Invitro
45 отзывов
13 января
Очень приятный и грамотный персонал на пр. Ленина 48- Анна и Юлия.
С большой благодарностью к сотрудникам, т.к. взять венозную кровь достаточно проблематично у ребёнка 2х лет, но девочки справились на ура, четко и быстро, сын даже не успел расстроиться.
В консультации по анализам Анна также объяснила специфику и пояснила. Спасибо, девочки 🙌 Хороших клиентов и больших зарплат ✌️
13 декабря 2024
Очень приятный опыт посещения. Персонал замечательный: все вежливы и приветливы, подробно отвечают на каждый вопрос. Кроме того, чувствуется забота. Медсестра интересовалась моим самочувствием, говорила успокаивающие слова, а в итоге всё оказалось безболезненным. Особенно понравилось, что руку замотали бинтом, а не только приложили спиртовую салфетку
7 декабря 2024
Хорошее местоположение, приветливый и грамотный персонал! И самое главное прекрасные и грамотные мед сестры! К каждому пациенту подходят индивидуально, отлично и безболезненно делают забор крови!
21 ноября 2024
Вежливый персонал, отлично всё объяснили, кровь сдавать только тут! Есть кулер, широкая скидочная программа, всё чисто и хорошо. Анализы приходят на почту на следующий день, что очень удобно. Инвитро всегда высший пилотаж!
19 декабря 2024
Пользуюсь услугами данной лаборатории с 2018 года. Нравится, что быстро приходят результаты, причем на почту. Ездить за ними не нужно. Недавно узнала, что в пешей доступности от моего дома открылось новое отделение (пр.Ленина, 48).
За последние 2 месяца пришлось сдать много анализов, и хожу только сюда. Девушки на ресепшене очень вежливые, все рассказывают, подсказывают, консультируют по всем интересующим вопросам. Девочки, которые делают забор крови очень внимательные. Всегда интересуются моим самочувствием до процедуры, во время и после. Рекомендую лабораторию в целом, и отдельно данное отделение. Нравится, что хоть оно и маленькое, но очередей не бывает. А значит персонал работает быстро и слажено.
А еще в сети лабораторий есть система лояльности. Активно пользуюсь ей. Часто бывают акции. Очень выгодно. Также есть приложение через которое в любой момент можно посмотреть стоимость и результаты анализов.
Рекомендую! 👍
30 ноября 2024
Очень понравился сервис! Приветливый персонал, всё объяснят спокойно и вежливо, ответят на все вопросы. Когда сдавала кровь, перед процедурой спросили, хорошо ли себя чувствую, предложили прилечь на кушетку. После процедуры ещё раз уточнили, всё ли хорошо, рассказали когда снимать повязку. Сдавать анализы теперь буду здесь :)
21 ноября 2024
Клиника очень понравилась! В помещении чистота и порядок. Хороший, приветливый персонал. Девочки Анна и Анастасия вежливые и доброжелательные. Анализы приходят быстро. Всё просто отлично!
22 октября 2024
В помещении чисто, светло и тепло. Администратор Ольга и медсестра Анна очень вежливые, заботливые, внимательные, приветливые. Посещала 22.10.24 - осталась довольна.
16 декабря 2024
Спасибо большое коллективу филиала Ленина 48 г. Волгограда все подробно обьяснили подсказали очень приятная девушка Анна на ресепшене приятная обстановка. Отдельное спасибо лаборанту Юлии насколько я болезненно переношу заборы крови то даже не заметила. Данный филиал рекомендую!
27 ноября 2024
Впервые сдавала анализы в этой клинике. От посещения только положительные эмоции! Чудесная медсестра Юля! Вежливая, внимательная и очень аккуратная девочка с лёгкой рукой, что важно при сборе материала! Вежливый и внимательный администратор. Всё терпеливо выслушала, рассказала и помогла. Спасибо Invitro! ❤️
29 ноября 2024
Отличное качество, не меняющееся с годами, что к сожалению встречается очень редко. Спасибо всем сотрудниками данного медицинского офиса за профессионализм, приветливость, доброту. Лучшая независимая лаборатория с гарантированным качеством
16 ноября 2024
Превосходная клиника, сдавал анализы крови, всегда, когда берут кровь, прокалывают вену и очень больно, тут вообще ничего не почувствовал, хотелось бы выделить двух сотрудников, администратора Анну(очень доброжелательная, все объяснила, все быстро обработала и просто очень приятный человек и медсестру Анастасию (золотые руки, как и написал выше, вообще ничего не почувствовал во время процедуры, тоже очень доброжелательная и красивая). Буду теперь приходить только туда и никуда больше.
