На фоне новых итальянских ресторанов в Москве Иль Патио кажется уже давным-давно устаревшим как морально, так и физически. Обслуживание очень ленивое, официанта ждали долго, при посадке в максимум 4 стола! Во время сегодняшнего посещения заказали блюда из ланча:
- пицца барбекю – ниже среднего, мало начинки, еле тёплая;
- спагетти с ветчиной – вкусно;
- папарделле с томленой говядиной – вкусно, много соуса, горячая, мягкая говядина;
- сырный суп – очень средний, еле теплый, мало вкуса, не хватает оливкого масла и молотого черного перца;
- капучино – по вкусу в норме, но холодный. Очевидно, долго стоял перед тем, как его подали, молочная пенка рыхлая (потому что напитки несли около 10 минут, хотя спросили, сразу ли подать), либо напиток наливается в непрогретую керамику.
Как итог: обслуживание в этом ресторане хромает, не всегда все блюда вкусные (в основном хорошая паста), холодный кофе. Выбор за Вами.
Категорически не рекомендую. Аххах, ресторан, да. По ценам. А вот качество обслуживания, ассортимент и качество приготовления - кафешечка. Вилку с неровными зубами заботливо положат сразу после заказа, на маленькую салфеточку. Со стейком подают овощи. Картофель молодой, подгоревший, под кожурой чёрное пятно. Лук репчатый и помидор слегка подогрет на гриле, или на чём там. Всё долго. При пустом зале официанты чем-то заняты, но не посетителем. Думаю, что это всё из-за капиталистической политики компании - "Вкладывать деньги не надо, итак работает".
Часто тут бываю, на бизнес-ланчах и в целом заезжаю посидеть, покушать и пообщаться с друзьями 😊 мне в целом всё нравится, иногда бывают не слишком приветливые официанты, но это мелочи. А так очень вкусные пиццы, пасты, тирамису и фирменные чаи💕
Обидно писать этот отзыв, вкусно готовят, приветливый персонал… НО ТАРАКАНЫ пробегают прямо около столиков. Дважды видела. Это ужасно. Если вопрос с грязью решиться, место будет на 5 звезд.
Нууу, совсем уже стало грустно тут... Если уже в ФИРМЕННОЙ пасте с морепродуктами, можепродуктов только 3 креветки и один беби-осминог, да и паста в сечении 4 мм и не доведённая даже до нормы, тупо пристает к зубам как пластилин. Официантка нам тоже досталась - с норовом, или глухая, либо тупо невнимательная, трижды переспрашивали о заказе и каждый раз, что-то не приносила, со словами "а вы не заказывали", были с детьми, даже они ей говорили, что где-же наш заказ...
Очень растроены, к сожалению, но больше наверное сюда ходить не будем. Есть другие вкусные сетевые рестораны...
Обедали с семьей в данном заведении, остались неприятно удивлены.
Кальмары в салате не почищены от слова совсем, есть невозможно, сидели и давились по очереди, попросили решить данную проблему заменой одного салата из четырёх, после чего к нам подошла менеджер Анастасия и начала доказывать нам, что все кальмары идеально почищены. На мой взгляд, менеджер - лицо заведения в первую очередь при недовольстве гостей должна принести извинения и постараться исправить ситуацию, здесь кроме хамства ничего не получили.
Картошка в другом блюде было частично сырой.
Не шик конечно. Но проверенный с предсказуемым результатом семейный ресторанчик. Достаточно вкусно, приятное обслуживание. Реальные деньги. Уверенная 4-ка!!!!
Люблю эту сеть, но в конкретный ресторан зайти не смогла. С улицы идет отдельный вход и лестница на 2й этаж. Лестница относится к ТЦ, за ней двери ресторана. Но, лестница ужасно грязная, темная и на ней пахнет мочой. У меня возник вопрос, как можно отноститься к своему рестоану, что в него ведет такой вход. И что у них происходит на кухне, если грязь для них норма?
Хорошее место. Только обещали сыр к пасте, забыли, принесли, когда пасту почти съели. И конечно включили в счёт.
