ИКЕА
11409 отзывов
4 февраля 2022
Лично для меня не особо удобен двух этажный формат. Но сотрудники в зоне сервиса вежливые. Нужно было вернуть лишний товар и не подошедший из интернет заказа. Охранник подсказал как пройти,на входе девушка подсказала к кому подойти за номеруом,выдали номерок,тут же пригласили к окошку, специалист Кирилл произвел возврат,оформил ваучер,на все вопросы ответил. Позже мне нужны были петли,очень долгое оформление,точнее очередь, хорошо я спросила где мне вообще найти эти петли,сотрудник сказал что их нужно выписывать. В зоне склада есть стойка,говоришь что нужно,оформляют заказ,оплачиваешь на кассе и в зону сервиса ждать получения.
1
16 августа 2021
Мой самый любимый магазин покупок для дома. Качественные товары по приемлимой цене. Дизайн-проекты можно воплотить в жизнь на любой вкус. Вкусный ресторанчик и магазинчик есть продуктовый. Однозначно рекомендую к посещению этот чудо-магазин.
1
1
1 декабря 2021
Я люблю магазин ИКЕА. Это монополист среди магазинов мебели. Во-первых он самый популярный, а во-вторых доступный. Также к плюсам можно отнести шведский минимализм, который ну просто шикарный, нет лишних и ненужных деталей в мебели. Практически вся моя квартира обставлена мебелью из этого магазина. Расстраивает только повышение цен, за последний год дважды увеличилась цена на определённые товары. Также не понравилось, что из-за локдауна закрылись бистро и ресторан, это безумно досадно( А в общем и целом этот магазин заслуживает оценку 9/10
3
15 апреля 2021
Любимый магазин , хороший отзывчивый персонал. Все категории и товары продуманы, всегда можно создать общий стиль, подобрать по стилистике одно к другому. Есть для дома все 👍. И конечно же сроки. Пришёл заказал, на следующий день все привезли. Вся мебель дома из икеа. От кухни до спален. Все очень достойное, рекомендую данный магазин 👍
6
3
26 июля 2021
Очень нравится поликлиника, чисто уютно. Наблюдалась здесь во время беременности и после у Ермаковой, Фисенковой и Полонской. Все разные, но все очень внимательные, терпеливые и заботливые! Отдельная благодарность инструктору лфк Александре Пинхасович, прекрасный специалист и очень душевный человек!
1
11
25 января 2022
Подбирали мебель на две квартиры. Мебель очень качественная, современный стиль, удобная в сборке, все быстро и без проблем можно собрать. …Один шкаф не подошел по дизайну… разобрали, упаковали, как могли и сдали обратно в магазин без проблем и затрат(!)
4
13 января 2022
Отличный магазин, где вам всегда помогут, если обратитесь с вопросом, без навязчивости. Огромный выбор товаров для дома. В случае необходимости вам всегда сделают замену или возврат, без вопросов. Замечательный ресторан и кафе, все свежее и готовят вкусно. С картой family регулярно скидки на различные группы товаров. Большая крытая парковка.
27 октября 2020
Интересный магазин, с готовыми дизайнами проектирования квартиры, дачи, балконов... есть каталог в инете, что очень удобно, можно все заранее просмотреть, изучить и даже заказать. Существует доставка, кот. можно заказать в магазине или не выходя из дома.
Много идей для самостоятельного творчества.
Есть ресторан Икеа и кафе по достаточно умеренным ценам.
Часто мониторю цены товаров и выгодно покупаю их в дни тотальных скидок!
Настроение в Икеа всегда на высоте, рекомендую посещать магазин, минимум 2 раза в год....на Новый Год (обалденные подарки родным и просто знакомым...) и летом, когда наступают 70% скидки.
3
19 августа 2021
Магазин хороший, есть минусы, все очень дорого, хотя можно найти интересные товары в принципе по рыночной цене. Смотрели кухни, цены просто космос! Кухонная техника, цены космос, можно найти все гораздо дешевле. Смотрели шкафы, тоже цены не из дешёвых, можно сделать шкаф на заказ, по вашим размерам, опять же ждать месяц-два. В Икее в этом плане плюс, заказал, собрал.
