Мы всей семьёй здесь постоянные клиенты, т.к. сервис по личному посещению лучше, чем у конкурентов (НМТ, Гемотест). Из минусов - нельзя сдать кровь из пальца (на свёртываемость) и нет выезда на дом (в Гемотесте есть), хотя когда-то он был. Да, у нас в городе это возможно не очень востребованные услуги (в Москве есть такое), но всё же. Только поэтому 4 звезды, в остальном всё хорошо.
Отличный центр приёма анализов, обращаюсь в городе только сюда. Очень часто есть очередь, что говорит о качестве результатов. Всегда чисто. Девушки работают быстро.
Пользуюсь услугами Инвитро много лет. Замечательные специалисты, грамотные и оперативные. Результаты приходят в назначенный день, никаких опозданий. Благодарю за отличный сервис и качественную работу.
Сдаю по адресу г Владимир просп Ленина 25 второй раз .эмоции просто зашкаливают .приезжаешь к открытию ,а на улице очередь человек 10 как в поликлинику в 90 года.один администратор и один лаборант.в итоге ты завис на час .просто ужасно .неужели сложно в час пик вывести второго админа ??!!!что за бред !!!
Аккуратно и безболезненно берут кровь, помогают с выбором анализов. Результаты почти всегда готовы раньше срока. Есть кулер и вешалка. Отличное место, рекомендую!
Отличная лаборатория, медсестры всегда внимательные, все происходит безболезненно, хотя я паникер. График работы оптимальный для работающих людей: можно прийти до работы с 7:30 или в выходные дни
Приятный и вежливый персонал, хорошие специалисты, время ожидание очень короткое что порадовало. Были дважды, все прошло хорошо и на высшем уровне. Спасибо
Ходил сдавать анализы крови. Администратор быстро оформила все документы. Медсестра аккуратно взяла кровь из вены, перебинтовала.
Все были вежливы. Походом остался доволен.
Сформировала заказ с вечера. Пришла к 8 часам была очередь из 8 человек, цены нормальные вот и приходят сдавать сюда многие анализы. Вены плохие сразу предупредила, взяла через бабочку. Вечером прислали результаты из 3 анализов два быстро сделали.
Я хожу только в эту лабораторию. Очень плохие вены, но девочки всегда берут кровь безболезненно, быстро. Настоящие профессионалы.)) Народу всегда только много утром. Лучше приходить за 10 минут до открытия и занимать очередь.
Приходя в частную лабораторию ,мечтаешь сэкономить время и нервы.К сожалению ,инвитро не справляется с объемом людей .В маленьком помещении куча людей ,не успевают обрабатывать ,задержки по взятию анализов ,как итог нахождение в лаборатории час времени для того чтобы сдать 1 анализ.
В целом Инвитро есть Инвитро - быстро, четко, результаты пришли на следующий день.
Кровь брали прям супер безболезненно. Но на ресепшен женщина была не самая приятная, но кто знает, может просто ее день не задался
Сдаю анализы для профилактики. Сдавала 4 основных и общий, сразу подобрали комплекс и пытались найти как сдать подешевле, что говорит о том, что не пытаются взять больше чем нужно. Очень вежливый персонал. Кровь взяли аккуратно,даже, практически, не осталось следа!
Анализы пришли на следующий день на почту и уведомление на номер телефона
Спасибо за хорошее отношение к пациентам 🙏🏻
Мне просто не смогли взять кровь из вены, не смотря на то что пробовали из обеих рук. В других местах такого не было, сдаю кровь часто. Видимо медсестра просто плохо умеет это делать.
1
1
Посмотреть ответ организации
Оксана Сергеева
Знаток города 13 уровня
15 марта
ждать не пришлось, персонал вежливый, но абсолютно некомпетентный в медицине. пришла с запросом на узкоспециализированный анализ, сказали что у них можно сдать, взяли, прислали результаты даже. только когда я пришла с этим анализом к своему лечащему врачу оказалось что это вообще не то что нужно. потерянное время и деньги в итоге. пришлось идти пересдавать в другое место
Не получилось забрать срочные анализы с утра 09.05.23 с 9:00 в воскресенье, офис на проспекте Ленина 25 закрыт, хотя накануне по звонку сказали что анализы готовы, приходите забирайте с 9 до 15. Служба поддержки не смогла дозвониться до офиса, информации о том что офис не будет работать не было.
