Институт ветеринарной биологии
717 отзывов
8 февраля
Прекрасное место. Доброжелательные врачи. Цены приемлемые. Регистраторы очаровательные и вежливые. Не навязывают ничего лишнего. Всё доступно объясняют. Мы со своим питомцем остались довольны.
26 ноября 2024
Хотели выразить огромную благодарность Ирине Ивановне Романовой, у нас не простой котик, требовалось удаление всех зубов, было сильное воспаление, очень переживали как кот переживёт такую процедуру, наркоз. Спасибо большое за доброжелательность, терпение!! Чувствовалось какое то особое отношение, забота и к котику и к нам. Ирина Ивановна все подробно объяснила, перед операцией всё проверили, сердце, кровь. Кот хорошо отошел от наркоза, прошло уже две недели, все страхи и переживания позади. Дома бегает довольный кот, поправился на кг и в целом выглядит существенно лучше! Мы безмерно рады и благодарны.
4
30 сентября 2024
Хотим выразить благодарность хирургу Фидуловой Екатерине Игоревне за успешно проведённую операцию нашей мопсу Хасе. Во время операции у моей собаки 2 раза останавливалось сердце и благодаря профессионализму Екатерины Игоревны моя мопс осталась жива.Проблема со здоровьем разрешилась. Она хорошо знает как лечить эту породу. Швы наложены аккуратно и подобрано лечение. Спасибо огромное за ваши золотые руки, Екатерина Игоревна.
4
1
31 декабря 2024
Люди! Если вам дороги ваши питомцы, не водите их в эту клинику! Врачи там не лечат, а только делают вид. У меня был кот, ему было тринадцать лет, был вполне бодрый, но в какой-то момент стал плохо есть, и мы отнесли его в этот так называемый институт (непонятно только, что и как он все-таки изучает). Восемь дней каждый день мы носили его на капельницы, ему капали омез, глюкозу и все в таком духе, чисто симптоматическое лечение, еще лечили гомеопатией, мы не верим в гомеопатию, но врач настояла. О враче, Ольге Сергеевне (или Ивановне?), нужно сказать отдельно, у нее лечилось, кроме моего кота, еще около четырех кошек, у ВСЕХ, включая моего кота, диагноз был панкреатит, возможно, Ольга Сергеевна просто не знает других заболеваний, собакам ставили его же. Кроме того, врачи в клинике работают по два-три дня в неделю, и когда Ольги Сергеевны не было, другие врачи отказывались менять или комментировать ее назначения, то есть, нужно было без осмотра тупо продолжать те же самые процедуры в течение трех дней, чтобы дождаться приема врача и каких-то выводов о лечении, сделано это тоже с понятной целью. Ну мы и дождались. После восьми дней лечения в «институте» мы отвели кота в другую клинику, где его осмотрели и сказали, что кот очень запущен, и что его лечили просто от симптомов, а не от причины заболевания, и через два дня он умер в клинике на стационаре. Время, которое мы потратили на бесполезные капельницы можно было использовать на реальное спасение кота. Очень сожалею о том, что предала своего кота и отвела к людям, которым плевать на его здоровье, а важны только деньги, которые можно заработать ценой его жизни. И о том, что не прислушалась к тому, что мой сосед раньше тоже лечил у них кошку от проблем сердцем, и она тоже умерла, видимо, также благодаря их лечению. Ради ваших животных, не ходите туда, это не врачи, это чистая видимость.
5
2
15 октября 2024
Начну с того что у меня 2 шибы) вечные аллергики, и просто собаки с которыми случается всегда все и сразу.
Могу сказать одно в клинике лучшие врачи , я жила в Москве год и обследовались там, переехав сюда искала клинику и не ошиблась с выбором.
У нас проблема вечная с ушами… спасибо врачу Жанне.Б что выявила проблему и назначила все необходимые лекарства, собака приходит в норму, так же отдельное спасибо Анне.К, это первый врач на кого мы попали в первые в клинике, сказал все по факту, что лечить, за чем наблюдать. Девчонки спасибо за ваш труд.
Могу на 100% советовать клинику.
