Invitro
84 отзыва
9 июля
Быстро и без ожидания в очереди.
Как приятно перед работой получить такой сервис!
Приветливая администратор Валерия мгновенно заполнила документы,ответила на все вопросы.
Что немало важно,когда приходишь с детьми, администратор знает как их успокоить и даже есть приятный бонус.
Медсестра Карина выше всяких похвал по забору крови.
Профи с легкой рукой.
Отличное место для заботы о здоровье.
25 мая
Персонал, особенно в процедурном кабинете, работает очень хорошо. А вот по режиму работы есть вопрос к руководителям: визит до 14.30 в субботу с желанием получить в/м инъекцию, к сожалению оказался неудачным. Со слов сотрудника - все манипуляции доступны до 14.00. Вопрос - зачем в режиме работы для клиентов указывать время до 15.00? Или это попытка персонала проделать все необходимые процедуры к закрытию (уборка, мытьё полов) в рабочее и доступное для клиентов время?
16 июня
Доброго дня)) я посещала данную лабораторию более 10 лет!! Сегодня пришли с детьми сдать анализ, у нас карта дисконтная уже давно оформлена на скидку 10%, но я не взяла сам пластик , администратор отказалась делать скидку сославшись на то, что она не указана в базе, оказалось это моя проблема и карту надо носить с собой ((( лояльность к клиентам на уровне «0» и вопрос по факту не в скидке, а в отношении, больше ни ногой (
1
29 апреля
Обращаюсь не первый раз в данную лабораторию персонал приветливый, знающий свое дело. Качество обслуживания на высоте. Результаты исследлваний поступают оперативно и цена ниже средних по городу
20 февраля
Несколько раз обращался в компанию Инвитро всегда предоставляют качественную услугу , быстро и грамотно, в офисах чисто. Песонал вежливый ,особенно нравится офис на Фрунзе.
1
28 марта
Быстро качественно надежно грамотно.была еще на улице новоселов 17.без очередей.кровь берут из вены безболезненно.буду всем рекомендовать.цены приемлемые.за отзыв скидка 15 процентов.
18 сентября
Отличное мед.учреждение. Такое каким оно и должно быть. Персонал вежливый внимательный и добрый.
Спасибо вам за вашу работу.
18 декабря 2023
Хочется выразить благодарность м/с Егоровой Татьяне,за квалифицированную работу,прекрасное обслуживание.А также Асташеной Алине за быстрое обслуживание и внимательное отношение к клиентам.В этот центр хочется прийти снова.
4
28 марта
Хочу выразить благодарность всему персоналу. Приветливые ,вежливые,чуткие.Ответили на все вопросы.Карьерного роста и процветания.
13 июня
Уважаемые ИНВИТРО, а когда утром до вас не дозвониться, а спустя полдня вы трезвоните в 20.30 на домашний с вопросом не звонили ли вам-- это норм?
11 февраля
Всегда хожу в это место, когда нужно сдать анализы
На ресепшене быстро принимают
Берут кровь всегда отлично, проблем нет
Сроки готовности анализов всегда быстрые
Советую данное место!
2
12 октября 2023
Не знаю франшиза или напрямую подчиняются, но, как и везде, сервис - это люди. Администратор отвечает сквозь зубы, делает всё медленно и "как надо" не обращая внимания на просьбу пациента оплатить после процедуры, т.к очень хочется в туалет, а ещё мазок надо сдать. И чудесная медсестра, понимающая всю ситуацию, сама предложила сначала мозок, потом кровь. Хотя все корпоративные нормы соблюдены в обоих случаях.
2
1
12 декабря 2023
Прекрасное обслуживание. На ресепшн всё подробно объясняют и подсказывают. Чисто и уютно. Кровь берут безболезненно.
3
16 марта
Официальное время работы в субботу до 15:00. Приехал в 14:05, сказали анализы принимают до 14:00.. Почему об этом нигде не написано?! Люди могут ехать издалека и приехать зря. В общем никакого уважения к людям. Больше туда ни ногой. Всех клиентов растеряете с таким отношением.
1
10 февраля
Безумно приятный персонал ,спасибо вам за вашу работу ,в частности хочу поблагодарить мед сестру Наталью ,золотые руки. Всем советую эту клинику!!!!
3
25 февраля
Замечательный сотрудник Роман! Заказывал запчасти на ланцер 10 , грамотно,быстро и огромный выбор запчастей!
21 апреля
Про сам центр особо рассказывать не чего, всё на уровне стандартов компании Invitro. А вот парковаться рядом не возможно, попасть туда можно только на общественном транспорте.
17 октября 2022
Профессионализм и добропорядочность - эти черты отличают коллектив офиса Инвитро на Фрунзе.
Даже в нелегкое время пандемии сотрудники были приветливы и расторопны. Как им это удавалось при таком потоке людей, ума не приложу. Но всё четко, отработано до автоматизма.
А чего стоят добрые и умелые руки медицинской сестры Копейкиной, осуществляющей забор крови?!!
От души, девушки, спасибо за Вашу работу и такое душевное отношение к клиентам.
