Инспекция Федеральной налоговой службы России № 19 по г. Москве
412 отзывов
28 марта
Выражаю большую благодарность Юлии Юрьевне Трайковой за содействие в решении вопроса. Спасибо за профессиональную помощь и вежливую, тёплую поддержку. Замечательный сотрудник, благодаря которому снова захочется обратиться в учреждение! Решели вопрос быстро и эффективно.
2
20 марта
Хочу выразить свою благодарность инспектору Шамаровой Надежде Юрьевне.Спасибо ей огромное за помощь в решении моего вопроса.Очень толково,спокойно и грамотно всё объясняет.Сразу видно,что человек любит и отлично знает своё дело.Побольше бы таких замечательных сотрудников.Надежда Юрьевна,спасибо вам большое за помощь.
3
19 марта
Спасибо инспектору Валерии Владимировне за каждое уделённое время , я очень надеюсь что у нас все получится благодаря вам , все очень вежливые , все стараются помочь , знаем уже почти каждую смену и каждый сотрудник помогает, 10 окошко женщина с короткой стрижкой тоже очень помогла все подробно объяснила . Было бы поменьше СНГ ещё лучше было бы 😌
2
24 февраля
Не поверил ни глазам, ни ушам… и вообще чуть было не впал в ступор!… и это в ИФНС по району Северное Измайлово. Всё ещё испытываю эйфорию от общения с молоденькой и симпатичной девушкой-инспектором: Тихонова Виктория Валеревна! Если раньше не то, что спросить боялись у инспектора, потому что разговаривали они «через губу», а высокомерие било через край, ну и о принебрежении к посетилям и говорить не приходилось…. Зато теперь - и участие и внимание, и приветливость!…Главное быстро, грамотно и по существу !…Что же изменилось - появилась одна такая сотрудница или сделали набор новых сотрудников и им дали команду - посмотреть на налогоплательщика человеческим и симпатичным лицом! Или Сменился начальник?!!… Как бы там ни было - только радость испытываешь от посещения ИФНС #19! А сотруднику Тихоновой В.В. надо выписать премию в размере оклада! Готов посещать инспекцию каждый месяц!
6
1
29 марта
Хочу сказать большое человеческое спасибо сотруднице инспекции Тихоновой Виктории Владимировне.Приветливость,профессионализм,добродушие и внимательность высшего уровня! Нечасто в учреждениях такого плана,как налоговая инспекция, встречаются сотрудники,которые не только выполняют свои должностные обязанности,но и входят в положение посетитей и совершенно искренне стараются помочь!Желаю вам,Виктория Владимировна,быстрого карьерного роста ,успехов в вашем труде!А руководству наловой инспекции - не забывать поощрять таких сотрудников!
1
24 февраля
Хочу выразить свою искреннюю благодарность отделу по имуществу за их профессионализм и оперативность в работе. В течение всего процесса взаимодействия с вашим отделом я ощущал поддержку и внимание к моим вопросам.
Сотрудники отдела всегда готовы помочь, предоставляя исчерпывающую информацию и разъяснения по всем аспектам. Их компетентность и доброжелательность создают комфортную атмосферу для общения.
Спасибо за Ваш труд ! Желаю Вам дальнейших успехов и процветания.
С уважением.
Практикант
2
4 апреля
Все на высшем уровне . Доброжелательные сотрудники, которые готовы помочь. Подавала декларацию, оказалось принесла документ по старой форме. Отдельная благодарность сотруднику Тихоновой Виктории, которая помогла мне прям на месте подготовить новую декларацию по нужной форме. Оказывается прямо в налоговой есть компьютер для граждан, где можно создать документ и распечатать. Приятно удивлена, молодцы!
