Отвратительный подход к работе детских медсестер (двух), ведут себя очень нервно. Когда ребенок (8 лет, который знает, что такое сдавать кровь и к которому можно найти подход разговорами, особенно в таком взрослом возрасте) начинает бояться и тихонько плакать, вместо того, чтобы найти контакт словами, хватают насильно руку и пытаются взять так кровь. Такой жести я не вспомню даже в своем детстве в госклиниках. Когда говоришь, что так делать не нужно моему ребенку, бросают инструменты и вылетают из кабинета в соседний, где начинается обсуждение тебя и твоего ребенка с другими медсестрами, и всё это довольно хорошо слышно.
Я прихожу в частную клинику в том числе за обслуживанием, которое обязано быть вежливым и ко мне, и к ребенку. Не можете предоставить этого? Тогда увольте. Я 6 лет являюсь клиентом Инвитро на Московском, теперь придется обращаться к другим лабораториям, которых, к счастью, открылось уже достаточно в нашем городе.
К слову, ниже в комментах уже есть похожий отзыв о детских медсестрах. Может, это всё же повод руководству обратить внимание на их работу? А не отправлять жалобы на неугодные отзывы?
Не рекомендую посещать данный Инвитро детям. И родителям, желающим здоровую психику своим детям.
Так всё хорошо организовано!! Просто молодцы!!! В регистратуру и на анализы вызывают по талону. В регистратуре грамотные специалисты, работают чётко, быстро. В процедурном кабинете тоже опытные медработники. Супер!!
Ужасное обслуживание. Перед входом стоит девушка, которая должна объяснять куда идти и что делать и выдавать талон, просто стояла в телефоне, ее нужно упрашивать, чтобы она хоть что то тебе объяснила.
Дали бумажку тете на рецепшене, на которой написаны все анализы, которые нам необходимо сдать, в итоге все, что были НАПЕЧАТАНЫ на бумажке (то есть все было очень хорошо видно и по пунктам) переписать не удосужились и мы остались без самого важного для нас анализа, когда через пару дней с ним надо было идти на прием к врачу у которого очень большая очередь.
Что мне вообще непонятно, записалась онлайн на сдачу анализов, я один раз не ответила на их звонок. Так они каким то образом нашли номер телефона моей мамы и позвонили ей, теперь вся семья знает какие анализы я сдаю, хотя я вообще не собиралась общественность о своих анализах уведомлять. ЕСЛИ СТОИТ ОДИН НОМЕР НА КЛИЕНТА ЗАЧЕМ ВЫ ЗВОНИТЕ ПО ДРУГИМ , ГДЕ ВЫ ВООБЩЕ НАШЛИ НОМЕР МОЕЙ МАМЫ И КАКИМ ОБРАЗОМ ВАМ ПРИШЛА В ГОЛОВУ ИДЕЯ ПОЗВОНИТЬ ДРУГОМУ ЧЕЛОВЕКУ НАСЧЕТ МАЗКОВ. НЕТ СЛОВ ОДНИ ЭМОЦИИ. Всё просто кромешный ужас. 2 раза за од обратилась и два раза полный кошмар. Ситуация со звонком на не мой номер телефона убил окончательно все мои нервы.