Институт ветеринарной биологии
717 отзывов
17 декабря 2022
Из моего опыта посещения различных ветеринарных заведений, иногда многострадального, это все-таки лучшее место. Грамотный подход, хорошие специалисты, с большим практическим опытом, принимают все виды животных
3
1
10 июня 2024
Перестали быть круглосуточными(( Реаниматолога не было. Но смогли собаку стабилизировать уколами и барокамерой. Спасибо!
1
3
29 сентября 2023
В так называемом "Институте Ветеринарной Биологии" дезорганизация клиники дошла до того, что при записи на конкретное время для узи животного врач заявляет, что у неё смещение времени на час, но она не предупредила об этом даже адмир стратора... Книгу обращен й и предложений руководство не о ттототкрывает уже месяц, судя по обращения начала сентября и последующие, на ко орые нет ни одного Ответа...!!! Делайте выводы!!
3
4
17 марта 2023
Не рекомендую.
В данную ветклинику обратилась впервые и только потому что это была ближайшая клиника с аппаратом узи, специально позвонила уточнила, сможем ли сделать узи, ответ, да приезжайте главное до 20.00. Приехала с кошкой в 19.10, осмотр врача 2 минуты, измерили температуру и давление, взвесили. Слизистые не смотрели, стетоскопом не слушали. Узи сказали не успевают сделать (хотя я ради него собственно и ехала) Взяли кровь, потом зачем то отправили на капельницу. Как можно назначать капельницу не зная диагноз животного? Капельница идёт 3 часа, о чем меня никто не удосужился предупредить. Далее ждал сюрприз в виде счета на 8 тысяч рублей. А если у меня нет с собой таких денег? Это вообще нормально? Ничего не объяснили, диагноз не поставили, как итог после этой капельницы кошка умерла, т.к. с её заболеванием капельницу ставить нельзя было.
12
5
16 мая 2023
Были на приеме у офтальмолога в 12 ночи и ни капли не пожалели! Пришли туда после другой клиники, и нам опровергли страшный диагноз….
В другой клинике с меня чуть не содрали 12.000 на анализы (при этом я заплатила в день приема там 3.000) и поставили котенку воспаление в радужке. Нооооо врач Клочкова Анна меня очень успокоила, сделала необходимые тесты и выписала лекарства. Просидели на приеме час, и даже не заметили как быстро прошло время (много разговаривали, шутили, обсуждали кошачью жизнь)
Доверяю теперь только им❤️
4
2
3 апреля 2023
1200 за двухминутную консультацию с хирургом. Пришли с жалобой на большую опухоль у собаки на спине, доктор сказала, что не знает, что это может быть: "Может быть доброкачественная, а может и нет, а может быть это шишка, ее можно удалить, а можно и не удалять". То есть клиент должен сам догадаться, что с этим делать? Удалять при этом доктор её не согласилась под предлогом того, что сейчас она не хочет проводить операцию, на неё нужно записываться заранее с !еще одной! такой же предварительной консультацией. Никакого дальнейшего обследования, назначения рентгена или УЗИ, препаратов. Причём неоднократно задавались вопросы о рекомендациях, что делать дальше, как отслеживать изменения, на что обратить внимание, в ответ "Ну не знаю, решайте сами". А кто доктор? Я пришла, чтобы мне не ответили на вопросы и не дали никаких рекомендаций? На вопрос "Через какое время опухоль может рассосаться самостоятельно?" доктор ответила "Не знаю". От гугла пользы больше, а деньги брать за такую вот "консультацию", это верх наглости.
13
5
9 марта 2023
Категорически не советую обращаться сюда с грызунами!! Ратолог и ее помощницы абсолютно некомпетентны: прием ведется час (!!!), свинку всю измучали, кровь взять нормально не смогли - искололи иглой всю лапу, на рентгене я сама держала свою свинью, пока ей делали снимок. Снимок тоже не смогли сделать с первого раза, какой-то кошмар! Во время приема врач все время убегала куда-то на 10 минут либо отвлекалась на других пациентов. На вопросы отвечала неуверенно, диагноз даже примерный поставить не смогла. Зубы укорачивать она не умеет, так и сказала, что так, как делают в Красном Лисе у Озерковой она не умеет, только пилочкой. Верхушкой был конечно чек за это издевательство надо мной и над животным. Больше 6к!!!
