сопровождение клиента всё трое понятия не имеют. Внешний вид ( не внешность) тоже оставляет желать лучшего. Но самое отталкиващие впечатление произвела дама, явно старшая в смене, которая разговаривала через губу, и вообще обсуждала по телефону личные проблемы, и на простой вопрос как мне могут упаковать большую готовую композицию, ответила- никак. Мне нужно было везти букет из Твери в Балашиху, а это несколько электричек, метро. Несите в руках. На вопрос, может имеется большой пакет с ручками или готовый короб, она сказала- вы что! Там всё запреет и сдохнет.
Я сходила в супермаркет и купила большие пакеты. Никто из троих сотрудников даже не попытался помочь поставить цветы в пакет, только после просьбы. Единственный вопрос который задали- Как будете платить наличными или картой. До свидания тоже никто не сказал.
Надеюсь обещанные 10% за отзыв вернутся на карту. За моральный ущерб. Хотя вряд ли.
1
18 января
Итак. Начну с того, что меня сильнее всего удивило и обрадовало - сервис.
От Твери я не ожидаю клиентоориентированности, но ребята сломали мой стереотип - все было на высоте! Отвечают быстро, мягко и на позитиве - ради такого общения я снова вернусь, ведь это подкупает.
Касательно самого букета - красотища невероятная. Как сказала в чатике - "флористу руки целовать нужно за такое". Упаковано чудесно - цветовая гамма радует глаз)
Самое приятное лично для меня - доставка. Живя в другом городе, на важный праздник близким людям всегда можно отправить такой красивый букет, вложив открытку с запиской)
Спасибо большое, что помогаете радовать близких)
И спасибо каждому в этой цепочке, начиная от сотрудника в чатике и флориста, заканчивая доставщиком!
П.с. прикладываю видео-отчет счастливой имениннецы)
13 ноября 2024
Прекрасное место с уютной атмосферой. Очень отзывчивые девушки здесь работают: оперативно помогли моей подруге с упаковкой подарка. Спасибо вам, девчат 💘
1
17 октября 2024
Получил прекрасный букет. Очень понравился подход персонала в выборе букета. Огромный выбор букетов, есть возможность прекрепить открытку к букету.
13 октября 2024
KALININ FLOWERS купил цветы со скидкой свежий очень хороший обслуживание, очень большой плюс они работают круглосуточно. Рекомендую!!! Спасибо.
12 декабря 2024
Неоднократно заказывал здесь доставку цветов, все прям замечательно. Выбор приличный, оформленные букеты очень красивые. Рекомендую.
22 декабря 2024
Спасибо большое за прекрасное оформление подарка, классный и отзывчивый коллектив, мы довольны!
И спасибо большое за гномика!!!
12 октября 2024
Шикарный магазин! Флорист помогла с выбором и составила композицию, очень понравился сервис, обязательно ещё раз вернусь!
1
14 декабря 2024
Огромное спасибо за офигенный букет . Получатель была в восторге от космической красоты букета . И что удивительно , он простоял в вазе 2,5 недели, как в первозданном виде. 👍
1
19 октября 2024
Очень хороший магазин цветов, очень хорошая флористка, все подобрала и очень красиво оформила, ствалю 5 звезд уверенно
13 ноября 2024
Очень отзывчивые девушки: я обратилась с необычной просьбой, упаковать подарок, девушки тут же вошли в мое положение и помогли, хотя это не входило в перечень услуг. Спасибо вам большое ❤
1
7 октября 2024
Букеты просто шикарные
делал много заказов, быстро отвечают,
спасибо большое за букеты
просто великолепные букеты)
4 февраля
Составили отличный букет. В наличии всегда много свежих цветов и прекрасный ассортимент готовых букетов.
4 ноября 2024
Отличный магазин. Большой выбор цветов. Нужна была 21 роза. Обошел несколько магазинов - нигде не было. Тут в наличии.
