Ivanor
111 отзывов
3 октября
Ужасный сервис. Меняли переднюю тягу , после чего должны были сдать сход развал. Как выяснилось деньги взяли и никакого развала ни кто ни делал. Как тянуло машину так и тянет.
Поэтому лучше не обращайтесь в этот сервис. Деньги возьмут и ничего ни сделают.
2 мая
Здравствуйте, заезжал в сервис для замены колодок на задней оси. Поменяли в итоге только правое колесо, а левое заменить забыли, элементарно это невнимательность и ошибка персонала. В итоге через некоторое время получил убитый тормозной диск и пришлось менять полностью задние диски и колодки. Предоставил доказательство в виде фото сотрудникам вианора, но они утверждают обратное.
3
13 апреля
Нормальный центр, постоянно там обслуживаюсь, запчасти не всегда есть в наличии, но под заказ привезут. Ценник умеренный, персонал адекватный.
1
5 мая 2023
В очередной раз хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ коллективу VIANOR!!! На моем Субару сломался генератор, кое-как на акб доехал до автосервиса, все мастера заняты, акб сдох, но здесь работают по-настоящему отзывчивые люди, хоть и была большая очередь, мою машину осмотрели (наверное тот же мастер что и помог мне в прошлый раз), не бросили на произвол судьбы! Я поехал за новым генератором, а мою машину загнали в бокс, за что ещё раз ГРОМАДНЕЙШЕЕ СПАСИБО 👍 Сегодня поставили новый генератор и всё просто отлично 👌 ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ ЛЮДЕЙ!!!
4
1
15 октября 2023
Весь товар есть в ассортименте, отзывчивые продавцы, все подробно расскажут, качество тоже хорошее, покупал летнюю резину мне очень понрааилась.
1
2
18 апреля 2023
Качество обслуживания ниже среднего. Цены на ремонт и запчасти высокие. При так называемой бесплатной замене масла, расходники выходит дороже самого масла. Летом решил проверить балансировку колес, дак вот за 30гр свинца на 4 колеса отдал 1200р. И чтобы уж было по существу, как просит магазин, колеса R15. Что вы на это скажите?
4
21 августа
Пользуюсь часто. Удобно, вежливый персонал.
1
30 октября 2023
Сегодня заехали поменять резину и попросили почистить плюсовую клемму на аккумуляторе, так нам отказали помочь с клеммой и предложили замену аккумулятора. Классный сервис 👎👎👎. Как потом оказалось, это был мастер сервиса. Чего же ожидать тогда от персонала ?
4
1
24 мая 2023
Приезжал два раза,первый раз поменять топливную могистраль,на что мне ответили,мы за это браться не будем,заехал второй раз,поменять замок зажигание и стартер,на что они мне снова ответили мы за это браться не будем,что там за специалисты не пойму что не могут поменять что та из двух по итогу я сам все купил и сам поменял,не пойму кто там работает?
4
3
11 ноября 2023
Отличный центр с квалифицированным персоналом. Постоянно обслуживаюсь здесь. Рекомендую!
1
1
24 декабря 2023
Добрый персонал. Большой плюс есть грузовой шиномонтаж работает до 8 быстро и качествено ))
29 августа 2022
Приходишь спрашиваешь а они словно одолжение делают. Бесплатная замена вам обойдётся минимум в 300 р. Взяли выкинули шайбу медную без моего спроса пошел покупать а она 250 рублей!!!!? Обычная шайба медная плюс смывка остатков масла жидкостью 120р. 300 гр. хотя он просто побрызгал малость каким то обезжиривателем то есть затрат рублей на 20. Разводят как хотят. Емех так вообще отдельная история там вообще на 1 балл не тянут
Отвечу вам по поводу обезжирки и прокладки! Так вот я лично не давал согласия на ее замену и мастер не имел право ее выкидывать! А что это за чудо обезжириватель что 100-150 мл стоит 120 рублей? А что насчёт эмекса то вы обманываете где зарегистрировано юр лицо эмекса в вианоре?
4
3
3 января
Выбор большой. В магазине чисто. Покупали там шины в подарок нам переобули.
28 октября
Шиномонтаж легкового авто 4850 вышел,от куда такие цены
10 апреля 2023
Я первый раз решилась приехать в этот шоурум и была в шоке. Поменять гофру 30минут у специалиста, машину забрали пол одиннадцатого и время два часа дня она так и стоит. Работа совсем не хотят, ходят друг за другом. Больше не когда не приеду сюда, еще и всем расскажу кто и как здесь работают. Терпения уже на исходе.
5
1
20 февраля 2022
Добрый день/утро/вечер.
