Была в пансионате 2 раза, в 2018 (во время экскурсии с школьниками) и 2019 году (на отдыхе, смогли принять различные процедуры).
Номера разного уровня. Местоположение - отличное, рядом центр, Цветник, в пешей доступности Грязелечебница, родоновые ванны, Провал, театр оперетты. Персонал - вежливый. Убирались хорошо. Понравилась по утрам зарядка ЛФК, вела задорная женщина. Решили в этом году опять отдохнуть в Искре.
Отдыхал девять дней. С оздоровлением. Фито чай, кислородный коктейль, соляная пещера, ЛФК. Размещение отлично. Номер комфортный. Центр города. Все достопримечательности под рукой в шаговой доступности.
Пансионат расположен в центре города Пятигорск. Номер небольшой, но чистый, теплый и уютный. Имеется холодильник, эл.чайник, тв. В 5 мин ходьбы питьевой бювет источника #1. В 2 мин музей Лермонтова, Спасский собор. Рядом много недорогих кафешек. В самом пансионате столовая «Печки-Лавочки» с очень колоритным интерьером. Я питался там за деньги: все просто и вкусно по-домашнему, очень недорого.
Добрый день , хотелось бы поблагодарить персонал пансионата,за отзывчивость и дружелюбность .Особенно хотелось бы отметить питание, в местной столовой прекраснейший персонал , а еда просто выше всяких похвал , готовят по домашнему вкусно,нет жирной еды, все достаточно диетическое, так что с лишними килограммами, вы с отдыха точно не вернётесь)
Прекрасное расположение пансионата, в историческом центре Пятигорска. Есть на первом этаже лечебный корпус. Свежий ремонт, новое постельн ое бельё, горничные работают на совесть. Питание не важное, всё холодное' без излишеств, наверное, потому что не дорогое..
Хороший пансионат. Оплачивали проживание и еду без лечения. Находится в удобном месте, возле центрального парка Цветник. Несмотря на то, что считается центром города, довольно тихое и спокойное место. В номерах есть телевизор, холодильник, кондиционер.
К еде претензий нет. Каждый день дают меню, чтобы выбрать блюда на следующий день, приемлемые цены, есть разнообразие.
Отдыхали с 25 августа по 1 сентября.Номер чистый,уборка была.Через три дня попросили поменять полотенца-поменяли и полотенца и постельное белье.Шампунь,гель для душа и мыло докладывали постоянно.Очень удобно,что пансионат расположен близко к парку Цветник.Купили путевку оздоровительную,на сайте не было указано,что необходима курортная карта,в связи с этим нам отказали в лечении,которое входило в стоимость.Это неправильно.Про платную парковку тоже узнали по приезду-надо это указывать на сайте отеля.Еды достаточно,голодным не останешься.Меню заказное-можно сделать выбор из нескольких блюд.Во всех мясных блюдах просто огромное количество чеснока-на любителя.Посуда чистая и без сколов.Персонал вежливый.Горячая вода была всегда,никаких перебоев.В целом,отдых на 4.Цена соответствует качеству.
Выбор пал за очень хорошее расположение. В пяти минутах ходьбы парк Цветник, питьевая галерея. Но!!!!! Номер стандарт на 3 этаже не убирается, как заявлено на сайте. Заселили в грязный номер, на ресепшен объяснили это тем, что не успевают - сезон высокий (были в августе). Очень сильно в номере пахнет хлоркой. Ванная комната ну ооооочень маленькая. Жили 5 дней полотенца ни разу не меняли. С утра очень шумно на улице. Балконы друг от друга не отделялись. Точно здесь больше не остановимся! За номер платили 4200 руб. в сутки + с каждого 100 руб. в сутки курортный сбор.
