В декабре 2022г. пришла на рассмотрение дела в Инспекцию, в результате принято решение не привлекать к ответственности, поскольку налоговый орган при составлении актов по детям не учел положения ст. 217.1 НК РФ (человеческий фактор, с кем не бывает). Не смотря на данный инцидент я была приятно удивлена отношением работников Инспекции на первом этаже, я обратилась к ним с необходимостью получения паролей для входа в личный кабинет и смены адреса регистрации детей, так как данные у Инспекции были не обновлены. Мне быстро и оперативно помогла специалист Макарова Елена Валентиновна. Однако, у меня отсутствовали при себе оригиналы свидельств о рождении детей, только копии. Елена Валентиновна запросила необходимые данные, обновила сведения. Побольше бы таких специалистов, которые работают не формально, а с душой и человеческим отношением к людям.
5 звёзд только лишь в сторону начальника отдела по камеральным проваркам , все быстро и доступно объясняет , а вот девушке на входе нужно учиться общаться с людьми (Наталья , представиться она не захотела , закрыв бейджик рукой), для начала посоветую ей убрать наушник с уха и телефон , для чего человек сидит на стойке информации совсем не понятно , в прошлый раз другая девушка все объяснила и сориентировала, вообщем всем пятёрка , а ей двойка 😁
При подачи налогового вычета в феврале 2022г. были выявлены ошибки, в результате чего сформировался долг. После подала уточненную декларацию, и позвонила в налоговую, узнать правильно ли все оформила. Меня направили к налоговому инспектору ДАВЫДОВА КСЕНИЯ ВАДИМОВНА, номер телефона 32-59-48, которая занималась проверкой моей декларации. Она сказала, что все правильно оформлено, что долг уйдёт… Я в течении недели, может чуть более, проверяла в приложении Налоги ФЛ, ушел ли долг, но Долг так и числился на мне. В течении нескольких дней я пытаюсь дозвонится до ДАВЫДОВОЙ КСЮШЕ ВАДИМОВНЕ, каким то образом, она ответила, я объяснила всю ситуацию, она сказала мне, что посмотрит в чем проблема, и попросила мой номер телефона, и сказала что мне перезвонит. Я так и не дождалась от нее звонка, начала звонить сама, выяснилось, что она вообще ушла в отпуск, я уточнила когда выходит ОНА с отпуска. В общем, так до нее я и не достучалась, даже когда ОНА вышла с отпуска, дозванивалась до других инспекторов, просила их передать ЕЙ, чтобы мне перезвонила, но все без успешно, загасилась. Долг так и числился. Вся эта неприятная ситуация длилась 3 месяца, проверка декларации прошла, и мне начислили меньше положенной суммы, то бишь с меня списали сумму долга. Я, конечно, пыталась вновь дозвониться до НЕЁ, но безрезультатно!