В основном приятные, доброжелательные сотрудники. Мед. работницы всегда очень сосредоточены, серьезны, внимательны к клиенту. Движения четкие, меткие, на следующий день даже не было заметно, что у меня кровь брали. Свои результаты я получила быстро. Цены, по моим ощущениям, не отличаются от цен в других платных клиниках. Для справки: данный филиал специализируется на заборе анализов, они могут делать капельницы, но не с железом, т.к. докторов здесь нет.
Всегда вежливый и приветливый персонал, практически нет очередей, цены небольшое для центра города, расположение отличное. Справки для возмещения ндфл делают моментально, девушка, что берет анализы просто супер специалист!
Третий раз обращаюсь в лабораторию на Горького 80/1 по ДМС, заблаговременно страховая компания направляет гарантированные письма и каждый раз сотрудники их не находят по 30 минут. Сегодня мне просто отказали в приемн, хотя я показывал гарантийное письмо от 18 декабря и пока я не позвонил на горячую линию, госпожа администратор Эсмира Мисриханова отказывалась меня принимать, но после звонка - как-то и письмо гарантийное нашлось! Такие грубые сотрудники не должны работать в коммерческих клиниках, такое чувство что я пришел в поликлинику ЦРБ и никому не интересен. Что нельзя сказать про медицинскую сестру- всегда вежлива, привелива, аккуратна, профессионально выполняет свою работу.
06.10.24 в 12:20 зашла в отделение медицинской лаборатории задать вопросы по анализам(хотела на следующий день сдавать), администратор разговаривал по телефону, не обращая внимания на меня. Уточнила, могу ли я пока жду воспользоваться дамской комнатой - на что получило грубое и категоричное "нет!". Обслуживание отвратительное, отбило любое желание пользоваться услугами данной организации. Надеюсь администратору сделают замечание. Сама работаю в данной сфере, понимаю, что подобное отношение не человеческое неприемлемо.
Ужасно! Сдавали анализы. Получили довольно необычные результаты - на все вопросы по анализам в грубой форме отвечали, что с их стороны проблем быть не может, а это у нас что-то не так.
Итог: потраченные деньги, потраченные нервы + сданы анализы в другой клинике, где результаты разительно отличались от тех, что получили здесь.
Думаем писать претензию и обращаться в контролирующие органы, тк подобная халатность со стороны клиники, может стоить кому-то здоровья.
Регулярно пользуюсь услугами Инвитро на ул. Горького, 80. Всегда приветливое уважительное обслуживание. Соориентируют по программам. Всегда чисто и уютно в клинике. Малолюдно, что приятно. Всегда интересуются самочувствием до и после процедуры. Время ожидание отсутствует. Рекомендую.
Пользуюсь не часто, но всегда приятно приходить в это отделение. В офисе чисто и тихо. Обслуживание на высоте. Персонал очень грамотный и вежливый. Результаты можно получить в разных вариантах., Всегда есть хорошие акции. Я довольна, и все мне нравится.
Чисто, персонал приветлив.
Посоветовали то что мне как раз было нужно. Дали купон на следующий анализ (анализы).
Отмечу работу медсестры: совсем незаметно взята кровь!
Очень приятный персонал, относятся с теплом и уважением. Работают очень добродушные, понимающие, живые девушки. Администратор легко помогает разобраться с вопросами, возникающими по поводу анализов; очень хорошо ознакомлена с каталогом тестов. Медсестра очень легко и без осложнений забирает кровь, заботливо следит за состоянием, не тревожится, все делает уверенно.
Сдавала кровь в разных клиниках Нижнего Новгорода, здесь мне нравится больше всего.
Хочу сказать огромное спасибо работникам смены 10.04! Я плохо переношу забор крови, девушка ( к сожалению имя не запомнила) кто брал анализ , подошла очень ответственно к этому вопросу, предоставила все необходимое, очень бережно сделали забор крови, никаких синяков не осталось, даже не почувствовала процедуру) после процедуры оказали помощь, во всем помогли, это очень ценно, благодарю вас от всей души
Прихожу сюда уже не в первый раз-всенда наблюдаю чистоту и аккуратность! Очень доброжелательный персонал и прекрасная медсестра! На все вопросы помогут и ответят! Муж тоже посещает именно это отделение
Прльзуюсь усоугами лаборатории Инвитро уже около 5 лет. Всегда остаюсь довольна качеством обслуживания, профессионализмом и отзывчивпстью мед, персонала.