4
2
Dmitrij
Знаток города 15 уровня
3 октября
Быстрое обслуживание, внимательный персонал. В номерах чисто, бизнес-ланч вкусный. Расположение санатория в центре-удобно. Рядом супермаркеты и достопримечательности 💪
Пансионат с лечением, при курортной поликлинике. Понравилось, но не всё. Жили на 3 этаже. В двухместном номере, номер не маленький, с видом на храм, убирали нормально, но санузел крошечный и дверь открывается внутрь, не понятно кто так придумал, очень неудобно. Сероводородные ванны, из-за которых приехали, в концентрате, что вызвало аллергию, пришлось отказаться. Врач Светлана Георгиевна, абсолютно равнодушна, такое впечатление, что мы, гости пансионата, ей надоели. Питание не понравилось, пару раз попробовали и не стали брать, питались в городе. Второй раз я бы сюда не поехала. Администраторы на ресепшене приветливые, очень приветливый и внимательный человек старшая медсестра Анна Александровна, отдельное спасибо. А также медсестры Жаннета и Лаура.
Удобное расположение санатория, у меня был уютный одноместный номер где имелось все необходимое. В санатории чисто, уборка ежедневно. Вежливый персонал. Питание вкусное, можно выбрать, порции достаточно большие. Разнообразные оздоровительные процедуры. Также проводятся развлекательные мероприятия.
Пансионат расположен в 5 минутах ходьбы от парка Цветник и других достопримечательностей. Чисто, уютно. Медицинскими услугами не пользовалась. Можно зарание заказать питание, а можно ходить в кафе при пансионате. Еда вкусная, домашняя и стоит не дорого.
Хороший санаторий, отдыхали на 5 этаже, шикарный вид на горы. Расположение отличное, все рядом, в шаговой доступности. Персонал замечательный, Жаннет, Анжелика, Екатерина молодцы! На ресепшене Наталия и Елена всегда помогут с любым вопросом.
уютный чистенький номер. Отзывчивый доброжелательный персонал. Очень неудобная дверь в санузел, высокий порожек. Сдвижная дверь решила бы проблему
Еда в кафе диетическая, но вкусная.
В пансионате была мама и бабушка, все равно понравилось: еда вкусная, врачи супер, медсестра тоже. Все относятся к своим обязанностям ответственно. Бельё чистое, номера классные, все замечательно!
Была в апреле, безумно понравился данный пансионат. Отличное обслуживание, хорошие номера, отличное месторасположение, рядом находятся все местные достопримечательности города. Обязательно приеду снова сюда 😍Если хотите провести свой отдых с комфортом и приятными впечатлениями, то всем рекомендую !
Дорогой пансионат и все причастные к его жизни люди! Хочется выразить благодарность за наши 14 дней, проведённые в ваших стенах!
Отдыхали у вас с подругой с 29 июня по 12 июля 2023 года. Начну с того, что проживание и лечение в пансионатах - не первый наш опыт, были и в Пятигорске. Всегда стараемся подобрать для себя вариант по соотношению цена-качество, при этом, не сильно обращаем внимание на ремонты и не гонимся за пустым разглядыванием "стыков на дешёвых обоях". Поначалу были очень расстроены, что не оказалось свободных мест в полюбившемся нам санатории. Искру нашли случайно. Почему-то туроператор не выдавал нам её по искомым фильтрам. Но очень она светилась своим значком на карте пансионатов и звала к себе. В приоритете были так же близкое расположение к Цветнику, бювету, проспекту Кирова. Очень полюбили Пятигорск и всегда хотим забрать для себя максимум от прибывания здесь, наслаждаясь разными сторонами его жизни, например, сегодня - Лермонтовские места, завтра - рынок Лира и пешая прогулка по жилым микрорайонам. И совершенно не хочется жить в курортной зоне, в горку к которой очень тяжело "влезть" с прогулки. Мы далеко непочтенного возраста, но плоскость на отдыхе решает много))). Удивило ещё то, что Искра имеет статус 2* и при этом сохраняет позицию достаточно низких цен на лечение и проживание.
Мы выбрали путёвку с полным пансионом, потому что убедились, что готовить себе еду или искать пропитание в кафе за две недели влетает в копеечку. Лечение определили по тарифу общетерапевтическое. Номер стандарт (наш 209), который находится на 2 этаже (мы поняли, что категория номера повышается с уровнем этажа) встретил нас дружелюбно. Есть всё необходимое:по три полотенца, фен, телевизор, холодильник, чайник, графин и даже мыльца, как в отелях. Ремонтик косметический, старенький, но всё достаточно чисто и уютно. Встречала отзывы про старую дряхлую мебель, нет, нам досталася вполне достойная и удобная. Постельное билье нам меняли ровно на середине нашего отдыха, забирали мусор каждый день, а убирали номер - раз в два. Но, если попросить, всегда пойдут навстречу. Горничные очень приветливые и доброжелательные - всё знают и у них всё есть) Поменяли подушку на синтетику, так как я - аллергик.