Счет уже тогда шел на дни и свинка умерла через 3 дня.
В заключение хочу сказать, что ратологов в СПб мало, пересчитать на пальцах 1 руки. И в этом заведении их нет, это помойка.
7
6
4 февраля 2023
Всех своих животных вожу туда уже много лет (ещё с тех пор, когда они находились на ул. Чапаева). С тех самых пор самый уважаемый звериный доктор- терапевт - Соколова Ольга Александровна. Знаю её уже 28 лет и всём советую обращаться именно к ней. Добросовестнейший человек, опытнейший специалист, любящий животных. Очень ответственный человек. Хирург - Федулова Екатерина Игоревна спасла ни одну жизнь, знающий специалист с большим опытом. В клинике есть стоматология, рентген, УЗИ, физиотерапия, стационар, аптека, лаборатория. Круглосуточно работает
4
1
22 октября 2023
Дозвонился с пятого раза, записался на время. Пришёл за 5 минут, сначала в перечерканной тетради искали запись, с трудом нашли и "обрадовали" что у них в их мега тетради другое время моей записи. Алё, ребятки, вы, прежде всего, деньги зарабатываете. Дрессируйте ваших администраторов, они создают вам нулевой уровень сервиса
6
3
14 июня 2023
Угробили мою кошку-старушку абсолютно наплевательским отношением. Лишь одна дежурная врач (фамилии, увы, за два года уже не помню) помогла по телефону, когда Сонечку тошнило из-за запора. У кошки история сложная, но до этого ветеринары другого города ей помогали и стабилизировали, чтобы я могла оказать Сонечке более технологическую помощь, доставив за тысячу километров в целости и сохранности. Увы, культурная столица и громкое название ветеринарного биологического института не гарантировали моей бабулечке адекватной помощи. Даже глубокой ночью в последние часы её жизни я не могла дозвониться до врача, чтобы понять, как мне поступить. До сих моя душевная рана не может затянуться. В это лечебное заведение нельзя возить сложных пациентов!
6
3
11 июля 2024
Помогли быстро. Операцию сделали хорошо, лапка спасена. Благодарю!!!
1
5 декабря 2024
Узкая лесенка на второй этаж. С большой собакой тяжело разойтись
1
20 февраля
Отличная клиника, есть зоомагазин
16 августа 2023
Никогда не везите животное ночью.
Ночью там нет ничего , ни УЗИ, ни рентгена , если что то серьезное вам тут не помогут.
Мне угробили собаку которая туда пришла своими ногами . А к часу дня когда собака уже не могла встать отправили в другую клинику , со словами вам срочно надо в реанимацию.
Но было уже поздно , к сожалению реаниматологи уже не смогли ничего сделать.
6
2
18 июня 2024
Не сомневаюсь, что работают профессионалы, но навязывают что то сверху, в результате диагностика на 20 тысяч , лечение на 1 руб.
5
14 февраля 2023
Хочу поблагодарить врачей Института ветеринарной биологии - хирурга Екатерину Игоревну и анестезиолога Алексея Владимировича. Они сделали невозможное и спасли мою собаку в безнадежной практически ситуации. Операция длилась больше двух часов. Мало кто вообще взялся бы за нее. Спасибо врачам. Это просто уникальные специалисты. Такой уровень профессионализма - большая редкость. И отдельно хочется сказать про отношение - с искренней заботой и вниманием. Все рекомендации даны в понятном виде, все объяснили буквально на пальцах, и с послеоперационным уходом была полная ясность. Теперь наша любимая Лотта бодра и весела) Спасибо, дорогие врачи, за ваш труд.
3
1
23 июля 2024
Хорошие специалисты. Особая благодарность дерматологу Будник Жанне Сергеевне.