Берегите себя!
Пожелания для администрации. Есть потребность в расширеннии офиса. Очень маленький и душный холл. В период роста заболеваемости это вредно и для персонала и для клиентов. Офис пользуется спросом, в утренние часы хвост очереди заканчивается на улице. И по поводу анализов и приема консультирующих врачей... расшифровку ЭКГ и т.д. хотелось бы получать своевременно. Ранее лаборатория работала более четко. Спасибо!
3
1
11 февраля
Все отлично! Сдаю анализы тут всегда. Быстро и качественно. Персонал дружелюбный:)
2
15 октября 2023
Очень понравилось, сплошные достоинства! Удобный график работы, внимательный администратор, и главное - очень хорошо взяли кровь, хотя в других местах у меня с этим бывают сложности.
3
23 февраля
Прекрасное место, работают и в праздничные дни, персонал отзывчивый и доброжелательные девушки.
10 апреля
Была здесь впервые, еа Фрунзе 6. Вежливый персонал. Мнсто тихое, не многолюдно, нет очередей.
5 апреля 2023
На сколько испортилась эта контора за последнее время!!!! Несколько раз получали с сыном плохие анализы крови. Врачи не могли найти причину. Перепроверяли в других организациях и а поликлинике, оказалось все хорошо. У знакомой вообще обнаружили гепатит с, человек чуть с ума не сошёл от беспокойства. В итоге тоже не подтвердилось. И вот вопрос- в этой организации вообще можно сдавать анализы???!!! За бешенный деньги ещё умудряются путать результаты!!! Это как вообще!!!? Больше ни ногой!
8
11 февраля
Хочу выразить благодарность за отличное оказание услуг! Всё очень профессионально!
1
13 сентября 2023
Все понравилось. Работа отлажена до мелочей. Все быстро, четко, при этом сотрудники приветливы и внимательны
3
6 января 2023
Быстро, качественно, профессионально! В связи с тем что лабораторий по расшифровке в Рязани можно по пальцам одной руки пересчитать, а у них она своя то в принципе не так много вариантов куда идти, остальные же материал привозят им, тот же еламед и то привозит к ним материал на проверку. Как следствие и цена ниже и скорость выше
3
1
25 сентября
Хорошие специалисты. Главное без очередей
12 сентября 2023
Удобно. работают с раннего утра, можно без проблем сдать. Кровь берут аккуратно и профессионально.
1
1
17 ноября 2022
Ждать практически не пришлось- встретили приветливо, на все вопросы получила компетентные ответы. Персонал тактичный, корректный. Про специалистов: профессионалы высшей категории. Это как раз тот случай, когда медицина поворачивается к вам человеческим лицом. Спасибо
3
14 июня 2022
Выражаю огромную благодарность данному офису! Всегда приветливый персонал, проконсультируют, помогут разобраться с анализами! Спасибо большое администраторам и медицинским сёстрам!
3
1
18 февраля 2022
Видимо сегодня был мой последний визит в это отделение. анализ крови сдать,ок, но мазки по гинекологии больше никогда в жизни! Сегодня пришла сдать мазок шейки матки (несколько исследований,не буду вдаваться в подробности), сотрудник очень непрофессионально это сделала, шкрябала как-будто это делает впервые, в итоге не то,что кровить начало, а прямо таки кровь сильно пошла. Я понимаю,я не сел работник,может она с точки зрения теории правильно делала, но если видишь,идёт сильно кровь, зачем усугублять, зачем очень сильно тыкать, выскребать биоматериал? Я делала более 10 раз такой мазок и у меня ни разу не брали таким образом и не было столько крови после. А как же люди приходят после операции сдавать пап тест и если брать таким образом, это может конкретно нанести вред здоровью. Короче , пациенты, обращаюсь к вам, не сдавайте мазки в ИНВИТРО, сдавайте в мед центрах у гинекологов, которые знают как обращаться и как брать анализ ,что бы не навредить! Потому что сдавая в Инвитро, у медсестер,которые только кровь могут брать, по остальному большой вопрос, вы очень рискуете своим здоровьем. К слову, сдавала полгода назад в этом же отделении, всё было ок, но это рулетка, может попасться такой сотрудник,как и мне сегодня. На месте ,к сожалению,я не смогла высказать претензию, потому что мне стало плохо, закружилась голова,я еле вышла. Очень разочарована. Клиентом Инвитро являюсь более 10 лет и хочу сдавать анализы только к ним. Моё доверие подорвано, буду думать, менять отделение или полностью лабораторию. Очень надеюсь,что не будет негативных последствий после такого взятия материала.
8
7 января 2023
Если сдавать кровь из вены, то только сюда к Людмиле!!! Настоящий профессионал, с первого раза попадающий в самую плохую вену. Время ожидания в центре минимальное, приятные девушки на ресепшн, чисто в холе.
