Довольно стандартная сетевая лаборатория - можно сдать похоже что все анализы. Персонал довольно обходительный и приветливый. Начало работы в 07 утра и в это время персонал уже на месте и готов к работе. Всё остальное - ничем не отличается от любой другой лаборатории этой сети.
Записался на сайте на ПЦР тест на определенное время, так как на сайте написано, что по другому нельзя. Придя в отделение, мне объявили, что живая очередь. При записи запросили очень много данных, не тратьте на это время. Инвитро, ответьте, зачем над людьми издеваетесь?
Месторасположение удобное, можно припарковаться. Ресепшн доброжелательный, сотрудники внимательные и отзывчивые. Анализ на вирус получила быстро, раньше срока
При сдаче анализа обещают готовность 2 рабочих дня. После того как 2 рабочих дня прошли сроки были увеличены до 4-х рабочих дней. В итоге раньше чем через неделю анализы готовы не будут.
Ужасный сервис! Пыталась тщетно дозвониться и получить информацию, никто не ответил и на оставленную заявку - никто не перезвонил. На сайте никакой информации о том как и в какие дни принимают анализы.
В итоге с ребёнком зря проездили, оказывается в пятницу и субботу никакие анализы не принимаются.
Сдал от работы на антитела кровь, пришла смс, с номером, на сайте нечего не нахожу по номеру и дате рождения и фамилии, позвонил в поддержку, говорят мы нечего не знаем, разбирайтесь сами
5
1
Вячеслав Юрьевич Дверник
Знаток города 12 уровня
19 марта 2022
Очень вежливые и внимательные сотрудники!
Взятие крови милой девушки даже не почувствовал( хотя боялся)!
Результат пришёл вовремя!
Благодарю !
Второй день заканчивается в ожидании результатов анализов. Обещали на следующий. "Нет связи с лабораторией"... Отъем денег у населения. Как обычно. Пришлось сдать билеты на поезд.
Всем здравствуйте. Если Вы намерены получить справку для ФНС в данной организации, то готовьтесь к длительному и затяжному "отфутболиванию". Будут долго Вас выслушивать, составлять заявки, претензии, но на выходе будет "0".
3
Посмотреть ответ организации
Душечка
Знаток города 14 уровня
23 февраля 2022
Ставлю единицу. Несколько дней не могу в личном кабинете ни результаты посмотреть, ни заказ сделать предварительный. Отвратительная работа. Пишу претензии и никто не настроил работу личного кабинета
Дозвониться невозможно! Висеть на трубке 30 мин! Вы серьезно? За такие бабки? Проще в городскую поликлинику дозвониться, чем к вам!
2
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Воробьёва
Знаток города 8 уровня
11 июля 2021
Свинское отношение к пациентам! заказала вызов на дом анализы. до 14 должны были приехать, в итоге не приехали и даже не позвонили! позвонила в офис , ответили вам перезвонят и тишина!!! не советую никому с ними связывться! пустая трата времени!
Ждала ответ 15-30 мин. ответа не дождалась! Безответственная работа этой службы!👎
3
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 7 уровня
25 июня 2021
Желаю скорейшего разорения.
Сдавал анализ на антитела 4 дня назад - результаты не готовы до сих пор, это в условиях пандемии.
Контактный центр и электронные сервисы не отвечают.
Если вы не готовы к тестированию, не нужно тогда брать тесты у людей.