Продавцы дружелюбные
1
3 июля 2024
Очень хорошее место неоднократно заезжаем за цветами, собирают букетики быстро и очень красиво☺ спасибо вам за вашу работу и потрясающее качество цветка🔥
23 ноября 2024
Ужасный сервис. Попросили не говорить сумму, в итоге женщина которая была за кассой с обвинениями сказала: вы тут галдите, я не слышала. При том, что это не было. В итоге перешла на личности и начала оскорблять
1
12 апреля 2024
Отличный магазин, всегда посоветуют хороший и красивый букет) заказываю регулярно, никаких сложностей и конфликтов не было, всегда пойдут на уступки и найдут компромисс ) вежливые и обученные флористы!)
1
20 января
Спасибо за профессионализм. Букет соответствовал выбранному по фото (заказ был сделан по интернету). Быстрая доставка в обозначенный промежуток времени.
27 июня 2024
Неадекватная молодая девушка флорист в очках, назвала себя филологом и нагрубила. На мои возражения, что она себя ведет неправильно реагировала неадекватно. Началось с того что, наехала на меня, что я кричу, хотя я разговаривал максимально спокойно и не было ни одной причины кричать. Я был в хорошем настроении и зашел просто так купить цветы своей жене. В итоге все настроение испортила.
Других способов довести до руководства о неадекватности их сотрудника, я не нашел, кроме написания отзыва.
12 декабря 2023
Заказывал доставку цветов, очень хорошо проконсультировали по букетам, предложили порядка 5 в мой ценовой диапазон. Все быстро, вежливо и самое главное красиво. Обязательно буду сюда обращаться в следующий раз!
2
14 ноября 2024
Не первый раз обращаюсь за помощью в организации доставки красивых букетов. Спасибо большое, все на высшем уровне.
11 июля 2024
Очень порадовал сервис. Заказ сделала через группу в ВК, менеджер уточнил все вопросы и оформил заказ. В результате букетик привезли вовремя в оговорённый промежуток времени. Сюрприз удался, подруга была в восторге. Сам букетик шикарный, цветы свежие и всё красиво упаковано. Однозначно рекомендую данный магазин.
24 января
Магазин круглосуточный, очень удобно! Красивые букеты, хороший выбор.
3 июля 2024
Не первый рвз заказыаю в эиом магазине 🥰всегда очень красиво соберут а самое главное всегда свежие цветы ❤️
Очень вежливый персонал ❤️
Рекомндую всем 🤗
1
16 января
Отличное место, приобрел аж 2 букета. Быстро, удобно, качественно!🌸🌸🌸
23 января
Прекрасное место
Хороший выбор цветов
И самое главное дружелюбный персонал
12 октября 2024
Отличный магазин. Работает долго. Принимают заказы. Цветы очень красивые. Рекомендую 🥰
1
8 января
Все очень оперативно !
Собрали очень красивый букет , все понравилось !
11 января 2024
все прекрасно, очень милая девушка отвечает в сообщениях сообщества, помогли подобрать красивый букетик, цветочки свежие и очень красивые, большое вам спасибо❤️😋
очень советую данный магазин
23 декабря 2024
Всегда открыт, очень этим радует, выручает. Качестао на высоте. Спасибо вам)
24 ноября 2023
За неделю заказала букет. У подруги свадьба, делаю сюрприз на свадьбе Гендер Пати. Все обговорила заранее, попросила букет как на фото в точности, с бежевыми розами, с прозрачной упаковкой, это было важно для проведения моего мероприятия. Ну в общем один в один как на фото у них на странице, то что я получила в день свадьбы, мягко сказать, меня "удивило". Попросила переделать именно на то ,что я заказывала, на что неприветливый персонал с надменным лицом, предложил мне бежевые розы, которые выглядят ужасно мертвыми, а прозрачной упаковки у них нет вообще. Фото того, что заказала и что получила прикрепляю. До мероприятия осталось 4 часа, я бугаю по другим магазинам и прошу переделать хотя бы упаковку.
2
4
12 января
Заказываю не первый раз. Букеты приходят качественные, красивые. С доставкой проблем нет, все в сроки
27 апреля 2024
Прекрасный цветочный магазин. Всегда свежие цветы, есть доставка. Интересные композиции. Если нужен хороший букет цветов, рекомендую.