Вежливое и внимательное отношение администраторов.
Полная информация по телефону.
Благодарю за рпботу!
Была там в воскресение.
Девушка оформляла, она же брала анализ крови. Неудобно это, долго.
+ долго искала, чем отличается СРБ от ультрачувствительного СРБ.... Я сама быстрее нагуглила.
Еще ничего внятного не ответила, на вопрос, почему сайт и приложение виснут, я пыталась 2 часа зарегистрироваться, собрать корзину и оплатить-так и не вышло.
Не первый раз посещаю эту замечательную лабораторию!
Оперативно приходят анализы, есть очень удобное приложение, в котором можно отслеживать динамику.
Очень нравится, всем рекомендую.
Очень внимательный персонал, все очень быстро и без очередей. Удобное месторасположение при выходе из метро. Цены адекватные. Хорошие акции и бонусная программа. Рекомендую👍
Очень понравилось. Приехали с ребенком сдать кровь из вены. Очереди нет. Очень внимательный отзывчивый персонал. Виктория все быстро оформила. Медсестра Эсмира заговорила дочку так, что та даже не заметила процедуры, хотя раньше очень боялась. Получили буклет с наклейками и грамоту в подарок. Спасибо, девушки, вы большие молодцы!
На днях будет операция. Нужна была консультация по ценам. Администратор все рассказал, объяснил, я была очень довольна подходом к клиенту! Анализы сдала все быстро! Специалисты тут прекрасные!
Сдавали в феврале 2 числа кровь на горького,первый раз в этом офисе.все очень понравилось!обслуживание,внимательные сотрудники!рассказали об анализах,показали как они будут выглядеть.обязательно будем пользоваться. Ребенок в хорошем настроениии ушел.
Сотрудники клиники очень вежливы и аккуратны. При этом все оформление и сам забор материала проводят быстро и качественно, что обеспечивает высокую пропускную способность. Расположение очень удобное, но главное - ПЕРСОНАЛ!
Офис светлый, чистый, расположен очень удобно. Встречают всегда с улыбкой, и медсестра и администратор вежливые, дружелюбные, работу свою выполняют быстро и профессионально.
Чистый офис, находится рядом с выходом метро, что очень удобно. Персонал вежливый, администратор Виктория все понятно объясняет и рассказывает про всевозможные акции. Результаты приходят быстро. Спасибо!
Хорошая лаборатория, вежливый персонал, всегда готовы посоветовать, подсказать выгодные акции. Оформляют быстро, кровь берут очень аккуратно. Всегда ходу сюда.
Мне все очень понравилось! Все анализы были готовы в срок, без задержек, очень большой список того, что можно сдать. Администратор очень внимательная, вежливая, все объяснила, рассказала про акции, скидки. Медсестра взяла кровь совсем не больно, хотя было несколько пробирок. Расположение этой лаборатории для меня очень удобное, центр города, рядом метро.
Очень внимательный, грамотный персонал, осталась довольна обслуживанием, приду ещё и буду советовать посетить данный офис моим родным и близким. Молодцы!
Чистый и уютный офис, вежливые и внимательные сотрудники, всегда все быстро и четко. Очень выгодно оплачивать заказы бонусами. Ходим всей семьей, рекомендую!
Безумно понравился офис,девочки администраторы и мед сестры просто на высоте,администратор на ресепшене всё доступно обьяснила,предложила доп анализы,а мед сестра взяла кровь из вены вообще без боли,вообщем я очень довольна работой девочек,приду ещё,спасибо вам за ваш профессионализм 😊👍
Добрые,отзывчивые работники, особенно хочется отметить медсестру Эсмиру, доброй души человек, успокоила, настроила, сделала всё быстро и безболезненно!
ну мне понравилось, результаты во время пришли, как и говорил администратор. Вежливо и быстро оформили и промокод кстати тоже провели без проблем! В процедурном молодая девушка, а кровь взяла хорошо, даже синяка не осталось
В общем все без проблем, быстро четко безболезненно
Респект за такую работу!
1
Посмотреть ответ организации
Анна Щербакова
Знаток города 11 уровня
23 октября 2024
Много услуг, приятная цена, но результат не всегда быстрый.
пришла с проблемой- очень долго ищут вены
была в шоке, когда не только нашли и попали с первого раза, так ещё и безболезненно! На ресепшене приятная девушка, никакого навязывания или пустого разговора
спасибо персоналу, пять звёзд!