4
2
16 января
Посещали клинику весной 2024 с проблемой мочеполовой системы. Направили на узи к доктору - Будник Жанне Сергеевне. Жанна Сергеевна Будник и ее помощник очень внимательные к пациентам и владельцам. Приятно, когда доктор профессионал своего дела и любит животных. Рекомендуем !!!
Еще в клинике фельдшера девушки очень хорошие. Любят животных и являются профессионалами своего дела.
2
1
17 сентября 2024
Хорошая клиника. Профессионально, Быстро и четко была оказана 1 помощь питомцу. Выписано лечение, даны рекомендации. Вежливый, отзывчивый персонал клиники.
2
3
7 сентября 2024
Прекрасный ратолог Пяткова Алена Геннадьевна! Она спасла нашего уже довольно пожилого хомячка от гематометры 💔
В «Красном лисе» не смогли сделать УЗИ, предложили просто «вскрыть и посмотреть, что там у хомяка». Здесь же — прекрасный чуткий персонал, знающий своё дело: и УЗИ хомяку сделали, и риски объяснили, и операцию на крохотном животике провели под газовым наркозом.
Думали, что потеряем члена семьи навсегда. Прошло пять дней с операции, хомочка бегает в колесе, грызет любимых червяков, кушает творожок и с удовольствием копается в наполнителе. На животе аккуратный шов рассасывающимися нитками 😃
Теперь рекомендую врача Пяткову всем!
8
2
4 февраля
В целом приличная ветеринарная, очень хорошие цены в аптеке.
Были у дерматолога, не очень довольны подходом к проблеме, сменили клинику.
Но в целом врач грамотный, поможет если нет возможности попасть к врачу в своей клинике.
25 декабря 2024
Здравствуйте! Все хорошо. Приняли экстренно, получилось записаться день в день. Провели обследование, назначили лечение. Нашему пушистику уже легче! Однозначно неравнодушные и профессиональные специалисты работают в этом месте! Благодарю за Вашу работу ♥️
1
2
2 февраля
Совершенно некомпетентный персонал. 1.02 привезли кота, после всех процедур, врач сказала приехать 2.02, без записи в вс, сказала ждать 1-1,5 часа и вас примут. 3 раза спросили, может в другой день лучше по записи, нет, приезжайте, чуть подождете и примут. Ладно, поверили... 3,5 часа просидели, 3 раза спросили на ресепшене, нам каждый раз вот вот вас примут, вы в очереде. Но так и не приняли.. 1,5 часа дороги, день испорчен, пол дня впустую, из за некомпетентности сотрудников, лишь бы денег срубить побольше. Но не обещай, если ты знаешь, что не примут, что лучше приезжать по записи, в которые и то, ждёшь по 30-1 час.. совершенно не понимают и не умеют рассчитывать время.
Выбесило то, что 3 раза спустились, спросили стоит ли ждать, ну зачем говорить, что сейчас, что вот вот.
А не ходить по этажу всем врачебным коллективом с кофе и чаем, делая видимость работы
Что касается процедур, анализы не предоставлены на другой день...
1
1
2 декабря 2024
Лечила в клинике, несколько раз, свою собаку. Впечатления самые хорошие.
Нас лечила Громова Наталья Андреевна. Прекрасный , внимательный и опытный врач. Очень благодарнв ей и персоналу клиники.
4
1
3 декабря 2024
Хотим выразить глубокую благодарность врачу-терапевту Андриановой Ксении Александровне за грамотное и чуткое отношение к животным и их хозяевам. Лечили двух кошек и собаку и всё время она спасала нам наших питомцев. Побольше бы таких врачей.
Мы бывали во многих клиниках и видели разных врачей. Это врач от бога!
3
1
5 ноября 2024
Отличная клиника для животных.Была с собакой чихуахуа у врача Федуловой. Отличный внимательный специалист. Помогла решить нашу проблему хотя мы были в разных клиниках, но нам не помогли. Огромное спасибо врачу.
