В прошлом году приехала выяснить появление непонятной задолженности, разговаривать не стали, отфутболили: "Пишите обращение". На обращение получила формальную отписку, пришлось решать вопрос через городскую налоговую. В этом году приехала, обратилась к администратору: "У меня на ЕНС 30 копеек, хочу получить справку о положительном сальдо". Объяснили, что нажать для нужного талона. Народу много, ждала. Добралась до окна, женщина покопалась в компьютере и торжественно объявила, что сальдо у меня положительное, там 30 копеек. Говорю, что знаю это, мне нужен документ с этой информацией. "Идите к администратору, он направит". Дали талон в другое окно. История повторилась, опять к администратору. В третьем по счету окне женщина вообще долго не могла понять, что я хочу, и сказала обратиться в другое окно, которое в отдельной комнате. В четвёртом по счету месте не было очереди! Но сотрудница не торопилась общаться со мною. Когда, наконец, обратила на меня внимание, и я изложила желание получить справку, её так перекосило, будто я ей боль причинила. "А зачем Вам эта справка? Что с ней будете делать? А Вы её заказывали? Если не заказывали, то я не дам". Я выразила желание заказать. На что она заявила, что сначала пойдёт выяснять "наша Вы или не наша", забрала мой талон и направилась к окну, с которого я начинала свой путь... Возможно, был бы второй виток, но тут моё терпение закончилось, и я покинула контору.

Светлана Иманова

Знаток города 4 уровня

На мой взгляд, лучшая ИФНС в г. Москва. Была не в одной инспекции но отношения на таком уровне к клиенту не встречала нигде. Коллектив и сотрудники производят настолько приятное впечатление при общении, что не смогла не оставить отзыв. Полагаю, это непосредственно заслуга начальника данной инспекции и сложившаяся атмосфера в коллективе. Нет очередей, все очень быстро и профессионально. Спасибо.

Денис

Знаток города 4 уровня

Тихонова Екатерина Сергеевна-лучший инспектор отдела камеральных проверок!!! Хочу от всей души поблагодарить её за помощь в решении проблемы связанной с налоговым вычетом. Был очень удивлён отзывчивостью, вежливая, максимально быстро решила проблему. Спасибо Вам огромное!)))