Прилетели мы ночью, но, несмотря на это, администратор встретила нас душевно и быстро оформила.
Девочки на ресепшене радушные и приветливые)
Мы всегда позитивны и достаточно общительны и легко привязываемся к месту и людям. Но к вашей лечебке невозможно не привязаться).
Приём компетентных врачей (наш лечащий доктор Дзасохова Светлана Георгиевна и физиотерапевт Валентина Ивановна) расставил все За и Против в системе моего курортного самолечения.
Девочки медсёстры! Хочется для каждой подобрать свои слова благодарности! Активная и всегда позитивная Анечка - душа и отзывчивость вашего учреждения, которую невозможно было не обнимать по уезду). Виктория - просто мегамагнит, к которому тянет. Вот уж чьи процедуры мы старались "доцедить" до капельки. она просто героически управляется с ваннами). Спасибо за мою прямую спину хрупкой Нателле! Я хожу прямо после её чудо-массажа! Мы опасались по началу жёсткого вмешательства в шейный отдел позвоночника, но результат превзошёл себя)). Добрые, внимательные Дженнет, Диана, Жанна, Лолита - спасибо вам огромное, за ваш труд! Всегда с улыбкой и с заботой! Очень удивились, что запомнили нас по именам буквально на второй день и это при полной загрузке! Процедуры все расставлены чётко и всегда находится для всех компромисс на маленькие капризы, связанные с подвижками времени. Когда случились технические сложности со здоровьем, девочки очень заботливо старались поправить мое состояние. Юлианна проводила для нас занятия ЛФК в панорамном зале 7 небо. Запомнила всё и налюбовалась видами города и горных отрогов!
Скажу отдельное спасибо, что за многолетний опыт прибывания в санаториях я наконец таки увидела работу культмассового сектора в действии!)) мы являемся представителями родственной профессии и по достойнству оценили пешую прогулку по городу с гидом, который каждый вечер скрашивал своими культмассовыми мероприятиями.
Контингент, проживающий в санатории очень полярен. И не стоит думать, что эти места лишь для пенсионеров! Мы же нашли позитив для себя).
Большое спасибо за организацию нашего питания в кафе Печки-лавочки! Я, конечно, сомневаюсь, что такое питание может быть диетическим🤫))), потому что всё оооочень вкусно и разнообразно! Если мы ехали на экскурсии, девочки легко и без какой-то волокиты выдавали нам сухпайки.
Отдельный привет хочется передать псу Рыжику, который стал уже, своего рода, и символом и стилем пансионата. Он верно несёт свою службу и дарит отдыхающим мегапозитив! В его глаза невозможно не влюбиться!
Здоровья всем вам, кто работает на благо отдыхающих!
Спасибо тебе, дорогая Искра! Мы очень рады знакомству с тобой и надеемся на скорую встречу!
Отличный,бюджетный пансионат с чистыми номерами,охраняемой автопарковкой,приветливый персонал, хорошая кухня по-домашнему и собственно само расположение-всё в пешей доступности. Рекомендую.
Отличное расположение,хорошая медицина,особенно грязи,горнечные стараются. Впечатления портит пищеблок. Часто все холодное,неразбериха с посадочными местами за столиками,хамство официанток.
Хороший пансионат, персонал на высоте от улыбчивого и обаятельного администратора Елены Александровны, всегда готовой помочь, высоко профессионального массажиста Светланы Николаевны Сосновой, до высокого уровня медицинского специалиста в отделении ванн Виктории Хачатурян. Спасибо Вам всем большое!