1
1
1 января
Отличная клиника, классные, знающие, отличные врачи! Спасли умирающего кота, нигде не могли до этого поставить диагноз, поставили, вытащили с того света, все толково объясняли, очень им благодарны всем, особенно доктору Анастасии, отчество забыла и хирург, который дважды ставил тому, тоже забыла как зовут. Рекомендую всем !
3
2
23 мая 2024
Хочу выразить свою безмерную благодарность Федуловым Екатерине Игоревне и Алексею Владимировичу. Спасибо Вам, Доктора с Большой буквы!!
В прошлом году пришла беда к нам.. у моей собачки обнаружилась онкология😭 Требовалась операция. Мы стали выбирать доктора. Мы бегали по разным клиникам города. Всё красиво, дорого, но мало понимания: что дальше? Что будет? как быть? как будет проходить реабилитация? и прочее - не было. Нам назначали и назначали разные процедуры в других клиниках.. пугали и доверие никак не могло сформироваться ни к одному из (чаще всего молодых) врачей. И по совету подружки обратились к Федуловым. После консультации, сложившемуся диалогу, предложенных вариантов (продиктованных большим медицинским опытом) и их подходу к делу мы определились. Доверяем и оперируемся точно здесь, на Ораниембаумской.
Операция прошла успешно. Четко. По плану. Ну далее было конечно тяжело. Восстановление, перевязки, обработка швов. Но! Наш доктор был всегда на связи. Это было так важно! Всегда знаешь, что "если что"- тебе оперативно помогут. Это очень ценно. Это поддержка и доверие на 100%.
Моя любимица восстановилась. Все у нее хорошо.
Теперь конечно только туда!!! Только к Федуловым. Писать про индивидуальный подход и большой опыт врачей даже не буду. Если бы этого не было; мы бы туда не пошли.
Конечно ветеринарные услуги не дешевые по городу, как и человеческая медицина. Но! По моим подсчетам; мы еще и здорово сэкономили, избежав, как оказалось, излишней гипердиагностики.
Скоро поведу к нашим любимым докторам своих двух котов на осмотр❤️
10
3
25 августа 2024
Водили сюда какое-то время одного из котов, в итоге сбежали со всеми серьезными вопросами в другую клинику. Есть адекватные профессиональные врачи, но есть и вероятность нарваться на неприятный опыт: так, например, коту чистили зубы без наркоза (мы, увы, в тот момент из-за неопытности не подозревали, какой это стресс для животного и поняли, что это не ок только в моменте), а три года назад и вовсе поставили диагноз «онкология» и назначили соответствующее лечение (к счастью, мы сразу же пошли за вторым мнением и оказалось, что онкологии нет, а назначенное лечение нам бы только угробило животное). При этом есть и плюсы: можно быстро попасть на вакцинацию, все результаты анализов можно получить на электронную почту, а ещё при клинике отличный зоомагазин.
Общий вывод: сюда можно ходить с базовыми вопросами (= с молодым здоровым животным), но со всем серьезным лучше не рисковать или сразу адресно идти к врачу, которому точно-точно доверяете.
11
4
15 сентября 2024
ИНСТИТУТ, какое громкое название. Приехали ночью 26 числа, взяли у котенка кровь на анализ, сказали будет готов край в четверг. Почему? Потому что возможно их аппарат для анализа крови не будет работать и в таком случае анализы оправят в инвитро. В ИНСТИТУТЕ один не работающий аппарат для крови, класс)) дальше интереснее, звонишь в среду, спрашиваешь можно получить анализы? Можно, только у нас не работает почта, за анализами надо придти. Приходишь, в ответ: а анализов нет. У вас с головой все в порядке? Вы между собой работу не можете организовать? Мы просто живем через пару улиц, а если бы мы ездили с другого конца города? На следующий день была такая же история. Приходите, к вашему приходу мы все подготовим, вы думаете анализы у них были на руках, когда мы пришли за ними в очередной раз? Нет. Из - за несвоевременных действий ветеринарной клиники, и всех, кто причастен как либо к отправке анализов, мы не можем скорректировать курс лечение котенку. Но самое интересное, что при осмотре животного, мне пришлось УГОВАРИВАТЬ врача, взять хотя бы кровь на анализ, ну что за ..? Анализы мы до сих пор не получили, классная работа клиники. Просто браво.