5 мая 2024
Заказывала букет через ВК, букет был по акции, мне предложили другой с розами я отказалась, в итоге мне просто пихнули тот букет и просто из него вытащили розы. Я не стала выяснять отношения, спешила на праздник. Но это просто ужас. Как выглядит букет который я заказывала и как выглядит тот , что мне дали. Не советую данный магазин, лучше сходить в другой.
12 декабря 2023
Все прекрасно! Заказывала букет из дендробиума и белых роз. Цветы свежайшие. Фото букета отправили перед отправкой. Курьер привез четко в срок. Очень довольна. Рекомендую. Буду сотрудничат дальше!
1
26 мая 2024
Заказывал не один раз, всегда привозят свежие и очень крысивые букеты. Очень понравился букет Доставили очень быстро. Буду заказываь только у них и всем рекомендую!
30 марта 2024
Заказали букет через вк. Приятно удивлена насколько всë быстро, качественно и красиво!!! Ещë и со скидкой! Большое спасибо!!!
1
5 апреля 2024
Я в восторге!!!! Сегодня сделала заказ, но то, что хотела не было, менеджер придложил варианты. Я нахожесь в другом городе!!!! И для меня ВАЖНО, чтобы букет не отличался от фото. Доставили быстро. Сюрприз удался!!! Рекомендую всем!
4 декабря 2024
Заказал букет привезли во время, букет шикарный. Очень приятно👍
16 октября 2023
Заказывала два букета, "букет дня" из синих цветов ,похожих на орхидеи, просто шикарен, на третий день выглядит так же как при доставке.
Вторым была коробка почти за 3000р, на вид очень симпатичная. Но спустя сутки проведенные на балконе, почти все цветы превратились во что-то ужасное, обидно было отдавать такие деньги за день красивого вида. Сотрудники пишут что дело в условиях , но логично что загнулись бы два букета, но почему-то дорогое оказалось страшным и завявшим, а что подешевле до сих пор стоит радует своим видом.
В общем, остались с именинницей разочарованы.
1
2
11 ноября 2023
Очень красивые цветочки! Большой выбор , приятная атмосфера , отзывчивый сотрудник!
Продавец подскажет как правильно ухаживать за цветочками после покупки!
1
17 января
Заказал букет за 2 минуты, привезли очень быстро
Цены достойные. Рекомендую)
13 ноября 2023
Персонал очень доброжелательный и вежливый. На все вопросы и уточнения отвечали и помогали ориентироваться в выборе. Сам букет очень красивый, к сожалению фото букета приложить не могу, но он держится бодрячком спустя 4 дня. Хороший магазин, рекомендую!
2
20 апреля 2024
Заказала 3 букета, все сделали красиво и в срок! Цветы качественные, выяглядят красиво и свежо! Спасибо.
29 марта 2024
Отличное обслуживание . Доставили шикарный букет в самый кратчайший срок . Очень отзывчивый и вежливый персонал.
2 марта 2024
Самый лучший магазин цветов, всегда заказываю только у них ! Вежливые сотрудники, большой ассортимент и приятные скидки
20 января 2024
Из плюсов: очень приветливое и вежливое общение, быстрые ответы, оформление со вкусом, ценник не кусается
Из минусов:
-заранее что то заказывать бесполезно
-в букете часть цветов вялых
Знакомым не посоветовала..Для себя буду искать другое место
11 апреля 2024
Дружелюбный персонал, сразу подобрали то, что нужно под нужный бюджет. Цена не кусается, выглядит красиво.
11 февраля 2024
Собрали прекрасный и необычный букет. Доставили вовремя. Цветы свежие. По заказу быстро и чётко договорились.
3 ноября 2023
Решили заказать букет уже поздно вечером, написала в группу, думала ответят утром, но на удивление ответили минут через 5, проконсультировали, все пожелания выслушали, и утром флористы уже собрали шикарный шикарный букет 💐. Я осталась очень довольна, и тёте понравился букет 🤗
1