2
1
6 ноября 2022
Наша семья пользуется услугами этой клиники с момента основания, тогда ещё они занимали здание на Чапаева. Шли на врачей. Они тут отличные. Цены на услуги дешевле, чем у ветклиник неподалеку, собственная лаборатория тоже позволяет предложить гуманные цены. Плюс ветаптека, в том же здании - всегда все есть. В новом здании все очень комфортно сделано - много кабинетов, хорошее оборудование. Отдельно хочу отметить, что здесь есть сотрудники, которые тоже с момента основания клиники. А это о многом говорит.
3
1
1 апреля 2023
Неплохие врачи, как минус то, что во время визита делают анализы, узи, рентген и что нужно (врачу) без согласования цен и перечня. Понятно, что врачам нужны данные для диагноза и лечения, но делают это безапеляционно как будто по Омс в скорой откачивают. Животинку пролечили, спасибо, а вот потом в регистратуре узнаешь свой чек на 12 тыс, например.
Если везу питомца к ним, знаю, что помогут, но беру с собой всегда кредитку))
3
1
8 ноября 2023
Обожаю эту ветклинику периодически болеет собака ходим на капельницы +кошка ,врачи компетентные оборудование у них есть (узи итд) ветаптека все в одном месте
1
1
26 июня 2023
У кошки пропал аппетит и лежала без энергии,сразу же обратилась в институт ветеринарной биологии, сразу правильно поставили диагноз,врачи нашли контакт с кошкой, через два дня кошке вернулся аппетит,энергия и она стала очень активной.Завтра будет контрольное УЗИ,но вижу по кошке что все хорошо.Благодарю персонал за то,что вернули котику здоровье.Наша любимица тоже благодарна и снова мурчит от удовольствия, видно что ничего не беспокоит
1
8 января 2023
Ценник средний,но ниже чем в Ленинградской области,поэтому выбираем ездить сюда.Квалификация персонала сомнений не вызывает. Оснащение клиники достаточное. Всегда есть место для парковки.
3
26 декабря 2022
Впервые случайно попали в эту клинику, когда кот выпал из окна, по телефону договорились о приеме, и это было единственное место в центре, где нас тогда согласились принять на срочную операцию. Кота с того света достали, летел с 6 этажа.. Сейчас прошло уже несколько лет, бегает и прыгает счастливое животное :) Теперь ходим только сюда, врачи профессионально работают, всегда все очень вежливо и по делу, с животными обращаются с большой любовью, спасибо вам!! P.s.: ценник - не дешевый. Но за уверенность в том, что кот в надежных руках, готова платить
3
1
2 февраля
Спасибо врачам за жизнь моей собаки. Спасли!!!!
3
21 октября 2022
Вообще не очень люблю писать отзывы, но тут решил.Я пришл с котиком на приём, он плохо начал есть!Очень долго сидели в очереди, но нас доктор сразу предупредила,что пришло сразу несколько пациентов без записи. Врач, очень внимательно всё выслушала , осмотрела,тут же взяли все необходимые анализы. Всё рассказала,дала рекомендаций. В следующий раз будем записываться предварительно, чтобы не ждать. А так все очень хорошо,внимательные и понимающие врачи и ассистенты
1
1
4 февраля
Медперсонал грамотный. Регистратура отпад.
1
2 сентября 2024
Адрианова Ксения Александровна — замечательный, чуткий и внимательный врач. Спасибо ей за заботу о животном! И ассистентам!
1
2
22 ноября 2023
Врачи супер, не удобный подъезд, парковки практически нет, цены в институте подрасли за пару лет в пару раз)
2 июля 2023
Чисто. Запись по времени. Очень аккуратный персонал, справились с моим котом, который ОЧЕНЬ переживал. Все остались целы и здоровы
3
1
29 апреля 2023
Прекрасная ветеринарная клиника. Бывают очереди, но оно того стоит. Хожу с таксой к Соколовой Ольге Александровне. Сначала, благодаря ей удалось поставить собаку на ноги, после перенесенной операции на спину. И вот уже три года, благодаря выписанной терапии нет проявлении заболевания, хотя по МРТ, есть ещё два очага.