1
2
S
sennikovv
Знаток города 13 уровня
8 июля 2023
Расположение идеальное для Пятигорска. Все в шаговой доступности. Остановка первого маршрута, который проезжает по всем знаковым местам рядом. Музей Лермонтова - три минуты пешком. Цветник - пять минут. Про санаторий. Очень скромное по интерьеру место. Минимальный набор мебели. Маленький туалет + душевая. Белье меняют не часто. Еда диетическая, из фруктов - апельсины, яблоки. Очень вкусный кефир. Да и вообще вся молочка очень хорошего качества. На завтраки - каши, запеканки, пудинги. На обед супы (очень съедобные). Котлеты повару явно не удаются! Персонал хороший. И в столовой, и в лечебном корпусе. Внимательные, отзывчивые. При полной загрузке санатория стараются всех распределить на процедуры так, чтоб не было очереди. За очень скромные деньги можно отдохнуть и попррвить здоровье!!! Особенное спасибо массажисту Нателле!!! У нее волшебные руки!!! Очень рекомендую!!!
Единственный минус санатория это безумно неудобные матрасы! На массаж хочется сразу, после сна! Расположение очень удобное, близко до всех достопримечательностей, кафе "Печки-лавочки" разлчаровало (( по предыдущим отзывам ожидала большего (( но, увы, на завтрак нет ни сосисок, ни яиц, но это кому как, остальное меню - а-ля совхоз (( лично мне не понравилось и мы там, позавкавши один раз, больше не кушали!
приехала второй раз. уборка номера стала лучше, белье меняли регулярно. в номере все необходимое есть, удобно, особенно если активно передвигаться. основные процедуры есть. персонал доброжелательный, помогает - спасибо им. единственно, что одноместные номера расположены с торца - шумно с улицы. отдохнула продуктивно.
Очень удобное расположение, недалеко от парка Цветник, при пансионате отличное кафе с приемлемыми ценами, вкусно готовят, меню ближе к диетическому, поэтому меня порадовало.
Самые красивые номера из санаториев Пятигорска. Столовая раздельная есть уличные места, дружелюбный коллектив, быстрая работа служб. В шаговой доступности парк цветник и его изящные достопримечательности.
Сам пансионат неплох. Сделан ремонт. Уборка номеров нормальная. Все впечатление портит кафе, в котором кормят проживающих. Отвратительное отношение персонала и качество еды. Мы прожавали в пансинате всего две ночи, т.е. у нас ьыло два завтрака. Завтрак на инается в 8.00. Мы пришли в 8.30. В кафе все еще шоа подготовка к завтраку - накрывалимь столы. Кроме нас завтрак ждали еще люди на улице. Мы прождали еще 20-30 минут и нас наконец усадили за стол. На столах уже стояли тарелки с 1 кусочком сыра,1 кружком колбасы и 1 кусочком масла. На завтрак нас принесли лапшу молочную, тушеную капусту и сардельку и пакетики и чайник для чая. Лапша юыла похожа на разбавленную молоком воду, спрлелька холодная, капусту как будто тушили дня дыа не меньше назад. Никакого желания это есть вообще не было. Но саиое интересное, то что когда принесли еде - тарелку с сыром, колбасой и маслом забрали! 'Стоил такой завтрак 340 руб. Я понимаю, что это не бог весть какие деньги, но для сравнения в кафе Рояль комплексный завтрак стоит 279 руб. : скрэмб, 2 сосиски, огурцы, помидоры, фасоль, тост и чашка кофе!!!! Никакого сравнения с той бурдой (по другому это не назвать) которую дали в кафе при пансионате!!! Завтрак на след.день был ещё интереснее. Вспомнив опыт прошлого дня, мы пришли на завтрак в 9.00 и... все места были заняты. Когда я подошла к администратору - она сказала дежурную фразу: присядьте. Мы продали 15 минут пока она моизволила к нам обратиться: что у вас? Говорю : завтрак.я же вам вчера посадила. Отвечаю: эти места заняты. Она: у вас что только завтрак.? Отвечаю: да. Далее гениальный ответ: это плохо. И ушла, пропавшая минут на 5. Когда вернулась сказала: мне каждый раз Вас надо куда-то усаживать. Я вообще не поняла претензии
... мы пришли сюда не бесплатно.... мало того что еда даже на вид и запах непривлекательна и это кстати говорили и люди за столами, да ещё и отшение такое как будто я заставляю их дома у меня полы мыть....