Хорошо хоть в честь Дня рождения, получили подарок, в виде тирамису.
Телефон ресторана не отвечает второй день. Забронировать получилось только через поддержку. Горячая линия кстати безобразная, со мной разговаривала оператор Олеся так, будто я ее лично чем-то обидела. Так раздражала я ее, что она даже не попрощалась со мной. И не помогла ничем соответственно. Помогла только второй оператор. Ужасно
Ходила туда несколько лет постоянно. Есть игровая комната, пространства много, поэтому ребенку было не скучно. Интерьер красивый. Обслуживарие нормальное. Есть кальян. Пицца нормальная. Еда в целом на 4. Дорого для данного заведения. Есть программа лояльности.
Очень уютный ресторан , очень вкусный готовят , быстро. Официанты вежливые . Ценник приемлемый, средний чек 2-3т. На двоих поужинать. Рекомендую
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 6 уровня
15 мая 2024
Ходим не часто, но постоянно. Сегодня почему то не было разливного пива...типо не завезли...а бутылочное через раз теплое. Подпортили впечатление от заведения.
Цены для Москвы демократичные. Обслуживали быстро и вежливо. Выход из метро рядом. Можно по купону еще снизить общий чек. Но столик лучше заказать заранее, вечером все было занято.
Сидим минут 40 никто из персонала так и не подошёл для оплаты ,освещением крайне недовольны,тускло и неприятно
Интерьер каша малаша
Цены не соответствуют блюдам
Понравился только чай
Уютное место, вежливый персонал, приятная атмосфера. Всё было вкусно, но съев фирменных макарошек с морепродуктами, два часа провёл перед унитазом и час на нём! Что-то у них не так!
Был с семьёй - у остальных всё хорошо, но макарошки ел, к счастью, только я.
Являясь постоянным гостем в сети этих ресторанов этот оказался самым плохим.
Еда холодная, не вкусная, пресная.
Алкогольные коктейли просто ужас! Один лёд, алкогольной составляющей кажется не было вообще! Подкрашеная вода со льдом за дорого. Отдача блюд была очень долгая при пустом практически зале.
Не рекомендуем!!!!
Одно из не многих мест где мне понравилось практически всё, атмосфера, обслуживание, кухня. Мы не так часто ходим в ресторан, но когда отдыхаем хочется уютной обстановки и хорошего отношения к себе. С обслуживанием здесь всё в порядке, наш заказ принесли быстро, еда свежая и вкусная. Всем рекомендую.
Заказал пиццу в il patio на Кузьминках,на вынос,к определенному времени...Позвонили за 40 минут,сказали,что ваша пицца готова.Обьяснил,что жена будет возвращаться с работы к определенному времени,и раньше мы забрать не можем.Сказали,что извините,переделаем.Забирая пиццу,уточнила,точно переделали,на что,получили ответ Конечно Да.В итоге,получили обгоревшую,подогретую пиццу.В количество трёх штук.Унылую, подогретую и сухую...С минимальным количеством ингредиентов,размазанных по тесту.К примеру,на пицце ветчина с грибами,ветчины было равно 5 маленьких кусочков,на один кусочек пиццы ее так и не хватило.Худшая пицца в нашей жизни.Дети разочарованы,есть ее никто не стал.Впустую потраченные деньги,а самое главное,испорченное максимально настроение...Не советую всем к заказу!!!!!!!!!!
Очень нравится здесь. Уютная обстановка, огромный выбор блюд, приветливый и доброжелательный персонал. Можно и вдвоём посидеть, и компанией, . Хочется приходить снова и снова. Спасибо! Вы ништяк только 5 + поставил бы больше звёзд сколько дашь на небе нет
Очень плохо. Стали работать до 22:00. Пришли за час до закрытия, сказали, что кроме пиццы ничего предложить не могут. Сними превратилась в забегаловку.
Бывал тут, отличная спокойная обстановка, здоровенный плюшевый медведь при входе и суперские пиццы! Причем эти пиццы могут быть и самыми дешевыми из меню! Тесто и начинка на уровне! Местный рабочий коллектив улыбчив и доброжелателен!