Сдавали анализы отцу, большой комплекс. Не получился д-димер, предложили прийти пересдать. Пришли пересдавать и дослали еще несколько анализов на витамин В12 и фоливую. Снова звонят - снова они не получились !!!! Два раза подряд?! Мне кажется это не нормально !
3
Посмотреть ответ организации
Света Чернышова
Знаток города 7 уровня
28 августа
Удобное расположение клиники, но цены на некоторые анализы казались мне слишком высокими.
В отделении выбрали не то исследование,в итоге потерянное время,живём за городом,потерянный день в лечении болезни и самое интересное для того исследования,что они выбрали нужна была специальная пробирка!!но это их не смутило и взяли с обычной.В общем ни извинений ничего,только возвращайтесь в отделение и пишите заявление.Хотела написать на сайте в обратной связи- не получается!выдает глюк!!в общем желания обращаться вновь-нет.
Обратилась по поводу сдачи общего анализа крови. Наверное не совсем для них в удобное время- в обед. Нов итоге мне здесь посоветовали идти в свою поликлинику. Причем, разговаривали со мной не как в платной клинике, а как в самой плохой бесплатной поликлинике
Отлично берут кровь из узеньких вен))) молодцы девченки! Очень профессионально! Ни разу синяка не было! Вы развеяли мой страх перед сдачей крови! Спасибо вам огромное!
Они потеряли то ли данные, то ли сами анализы. После 8 дневного ожидания и звонка на горячую линию соизволили выйти на связь и предложить возврат денег. Что?!!! Это балаган какой то, а не компания федерального уровня. Без извинений, даже формальных. Вены отвратительные, лишний раз их не колешь, а тут пожалуйста. Помещение суперэконом, работают медленно, все ждут нос к носу. Короче, результата ноль и потраченное время и деньги.
Я не знаю, какие люди оставляют негативные отзывы, видимо им везде плохо. Для меня посещение этой лабораториии было максимально приятным. Вежливый персонал, всё быстро и профессионально. Однозначно 5+
Ответьте,пожалуйста, почему в заказе ИНЗ ; 166984900 нет информации есть ли антитела или нет т.к. я видела такую запись в Вашем центре Инвитро в другом городе .Анализ сделан в августе этого года. К врачу попасть не могу. С уважением, ваш постоянный пациент.
Постоянно косячат с анализом крови! за 5 месяцев два раза косячный анализ! как сказала наш лечащий врач, которая направила на анализ, они видимо не в срок сдают кровь, что она успевает свернуться и часть информации не определяется. Приходится пересдавать бесплатно. Но я бы не стала писать отзыв, а просто не пошли бы больше туда, если бы не хамское отношение персонала! Когда пришли пересдать то, что с чем они накосячили, отдельно платно сдали кровь на другие показатели. В итоге когда забрали готовые анализы, спросили, все ли там, нам сказали - да все. Точно? точно! когда пришли домой и стали смотреть - оказывается то, что они должны были выдать накосяченное, они не выдали. Поехали туда в третий раз, говорим - почему не выдали все анализы? на что администратор и женщина, которая берет кровь, пошли в атаку, начали кричать, что нам все выдали, что мы хотим за их счет сдать анализы! что блин??? у нас туда уже скидка 10%, мы оставили огромную сумму денег там за полгода и эти люди имеют наглость на повышенных тонах обвинять нас в том, что мы пытаемся сдать анализ за их счет?! их косячный анализ, который они все время делают неправильно? Довели до слез пенсионера! никакой клиентоориентированности и элементарной вежливости! больше ни ногой в это змеиное царство!