Далее мы ждать завтрака не мтели и просто ушли, прекрасно и дешевле позавтракал в кафе Рояль.
Такого ужаса я более 20 лет не видела в общепите. Никто не требует изысков, но это только быть свежее и хотя бы пробуждает аппетит, об отношении я вообще не говорю.
Итог : пансионату как месту недолго проживания скажу да, месту для питания категорически нет!!!! Если придётся ещё там остановиться, то только без питания!!!
Номера требуют ремонта. Кухня однообразная. Спасает только завтрак шведский стол. Официант Наталья Григорьевна медленная . Любитель поговорить во время раздачи блюд. Ожидание от 15 до 20 минут. Не рекомендую
Замечательный санаторий! Очень уютный пансионат,тихий. Место очень удобно расположено. Персонал очень хороший. Девочки на ресепшене просто умницы, к ним можно обращаться с любым вопросом, всегда помогут. Номера хорошие, ежедневно убирают. Вообщем побывали в санатории в первый раз и остались очень довольны! Однозначно приедем ещё раз!!! Отдельное спасибо кафе "Изюминка" , Наталье Григорьевне и её девочкам за вкусную еду!!!
В настоящее время нахожусь в пансионате "Искра". Приобрела тур без лечения, с питанием с 27.08 по 05.09.2023г. Главное при выборе пансионата было местоположение: рядом с парком Цветник, всё автобусы на экскурсии отправляются от парка. Но главное из-за чего решила написать, это питание в пансионате: ужасное, отвратительное, безобразное. Есть невозможно. Почему руководство пансионата не контролирует? К сожалению, брала тур через турагентство, не было возможности взять без питания. Поэтому, если решите выбрать данный пансионат, берите только без питания.
Санаторий расположен в прекрасном месте- рядом цветник, удобно добираться до горы Машук для прогулки, территория чистая и облагороженная. Персонал приветливый-всегда с улыбкой на лице и готов помочь! Вернемся к вам снова!
Проживала с 30.08.2023 по 11.09.2023.
Плюсы:
- заселили на 1.5 часа раньше, чем официальное время заселения и предложили номер на выбор ("а хотите такой...?");
- просторный номер, удобная 2-спальная кровать, хорошее постельное белье, полотенца;
- центр города.
Минусы:
- за 13 дней постельное белье и полотенца не поменяли ни разу;
- трижды пришлось просить на ресепшене, у горничных, чтобы ежедневно в номер клали шампунь и гель, притом на ресепшене администратор заявила: "Это всё есть, но надо просить" (с чего вдруг?);
- wi-fi не работает;
- отсутствует помещение для хранения багажа, его предлагают оставить холле. Даже в маленьких отелях есть багажные комнаты или хотя бы предлагают положить багаж в закрытое помещение вроде кабинета гендиректора;
- один раз отключали холодную и горячую воду на целый день, но я с 6 утра была на экскурсии и к моему возвращению вода появилась.
Питание не оплачивала, поэтому ничего не могу про него сказать.
Стоит отметить, что пансионат не подходит для маломобильных групп населения. Есть 2 лифта, но до них стоит преодолеть лестничный пролет, в моем номере порог в душевую/туалет был 10-12 см.
В целом, впечатление скорее положительное, но есть над чем поработать. Я приехала с познакомиться с Кавказом, поэтому проводила много времени на экскурсиях и самостоятельных поездках, а в номере только ночевала.
Здание удобное, расположение комфортное, в курортном центре. Персонал очень доброжелательный Питание диетическое, приемлимое. Проблему которую увидел в своём номере- плохая вентиляция. И не рекомендую массажист Арсен. Лентяй и точно не профи.
Если кто желает увидеть комфортабельные номера - вам не сюда. Но здесь подкупает очень доброжелательный персонал. В номерах чисто. Тишина. Удачное расположение. Мне очень понравилось. Большое спасибо всем работникам.