1
7 февраля
Хочу выразить огромное спасибо и благодарность сотруднику этой налоговой Копченовой Ильвире. Она не просто помогла мне разобраться и заполнить декларации, но и необыкновенное чуткое человеческое отношение. При чем Ильвира сразу предложила мне помощь. Очень грамотный, ответственный, бескорыстный и очень ценный сотрудник , не говоря ещё про человечность и порядочность!!! Мир станет лучше, если нас будут окружать такие люди.
Не перестану благодарить, Огомное Спасибо!!!
2
9 апреля
Оперативное решение вопроса, налоговая стала быстро работать, четко и по делу. Спасибо большое компетентному инспектору Тихоновой Виктории Валерьевне, очень помогла с решением вопроса.
12 февраля
очень благодарна Надежде Юрьевне и Наталье Николаевне за квалифицированную помощь в оформлении 3-НДФЛ. Замечательные очень вежливые люди! Огромное спасибо 🌹🌹🌹
4
29 ноября 2024
Хочу выразить огромнейшую благодарность старшему налоговому инспектору Тихоновой ВВ
Которая сегодня не только дала чёткий, полный квалифицированный ответ на мои вопросы, но и помогла мне во всех моих недопонимания на 100%.
Очень приятно была удивлена такой заботой не только по налогам, но и по смене истекающего паспорта)
Тихонова метко и подробно объяснила где ближайшее МФЦ и как поменять паспорт.
Специалист высшей категории.
Не только в вопросах налогов, но и в целом!!!
6
28 марта
Огромная благодарность сотрудникам инспекции Лилии и Надежде Юрьевне. Прекрасное отношение к людям. Все предельно корректно. четко. профессионально.
19 инспекция - вы лучшие!!
3
16 декабря 2024
Хочу поблагодарить Тихонову Викторию Валерьевну, и Денисову Станиславу Анатольевну за внимательное обращение и расширенную профессиональную консультацию, а такде помощь и понимании в работе не только с документами, но и с людьми!!
6
17 января
Заочно по телефону общалась несколько лет с Тихоновой Викторией Валерьевной. Профи с доброй душой. Каждый год терпеливо отвечала на все мои вопросы. К сожалению сейчас она не работает в ИФНС №19. Это потеря потерь для налоговой №19. Здоровья и удачи Виктории Валерьевне на ее жизненном пути!!!
3
1 апреля
Замечательные сотрудники, вежливые и все без проблем подскажут и объяснят . Я из другого региона , однако девушки сотрудники все посмотрели , подсказали и рассказали как решить мой вопрос.
2
6 марта
06.03.2025 г. обращалась в ИФНС 7719 г. Москва. Консультировала ст. инспектор Тихонова В, В. Очень благодарна за профессионализм и доброжелательность в работе.
Спасибо, Виктория Валерьевна.
3
28 ноября 2024
Не один раз работал с юристами, но ваша компания для меня лучшая. Благодаря вам и вашим знаниям удалось добиться справедливости. Быстро и качественно, без каких-либо проблем. Однозначно рекомендую.
5
23 февраля
Добрый день! Была в вашей организации на приеме у Снеговой Алины,очень ответственная к своей работе, помогла разобраться в моей сложной ситуации,дала полную квалифицированную консультацию. Побольше бы таких сотрудников. Большое спасибо!
2
6 февраля
Недавно был в инспекции № 19 и специалист во 2 окошке оперативно и профессионально ответила на все интересующие меня вопросы. Выражаю огромную благодарность Надежде Юрьевне.
4
7 марта
Хочу отметить отдельно сотрудника НАЛОГОВОЙ службы Тихонову Викторию. Пришёл с проблемой ошибки в личных данных. Попав по талон к сотруднику проблема решена не была, Дали бланки, сказали идти заполнять дома. Т. К. Я в возрасте для меня это было проблемой. Т. К. Нужно было возвращаться ещё раз. Потом подошла эта девушка и решила мою проблему в считанные минуты. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ей за помощь
3
2 апреля
Очень быстро и качественно помогли решить вопрос. Надежда Юрьевна потрясающий специалист. Спасибо огромное
1
11 февраля
Хочу выразить благодарность Виктории Валерьевне за профессионализм терпение, понимание в отношении людей обращающихся в Налоговую инспекцию с своими вопросами и проблемами.Это вселяет веру в людей.Спасибо вам большое и успехов в работе и личной жизни.