Хочу сказать, что цена автомойки очень сильно не бюджетная. Во первых приходится мыть самостоятельно. Во вторых слишком мало времени/очень мало времени/практически нет времени/ и т.д. на помывку авто. Если кратко то скажу, что в 200-250 рублей нереально уложиться помыть машину. Приходится бегать вокруг машины и мыть, а точнее пытаться успеть сбить грязь и шампунь нанести. Короче лучше за эти деньги заехать на нормальную автомойку и помыть. Руководству рекомендую пересмотреть стратегию развития автокомплекса в качестве мойки самообслуживания. Своими ценами Вы теряете постоянных клиентов и не приобретаете новых. Будущего по развитию мойки самообслуживания у Вас нет. Пересмотрите цены, а точнее будьте ближе к реалиям жизни и обеспеченности населения и себестоимости мойки. И не смотрите на быстрый возврат затратной части на строительство этой мойки. Вы строили и должны были понимать, что это долгосрочные инвестиции и вложения, которые окупятся не сразу..
4
1
22 октября 2023
Грамотные специалисты, в общем цены немного выше чем у обычных шиномониажек, зато и сервис получше
1
2
1 мая 2022
Сам нахожусь не в городе, записал на шиномонтаж, автомобиль KIA OPTIMA приобрели новую резину 235 45 18 и 29.02.2022 мама поехала поменять колёса с зимы на лето, поговорив с ребятами по телефону и спросив пару наводящих вопросов вроде доверился но изначально читая отзывы и интересуясь у людей были не однозначные мысли по данному сервису именно пока говорю о шиномонтаже, значит всё сделали и она уехала) созвонившись позже мама говорит сынок что-то как-то жестко идёт машина, хотя изначально я сказал этим горе спецам сделать давление 2.3 а по итогу там было везде по 3.0 а заднее колесо 4.0 🤬 крайне возмущён данной работой и в этот сервис больше не поеду , моя оценка ЕДИНИЦА … РУКОВОДСТВО ПРИМИТЕ К СВЕДЕНИЮ ЕСЛИ ОНИ ПОВРЕДИЛИ ДАТЧИКИ ДАВЛЕНИЯ В ШИНАХ , КОМПЕНСАЦИЯ С ВАС
5
1
29 августа 2023
Хороший сервис! Быстро качественно и без соплежевательства!! Молодцы.
2
2
10 января
Специалисты мастера никакие цены в магазине заоблочные. Мойка отличная.
2
9 января 2023
Очень дорого, и обман !больше сюда не заезжаю !мастера такие же как и везде, но насчитывают очень дорого , цены не соответствуют проделанной работы. И товар что продается тоже с очень хорошей накруткой
6
2 мая 2023
Хочу выразить благодарность мастеру СТО ответственному специалисту Егору.Порядочный. Уважительный. Трудолюбивый.Спасибо!!!
3
1
13 июня 2023
Не понравился ассортимент, не смог купить нужный антифриз (лукойл), не работает карта лояльности барнаульской сети.
3
20 ноября 2023
Мне нравится автомойка, отличная пена, хорошо отмывает грязь.
1
1
21 июля 2023
Отношение отличное, спасибо большое за помощь. Вот только запчасти не было.
2
1
30 июля 2023
Всё очень дорого и делают так чтобы опять приехать на ремонт.короче не умеют или не хотят.
5
26 февраля
Хороший сервис . Вежливый персонал .
1
2
16 января 2022
В марте 2020 купил шины Nokian летние, в октябре на скорости словил яму, погнул диск, на покрышек вздулась шишка, обратился в Vianor в Камне-на-Оби, покрышку приняли по гарантии, в наличии моей модели не было, так как перебулся на зиму, то и спешки с заменой не было. Замена пришла через 2.5 месяца, покрышка свежая, шинамонтаж и балансировка по гарантии. Менеджеру Татьяне огромное Спасибо!
1
3
9 декабря 2023
Уже не Вианор а Иванов, дааааа, а говорят санкции не влияют
1
8 декабря 2022
Сколько раз приходилось воспользоваться услугами, всегда предлагают самые дорогие... Хорошо что прежде чем идти изучаю цены,,,
3
13 августа
Хорошее место!
1
7 ноября 2023
Два раза заезжал, побили и покоцали литье при шиномантаже
4
23 июня 2023
Не смогли поменять масло!не кому!Клиентоориентированность на уровне ниже плинтуса!!!
3
1
25 января 2023
Спасибо обслуживания клиентов на ура. Я постоянный клиент. Ребята молодцы
1
2
26 октября 2022
На мойке быстро деньги кончаются, обычно сотки хватает а здесь под двести уложился. В остальном все хорошо.
4
1
16 июня
Цены космос
3
1 сентября 2022
Хороший автомобильный комплекс, где отличный сервис и отличные мастера
1
4
17 августа 2023
Можно поменять масло,залить в фреон в кондюк,но не больше...
