Гостиница комфортная. Номера хорошие, чистые, удобная локация. Хорошие завтраки - шведский стол! Вечерами работает караоке, на третьем этаже было спокойно, шум и пение не было слышно. На втором этаже эффект сильнее, было шумно) Я поставила четыре звезды не из-за этого. Мне не понравился только один момент. Бронировали номера заблаговременно! Подтверждали в переписке все скидки и стоимость за номера, количество и статус номеров. А когда приехали на место, тут- то всё и началось) вдруг стоимость у них оказалась другая, без скидки:))) и про свои обещания о скидке для нас тоже не зафиксированы. Один номер каким-то образом стал отмененным. Пришлось всё им восстановить и показать переписку и договорённости о цене и номерах восстановили. Хорошо, что у меня была с ними переписка в чате. Номер в итоге нашли. Правда пришлось стрессануть. Особенно когда приезжаешь большой компанией 😅😅😅 И странно, что лифт едет с первого этажа сразу на третий. Кнопки на второй просто на просто нет😅😅😅 пешком надо подниматься и спускаться.

Посмотреть ответ организации

Anna Don

Знаток города 19 уровня

Отель в Минске оставил самые приятные впечатления! Персонал был невероятно приветливым и внимательным, особенно порадовал клиентоориентированный ресепшн — все вопросы решались быстро и с улыбкой. Номера были безупречно чистыми, уборка проводилась ежедневно и очень тщательно. Завтрак — отдельный восторг: разнообразный, вкусный и с вниманием к деталям. Отличный выбор для тех, кто ценит комфорт и заботу. Спасибо за прекрасное пребывание, особенно в праздник 8 Марта! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Эдвард Хайд

Знаток города 17 уровня

Очень неоднозначно. Очень. Сама гостиница очень хорошая, чистая. Матрас для меня мягковат, но очень неплох. В гостинице комфортно, душ большой и чистый, места много. Завтрак лучший. Из минских отелей, на мой вкус, самый лучший. В принципе, просто на завтрак можно приехать. Но!! И это очень глобальное но. Ресторан при гостинице отдельная компания. Там до трёх часов ночи звучит безумно громкое «ун-ца ун-ца». И ресепшен ничего сделать с этим не может. Соответственно уснули мы только в 4 утра. Поэтому вместо пяти звёзд только три

Посмотреть ответ организации