3
6 февраля
Выражаю огромное спасибо! За оказанную помощь , заполнение дикларации . Очень приветливые отзывчивые СПАСИБО!!!!
3
28 февраля
Очень Благодарна инспекторам Чопко и Шамаровой за профессиональную помощь, сотрудники помогли разобраться в моем сложном вопросе, постоянно выскакивали технические ошибки, но с их помощью все легко решили!
Процветания отделению ИФНС 19
3
3 апреля
Все очень быстро, комфортно и профессионально. Особая благодарность старшему налоговому инспектору Тихоновой Виктории.
1
26 февраля
Спасибо сотрудникам этой налоговой! Заходила несколько раз. Разговаривала с несколькими специалистами. И могу сказать, что все внимательно слушают, компетентно отвечают, помогают. Обстановка спокойная.
Спасибо!
3
31 марта
Огромное спасибо сотруднику этой налоговой инспекции - Тихоновой В.В, за отзывчивость и доброжелательность! Оперативно помогла мне разобраться с ошибкой в декларации, не пришлось приходить ещё раз. Спасибо огромное!
1
28 марта
Подавали декларацию на возврат налога. Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам данной организации.Дамы,спасибо вам за ваш труд,терпение и желание помочь каждому посетителю. Особенно Шамаровой Надежде!!!!
2
25 марта
Добрый день, меняю отзыв. По звонку из инспекции (реакция на старый отзыв) пришла в налоговую 19. Очень мне помогла инспектор Надежда Юрьевна, разрешились все вопросы по поводу 3 НДФЛ, сразу все заполнили и отправили. Огромное спасибо за помощь и оперативность!
21 февраля
Спасибо большое сотрудникам, в частности Ильвире, за помощь в настройке личного кабинета и за терпение при ответе на мои многочисленные вопросы - всё на высоком уровне
1
12 февраля
Выражаю свою благодарность
специалисту за ее компетентность и умение находить общий язык с клиентами.Помогла мне в моем вопросе и дала некоторые рекомендации.
3
24 февраля
Отличный работник Тихонова Виктория, решила все вопросы, помогла. А без Надежды Юрьевны я бы не справилась с налоговой декларацией. Помогла совсем и полностью. Большое спасибо!
3
8 марта
Спасибо таким сотрудникам налоговой инспекции как Надежда Юрьевна.
И проконсультировала и помогла оформить вычет и еще несколько человек вела параллельно . Спасибо за неравнодушие !
2
13 февраля
на удивление всё оперативно и даже не много народу по утру. может просто у меня сегодня удачный день, но всё прошло быстро и удачно. жду возврата средств на счёт.
2
15 февраля
Хочу выразить благодарность инспектору Тихоновой Виктории за помощь в оформлении личного кабинета и консультацию по заполнению справки о неполучения социального вычета через личный кабинет
3
10 апреля
Уважаемые сотрудники ФНС N 19, спасибо Вам большое за клиентоориентированность, вежливость и отзывчивость! Устойчивое клише о страшной ФНС рушится на глазах и это прекрасно! Сами позвонили, указали на ошибки,объяснили как поправить,при этом всё очень уважительно и вежливо!
7 марта
Выражаю огромную благодарность, Фоминой Лилии Сергеевне ГГНИ за её внимание, чуткость, отзывчивость и нечеловеческое терпение в помощи заполнения налоговой декларации.
2
25 июня 2024
Хочу поблагодарить Тихонову Викторию Валерьевну, за внимательное обращение и расширенную профессиональную консультацию, а такде помощь в понимании работы с приложением самозанятости! Очень осталась довольна от посещения Налоговой 19.