4
23 ноября 2019
ИКЕА, отличный магазин для любимого дома, качественные товары по вполне вменяемым ценам. Почти все хорошо, но дегтя я найду xD Сотрудников в залах почти не найти или когда видишь их, то они делают вид, что тебя нет. Огромные очереди на кассах, всегда. Если идешь на кассы самообслуживания, то после оплаты и выхода из зоны касс, вас могут встретить хамоватые охранники, с требованием показать чек и что купил (шлите их лесом, просить они могут, но смотреть и трогать оплаченный товар права не имеют!!! Только в присутствии сотрудников Полиции). Получить товар со склада, особенно крупно габарит, тоже ждать приходится оооочень долго. Нужна доставка или вы решили ее заказать после получения товара со склада? Снова в очередь по талонам, сотрудники почти как на Почте РФ, вяло, долго и не принужденно оформляют (хотя, может это нам так "повезло", был уже конец рабочего дня и в результате, после касс, мы потратили 1,5 часа на все про все...)
Ах да, захотите купить воды в автомате или газировку, лучше не стоит, во первых, она адски холодная, во вторых, если вдруг эта чертова Скайнетища не выдаст вам товар, то можете даже не искать помощи по возврату ваших денег, сотрудники ИКЕА не знают чьи они и у них нет контактов тех помощи этих чертовых аппаратов, да и на самих аппаратах есть только инфо о том сколько стоит потерять ваши кровные так и не получив ни чего. А так, все очень не плохо.
57
15
6 сентября 2022
Лучший магазин товаров для дома. Все просто, доступно и качественно. Товары прослужат вам много лет. Не каждый производитель может дать гарантию 25 лет.
24 мая 2021
Хороший магазин. Парковка, туалет, корм для детей и для взрослых. Не дорогая мебель. Большой выбор, можно всё пощупать. Есть варианты оформления помещений. Не дорогие аксессуары в дом. Не дорогая и быстрая доставка. Очень строго относятся к масками. Требуют маску не только на входе и на кассе. Но и в зале постоянно делают замечания.
3
2
1 сентября 2021
Большой, удобный и просторный торговый цент , где можно купит все, что нужно. Всегда чисто, светло, вежливый персонал, всегда помогут и знают свою работу. Умеют быстро помочь в любом вопросе при выборе покупки.
3
2
16 декабря 2021
Вполне удобное расположение и подъезд.В помещении магазина всегда светло,уютно и чисто.Выбор товаров достаточно обширный и качественный,но не всегда есть товар в наличии.Цена=Качество.
3
1
18 октября 2021
Икеа стандартная, от метро недалеко. Есть большая зона парковки. Неудобно (слишком близко от касс) расположен магазин шведских продуктов. Ассортимент хороший. Доставка сработала без нареканий.
4
24 июля 2021
Лучший тц в котором только были. Рядом отличный , уютный парк. Огромное количество магазином , найти можно практически всё. Атмосфера в тц очень уютная,лучшее место для отдыха и расслабления , приезжаем всей семьёй на целый день.
6
2
14 октября 2021
Очень хорошо! Много всяких мелочей для интерьера, мебель и прочее, для меня единственный минус данного магазина: так это система навигации! Допустим вам нужна какая либо безделушка вы взяли её и пошли к кассе!!! А пошли вы через все отделы магазина, т.к. это чертов шведский лабиринт, и в итоге, пока я с супругой дохожу до кассы в моей корзинке образуются ещё куча разных ненужных вещичек!
1
9 мая 2021
Самое лучшее место для покупок. Во-первых, продуманно всё до мелочей. Во-вторых, можно найти тысячи полезных товаров для дома. В-третьих, клиентоориентированность на высшем уровне! Была небольшая загвоздка с кухней. В связи с неправильными расчетами пришлось сдать два каркаса. Всё приняли и вернули деньги, не смотря на то, что каркасы были уже собраны. Обожаю Икеа. Для дома покупаю всё, в основном, здесь!
