Если вы решили что-то сделать с колесами( поменять или купить новые), то вам сюда и только сюда. Вианор Вианору рознь. Вот этот Вианор рекомендую всем)
Зачем записываться в 16.30, если принимают на шиномонтаж через час. Не пунктуально, расчитываешь на одно время, а по факту…. Российская действительность, что еще сказать
Хороший сервис по обслуживанию автомобилей в части шиномонтажа. Заказывал комплект резины, привезли вовремя, по акции произвели работы по замене резины, Мойка, балансировка, всё на уровне и быстро.
Пользуюсь автосервисом с 2016г приобретал и устанавливал покрышки, менял масло, последний раз менял ступицу. Притензий к сервису нет работают быстро качественно. Правда все завист от мастера и слесарей поэтому 5-ку не ставлю. При ремоте определённых иномарок ребята посмотрите если есть вопросы интернет, а то при замене лампочек на ТАХО расказываете что там надо передок разобрать, я сам поменял лампочки за 30 мин. посмотрев интернет, а так работают хорошо буду пользоваться и в будущем.
4
1
Посмотреть ответ организации
K1
Знаток города 21 уровня
15 апреля 2021
Возможно, при посещении, я попал на непрофессионалов, так что, скорее скажу по этому поводу, не обесценивая всю сеть.
Приехал сделать балансировку. Не успев приступить к работам уже засуетились на тему оплаты - несколько раз сказали, что надо идти оплатить. На вопрос, а возможно ли это сделать по завершении работ, сказали, да, можно. Но тогда вопрос - чего суетиться за оплату если вы ещё даже не приступили к работе.
Хорошо, сделали. Пошёл платить. Насчитали сумму около 5 тысяч. Попросил уточнить - в итоге потратил ещё минут 30 времени и как итог ценник снизился почти до 3,5 тысяч. В общем пытались и комплекс впарить, где учтены и мойка колёс (которую не делали) и снятие-установка (которую отлётной позицией включили) и балансировка (которая отдельно вельчанка была). В общем как в том анекдоте - не прокатило, вычёркиваем...
Ребята, ну нельзя же быть настолько жадными, увидев клиента на дорогой машине, думая, что он лох...
Автосервис стал ни каким , приезжал на диагностику три раза , дали три разных диагноза... по итогу решили все менять (замену на новые запчасти , то есть как вы поняли самое простое ). Поехал в автосервис автобрайк за 10 минут сделали диагностику , оказалось просто грязь была все почистили все работает . Вообщем как автосервис не советую , хотя раньше только туда и ездил , но теперь для себя оставил только шинный центр .
Отличный сервис. Мастера грамотные, хорошо делают диагностику. Не накручиваю лишнего в смету, но и не пропустят ничего в не новой машине. Благодаря этому сервису моя машина всегда на ходу. Колеса тоже храню здесь.
Приехал к открытию нужна была шина 17 радиуса,мне говорят что не раньше 1-2 дней
1
1
Посмотреть ответ организации
Семён / Simon / שמעון
Знаток города 21 уровня
16 апреля 2021
Заказал новую резину через сайт и заодно записался на шиномонтаж. За день до назначенного времени тишина - нет никакого подтверждения. Звоню в колл-центр - отвечают, чтобы приезжал, резина будет и ее сразу поставят.
Приехал за час до назначенного времени, иду оплачивать резину, а мне говорят, что ее нет и, вообще, я заказал вчера в 7 вечера. Злюсь, задаю вопросы менеджеру, как так они работают мне говорят, что привезут через 4 дня. Злюсь и говорю, что через 4 дня могу заказать у конкурентов, на что получаю предложение приехать вечером. Соглашаюсь, но приходит смс с ценой выше, чем была. Объясняю менеджеру, что так дела не делаются, получаю расчет резины со скидкой. На том и попрощались. Ухожу из сервиса, открываю интернет и нахожу эту же резину за эти же деньги у конкурентов и уже через полтора часа машина переобута!
Приобретала в магазине антифриз. Приятная девушка продавец дала необходимую консультацию. На кассе тоже вежливый и грамотный сотрудник. Приятные впечатления. Буду гостем!