5
7
6 сентября 2024
Хорошая клиника. Опытные специалисты. Дороговато, но зато качество. У двух моих котиков было воспаление ЖКТ. Привезла, взяли анализы, поставили капельницу. Врачи следили и вовремя меняли шприцы, были аккуратны к лапкам моих малышей. А я была рада накормить девчонок выпечкой на обед.
Спасибо за вашу работу и заботу о наших любимых хвостиках.
2
2
18 августа 2024
Вот уже около 8 лет являемся постоянными клиентами ИВБ, с разными животными, хоть живём не близко. Очень благодарны всем врачам и младшему мед. персоналу за внимательное, не формальное отношение и профессионализм! Никогда не назначали ненужных процедур или анализов! Всегда можно обсудить назначенное лечение! Можно связаться с лечащим врачом по телефону, что иногда бывает очень актуально!
4
2
25 декабря 2024
Раньше клиника была хорошей. Сейчас бы не сказала. Из минусов - не добиться результатов анализов,, которые стоят немало. Сложно их заказать к получению, потом они не приходят. Распечатать тоже нельзя, так как они зашифрованы для, врачей. Бред.
Операционная на втором этаже, что весьма неудобно с крупными собаками.
Явный развод на деньги с ненужными манипуляциями. И назначения беспроких антибиотиков.
Жаль, что от знаменитого Чина на Чапаева мало что осталось.
3
2
4 сентября 2024
Больше года наблюдаем собаку у Жанны Сергеевны Будник. Нравится подход врача - ничего лишнего. Спокойный, взвешенный подход к лечению. И супер-бонус к приему - Жанна Сергеевна отвечает на вопросы по электронной почте, а это сильно экономит время и добавляет спокойствия:)
Единственное "но". Записывайтесь на прием заранее, день в день не попасть.
3
1
10 октября 2024
Про Будник Жанну Сергеевну: Таких «специалистов» -хамов надо сразу увольнять. Записались за неделю на узи, приехали, и услышали ответ: сегодня я не узист и делать ничего не буду! Со входа в кабинет чувствовалось хамское отношение. Теперь следующую запись ждать к другому врачу еще неделю. Дорогой «специалист», если у вас плохое настроение, то на будущее, оставляйте его дома, а не портите его окружающим, также нарушая их планы! Вот такой неприятный человеческий фактор!
7
2
22 апреля 2024
Федуловы Екатерина Игоревна и Алексей Владимирович - суперкоманда хирургов, работают по выходным, что также очень удобно. Очень чутки и внимательны к животным и хозяевам. Оперировали лапу собаке 30.12.23, удаляли большую опухоль на месте сгиба, предварительно сделали исследования (УЗИ, кардиограмма и т.д), т.к собака немолодая. В итоге все прошло отлично, бегаем))).
Всем искренне рекомендую!
4
3
6 августа 2024
Чудесные, внимательные врачи и сестрички. Большое спасибо вам всём за мою таксюшу. Выбор процедур. Возможность взять в прокат аппарат для физиопроцедуры.
Наш добрый ангел Соколова Ольга Александровна.
3
1
4 марта 2024
Хочу выразить благодарность врачу Будник Жанне Сергеевне. Очень внимательный и вдумчивый доктор, профессионал, всегда рассматривает проблему с разных сторон. Лишнего не назначает . Приходили и на прививки, и с отравлением, и с расстройством Жкт и др проблемами . Внимательно делает УЗИ, видит, то что др врачи просмотрели. Очередей нет. Посещаем эту клинику около двух лет. Кот Мейн-Кун .
А также, огромное спасибо медсестре Лере. Часто попадаем к ней. Ставит катерер для капельницы быстро четко, анализ крови берет тоже профессионально.
В клинике все сотрудники отзывчивые и внимательные.
8
11 мая 2024
Я была очень довольна работой ветеринарной клиники. Врачи проявили высокий профессионализм и заботу к моему питомцу. Они были внимательны, дали четкие рекомендации по уходу и лечению. Административный персонал был отзывчивым и учтивым. В целом, структура клиники была организованной, чистой и профессиональной. Я определённо буду рекомендовать эту ветеринарную клинику своим друзьям и знакомым.