3
10 ноября 2023
Супер приятный персонал в этой клинике! Компетентные, с хорошим настроением и отношением к животным.
2
1
2 мая 2024
Спасибо этому месту. Успешно лечат и помогают поддерживать здоровье кролику и собаке!
1
1
3 мая 2023
Если у вас не сложная проблема,то можно обратиться, если же у вашего питомца перелом,не рискуйте и идите в другую клинику, мне нервы трепали 3 дня и ничего не сделали, в итоге кот обломком кости порезал внутри мягкие ткани,из-за этого восстанавление будет дольше
Сразу бы признались,что квалификация не позволяет лечить переломы со смещением и проблем бы не было
Так,что если у вас кастрация или когти подстричь,то обращайтесь
6
2
16 апреля 2023
Очень приятно бывать в этом заведении. Вежливое грамотное обслуживание, всегда с улыбкой!
Надеюсь, ещё приду туда не раз и не два.
С уважением, ЮК.
2
20 февраля 2022
Отличная клиника, профессиональные ветврачи, любящие животных. Благодарен Ефимовой К.Д., за любовь к животным и неравнодушие. Сама клиника небольшая, но чистая и уютная. Здесь любят животных. Это главное.
7
1
8 августа 2022
Попали в клинику по рекомендации знакомых. Коту Семену стало плохо, анализы превышали пдн в 20 раз!!!.
Нам очень повезло, что в день нашего обращения дежурила семья ветврачей Федуловых.
Коту оперативо слелали узи и дополнительные исследования, поставили диагноз и самое главное - назначили правильное лечение.
В течении недели мы ежедневно приезжали на капельницы и уколы и можем подтвердить высокий профессиональный уровень процедурных медсестр.
Поставить капельницу и больные уколы "сражающемуся за жизнь" животному не простая задача.
Всегда девушки проявляли терпение и ловко проводили назначенные манипуляци.
По окончании лечения мы повторно посетили врача, нас внимательно выслушали и осмотрели, взяли анализы и и назначили схему реабилитации в домашних условиях.
Анализы пришли мне на почту, очень удобно и быстро.
Спасибо всем сотрудникам клиники за спасение любимца нашей семьи!
4
1
15 сентября 2023
Клочкова Анна Ильинична. Врач по призванию. Любит своих пациентов, а это - главное. Спасибо большое за человеческое отношение к нашим питомцам!
2
1
16 октября 2023
Хорошее отношение, прекрасные врачи, есть своя лаборатория, можно сделать экспресс анализы. Цены как везде, средние.
2
1
29 января 2024
Еще недавно без колебаний поставил бы наивысшую оценку. А сейчас, потеряв животное, не смогу…У молодой кошки (3г) были приступы цистита. В первый визит на словах сказали подавать « стоп- цистит» в таблетках. Подавали- вроде прошло. Потом повторилось. Снова купировали. В конце 2023 та же история, но от того же препарата не проходит. Приехали в клинику, доктор сказала, что надо узи мочевого. Раньше никогда не предлагали, кстати. Исследование показало наличие двух больших камней. Доктор сказала, что не стоит спешить с операцией, надо изучить состав солей. Выписала успокаивающие уколы в количестве 7 инъекций. Мы приобрели, стали колоть в холку каждый день. Кошке хуже и хуже. Рвота, обезвоживание, бедняга стала на себя непохожа, кровь из заднего прохода. Побежали в « Белый аист», стационар, капельницы, огромные счета, консилиумы, непроходимость кишечника, в итоге- перитонит и смерть молодого животного- члена семьи. Оказалось, прободение стенки кишечника и перитонит вызван именно теми уколами, что нам прописали. Передозировка вызывает именно эту проблему ЖКТ, а нам прописали явно бОльшее количество препарата, что привело к таким последствиям.