Заказал резину через интернет и сразу записался на шиномонтаж за неделю до срока. Приехал в магазин на час раньше от назначенного времени, быстро все оформил и оплатил, однако машину загнали на подъемник на 30 минут позже от оговоренного времени. 30 минут это конечно не такой уж и большой срок ожидания, но меня возмутил сотрудник магазина, определяющий очередность заезда в сервис центр, который почему то пропустил вперед меня несколько машин, которые якобы тоже были записаны на то же время что и я, но приехали они гораздо позже меня. Этот сотрудник пытался мне объяснить, что клиенты проблемные и могут устроить скандал, если их вовремя не обслужить. Уважаемый Вианор, мне абсалютно все равно какие у вас бывают клиенты, если вы не в состоянии принять такое количество клиентов в одно время, тогда и не надо записывать. Прошу пересмотреть политику работы.
Хороший сервис. Общительный, доброжелательный персонал. Один минус на мой взгляд. Первичная диагностика проблем с машиной у них хромает. Каждый первый раз, что приезжаю с проблемой. Проводят ремонт , замену деталей, уезжаешь и проблема возникает вновь, причем сразу. Приезжаешь повторно ремонтируешься и после этого проблема пропадает.
Обманули меня прямо перед днём рождения - приехала на шиномонтаж по акции Халвы, меня "раскрутили" на летнюю резину, причем я сказала, что ок, куплю раз у вас рассрочка действует, а оказалось, что эта акция в этой сети не распространяется на этот магазин!!! Обманщики! Надеюсь, с вами тоже так поступят в ваш праздник!!!
Неплохой сетевой сервис с магазином, где можно купить полезные для автомобилиста вещи.
Минус - невсегда согласуют допработы, делая их молча! Шиномонтаж слишком дорогой 5500 руб - это слишком.
Пользовался услугами несколько раз. Шиномонтаж - пятерка с плюсом. Сход-развал - тоже (в прошлом году). Утечку по электрике не нашли. Ограничились общими фразами, что это возможно штатная аудио система или аккум (второй и новый) пора менять. В начале лета поменяли у вас задние колодки. Цена понравилась - адекватная. В августе, когда приехал на сход-развал, предложили бесплатную диагностику подвески. Выяснилось, что тормозов сзади почти нет. Тормозные цилиндры после того как их утопили (вкрутили) - не вышли. Вердикт уже другого "мастера": Надо менять суппорта, колодки и тормозные диски". А это на круг где-то 20.000 рублей. По скромному. Неужели перед тем, как топить цилиндры, нельзя было их осмотреть, снять пыльник (сальник) и выступающую часть очистить и смазать тормозухой или чем вы там пользуетесь? Тем более, что старые колодки были почти в "ноль". Я "чайник" это знаю, а вы профи -нет. Это же тормоза!!! Это безопасность, жизни людей!!! Персонал ваш - халтурщики. Короче - не рекомендую ремонтироваться в "ВИАНОР-КУРКИНО"!
Самый быстрый и сплаченный шиномонтаж, который я когда-либо видела. Ещё и покрышки моют. И делают все для комфорта . Молодцы ребята. Даже не лень отзыв писать.
Работу делают, но на отшибись. До ремонта прокола, грузов было 60гр. После ремонта чудным образом получилось 140гр на колесо. Вместо того, чтобы попробовать спустить колесо и провернуть покрышку уменьшив тем самым неподресоренную массу колеса в общем, они втупую наклеили батарею из грузов, все 140гр грузов со словами: "Готово, идите платите".
Далее отвез колесо в "не пафосный" шиномонтаж, где на тебя смотрят как на клиента и рады тебе, а не с выражением, что ты последний идиот, и ничего не понимаешь. Объяснил парням, что надо сделать, и о магия!! Провернули покрышку на 180 градусов и грузов стало 70 гр. (50 наружа и 20 внутр), что и требовалось доказать.
Твердолобость и нежелание делать свою работу грамотно выше любых слов. Больше ни ногой туда. Учите персонал не просто делать работу, а делать ее качественно и клиентоориентировано.
Битый час не мог записаться на установку датчиков давления в шинах! Переключали по кругу на менеджеров или мастеров, каждый спрашивал какая машина и переключал на следующего! Вопрос: зачем тогда спрашиваешь! И никто не мог назвать цену! Ответ: Около 3000, при наличии точного прайса согласитесь глупый! В итоге надоел этот футбол от одного к другому и буду делать в другом месте. Покупал у них диски, претензий нет, все быстро и чётко!
Неплохой сервисный центр. Присматриваюсь. Раньше несколько лет обслуживался и хранил резину в Вианоре на Красных Зорь. Там очень всё толково и классно. Ездил туда с удовольствием