Давно не хожу по данному адресу в инвитро, но иногда приходиться и я практически всегда сталкиваюсь с высокомерным обслуживанием администраторов. С таким отношением нигде не сталкивалась! «Не так встали, не так сели, натоптали, не туда выбросили пакетик от анализов». Многие пишут, что хороший администратор Анжелика. Однажды пришла со списком анализов, которые нужно было сдать, чтобы посчитали стоимость (большой был перечень). Она посчитала, озвучила стоимость.
Когда я пришла сдавать стоимость была другая. Потому что администратор посмотрел только с одной стороны и посчитала не все анализы.
В общем к самой лаборатории претензий у меня нет никаких, но вот из-за администраторов я не хочу лишний раз идти туда!
Очень удобно, когда есть Инвитро недалеко от дома. Персонал именно в этом филиале очень доброжелательный. Если идете с ребенком, который боится сдавать кровь, то постарайтесь попасть к Валентине Дорохиной. Очень опытная медсестра, приветливая, но главное - осень "легкая рука", даже не замечаешь момента укола, как будто крыльями бабочка коснулась❤
Красивый и чистый офис, замечательные сотрудники. Администратор Анжелика очень грамотно и вежливо всё объяснила, посоветовала дополнительные анализы. Медсестра Валентина профессионально взяла кровь, хотя у меня вены совсем не видны. Спасибо огромное!
Часто сдаю в этом офисе Инвитро, коллектив отличный, администратор Анжелика просто ас, поможет сориентироваться в анализах , все объяснит, профессионально подходит к делу, медсестра Валентина, просто супер, всегда безболезненно, внимательная и профессионал высшей марки
Был 17 января 2024 года в Лобненском отделении на Ленина, 71.Прекрасный, грамотный персонал. На ресепшене всегда грамотно консультируют, а кровь берут из вены абсолютно профессионально и безболезненно! Всем рекомендую .
Клиника отличная. Описывать её плюсы не вижу смысла. Ведь очень много людей написали положительные отзывы и указали все положительные стороны данного отделение.
Я бы хотела выделить конкретного человека из всех сотрудников организации. Это Валентина Дорохова. Всем, у кого забор крови из вены – это отдельная фобия, советую обращаться именно к Валентине. Я даже не почувствовала момента, когда она вставила иглу, все сделано быстро и с минимальными ощущениями.
В общем отзыв и все 5 звезд посвящены исключительно Валентине!
Выражаю благодарность сотрудницам этого кабинета! Хожу сдавать анализы много раз: очень профессионально берут кровь( не больно и нет синяков! И кардиограмма и другие анализы быстро и ласково! На рецепшен медработник вежливая, грамотная , всегда правильно подскажет. Результаты быстро. Живу рядом, хожу с удовольствием к ним за помощью!
Администратор все доходчиво про анализы разъясняет. Кровь абсолютно безболезненно берет Валентина Дорохина (думаю, что для деток это может быть очень удачный опыт - чтобы не боялись).
Удобное расположение, чистота и стерильность!
Отдельная благодарность администратору Анжелике, всегда подскажет и грамотно проконсультирует.
Людей не очень много, практически нет ожидания
В этот медофис хожу постоянно сдавать анализы.Очень профессиональный,внимательный и неравнодушный медперсонал.Результаты приходят быстро,при желании их распечатывают на бланке.Люди работают с удовольствием,к ним приятно приходить.
Замечательное место, очень вежливый и приятный администратор на рецепшен. Приходишь с плохим настроением, а пока оформят анализы - оно улучшается. Видно, что человеку не все равно до своего посетителя. Очень чуткая и заботливая медсестра, всегда поинтересуется о самочувствии и постарается сделать как лучше. Укол ювелирный, безболезненный. Результат приходит быстро, на почту, остается только забрать. Огромное спасибо за доброту и внимание!❤️
Это не клиника это позор и сплошной обман .Мой муж отдал 25 тыс за анализы . Которые сделали не вовремя и более того некачественно . Если вы страдаете аллергией как он , сюда даже не вздумайте идти ! Ему дали результаты анализов и у нас сложилось впечатление, что их просто скопировали из образца и прислали . У моего мужа страшная аллергия на виноград . Он отекает и покрывается страшными пятнами . Эта псевдоклиника в отчете написала что виноград ему можно в любом количестве !!! А вот сверчков лучше не есть ! Ребята это анализ за 25 тыс !!! Если ему станет плохо и выяснится что этот продукт в списке разрешённых я подам на Вам в суд !!! Я уверена что отзыв мой удалят ,но я максимально распространю информацию как вы обманываете людей !!! И надеюсь что обмахнутых как мы станет меньше !! Какой грех вы берёте оказывая такую некачественную услугу ! Плюс когда я обратилась с претензией нам перезвонили и сказали что перед анализом надо было съесть виноград , чтобы он выявился ! Позорище ! Не удивляйтесь если вас попросят укол себе самостоятельно сделать когда придёте . Они там только деньги сдирать умеют и ничего больше . Желаю вам поскорее закрыться !!!
Хорошо консультируют, работает кандей, чисто, кровь взяли безболезненно и хорошо забинтовали руку. Перед взятием анализа уточнили все ли условия соблюдены по питанию, нагрузкам и т.д. Пока все нравится, если сравнивать с гемотестом на ул. Борисово, то небо и земля.
Сдавали ПЦР тест для получения qr-кода. Делали срочный тест, чтобы наверняка получить вовремя результаты.
На ресепшене администратор не сказала, что для загрузки данных на портал Госуслуг нужно поставить какую-то галочку в личном кабинете, хотя о целе сдачи знала!
В итоге, потрачены впустую 4 тысячи рублей, потому что служба поддержки никак не помогла, результаты на госуслуги прогрузить не получилось. Деньги также не вернули, и даже не предложили, хотя признали, что это ошибка Инвитро…
Удобное расположение, приятный администратор Анжелика. Все подскажет, расскажет. Но последнее время, часто перебой с работой то два дня, то четыре. Лаборатория может не работать.
Распечатывала анализы, напечатали на двух языках, хотя не просила. Вежливый персонал, очереди не было.
В процедурном кабинете не была, о качестве взятия биоматерилов сказать не могу.
Что можно написать про обычною, стандартное хорошее отделение лаборатории? Вежливый подход к пациентам, практическое отсутствие очередей или быстрое их течение, в остальном всё хорошо.
Супруга сдавала анализы (мазок), на короновирус, сдала, все хорошо, пришла забирать анализы, перепутали дату рождения, просидела там более 2 часов, но проблема решена не была