5
14 февраля
Огромное спасибо сотрудникам за профессионализм и отзывчивость! Вопрос, который не могла решить несколько месяцев, решили за минуты. Спасибо!
1
11 февраля
Благодарю Копченову Ильмиру внимательный сотрудник помогла заполнить и подать декларацию а могла бы и отправить изучать программу. БЛАГОДАРЮ.
2
20 января
Хочу поблагодарить за помощь Аверочкину Екатерину за ответственную и супер профессиональную работу!
6
7 марта
Благодарю Тихонову В.В. за оказанную помощь моему отцу. Быстро и оперативно решила вопрос с заполнением бланка по своей инициативе.
2
1 октября 2024
Большое спасибо Фоминой Лилии Сергеевне за отличную работу Доброжелательная Доходчиво объясняет Приятно общаться
3
6 августа 2024
почему? почему налоговая работает так не корректно? банковский счет, которым я пользуюсь уже не один год, и на который в прошлом году уже был возвращен вычет, в этом году ( по мнению налоговой) -закрыт? почему при попытке решить проблему переадресовывают по разным отделам (а туда, куда переадресовывают очень удивляются, что им звонят по таким вопросам!!). Почему в ЛК присылают старые документы? Почему кому-то ( судя по отзывам) помогают, а кому-то нет? Первично декларацию подала еще в феврале, но с учетом выявленных ошибок ( типа "закрытых счетов") сроки проверки перенеслись до сентября!!!!
8
3
29 января 2024
А я бы хотела оставить положительный отзыв. Была с утра 29.01.24, пришла по вопросам декларации для ИП. Очень доброжелательные сотрудницы в 1 и 2 окне, все показали, как и где заполнить, отвечали на все вопросы, я была просто в восторге. Хочу всем посетителям сказать: там работают такие же, как и вы, люди, поэтому не нужно начинать орать прямо с порога, а если что-то не получается, попросите помочь нормально. Я понимаю, что сложности есть и от них никто не застрахован, но нужно всегда начинать С СЕБЯ! Огромная благодарность от меня двум замечательным сотрудницам - Лилия и еще одна прекрасная девушка (имя не запомнила, простите), 1 и 2 окно, вы просто супер :)
8
3
22 мая 2024
Спасибо огромное Инспектору Линьковой Елене Владимировне, проводили сверку, помогла разобраться с начислениями и найти причину отрицательного сальдо на ЕНС. также хочется отметить грамотный и ответственный подход Инспектора! Была приятно удивлена таким подходом к проблеме, Спасибо вам большое!
2
24 апреля 2024
Очень признательна работникам налоговой инспекции N19,работающим на выездном мероприятии 24.02.2024 года в Парагоне.А именно -Фоминой Лилии Сергеевне,Журавлеву Денису Валерьевичу,Копченовой Ильвире Илдусовне,Юрченко Елене Васильевне.Благодарна за очень граммотную консультацию и внимательное,заботливое отношение к простым гражданам- налогоплательщикам.Спасибо им огромное за работу!.
4
2
3 сентября 2024
Хочу поблагодарить Дудко Ивана за внимательное обращение и квалифицированную помощь! Очень приятный и грамотный сотрудник.
2
8 августа 2024
Спасибо прекрасному специалисту Прокофьевой Елене Анатольевне, все быстро, четко по полочкам разложила, объяснила и рассказала!
2
19 июля 2024
Хочу поблагодарить инспекторов ИФНС 19 г. Москвы Андриенко В.В. и Шамарову Н.Ю. за помощь в освоении личного кабинета налогоплательщика. Вроде бы все и не сложно, а самой справиться не получалось. Всем рекомендую использование личного кабинета, это удобно, доступны решения по широкому кругу вопросов, в ИФНС можно ходить реже. Еще раз благодарность инспекторам!
5