2
17 января
Не ветклиника, а богадельня. Назначают животному с проблемными почками противопоказанные в таком случае болеутоляющие. С припиской "до конца жизни", очень иронично. Не имея толком диагностических средств, позволяют себе ставить серьёзные диагнозы. Смысла привозить сюда своё животное никакого. Цены не самые высокие, но вероятно это будут выкинутые на ветер деньги.
2
21 июня 2024
Были с котиком у офтальмолога. Остались очень довольны самим приемом, доброжелательным и профессиональным отношением доктора к животному. Проблему выявили на осмотре. Все подробно и доступно объяснили, составили подробный план тактики и лечения. В самой клинике чистенько, очередей нет. Остались только положительные эмоции! Спасибо! Рекомендую!
4
1
13 августа 2024
Исключительный профессионализм врачей, внимание и забота к моему питомцу сделали мое обращение в Институт ветеринарной биологии поистине приятным и результативным. Оперативное выявление проблем, четкие рекомендации и постоянная поддержка на всех этапах лечения позволили быстро и эффективно восстановить здоровье моей любимицы.
1
3
4 ноября 2024
Хочу сказать большое спасибо врачам Жанне.Б и Анне.К , которые помогли моему коту поправиться, хорошие опытные врачи.
А вот на ресепшене администратору с кудряшками стоило бы поучиться манерам разговора, клиника хорошая но отношение к клиентам грубоватое, оставило осадок.
3
3
16 декабря 2024
Со всеми обращениями помогли ! Долго искал клинику - по моему мнению эта если не лучшая, то одна из лучших ! По могли с тяжелыми случаями и легкими . После операционное восстановление . Сюда можно советовать !
2
8 января 2024
Мне, кажется самая лучшая ветеринарная клиника, обслуживаемся в этой клинике с 2008 года, очень вежливые врачи, проффесионалы своего дела, не раз спасали жизнь нашим собакам, особенно хочется поблагодарить врача терапевта Соколову Ольгу Александровна, врача хирурга Федулову, и хирурга Елену Александровну.На рецепшене заметальные , вежливые девушки. И, очень хорошая аптека в этой клинике и по деньгам, и клиника и аптека самые приемлемые в городе. Рекомендую однозначно, процветания и благополучия этой клинике
6
2
8 октября 2024
По идее институт должен показывать хорошую работу, но после кастрации собаки ужаснулся швам, которые наложили в этой клинике. Очень грубые, простыми нитками. Но главное - всё зажило нормально и цены за услуги адекватные
28 октября 2024
Поставили неправильный диагноз. Мучили кошку два дня и тянули деньги как могли. На третий день сбежали от них в клинику ХВОСТ где нашли истинную причину. С серьезными вопросами в ИВБ лучше не ходите люди!!! Им главное 10000т за дневной стационар взять!!! Если бы я не заметил что кошке становится хуже и оставил ее в ИВБ то она бы умерла.
6
2
8 июля 2024
Добрый день, как видно на фото , у меня был отзыв . Но он исчез. Если мой отзыв не вернется, я буду принимать меры) Своим ответом вы прям провоцируете меня заехать к вам еще раз, я стояла рыдала у вас у стойки, а вам было все равно, и вы никакие компромиссы не предлагали, даже не подходили, я к вам подходила и уточняла- ну что? Ну когда? И с чего вы взяли что животное стабильное , вы его и не видели!
Вы начинаете разговор с обвинений! Обычно приносят извинения для приличия, ну так принято в сервисе, но вы нет!!! И прям утверждаете что это виновата я!!!У вас ведется запись в тетрадке, где просто запись на записи, ничего не разобрать , не удивительно что такое произошло. Для пояснений- я записывалась в четверг , при разговоре с администратором она мне сказала что вас не могли записать на воскресенье так как записи уже не было, тогда объясните как появилась запись на субботу)))
Я первый раз пишу негативный отзыв и просто в шоке как вы отвечаете, это прям характеризует клинику с очень нехорошей стороны. Фраза я мешала работе администраторов, очень интересно в этом место, хотелось бы поподробнее.
