Хороший быстрый центр, последнее время только к ним и хожу, близко и качественно. Снимаю звезду за работников, у одной сдавала анализы, она была вежлива и приветлива, а сегодня пошла сдавать анализ мочи ребенка, так недовольно и с таким выражением лица и смотря вне меня говоря со мной. Вообще не приятно было, как в гос поликлинике.
Не в первый раз сдаю анализы в данной лаборатори, быстрые результаты,хорошие администраторы. Была в ладоратории 13.08.2024, медсестра которая брала у меня кровь сдела это очень не качественно, во время процедуры я исрытала адскую боль,пекла вся рука от локтя до кисти, на что она сказала наверное там нервик проходит, я вам в него попала, что думаю ? короче я ушла, на следубщий день и уже сегодня 15 число у меня дергает и болит рука так, что я ее вверх не могу поднять. Очень не приятно, теперь не понятно сколько мне еще будет болеть если она мне проколом повредила чтото. Очень расстроена.
Ужасный опыт с кровью из вены у ребенка 3-ех лет , разтеребили вену , отношение к клиентам оставляет желать лучшего , не подготовленные специалисты ( либо новые либо смена такая попалась ) неорганизованная работа , ребенку поранили горло при взятии мазка ватной полочкой до крови ! Предьявляли притензии к родителю , вместо подбадривания ребенка , говорили что если будет плакать то не получится взять кровь и зря приехали , в общем нам есть с чем сравнить , всегда ребенок охотно бежит к врачам и сдает кровь без слез , но тут просто ужас , хотя обратились на пушкина по хорошим отзывам!
Именно этот пункт не рекомендую от всей души с маленькими детьми
Здравствуйте.
Скажите пожалуйста.Почему я являясь вашим клиентом долгое время , приходя к вам на платной основе . Не имею права просить у медсестры взять мне кровь бабочкой, зная свои Вены и выслушиваю кучу недовольства от нее . А потом и недовольства некомпетентного сотрудника администратора который говорит что бабочки по внутренним правилам под счет на детей выдаются. Почему я должна нервничать в клинике в которую я прихожу на платной основе.?
Была в первый раз (3декабря 2024). Супер сервис! Администраторы и лаборанты очень вежливые, внимательные. Хоть сотни раз переспрашивай - никто не нагрубит, не наорет. Есть удобная электронная очередь, бахилы. Всё стерильно. После анализа предоставляется возможность выпить бесплатный кофе☺️ Возможность сдать те анализы, которые не делают другие лаборатории.
Сдавала анализы вчера , очень понравилось . Девочки на ресепшене приветливые , все быстро оформили . А у медсестры золотые руки , взяла так что даже не почувствовала. Приятный сервис и плюс бонус в виде кофе.
Очень хорошая лаборатория. Молодцы делают все оперативно и быстро. Результаты в зависимости от сложности можно получить уже на следующий день. Хранят результаты долго.
Но есть люди которые плохо слушают и приходят с претензиями типа дайте результат в этот же день. Ни одна лаборатория кроме особо специализированных такое не делают. Тем более гос.
Обслуживание на высоте чувствуется, что не гос стандарт. Нате ватку и всё.
Много раз сдавал кровь на анализы никогда не было синяков, а кожа у меня от маленького ущипа сразу черный синяк. Это для меня очень сильный показатель.
Не пожалеете если обратитесь к ним.
Уже несколько лет пользуюсь услугами лаборатории, находящейся именно на ул. Пушкина, 35 (г. Гродно). Помещение небольшое, но никогда не ждала в очереди долго. Персонал вежливый, работает быстро и качественно. Бахилы, антисептик, после анализов предлагают кофе из кофейного автомата по специальному штрих-коду. Результаты анализов присылают на почту, также можно забрать распечатанный вариант. Есть скидки и промокоды. Работают 7 дней в неделю 👍
Дорого. Но медсестра на заборе крови с размаху попадает в мои вены, которых не видно в других клиниках. Результаты общих анализов на следующий день. Если более сложные, то несколько дней. Кофе после сдачи.
Пушкина, Гродно
Валентина Хвещик просто топ-специалист!