2
3
24 апреля 2022
Классный магазин, цены доступные, качество хорошее, персонал вежливый, интересное расположение как в лабиринте. Много интересных товаров. Всегда много людей.
1
17 октября 2021
Мой любимый магазин. Каждое лето ,приезжая в Петербург, обязательно посещаю Икею. Нравится скандинавский стиль. И мебельный отдел, и милые безделушки для создания уюта, и многое многое другое. Жаль, что в Волгограде нет такого магазина.Рекомендую.
4
21 ноября 2021
ИКЕА в целом как и всегда, народу прилично (речь идёт про выходные)
Конечно лучше туда приезжать на буднях
Консультанты всегда помогут, огромный ассортимент, очень красивая и функциональная выставка мебели
Много мелочей, и не только, для дома
Рекомендую к посещению/покупкам
1
4 апреля 2021
Что можно плохого сказать про икею?))) интересные идеи в выставочных павильонах, адекватное соотношение цены и качества практически на все товары. Можно найти практически любую вещь для дома и не только. Удобные кассы самообслуживания. Вкусная еда в ресторане.
После ремонта ещё и удобно стало что сделали несколько лифтов и вход с первого этажа, теперь не нужно идти через всю икею чтобы спуститься с коляской на первый этаж.
4
3
17 февраля 2022
Отличное качество. Наслаждение променадом, рестораном. выставка мебели, техники, аксессуаров. Многие вещи вывозили сами. Собирали сами всё- конструктор для всей семьи.
4
31 октября 2021
В данную Икею езжу по принципу: со станции метро Чернышевская идёт прямая маршрутка. Плутаю в самом магазине в поисках нужного товара , но вежливые продавцы всегда помогут , покажут, спасибо им за это. Непонятно почему не всегда работает ресторан. Помещение ресторана - это часть ритуала поездки в Икею. И когда ресторан закрыт - огорчительно. В целом , все очень нравится . Возможность присесть, прилечь , потрогать каждую вещь , разнообразие фактур, расцветок , готовые интерьеры очень помогают сделать выбор правильный.
13
1
25 января 2022
Один из любимых магазинов! Всегда качественные товары, периодически бывают очень хорошие скидки! Удобная парковка и въезд. Дружелюбный персонал, удобные кассы самообслуживания
3
1
22 апреля 2021
Здесь есть всё! Особенно понравилась эргономическая подушка для сна! Качество отменное, цена приятная. Если будете в этом магазине, обязательно приобретите, спать будете как младенец!
Посуда классная, ароматические коллекции невероятные, но советую покупать сухостой а не свечи, от них аромата больше☺️
Для работы приобрела металлический сетчатый помощник на колёсиках, очень классная штука!
Короче, здесь есть всё!👍
4
2
11 июля 2022
Не я одна оскорблена IKEA. Люди, никогда ничего не покупайте в интернет магазине IKEA. Вероятность что вы НЕ получите и не найдете свой оплаченный товар крайне высока! Почитайте тысячи отзывы обманутых людей. Я, как и многие оплатила товар, кредиткой (в кредит), он не только не доставлен вовремя, но я вынуждена тратить уйму времени на поиск своей покупки. И безрезультатно! И, знаете, самое ужасное, что IKEA знает эту свою не однолетнюю проблему, но ничего не предпринимает. Как обманывала людей, так и обманывает. Обидно ужасно, не за деньги, а за сорванные планы, за унижение, за потраченное впустую время, и за обманутую любовь к когда-то любимому брэнду.
Я не знаю чем кончится эта история, но я очень сомневаюсь что получу извинения и/или компенсацию, как принято в цивилизованных странах, у приличных компаний и культурных людей.