Итог - я приеду лично общаться с вашим руководством!
7
5
22 февраля
+ Понравилась консультация врача, доступно и понятно ответила на мои вопросы
- не уважают чужое время. пришла по записи на 14, приняли меня в 15.40. записывалась чтобы не собрать пробки, в итоге попала на перекрытые дороги и простояла ещё полтора часа в пробке
18 июля 2024
Впервые попали в эту клинику лет 10 назад по рекомендации знакомых с Йорком. Врач Екатерина Игоревна спасла собаку, спасла на операционном столе. Была плановая операция по удалению желчного, Но время работало не на нас, время было упущено, и на операционном столе случился разрыв. Они спасли собачку, назначили правильное послеоперационное лечение и собака выжила и восстановилась. Месяц назад привезла кошку, отравление и острое воспаление панкреатита. Не ела совсем, слабенькая была, похудела сильно. Врачи восстановили ее и поставили на лапы за неделю. Спасибо Анастасии, она умничка, спасибо всем врачам и медсестрам. Да и выделить особо никого не могу. Работает команда. И врачи и медсестры. Очень внимательны, отзывчивы. Искреннее переживают и что главное, не навязывают лишние услуги и анализы. Спасибо огромное за Николь! Девочка поправилась. Вас только добром вспоминаю!
3
1
9 мая 2024
Хочу выразить благодарность клинике в лице Андриановой Ксении Александровны.
Очень внимательный подход к своей работе. Все тщательно проверили. Дали обратную связь после сдачи анализов. Подробно проинструктировали в алгоритме лечения. Вниклись в проблемы и подробно проанализировали решения.
Огромное спасибо за Вашу работу, Ксения Александровна.
5
3
16 мая 2024
Наблюдала падение этой клиники, будучи клиентом много лет. Сейчас запись на УЗИ за неделю, и из оперативных средств диагностики остался только рентген. Врачей в клинике не хватает.
Привозила тяжелое животное в середине дня; в пустой клинике ждали полтора часа. На мои просьбы и воззвания нас принять реакции никакой. Карту пациента не отдали, 8 лет анамнеза на минус.
Сейчас это дешевый ветеринарный кабинет без оборудования, не более.
Нет оборудования диагностики, нет персонала, нет внимания. Искусственная очередь из-за нехватки персонала. Специалисты в клинике все приходящие.
Если ситуация серьезнее прививки, эта клиника не подойдет.
upd. Ответ клиники нерелевантен, мы обращались с отказавшими лапами. Если это настолько несрочно, что требует полутора часов в пустой клинике посреди рабочего дня, то я не знаю, что такое срочно.
15
3
15 сентября 2024
Делали анализ кала собаки , чтобы определить вид гельминтов, чтобы понимать от чего лечиться . Принесла банку с кучей гельминтов . Пришли результаты анализов : гельминтов не обнаружено ! Как????? Похоже , что эти банки никто не смотрит . Просто штампуют бумажки , что гельминтов не обнаружено и берут за это деньги !
5
2
21 июня 2024
В клинику ездим около семи лет. Порекомендовали знакомые. У меня кошка с хроническим заболеванием. Персонал всегда внимательный.
Особенно хочу отметить и поблагодарить врачей Клочкову Анну Ильиничну и Будник Жанну Сергеевну!
Абсолютные профессионалы и очень добросердечные врачи.
5
2
13 января
Оч приемлемые цены и замечательное отношение к животным и их хозяевам. Правда не все специалисты принимают
1
2
17 сентября 2024
Чистили зубы уже взрослому мопсу месяц назад. Очень тяжело перенёс наркоз, мучился. А сейчас выяснилось, что у него на нижних зубах камень и один зуб шатается. К сожалению сейчас нет ветеринаров, только бизнесмены.
Неужели не жалко бедных животных?
