Программы реабилитации:реабилитация после инсульта, восстановление после коронавируса, поддерживающая реабилитация, реабилитация после эндопротезирования, реабилитация после болезней легких, реабилитация после госпитализации или длительных заболеваний, реабилитация после ампутации конечностей, реабилитация после удаления межпозвоночной грыжи, восстановление после стресса, ортопедическая реабилитация, лечение сколиоза, нейрореабилитация, реабилитация после операций, реабилитация после травм
Кнопка вызова персонала
Лифт
Пандус
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно
Добрый день. Сдавала анализы через сервис Lab4u. Первый раз выбрала эту клинику.
В клинике чисто и уютно. Играет приятная музыка. Приняли вовремя, на ресепшене встретили очень доброжелательные администраторы Эльвина и Елена.
Быстро подписали согласие и меня встретила медсестра. Медсестра Ксения очень приветливая, все показала, рассказала, расспросила. Сдала анализы очень быстро. Дала реклмендации по дальнейшим действиям. Однозначно рекомендую эту клинику для посещения. Большое спасибо за добрый приём.
Врачи клиники( остеопаты) к которым я обращалась очень понравились с проблемой помогли, тут все отлично на 5.
А вот навязывание услуг и хитрые условия записи при которых не сообщают при заключении договора, а прописывают пунктом с ссылкой на сайт, т.е. договор подпиши, а условия почитай где то там на сайте. Могли бы хотя бы обращать на него внимание и озвучивать, о том что если ты отменяешь запись менее чем за 24 часа с тебя списывают полную стоимость процедуры, хотя в сообщениях от клиники написано, что может быть начислена неустойка. Вообщем это прописывается на сайте при записи и не все это читают, а администраторы в начале, чтобы не спугнуть клиентов и не озвучивают. Мне даже когда я в сообщении написала, что сегодня приехать не смогу, не сообщали о том, что с вас будет списана полная стоимость услуги. А узнала я это аж через один прием. Т.е. если вы заключили договор и отменили запись менее чем за 24, за 10 часов, как я например, с вас спишут полную стоимость услуги на которую вы записаны. Ну или приноси справки и какие-то оправдательные документы о том, что у тебя завал на работе или ты попал в ДТП или что у тебя проблемы с жкт или попросту болела голова, чтобы руководство клиники их рассмотрело и посчитало уважительна ли ваша причина. Вообщем очень не приятно, что на это не делаю акцент при бронировании записи в устой форме и при заключении доровора.
Мою ситуацию урегулировали, деньги на счет вернули. Пообещали провести работу с администраторами, обратить внимание на информацию при подтверждении записи. Это хорошо, что клиника выходит на диалог. Но было бы в двойне приятно, если бы таких спорных ситуаций не возникало.
Выражаю большую благодарность всему персоналу отделения в Мытищах, а в особенности лечащему врачу-неврологу Бодровой Е.Б., которая профессионально, быстро и эффективно разобралась с моим заболеванием, практически каждый день меня контролировала и наблюдала за ходом лечения; девочкам из процедурного кабинета, которые внимательно и аккуратно выполняли свою работу.... в целом, в результате- я получила отличное лечение и великолепное отношение ко мне со стороны абсолютно всего коллектива этого филиала ИстКлиник. Сложилось приятное впечатление и от наблюдения за качеством обслуживания других пациентов ( видимо, коллектив старается работать на общий высокий результат).
Молодцы! Дальнейших успехов всему коллективу !👍