15 ноября 2024
Хороший вежливый персонал , недорогие анализы , быстрые результаты . Сдавал анализы на хилакобактери результаты пришли быстро. Рекомендую к посещению!!!
17 декабря 2024
Выражаю благодарность лаборатории ИНВИТРО за профессиональное оказание услуг, за быстрое выполнение анализов. Рекомендуюэту лабораторию, спасибо врачам, медсестрам и сотрудникам этого учреждения.
10 ноября 2024
Очень удобное расположение
Провессиональный уровень медицинского персонала на уровне!
Осталась безумно довольна)
15 ноября 2024
Хорошая лаборатория. Посоветовали коллеги-врачи. Расположение удобное, внутри чисто. 🙏
8 марта 2024
Как клиент лаборатории, я бы хотела выразить свою благодарность за высокий уровень профессионализма. Сотрудники обеспечили комфортное проведение всех необходимых анализов. Большое спасибо за отличную работу!
1
7 декабря 2024
Приятные сотрудники, предложили сдать ЗППП по акции, но я героически отказался, так как люблю только одну!!!!!!! Кровь взяли не больно, хожу постоянно)
28 ноября 2024
Очень внимательное отношение к клиентам. Тактичный персонал. Забор крови делают быстро, очень профессионально.
10 декабря 2023
Руководители, оставили одну сотрудницу, и на заполнение документа и на взятие анализов. Погоня за дополнительными доходами , это путь в никуда!!! В это отделении INVITRO, теперь ожидание, может занять сколько угодно времени. Я так понимаю , что это никого не интересует, одна медсестра , разрывается , и жнец и на дуде игрец , и документы и забор анализов, все на ней! Клиентов нужно уважать, это как минимум! Верните двух сотрудников, один оформляет, другой берет анализы! Иначе , я думаю, Вы скоро совсем останетесь без клиентов . А вашей сотруднице , спасибо, делает все возможное, что бы сглаживать ошибки руководителя.
Не рекомендую это отделение.
2
12 ноября 2024
Сдавала сегодня кровь, медсестра волшебница - я даже не почувствовала то что уже все взяли)
Спасибо большое за ваш профессионализм!!!
20 декабря 2024
Понравилось обслуживание персонала, скорость выполнения анализов и система скидок.
21 сентября 2023
Сдавала анализы в данном филиале впервые, оказанной услугой осталась довольна. Администратор и медсестра очень вежливые, приветливые, разъяснили всю необходимую информацию. Манипуляцию провели аккуратно. Вообщем впечатление осталось хорошее.
1
1
21 июня 2024
Если бы можно поставить минус ,поставила ,для работы нужно было сдать анализы,ничего не работает ,принять ,а потом штрих код приклеить они не могут ,зато советы давать где мне и что делать могут, отвратительно!!!!!!
2
23 августа 2023
Впечатление крайне отрицателтное от начала и до конца. Во-первых, минут 10 мы ждали пока администратор внесет какую-то информацию в компьютер. Странно, почему не оформить клиентов, тем более кроме нас никого не было. Похоже про приоритетность задач ей неизвестно, либо клиент не в приоритете. Дальше совсем ужас. Анализ крови из вены брали у ребенка, в кабинете было два лаборанта, парень и девушка, довольно юные. Начал парень, вены труднодоступные, воткнул иголку в руку и шерудил ею минуту точно в разные стороны, в итоге вену не нашел. У ребенка стресс, надо колоть заново!!! Подошла девушка, все сделала профессионально и быстро. Но сам факт, что до забора крови у ребенка при сложных венах допускают непрофессионала возмутил до глубины души! Не рекомендую и не обращусь больше
3
24 ноября 2023
Из большого выбора лабораторий в нашем городе я всегда выбирала только Инвитро, как и прступила в этот раз. 22 ноября сдала анализы двум детям. Администратор сказала, что готовность одно из выбранных тестов 1 рабочий день. На одного ребенка анализ пришел на следующий день, а на второго до сих пор нет. Пишут, что в работе. Связи с офисом напрямую нет. Звонила двум разным операторам для уточнения вопроса о готовности, и два раза отвечают совсем разное. То проблемы с логистикой, то не успели курьеру в сумку положить. Крайнего не найти. И деньги не вернуть, т.к. я нахожусь в другом городе, а в Волгоград ездила специально для сдачи анализов. При взятии крови у ребенка медсестра сначала попала в вену, затем что-то произошло, что кровь перестала идти. Было видно, что вышла из вены. Ну это бывает, все мы люди. Второй прокол изначально тоже был не удачным, но кровь всё же удалось набрать. Медсестра нервничала и говтрила, что ребенок кричит, у него выброс адреналина и из-за этого кровь не идёт. Такую глупость я слышала впервые! Я сама являюсь медсестрой именно педиатрической и знаю, какого брать кровь из вены у детей. Но такую глупость говорить - это ужас. Больше никогда не обращусь в Инвитро в общем, а не только в этот офис!!!