7
2
28 июля 2024
Нашли здесь своего врача и хотим выразить ей благодарность - спасибо, Жанна Сергеевна (Будник) за то что Вы сделали и продолжаете делать для нашего питомца! Клиника чистая, есть все необходимое оборудование, ветаптека, ночью дежурит врач.
4
3
14 марта 2024
Огромная благодарность доктору Ивановой Виктории Александровне за помощь нашей кошке, у которой был забит кишечник и которая несколько дней мучалась, несмотря на все наши усилия помочь ей его освободить. Виктория Александровна быстро, без лишних исследований, установила причину и умело, а, главное, спокойно и уверенно помогла кошке. Доктор очень доброжелательная, с хорошим чувством юмора. Василька чувствует себя хорошо. Спасибо доктору!
3
11 мая 2024
Добила администратор- просто добила. 8 апреля звонила в теч. Дня - сказали клиника работает до 22 часов, нужно было собаке сделать рентген, звоню в 21 час, я никак не могла раньше… ну никак… а девушка мне начинает выговаривать, ну если вы в течении 15-20 минут приедете, мы вам рентген сделаем, а если вы приедете в 21.40, никто вас ждать не будет… я говорю как же так, я в 21-40,45 буду подождите пожалуйста… и понеслось… вот, мне нужно уходить у меня электричка… девушка, которая сидит около кулера, с длинными волосами… решила подкупить, пообещала денег,думала там народу нет и чтобы меня подождали… самое интересное что когда я прибежала с собакой на руках, а собака весит 20 кг, а лестница там просто ужас… и рухнула буквально в ноги рентгентехнику- она мне говорит, а что Вы так бежали, мы же до 22.00 никто никуда не уходит… ясное дело что этому админу плевать на всех- лишь бы уйти пораньше…
Доктора вроде неплохие, но обращалась и к терапевту и к хирургу, много раз жаловалась, а рак собаке пропустили, кошку вылечить не смогли, вроде все хорошие, вроде отношение хорошее, но я лично сюда больше не пойду никогда.
3
5
24 октября 2024
Приехала 16.10 с 4х летним шпицом на чекап организма, сдали кровь узи сердца и узи органов малого таза, решили, что было бы неплохо кастрировать, мадам у нас уже рожавшая и больше детей мы не планируем) быстро записали на операцию. 18.10 уже пришли на стерилизацию и заодно ультразвуковую чистку зубов. Сегодня 5й день после операции, собака чувствует себя прекрасно, шов очень аккуратный и заживает хорошо, зубки белоснежные как у щеночка.
Выражаю благодарность врачу узисту, хирургу и стоматологу за внимательность, аккуратность отличное отношение к собаке в этот стрессовый для нее момент, рекомендации даны, памятку напечатали, цены адекватные. Так же застала очень интересную даму с собачкой, которая очень старалась выйти на конфликт с администраторами, но они отработали на 5+ все быстро уладили, не поддавались на провокации и эмоции) в целом осталось очень приятное впечатление от клиники
1
2 сентября 2024
Лечу в этой клинике своих питомцев 25 лет. Доверяю .Лечат , помогают советами. Всё очень грамотно и профессионально.
2
2
22 апреля 2024
Неоднократно обращались со своим питомцем в Институт по разным направлениям. Полгода назад по результатам обследования нашей любимицы были назначены планово две операции , первая - кастрация, вторая- мастэктомия всех молочных желёз. Почитав отзывы, приняли решение о проведении операций у Екатерины Игоревны и Алексея Владимировича Федуловых. Операции, и первая, и вторая прошли успешно, благодаря высокому профессионализму и многолетнему опыту хирургической бригады Федуловых. В постоперационном периоде Алексей Владимирович и Екатерина Игоревна круглосуточно были на связи, оказывали помощь по уходу за питомцем в сложном восстановительном периоде. Благодаря отзывчивости ветеринаров, их неравнодушию к своим маленьким пациентам, чуткому руководству , наша Бонечка в возрасте 11 лет после двух серьезных хирургических вмешательств по-собачьи счастлива. Выражаем огромную благодарность золотым рукам и доброму сердцу Екатерины Игоревны и Алексея Владимировича!
2
3