Дополню. Покупку вернули. Но для этого нам всей семьёй, с маленькими детьми пришлось ехать 2 часа до ближайшего магазина, и час стоять в очереди в отдел разбирательств. Товар получили, но любезная менеджер преподнесла решение проблемы так, как будто ИКЕА и она лично нам м здорово помогли.
6
16 августа 2022
Это был лучший магазин по соотношению "цена\качество". Надеюсь, что Икеа вернётся и мы снова будем покупать Блохеев, Каллаксы и наслаждаться фрикадельками. Икеа, спасибо за всё!
8
31 декабря 2021
Подсказка, если вы не нашли товар, за которым приехали.
Он не всегда отсутствует. Мы с этим столкнулись.
Приходим на место товара - а его там нет. Вот блин, приехали-то только за ним. Мы к консультанту. Он, такой: вроде было, а вот нет. Проверяет по сканер - вроде есть, а на месте нет. Ну что ж, ясно, раскупили, зря приехали с загорода😬😢
Продолжаем крутиться в том же районе, подходит другой консультант, спрашивает, чего ищем. Мы ему объясняем ситуацию (а они молодцы, товары помнят хорошо). Он такой, да вроде было, да и по программе есть. Мы говорим - не-а, никто не нашёл. А он взял, прошёлся по другим местам рядом, куда товар разгружали, видимо по привозу, и... Хоба находит две наших коробки совершенно в другом месте (на месте какого-то другого закончившегося товара) и вуаля.
А так бы зря съездили туда-обратно. А это ещё и на подарок было кресло. Вот так🤗
6 января 2022
Сейчас качество товаров снизилось, но все же лучше чем в обычных магазинах)))
Цены вот на мебель высокие.
Материалы из ДСП ранее были крепче.
Нравятся постельное белье: подушка skogsfraken, а под одеялом спать с отметкой Cold тепло и зимой.
А вот в отделе освещения не нравится, все лампы тусклые, когда вешаешь в помещении и нет дополнительного света как в магазине.
3
9 октября 2021
Хороший выбор товаров для дома, чувствуется многолетний опыт, можно подобрать практически всë для дома, а при необходимости и самому сконструировать кухню, спальню и т.д. Множество мелочей, которые скрашиыают быт и облегчают жизнь.
6 августа 2021
К самому магазину претензий нет, во всяком случае у меня. Бываю там часто. ИКЕА нравится отличной сходимостью деталей, чем не может похвастаться довольно часто другой производитель мебели. Есть нюансы в конструкции, их нужно учитывать если собрался немного "перепилить" изделие (некоторые стенки, дверцы пустотелые). Это и не хорошо и не плохо, это сбалансированное инженерное решение. Нагрузки все конструкции держат на 100%. У других стенки зачастую из ДСП, но это тяжёлые шкафы. К тому же качество шпонирования и кромкования не на высоте. У ИКЕА иногда даже что-то вроде прессованной бумаги, но на прочность это не влияет. Моей кухне из ИКЕА седьмой год - никаких нареканий. Многие сетуют, что, мол, вывозим им лес, а обратно везут бумажные шкафы..... Ну глупость же. К качеству изделий не имеет никакого отношения. А если хочешь массив, то тут и цена на порядок другая, да и в такой мебели зачастую не всё из массива ценных пород. Из минусов это цветовая гамма - в выборе цветов не разгуляешься. Тут либо нравится либо нет - о вкусах не спорят. Ещё, наверно, стоит упомянуть, что на подъездах часто бывают пробки, так что планируйте время посещения с запасом.
1
29 ноября 2021
Магазин двухэтажный и это мне не очень нравится . Если что-то забыл в начале - придётся подниматься на этаж. Бывает что приезжаешь только в отдел уценки, который расположен у касс, и тебя не пускают войти - только через вход. А для этого нужно пройти все ненужные торговые залы.
В остальном все устраивает.
удобно, если на парковке были бы цветовые индикаторы свободных мест как в Мега парнас.
Дополняю отзыв. Сервис магазина стал портиться. Купила Мебель в гостиную - стенку и гардероб. В назначенный день доставка не приехала и не отзвонилась. Позвонили только на следующий день, что был некомплект. Это все понятно - но почему не позвонить и не предупредить ?