3
24 декабря 2023
Всегда пользуюсь услугами сервиса
13 декабря 2021
Всё зависит к какому мастеру попадешь. Когда машин много могут сделать абы как. Но в основном делают хорошо и запчасти практически все в наличии. Большой выбор масел,резины.
3
3
6 сентября 2020
Когда-то это был действительно неплохой сервис, с относительно постоянным коллективом специалистов, я лично знаком с директором. Но видимо «что-то пошло не так» и сервис стал оказывать услуги очень низкого качества. Не то, чтобы я часто посещал этот сервис, но года 4 я у них обслуживал разные автомобили. Вот около недели назад заехал на Гранте поменять масло в двигателе и проверить ходовку. К моему несчастью мой автомобиль было поручено обслужить крайне некомпетентному «специалисту», с растерянным взглядом он подошел к авто и принялся его обслуживать. В результате этот «специалист» испортил грани на маслосливной пробке и в результате не смог ее открутить. Вместо того, чтобы признать свою ошибку он сказал, что грани сорваны кем-то ранее. Я сказал, что год назад менял масло у них же в сервисе и вроде бы предыдущий визит на эту сто был успешным. Далее этот «специалист» так и не смог вместе с коллегой распознать стук в рулевом карданчике, сказали ехать к официальному дилеру Лада и что это скорей всего электроусилитель. В общем у этого «специалиста» хватило наглости попросить меня оплатить осмотр, так как масло мы не поменяли, я побоялся разрешать приваривать что-то к пробке. Я думаю есть более щадящие методы, например экстрактор. На кассе мне тоже попытались внушить, что это я уже приехал с испорченной пробкой и лишь после того, как я высказал свое возмущение ситуацией, сделал замечание персоналу о неадекватности их позиции передо мной извинились и я уехал ни с чем! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС!!! ЕСЛИ ТУТ НЕ МОГУТ РАЗОБРАТЬСЯ С ГРАНТОЙ, ТО ЧТО МОЖНО ГОВОРИТЬ О БОЛЕЕ СЛОЖНЫХ АВТО! НЕ РЕКЛМЕНДУЮ!!!
9
4
3 августа 2021
Одно из немногих мест, где можно сделать шиномонтаж вечером на выходны. Быстро и качественно исправили большой прокол шины.
1
2
1 декабря 2022
Все отлично, ребята работаю как положено, пока что нареканий нет
2
2
11 июля 2023
Дороговато но сервис отличный
1
2
20 мая 2021
Качество обслуживания падает, персонал не опытный, простейшую работу выполняют не качественно, мойка есть, а мойщиков нет, если есть, то моют только кузов и коврики, и то не очень.
4
3
4 июля 2020
Крутой магазин! Единственное в Камне цивильное место! Спасибо За оперативную работу милой девушки Наталье и за подбор запчастей !! Рад был иметь дело с понимающими работниками 👍
8
7
2 мая 2020
сервис отстой! машины только ломают! работают кувалдами, а не съёмниками! неисправность определяют на угад! начинаешь спрашивать объяснить, тебе отвечают пойдём на улицу объясним. не раз туда обращался и каждый раз косяки! была последняя капля! сейчас проезжаю мимо! вспоминаю как страшный сон! никому не советую этот автосервис! специалистов там нет! дополняю! заехал в этот типа сервис. с жалобой на глухой стук с переди с правой стороны. и чтобы переднею подвеску сразу глянули. посмотрели! справа ничего не нашли. слева наконечник. ( потом ещё оказалось , что не наконечник, который я купил на замену, а разбито посадочное место в ступице под наконечник. что было определено на глаз, а не какими то измерительными приборами!). в кратце! отдал деньги за запчасти, работу не нужную. выехал с тем же стуком с правой стороны. ничего не изменилось. поехал в гараж к другу. заехал на яму. начали качать машину. выяснилось! с правой стороны болтается колесо! ступичный подшипник люфтит! заменил ступицу целиком. стук пропал! как можно назвать этих типа спецов, которые диагностировали ходовку! делали развал схождение, при болтающемся колесе. они же болтали за колесо. смотрели, шаровые, наконечники!
НЕ ЗАГОНЯЙТЕ СВОИ МАШИНЫ НА РЕМОНТ В ТОТ НАЗВАНЫЙ СЕРВИС!!! ЗДЕСЬ ТОЛЬКО ЛОМАЮТ И БЕРУТ ЗА ЭТО ДЕНЬГИ!!
9
6
19 марта 2022
Сидят семь продавцов и все недовольны, слово не вытянешь. Просто линивые Хамы и разливное масло хотели разбодяжить с другой маркой.
4
1
4 апреля 2023
Цены высокие. Качество сервиса не очень
4
1
19 февраля 2021
Буквально вчера в очередной раз меняла моторное масло, обслуживание на уровне. Спасибо Василию Романенко, по всем вопросам стараюсь обращаться только к нему всегда поможет, подскажет!
3
4