Империя Керамики
41 отзыв
2 ноября
Отличный магазин. Большой выбор керамики. Конечно, не без нюансов… но мне с менеджером повезло. Олеся - наш менеджер помогала и информировала о заказе , решала вопрос по доставке и замене. Так что, мой опыт - положительный.
14 мая
Очень большой, красивый магазин, нереальное разнообразие и выбор. НО! Если вы были в этом же магазине на Малиновского, вы будете просто в шоке от того, насколько на Кировском безразличные, грубые, и абсолютно равнодушные консультанты, от общения с которыми хочется только поискать другой магазин
2
2 мая
Просто безобразное отношение к клиентам! Заходила в этот магазин на Кировском несколько раз, все красиво, интересно, но когда реально понадобилось сделать заказ- на звонки никто не отвечает, уже сама пришла, записали, что нужно, обещали перезвонить. Неделя прошла, никто не позвонил, на емейл ответил человек, который вообще не владеет информацией, да и ответил так, что просто задал вопросы о фабрике, плитка нужна срочно, но ни ответа-ни привета! Опять звоню сама спустя неделю, трубку никто не берет. Основной обьем заказали в другом магазине, чему я очень рада, все сомнения в правильности моего выбора исчезли!
3
1
3 августа
Отличный выбор плитки разных форматов и производителей. Сотрудники знают весь ассортимент и могут подсказать и предложить разные варианты на любой бюджет. Особенно хочется выделить Екатерину, очень помогла с выбором.
9 ноября 2022
Очень прнравился магазин. Выбирали плитку для ванной комнаты. Нас встретила менеджер Анастасия Чайка. Оценили профессионализм Насти, услышав наши пожелания, она сразу предложила нам варианты итальянской плитки, что в современных условиях дефицита импорта приятно удивило. Также Настя подсказала отличные идеи по дизайну ванной комнаты. Плитка пришла из Москвы в Ростов вовремя, в установленные договором сроки. Наши мастера были восхищены качеством плитки, очень красивая и приятная в работе. В магазине огромнейший ассортимент, на любой вкус и кошелек. Буду рекомендовать его своим знакомым и друзьям!
2
25 октября 2023
Цены очень дорогие. Минимальный заказ на сайте от 15 тыс.руб. И нельзя заказывать декоративные элементы, если заказывать, то только совместно с фоновой плиткой. Т.е нет возможности докупить отдельно какие-то элементы. Аферизм
1
14 января 2023
Выбор большой, но обслуживание ужас. Заранее позвонила, чтобы узнать наличие конкретной плитки; сказали, что плитка В НАЛИЧИИ в конкретном магазине. Когда приехали в магазин купить, ленивый менеджер послал куда подальше - плитка только в Москве, доставки ждать две недели.
Зачем обманывать клиентов по телефону? Лучше бы предложили аналог какой-то, чем врать нагло. Принципиально не буду покупать в этом магазине, только зря время потратила на поездку.
Поставила бы ноль, но здесь нельзя.
Никому не рекомендую.
1
2
20 февраля 2023
Удобное расположение, вежливый персонал, хороший выбор плитки, очень много образцов в выставочном зале, на которые можно посмотреть.
3 декабря 2023
Большой выбор. Качественное обслуживание. Квалифицированная помощь в подборе
25 сентября 2022
Отличный магазин,огромный выбор продукции Евротайл, опытные сотрудники. Быстро помогли по подборк сантехники.
Огромное спасибо,Анастасии,за выбор плитки.
25 марта 2022
Супер! Очень хороший салон, порадовал огромный выбор плитки Порадовала компетентность и помощь сотрудников в подборе, девушки профессионалы своего дела. Желаю вам процветания и успехов!
15 января 2022
Огромный выбор плитки, камня на любой кошелёк! Очень отзывчивые менеджеры, помогли с выбором, все нарисовали и показали! Соотношения цена/качество лучшее в городе!
1
1
15 января 2023
Цены заоблачные! В другом магазине или интернете ровно в половину дешевле. Плитка которая мне была нужна, здесь стоила 6800 р/кв.м., а в другом магазине 3600 р/кв.м. Вобщем очень удивили!!!
2
11 декабря 2021
Хороший салон, богатый выбор.
Девушки менеджеры, компетентные сотрудники.
Быстро помогли подобрать, нарисовали и отгрузили плитку. Я остался доволен своим посещением данного салона.
1
13 ноября 2022
Большой выбор плитки и сантехники, внимательный персонал, удобное расположение, есть парковка.
2
31 декабря 2022
Выражаю благодарности Анастасии за максимально возможно быстрые решения в вопросах по наличию/приобретению/доставке товаров. Всегда на связи, даже не удобно было беспокоить в выходные дни в ранний, но без промедлений был получен ответ. Спасибо!
5 сентября 2023
Профессиональная консультация по подбору плитки и сантехники
21 декабря 2021
Большой выбор плитки и сантехники. Атмосфера уютная. Девчата менеджеры хорошо выполняют свои обязанности. Работали с Александрой и Екатериной)
7 февраля 2022
Выбор большой это плюс, хотели заказать плитку (достаточно много),прислали позиции. Вживую сказали долго ждать стоять, прислали все электронно. Толком не просчитали ничего, на вопросы не отвечают, ожидание в две недели портят отношение к магазину сами менеджеры! Клиентоориентированности ноль
3
1
21 июля 2023
Персонал в лице менеджера и приятной девушки Александры вне конкуренции.
24 декабря 2023
Круто, есть многое в наличии
29 октября 2021
Большой выбор плитки и сантехники на любой вкус и кошелек, внимательный и опытный персонал, уютная атмосфера!
9 декабря 2023
Превосходный сервис и сотрудники 🔥
19 ноября 2022
Опытные менеджеры, даже мой дизайнер был счастлив такому знанию и пониманию вопроса!
1
20 апреля 2021
Позвонила узнать по наличию плитки, парень консультант грубо ответил,что плитки такой у них нет. Хотя именно там я ее нашла. А потом и вовсе бросил трубку,сказав перезвонить другому менеджеру. Теперь звоню, а телефон скидывают после 2 гудков. Клиентоориентированности ноль!
7
28 января 2022
Магазин обычный, персонал приветливый подошли всё подсказали.
26 сентября 2021
Что не понравилось, выставленные образцы, отсутствуют на складе, время тратишь, а купить можно только по заказу
3
22 июля 2022
Хороший магазин, приветливый персонал
11 мая 2022
Хороший выбор. Отзывчивый персонал.
6 июня 2021
Хороший салон, ассортимент, обслуживание, много товара в наличии.
1
24 октября 2020
Огромный выбор плитки, сантехники. Компетентный персонал, нормальные цены. Рекомендую.
2
9 октября 2020
Очень большой ассортимент плитки. Российской - Италон, Атлас Конкорд, а также испанской и итальянской.
2
27 июня 2021
Дорогой магазин, плитку тех же брендов можно купить в Ростове значительно дешевле.
2
4 июня 2022
Большой выбор. Хорошие консультанты
25 мая 2021
Менеджер Юрий совершенно не располагает, ничего не хочется у него купить.
5
13 сентября 2020
Ассортимент- супер! Персонал - супер! Отдельное спасибо Александре - она тоже супер!
4
18 апреля 2022
Приятная девушка консультант, помогла
7 февраля 2021
Отвратительное обслуживание менеджера Екатерины. После некорректного инцидента решили не покупать товар у них.
4
1
1 октября 2020
Бывший кайрос, неплохой выбор
1
10 июля 2020
Шикарный магазин.
2
23 февраля 2021
Большой выбор. Все
2