В качестве компенсации неудобств предложили вернуть стоимость доставки и получить деньги в магазине. Вроде как хорошее предложение. Но в отделе сервиса я провела несколько часов. Все делается очень неспешно. Тем кто стоит в очереди на вход в сервис сесть некуда. Я простояла около часа - пропускали вперёд людей на возврат товара , доставку, получение интернет заказов и тд а меня с возвратом денег просили ждать.
Наконец зашла, получила талон и потом на стуле просидела ещё около часа. в ожидании вызова. В общем , как-то за это время все положительные эмоции от возмещения улетучились .
4
3 сентября 2021
Обожаю ИКЕЮ всей душой! В магазине можно найти много различных и полезных вещей для дома. Но на Дыбенко в последнее время с выбором не очень:(
Много чего нет в наличии.
Но все равно считаю лучшим магазином) надеюсь, пополнят ассортимент.
26 февраля 2022
Никому больше не рекомендую покупать кухни в Икеа!!! И всем хочу рассказать о своей ситуации, в которой может оказать и любой другой, чтобы люди не ловились удочку "все будет/привезут, покупайте". Эти обещания не стоят ничего и бесконечны.
Ищите другие компании, обходите стороной Икеа.
ОБМАН и только! Покупала 14 декабря 2021 года кухню, консультант сказала, что некоторого товара нет в наличии, НО это не страшно, мол вам "заказ товара без наличия" дособерут (примерно в конце декабря сказала планируются поставки) и привезут бесплатно. Я уточнила, не надо ли резерв/оплатить этот товар, в ответ получила утвердительно "нет". Потом я уточнила, не выйдет ли так, что это будет очень долго, или вообще товар выйдет из ассортимента и с чем я останусь, с недокухней? Мне ответили опять "нет, все будет хорошо". Я согласилась, купила. И вот февраль 2022, как не было части кухни, так и нет. Консультанты каждый раз обманывают, кто во что горазд. Кто говорит, что заказ больше половины собран, кто-то что только одно что-то есть, другие говорят правду "ничего не собираем и не собираемся, бегайте ловите сами". Мне три раза приходили оповещения, что товар поступил, я уже сама тут же несусь в магазин, схватить с полки, а мне в магазине, говорят "товара нет"...БЕСПРЕДЕЛ!!! Меня сделали заложником, основа собрана, жить-то как-то надо (готовить, мыть посуду, стирать), отказаться уже сложно. Тем более Икея, не готова мне возмещать расходы по сборке кухни, типа так как я не у них заказывала сборку.
Написала жалобу за их действия в РОСПОТРЕБНАДЗОР, и пишу жалобу/претензию в другие органы.
В общем и целом ужасная стала ИКЕА, если вас что-то будет не устраивать, у них теперь подход : "вы отказываетесь от товара?" и ТЧК.
Подумайте 100 раз, если вам будут обещать привезти "заказ товара без наличия"!!!
5
29 мая 2021
Икея радует всегда. Большой магазин в котором всё)))) любая мебель на любой вкус и кошелек для дома сада огорода.
Всё для интерьера освещения напольных дел.
Посуда игрушки. Мы н когда без покупок еще не уходили.
Можно покушать там же в кафе. Всё быстро вкусно очень мило. Есть летняя веранда.
Рекомендую
2
2
21 декабря 2020
Отличный магазин с мебелью, бытовыми принадлежностями и даже готовыми интерьерными решениями. К сожалению, за последние годы ассортимент немного сократился, цены выросли, а производство ушло из европейских стран, но тем не менее здесь вполне можно купить мебель на разный вкус и за разную цену. Только учтите, что ниже цена - ниже качество (касаемо ассортимента икеи). В остальном же здесь достаточно выгодно закупаться, все в наличии, упаковано максимально компактно и надежно, собирается дома своими силами без проблем.
