Intimissimi
Ультралегкий кашемир: материал, который подарит комфорт и тепло
Подробнее
Адрес
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Павелецкая
146 м
Павелецкий вокзал
95 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
28 отзывов
18 мая
Сплошной обман. Столько лет покупаю белье этой марки, но не в этом магазине. Сегодня выбрала 2-е трусиков будучи в магазине Intimissimi в ТЦ Павелецкая Плаза. Мне консультант сказала, что при покупке 3-х 4-ые бесплатно. Взяла еще 2. Так и так нужны. Затем выбираю бюстгальтер. Консультант сообщила, что 2-й 50% скидка. Взяла 2-й. Рассчиталась. Отошла от кассы и по чеку понимаю, что что-то не сходится. Возвращаюсь в магазин. Менеджер невозмутимо сообщила, что у меня с консультантом вышло недопонимание. Что бюстгальтер второй всегда не больше 30% скидка. Предложила возврат ненужного мне товара. Я отказалась, так как проблема была не в цене, а в консультировании. Согласитесь, что когда слышите о скидке в 50% вы охотнее что-то возьмете, чем со скидкой в 30%. И какое тут может быть недопонимание. Консультант сослалась на то, что о скидке в 50% говорила на трусики. Но какой в этом смысл, если трусы мы уже навыбирали и забыв о них стояли у витрины с бюстгальтерами. Плюс ко всему 4-е трусики мы уже взяли бесплатно. Сами в своих показаниях путаются. Фу такими быть. Еще обвинять меня в недопонимании. Это вдвойне не понравилось. Еще раз фу.
Вернувшись домой обнаружила, что одни трусы не того размера! Я была вынуждена возвратиться в магазин, пока меня там помнят. Как мы знаем, нижнее белье возврату не подлежит. И неизвестно как магазин мог себя совести в дальнейшем. Благо заменили без вопросов. Полагаю исключительно по причине того, что помнят.
8
1
4 сентября
Сегодня 04.08 зашла в магазин в тц Павелецкая Плаза. Нужно было подобрать бюстгальтер. Я их покупаю редко, поэтому свой размер не знаю, у всех марок он отличается. Ко мне обратилась девушка консультант без приветствия и предложения помочь, просто подошла и сказала «ну давайте я вам помогу, какую форму носите?». Как будто я к ней домой пришла, а не в магазин. Я сказала, что мне нужна будет помощь с определением размера, и сказала какой цвеи нужен. На меня посмотрели как на дуру и переспросили про форму, с пушапом или без. Потом чисто на глаз, через одежду и белье, решила для себя, какой у меня размер и сказала другой девушке искать лифы. Я сказала, что подобраные слишком большие, я сейчас в белье и у меня грудь меньше. Снова получила взгляд как на дуру. В итоге ни один из подобраных лифов не сел, помощь с определением размера и более тщательным подбором никто не оказал и не предложил. Когда уходила и сказала, что ни один лиф не подошел, первая девушка консультант раздраженно закатила глаза. Спасибо, больше в intimissimi точно заходить не буду.
2
19 сентября
Была в воскресенье. Не понравилось обслуживание, точнее его отсутствие. Продавцов много, 4 человека точно, на такое маленькое помещение более чем достаточно. Не приветливы, заняты своими делами. Еще больше всего раздражает, что выпускают продавцов, которые болеют, кашляют. К такому продавцу не то, чтобы обратиться хотелось бы, а хочется, чтобы он или ты вышел из магазина. Собственно, поэтому я и ушла ни с чем. Прошу администратора обратить внимание на это и не выпускать сотрудников, которые кашляют, в магазин работать с клиентами. Никому от этого лучше не будет.
1
1