2
25 июня 2021
Я очень довольна работой этого центра!!!! Спасибо большое всем девочкам! И медицинских администраторов и на заборе анализов! Все очень вежливы и профессиональны! Забор крови из вены происходит очень хорошо, всегда с первого раза и совсем не больно!!! Результаты анализов высылают электронно, а затем можно взять на бумажном насителе! Спасибо вам за отличную работу! Здоровья вам всем!!!!
3
3
31 марта 2023
После того, как двор огородили возникают проблемы с посещением. Часто бываю в соседней организации и встречаю людей, которые не могут найти вход .
3
1
19 февраля 2023
Чистота в помещении, вежливый персонал, опытные медсестры. В будние дни проблема с парковкой.
1
1
21 марта 2023
Хорошая лаборатория. Приветливый персонал. Все аккуратно и быстро.
3
23 июля 2021
Пришла сдавать анализы натощак кровь. И с собой была баночка с калом.
На ресепшене администратор сообщила, что не работает программа и анализы не получиться сдать. Через 20 минут уточнили, что программа заработает не раньше чем через час. Я попросила, что б взяли кровь и анализы, а я подойду позже и оплачу как будет работать программа. Администратор Мария Алексашина, сказала, что можно придти в любое время с 14 до 19. Но уточнила, что с 14 до 16 будет много кто сдаёт анализы на ковит и лучше в это время не приходить. Я пришла примерно в 18:20 все та же девушка сообщает мне что я не успела до курьера и мои биологические образцы будут утилизированы.
Благодаря такой халатности анализы во время сдать не получилось.
9
2
5 октября
Понравилось все!
29 октября
Тяжело найти вход, а в остальном все хорошо
1 июня 2021
Просто отвратительно!!! Звонила им все утро, чтобы узнать берут ли общий анализ крови у ребенка 4,5 месяца! В клинику так и не дозвонилась! Пришлось звонить на горячую линию, где мне сказали, что берут анализы от 0 лет! Но общий анализ крови будет из вены. Мы уже сдавали как то кровь из вены в другой клинике и все было отлично, поэтому я была спокойна. В итоге приехали в клинику, нас встретили с кислыми лицами сразу и сообщили, что взять анализ может и не получится. Когда вошли в процедурный кабинет выяснилось, что у них нет специального оборудования для взятия крови из кисти для малышей, и будут пытаться взять из сгиба локтя, как у взрослых! Мед сестра честно старалась попасть в вену, но ничего не вышло! Моего ребенка только зря промучали!!!
ПОЧЕМУ ВЫ ЗАЯВЛЯЕТЕ ЧТО ПРИНИМАЕТЕ АНАНИЗЫ ОТ 0 лет мне не понятно!!!!!! На этот вопрос мед сестра ответила что бывают дети и в 2 месяца видно вены! Отличный ответ! Какова вероятность удачной попытки ?!
11
5
21 октября 2022
Аназиз готовят по 4-5 дней. Позор! Цены бешенные. В обычной поликлинике бесплатно,уже в этот день результат готов. И смысл к вам идти тогда???
6
11 декабря 2021
Хорошая лаборатория, быстро и качественно сделали анализы,все в одном месте. Удобно для работающего человека
3
1
19 января 2023
Уважительное отношение к людям, вежливый персонал. Советую к посещению.
1
1
7 июня 2021
Отвратительный "сервис". Нужно было срочно сдать анализы и получить результаты в этот же день , мало того, что насчитали лишнего вместо базовых +4000 , так ещё и знали, что результаты нужны в этот же день, сказали будет готово, по итогу и тут обман. И с ЭКГ также, администраторы уверяли , что расшифровка будет готова до 15.00 , трубки не берутся, результаты не готовы. ( Новоселов )
6
1
11 мая 2022
Долго не могли попасть на территорию, домофон не отвечал. А по сути чисто, мило, персонал отзывчивый.
1
7 февраля 2020
Рекомендую этот медцентр! На ул. Фрунзе. Медперсонал очень аккуратный и внимательный! Но самое главное - очень хорошо берут кровь, в вену попадают без проблем, потом накладывают бинт - не приходится сидеть с зажатой рукой и ждать! )) Большой плюс, что результаты готовы уже на следующий день, получить их можно не только в офисе, но и по электронной почте.
Небольшой минус - очереди. Но это обычно бывает в "час пик" )) Утром, перед работой многие хотят успеть сдать анализы.
Но за это снижать оценку не буду!
10
1
1 июля 2021
Все свои платные анализы сдаю сдесь. Часто бывают акции на комплекс исследований. Результаты приходят оперативно. Правда раньше анализы на гормоны получала поздно вечером в день сдачи, теперь на следующий день.
1
5
13 сентября 2023
Всегда только инвитро для сдачи анализов!
3
27 июня 2022
Не достойное отношение к клиентам.
Детей советую в этой клинике НЕ обследовать.
Путаница в анализах и прочьи индивидуальные ошибки
1
2
15 февраля 2020
Если предстоит лечение, за комплексными анализами только сюда. Быстро, аккуратно, удобно. В остальных местах всегда проблемы с забором крови, здесь совсем не больно и не остаётся следов. Персонал вежливый и профессиональный. Очень рекомендую.
6
1