Половину мебели себе в квартиру приобрёл именно в икеа
5
1
23 ноября 2021
Икеа - это целая экосистема. Здесь можно купить подарки родным, мебель в дом, вкусно покушать или выпить чашечку кофе. А также, просто гуляя по магазину, можно вдохновиться идеями интерьера и дизайна!
3
1
29 августа 2021
Лучший магазин по сервису и качеству товаров. При невысоких ценах. Покупаем что-то для дома и дачи у них постоянно. Сервис это нечто - всегда встают на сторону клиента, всегда можно вернуть не подошедший товар, даже спустя несколько месяцев (покупали мебель в новую построенную квартиру, но спустя полгода решили ее продать. Поэтому оформили возврат всей мебели, при том, что она была собрана уже, и икея вернула деньги в полном объеме за все позиции).
4
1
26 декабря 2021
Икея не нуждается в представлении. Отличное соотношение цены и качества. Плюс обширный ассортимент мебели и аксессуаров. Неплохое кафе и продуктовый магазинчик.
4
11 июня 2022
Хороший и очень огромный магазин, с большим выбором товаров! И цены приятно радуют. Есть много кафе и туалеты! Большая парковка.
4
27 ноября 2021
Хороший магазин, грамотные консультанты, всегда подскажут и помогут с выбором. В выходные очень людно и огромные очереди на кассы. Но можно воспользоваться кассами самообслуживания.
1
24 февраля 2022
Очень большой выбор. Доброжелательный персонал. Распределено по тематики. Всё понравилось. С удовольствием приедем за покупками снова. Большая парковка, не проблем где припарковаться.
7
22 января 2022
Все SUPER!Огромный выбор мебели, посуды, постельного белья для квартиры и дачи по доступным ценам. Есть служба доставки и сборки. Существует карта постоянного покупателя.Сотрудники вежливо относятся к своим покупателям.
5
2 февраля 2022
На мой взгляд один из лучших магазинов по качеству мебели и отдельных бытовых приборов! Прекрасный сервис, качество, столовая - просто отличная! Цены кусаются ( особенно после подорожания.
3
26 октября 2021
Самая первая ИКЕА в городе. Расположение, парковка - вполне удобно. Привет стран радует новинками. К товарам и сотрудникам никаких нареканий. Всё как всегда хорошо!
1
24 декабря 2021
Очень давно покупаю в этом магазине товары, для дома я покупаю там все, сам магазин прекрасен, но решила заказать себе три галошницы через сайт, онлайн, с грузовой доставкой, в заказ добавила пару постельного и подушку, оплатила все, позвонила уточнить, мне сказали, что все оплачено, ждите доставку. В итоге привезли грузовой доставкой за 700₽ только белье и подушку!!!
Теперь икея мне говорит, что товара нет и возвратит мне деньги за не доставленный товар!!!! На сайте товар есть и его можно доставить, дело оказалось в другом- цена на этот товар возросла!!! И теперь икея предлагает мне заказать по-новой товар и еще раз заплатить за грузовую доставку!!! О как! Я очень расстроена!! А так же отдельно ужасный отзыв о службе, которая отвечает по телефону по вопросам доставки, туда просто не дозвониться никогда!!! 60 человек в очереди, час дозваниваешься и тебя просто сбрасывают, звонила не один раз!!!
8
1
5 февраля 2022
Хорошие место кто любит шоппинг и у кого есть лишним деньги! Все условия созданы для людей, а именно огромная парковка, различные магазины, а также кафе, рестораны, кинотеатр и тд, и тп.
4 ноября 2021
Замечательный магазин с очень качественными товарами. Езжу сюда всей семьёй уже не первый год. Очень вкусные фрикадельки.
Радует весьма богатый выбор разнообразной продукции
1
8 июня 2021
Ассортимент широкий, цены приемлемые. Транспортная доступность как на машине, так на велосипеде и пешком. Вкусный ресторан и великолепные фрикадельки по очень хорошим ценам. ИКЕА как всегда на высоте!
4