5
2
8 ноября 2022
Посещала эту клинику с несколькими животными, впечатления и результаты самые хорошие - и щенка из приюта и взрослого лабрадора обследовали с заботой, назначения дали по факту. Многие врачи работают несколько лет , постоянно повышают квалификацию и обучаются. Есть разные специалисты, клиника оснащена современным оборудованием. Знаю, что ездят сюда из разных районов, всем здоровья, но если что вдруг - здесь всегда помогут.
1
20 мая 2023
Клиника изменилась в худшую сторону, хотя периодически обращались сюда. Но сейчас отношение просто ужас. Особенно ресепшен.
Говорят звонить с 4-6 утра. 🥺.
Никому нет дела до ваших питомцев. Результаты анализов по запросу не высылают, объясняя загруженностью. Назначения по результатам анализов, даже в экстренном случае не получить. Пришлось ехать в другую клинику спасать кошу.
8
2
31 июля 2022
Часто спасают нас - с подобранными котятами и прочим зверьем. Есть хорошие специалисты, есть все необходимое оборудование. Зависит от специалиста - их там много - но чаще отношение доброе и профессионализм.
3
1
25 февраля 2023
Обратилась в клинику по хорошим отзывам,кошке 15,5лет.Ест за троих,какает за пятирых и худеет.Взяли анализа кала и крови(около 5000₽+1000₽прием.)По результатам анализов глистов нет,плохо переваривается еда,АЛТ зашкаливает(около 1000).На второй консультации(500₽)врач сказала,что кошка не должна хотеть есть и играть при таких анализах(а она и ест и играет).Прописала капельницы в холку и кучу лекарств.(еще на 8000₽)во время консультации выходила куда-то посчитать дозы лекарств по весу кошки.Прошел месяц,прокапались,почти все таблетки съели,результат НУЛЕВОЙ!Киса по-прежнему будит по ночам от голода и мягкие кучи выкладывает по 4раза в день.Идти снова мучить кошку не хочу,и что делать не знаю.
3
3
22 мая 2022
Небольшая клиника, в которой, кажется, есть всё! Наблюдаемся с кошкой в этой клинике у вет.дерматолога. Все сотрудники вежливые и отзывчивые, врач подробно проконсультировал нас, назначенное лечение помогло. Планируем с кошкой и дальше наблюдаться, а так же вакцинироваться в этой клинике.
3
1
5 июня 2022
В восторге от молодых врачей, которые находят подход к животному!
Все расскажут, на любые вопросы ответят и еще несколько раз повторят)
Ценник хороший, не сказала бы что очень дорого..
Приходила с кошечкой без записи, почти сразу принял свободный врач, чистенько и светло)))
Есть вода и горячая и холодная, стаканчики как для людей так и для самих пушистых пациентов!)
3
1
1 февраля 2024
Очень рекомендую эту клинику. Чуткие, неравнодушные врачи, гуманные цены.
1
29 мая 2023
Спасли жизнь коту! Конечно 5 звёзд. Приятный и отзывчивый персонал, работают спокойно и внимательно, и не важно в 2 ночи ты приехал или 12 дня.
1
1
3 июня 2024
Очень хорошая клиника. Собаке помогли. Сделали капельницы. Всегда врач на связи.
1
1
8 мая 2023
Здесь хорошие доктора. Цены не маленькие, но ребята, лучше, чем отдать столько же в частной клинике, где твоему питомцу могут сделать даже хуже. Это просто полноценная больница, только для животных. Рекомендую
1
2
10 февраля 2023
До этого писала положительный отзыв, но сегодня умер наш котик Вася. 2 недели его лечили здесь у врача Виктории. Сделали операцию, по итогу оказалось, что просто так. Сегодня должен был быть 10 день антибиотика, назначенного врачем из данной клиники. Но после рвоты, судорог, уже мы больше к вам не приедем.....врачи вовремя не нашли проблему, мы до сих пор не знаем, что по итогу это было. Врачи проблем не увидели и из за этого мы потеряли вполне здорового и молодого кота. К сожалению или к счастью, 3 своих других больше сюда не поведу. Залечили до смерти.
6
1