Перед заселением прочитала все негативные отзывы. Была настроена не слишком позитивно. Приехала в 9 утра. Встретила меня Ирина администратор. Очень милая, вежливая девушка. Попросила немного подождать, номера освобождались и прибирались. Я не надеясь заселиться раньше положенных 14:00 ушла гулять. Пришла около 12:00 и Ирина сообщила что готова меня заселить. Я была приятно удивлена. Зашла в номер и обалдела: есть все, начиная от зубной щетки, гелей, шампуня, тапочек, заканчивая холодильником , феном и тд. Нет только халатов - но мне это было не принципиально. В целом в номере чисто, уютно, приятно, ремонт хороший. Вид из окна мне достался на храм, ночью бомбическая подсветка, панорама города, звон колоколов.... Короче сказка!!! В номере есть чайник электрический, в коридорах на всех этажах кулеры. Питалась пару раз в столовой при пансионате. Можно выбрать из достаточно большого меню себе блюдо по душе. Я хочу выразить огромную благодарность коллективу пансионата и руководству!!!!!!!!!!! Моё пребывание в стенах вашего учреждения было прекраснейшим. Локация очень удобная так как все экскурсии начинаются в парке "Цветник" а до него буквально 1 минута ходьбы. В пансионате работает замечательная реализатор экскурсий Наталья Анатольевна. Подсказала и загрузила меня незабываемым отдыхом. Если когда нибудь окажусь в Пятигорске только "Искра" станет моим выбором для остановки. Ввезжала в смену все той же очаровательной Ирины, желаю ей лично, всему коллективу санатория процветания и всего наилучшего!!!
Расположение пансионата удобное, много достопримечательеостей рядом. В номерах очень чисто, уборку проводят ежедневно. Снижаю оценку за кухню.
Я ездила по путевке с питанием, так вот еда не вкусная абсолютно, даже гадкая я бы сказала. Всегда думала, что я не привередливый к еде человек. Но из всего того что мне предлагали, самым съедобным был хлеб. Как можно испортить винегрет? В столовой точно нужно что-то менять.
В комнате имелось все для комфортного проживания. Был здесь в качестве жильца. Приветливый обслуживающий персонал, про остальное ничего сказать не могу, так как приходил в основном только поспать.
Хороший пансионат, центр города. Расположен на горке. Номера хорошие, даже ёлочки стояли в каждом номере. С питанием вот только не продумано. На сайте заказать с завтраком невозможно, и там заказать в отеле при заезде тоже нельзя. Ни одного магазина в округе.
Мебель в холле старая,неопрятная, в номере всё обычно,стандартно,необходимый минимум присутствовал, правда телевизор поработает минут десять и отключается,сигнал плохой наверно,вода горячая как то странно -вроде есть,начинаешь мыться, только намылился,она бац и закончилась...и надо стоять ждать минуты три четыре пока опять пойдет ...
Из минусов -очень резал глаз тюль,весь в пятнах которые видно уже не отстирать...
Персонал вежливый, приятный, уборка каждый день,еда обычная,не замысловатая...но порции большие.В целом осталось хорошее впечатление.
Отдыхали в пансионате в ноябре 2023г. Расположение пансионата удачное, в шаговой доступности парк Цветник. Путевки приобретали с питанием и лечением.Питание отвратительное, обслуживающий персонал грубый. На просьбы перенести время обеда пораньше, т.к. время обеда совпадало с процедурами, получили в ответ один негатив. Кормят скудно и невкусно. Медсестры на процедурах доброжелательные и приветливые. Но чтобы попасть к врачу, необходимо отстоять в очереди 2 часа. Процедуры приходится выпрашивать. Платные процедуры назначают неохотно, вероятно, нет стимула. Номерной фонд старый, уборка производится по требованию. Полотенца меняют раз в 5 дней. Звезду ставлю только медсестричкам
Номера в пансионате уютные с балконом, возле которого растет каштан. Есть все необходимое: санузел с душем в номере, телевизор, кондиционер, холодильник, чайник, большой шкаф-купе. В номере чисто, убирались ежедневно. Персонал отзывчивый. Если что-то не понятно или не знаешь, то все объяснят и помогут. Я остался доволен.