1
25 марта 2024
Приехала всё, быстро сделали и уехала. Это очень и очень даже хорошо. Профессионала своего дела, советую от регистратуры до. Лаборантов. И врачей.
1
3 апреля 2023
Были 03.04 в этом отделении, сдавали кровь ребёнку 3.5 года. Девушка Арина была очень вежливой, деликатной, очень аккуратно взяла кровь. Арина сделала все, что бы процедура для малыша была максимально комфортной. Спасибо большое ❤️
1
2
8 сентября 2023
сдавала анализы 07.09 - замечательные девушки, что администратор, что мед сестра! очень доброжелательные, аккуратные и приветливые!
1
18 февраля 2024
Пользуемся услугами лаборатории с самого открытия. Удобное расположение и удобный график работы.
1
4 декабря 2021
Пользуемся услугами лаборатории с самого открытия. очень удобное расположение и удобный график работы. Чисто, уютно и замечательный персонал. Особенно хочется поблагодарить регистратора Татьяну и медсестру Софью.Внимательные, доброжелательные и готовые помочь. Желаем им процветания! Благодарим за работу!
4
2
25 июля 2022
В лабораторию по адресу Николая Отрады 20б обращалась неоднократно, но обратиашись в последний раз была крайне разочарована. В зоне регистрации крайне неприветливый и неприятный администратор, Мележникова Диана. Я как человек, работающий в сфере медицины была крайне удивлена, что с тобой не здороваются, на вопросы отвечают нехотя и это на минуточку платная лаборатория, но обслуживание хуже чем в захудалой районной поликлинике. Совет руководству: администратор это лицо клиники, а когда тебя встречает крайне неприятная и угрюмая женщина, то нести свои деньги не хочется, всегда можно найти альтернативу, благо их сейчас много. Все три раза, что я приходила за последнюю неделю, меня "встречал" вот такой администратор, местами еще и оговариваясь.
И еще, отремонтируйте крыльцо! После дождя зайти к вам крайне затруднительно.
1
3
16 декабря 2022
обращался на горячую линию инвитро выслушали поохали составили жалобу но ответа так и не услышал .5 раз подовал жалобу но ответа так и не получил жаль за потраченое время и непорядочность сотрудников к кому обращался за помощью.
1
1
9 августа 2022
Очень хорошие девочки работают. Такие вежливые, милые, всегда все расскажут, посоветуют. Ребенку понравилось что дают батончики бесплатно))
1
1
1 июня 2022
Отличная клиника. Очень вежливые девочки, все доходчиво рассказали, в целом очень доволен!) Отдельное спасибо администратору Дарье !)
3
17 апреля 2023
очень все понравилось ,девочки персонал просто умнички,быстро пришли все анализы,буду обращаться ещё🤍
1
6 декабря 2023
Трубку никогда не берут и номер один. Два только за то, что голосовой помощник быстро заткнулся
2
3
15 июля 2022
Персонал грамотный. Подсказали как лучше взять анализы. Сами предложили как получить скидку побольше (проверили всех плательщиков). Результаты пришли в течении двух дней.
3
1
13 августа 2022
Хороший, чистый офис.
Администраторы подсказали как лучше что сдать, акции рассказали.
Очень понравилось
1
1
13 августа 2022
Понравилось обслуживание, администраторы очень вежливые и профессиональные.
Буду ходить только сюда)
2
8 ноября 2021
Поставил бы 0 звезд, но нет такой возможности. Жена сдала анализов на несколько тысяч рулей. Приехал забирать результаты, а мне предлагают поехать в их другой филиал, так как в этом то программа не работает, то интернета нет. Напоминает анекдот про солидную организацию, которая хочет взять в аренду дырокол...
1
5
2 июня 2022
Отличный мед. центр, очень вежливый персонал, все понравилось!
2
1
23 июня 2023
Очень долго оформляли документы
1
22 июня 2022
Все на высшем уровне.
3
5 декабря 2021
Место интересное получение анализов
2
1