Ранее посещали этот магазин,в принципе было всё нормально,но в этот раз отвратительно.
Посетили два раза,первый раз неделю назад,не было в наличии нужной модели,и вот тогда консультант назойливо пытался втюхать модель из наличия,которую я не хотела ,только с виртуальной симкой.Я три раза сказала что мне нужна физическая сим карта,он не понимает и продолжает.Фраза «я вообще не понимаю почему Вы не хотите телефон с виртуальной симкой» ,актерское мастерство оценка 2.
Второй раз мы приехали спустя неделю ,кстати магазин написал что телефон появился в наличии только после звонка им,«ой да,вчера привезли,мы вас не в ту программу записали»-хорошо,видимо забыли).
И тут начинается самое веселье,актерское мастерство консультантов играет новыми красками.Мы хотели взять телефон в рассрочку ,110 ценник за 15pro max на 256,это только если вы возьмите еще 3 аксессуара ,хорошо,нам нужны аксессуары ,но что касается политики этого магазина это мед 🍯 ,и вот консультант начинает играть «вам отказали все банки,кроме одного ,Совкомбанка» на секунду у меня прекрасная кредитная история без просрочек.Тут мы уже начали понимать🤡Далее мы слышим «10 тысяч за уведомления на весь срок ,которые можно отключить,но некую сумму они спишут за подключение этой услуги» которую он же сам и подключил😂😂😂
И самое сладкое в конце что бы люди раньше времени не ушли ,44 тысячи страховка ,которую якобы нельзя отключить,итого телефон за 110 тысяч вам обойдется в 234 тысячи ,и это под вопросом еще)
Знакомые схемы ?)не думала что в 2024 году такое осталось)
Через пять минут зашла в сбермегамаркет закинула этот телефон в корзину ,через 20 секунд Сбербанк мне одобрил рассрочку абсолютно без навязанных услуг,при желании можно именно подключить,а не отключить)Тут вообще стало все очевидно)
Такая вот политика в istudio,не вы решаете в каком банке будет у вас кредит/рассрочка,а человек которому хочется навязать как можно больше и жестче)
Позвонил в магазин, не дозвонился.
Позвонил по номеру 8-800, оператор переключил на магазин и снова не дозвонился. Оставил заявку на обратный звонок.
Менеджер перезвонил, уточнил по наличию и стоимости телефона. На сайте цена одна в магазине друга, нужно покупать доп.услуги и в рассрочку, для того, чтобы цена соответствовала цене на сайте.
Защитное стекло на сайте 3т.р, в магазине 4500,
потому что добавлена услуга наклейки.
На возражение, что наклею сам, мне сказали, что без наклейки стекло не продают.
Я добавил, что наклейка стекла мне не нужна, потому что данный товар я покупаю в подарок человеку, который живет в другом городе и там все сами наклеят. На что менеджер сказал, что я выдумываю.
Ужасное отношения.
Если вы покупаете у них телефон, то перенос данных 2т.р, у всех других перенос бесплатен с установкой банковских приложений.
Покупаем здесь устройства и аксессуары уже не в первый раз - качество товаров и обслуживания всегда 10 из 10! Консультанты очень дружелюбные и вежливые, не пытаются «впарить» ничего, как это бывает в подобных магазинах обычно! Ну и самое главное, хочется отметить приятные цены и возможность рассрочки! Обязательно придем за «обновками»! ❤️