Это лучший забор крови в моей жизни
Администратор милашка и компетентный специалист
Ставлю 10/10❤️🔥
Очень нравится эта лаборотория. Сдаю тут аналищы постояна, отличные цены, приятные цены , очень приветливый и отличный персонал. Очень аккуратно в нутри и все быстро. Советую !Спасибо за впшу работу
Приятная лаборатория с современными методами забора крови на анализ. Внутри чисто и опрятно, есть место ожидания. Анализы делаются быстро, классно, что их можно получить как в распечатанной форме, так и на электронную почту.
Хорошая лаборатория. Персонал вежливый. Всегда очень быстро и радует удобная форма получения результатов. Лучшего варианта в Гродно для сдачи анализов для себя не нашла.
Пока только 3. В целом все хорошо, за исключением очередей. Вроде талон берёшь раньше, другие приходят намного позже, а ты идёшь уже самым последним после всех, как так происходит до сих пор понять не могу. А так кровь берут, что даже не заметишь :) анализы быстро приходят. Сортировка очереди не помешала бы.
Сдаю анализы только в инвитро! Вежливый персонал, кровь берут всегда аккуратно, приятным бонусом после процедуры является кофе 😊 Ну и конечно быстрые результаты анализов!
Добрый день. Лабораторию Invitro посещала ранее в Минске, все результаты всегда были вовремя, персонал приятный и квалифицированный. Сама по себе боюсь сдачу крови из вены, но в лаборатории все сделали быстро и аккуратно!
Была во многих лабораториях, но в итоге для себя выбрала именно эту.
Как же мне нравится эта лаборатория! Очень вежливый и чуткий персонал, всегда ухожу в прекрасном настроении! Все четко, внимательно. И сроки супер-готовые результаты приходят быстро. Всем от души советую!
Отличная лаборатория, сдаю постоянно в Минске, но ввиду необходимости во время поездки сдала в Гродно, с услугой приоритет анализы были готовы в тот же день, что очень круто! Понравилось быстрое обслуживание администратора, профессионализм медсестры, кофе после сдачи, молодцы!
Первые впечатления от лаборатории на высшем уровне. Работают без выходных. Персонал вежлив и очень понятно объясняют и дают рекомендации. Все налажено. Оборудование новое. Прием анализов проходит легко и быстро, различный способ получения анализа, различный расчет. Имеются акции) бонусный кофе, мелочь а приятно. Бахилы, маски, антисептики все на входе для забытых (бесплатно). В помещении убрано и аккуратно, даже есть небольшой уголок для детей. Рядом парковка.
Очень понравилась эта лаборатория! Обслуживание на высшем уровне, очень вежливый персонал, медсестра приятная женщина, брала кровь иглой-бабочкой, благодаря чему процедура прошла максимально безболезненно. Ответили на все интересующие вопросы, приятно общаться с сотрудниками. Очень приятный бонус-штрихкод на бесплатную чашечку кофе) Мелочь, а очень приятно☺ Могу смело порекомендовать эту лабораторию!
Поведение компании в случае ошибки со стороны Инвитро: ни при ошибке забора анализов ни при задержке выдачи результатов, Invitro не признает своей вины, не возвращает деньги, не переделывает анализы.
Первый случай - взяли дорогой комплекс анализов, но по техническим причинам (сломались компьютеры Инвитро о чем меня не предупреждали) результат пришёл позже 10 дней и не весь, когда уже поздно было его использовать для выбора лечения. Деньги не вернули.
Второй случай - вместо одного анализа сделали другой. На неправильный забор материала я указала во время исследования, проигнорировали. На камерах убедились, что я просила не то, что мне сделали. Деньги не вернули, анализ не переделали.
Понравилось обслуживание, без больших очередей. Быстрое изготовление анализов, приятная система бонусов, удобное расположение. Чисто и аккуратно в помещении. Удобный сайт.
Отличный сервис! На регистрации все четко, понятно, вежливо. Кровь взяли ребенку безболезненно. Медсестра очень внимательна, подбадривает, на выходе подарили батончик и шарики. Будем вашими клиентами!