Отличный магазин и отличный сервис.
Покупала два чемодана, один первую поездку не выдержал. Обратилась в магазин, сотрудники очень оперативно сработали. Чемодан заменили на новый. Решила в этот раз взять размер больше - немного доплатила и в итоге у меня новый чемодан. Большое спасибо сотрудникам за внимание, оперативность и вежливость. Магазин однозначно буду рекомендовать салим знакомым. Удачи и процветания!
Купили сначала чемодан в марте месяце, поверили на прочность, сейчас купили ещё 1 чуть меньшего размера. Качество на высоте. Обслуживание менеджеров на высоте. Доставка быстрая, все тактичные, внимательные и вежливые. Отдельная благодарность отделу гарантийного обслуживания. Рекомендую данного продавца всем своим знакомым. Развития и хороших продаж Вам
Приехал в магазин за ранее оговоренным чемоданом. В офисе никого, хоть он и открыт. В инстаграме не отвечают, в чате и по номеру телефона на сайте так же. Отстояв более 15 минут развернулся и ушел. Уже по дороге домой в чате на сайте ответили и сказали что никого не было и никто не отвечал из-за «живого потока», которого я совсем не заметил стоя на коридоре(коридор прямой и все комнаты видны, а со слов девушки склад у них находится на этом же этаже). После моего объяснения что не было никакого потока, так как в мой обзор попадал весь этаж и я бы его увидел, девушка сказала что один мужчина долго выбирал чемодан. Хотя с ее слов она сама выходила на коридор(единственный человек, которого я заметил на Корлеоне за все время ожидания) и даже не подошла ко мне, хотя я стоял прям под дверьми их офиса. Короче говоря: нулевая клиентоориентированность. Всем своим буду советовать брать чемоданы в другом месте, как и сам поступлю.
большой выбор, гарантия и бесплатный ремонт, помощь и консультация для сомневающихся.
предложили варианты, когда желаемого цвета не оказалось в наличии, все аыслали в вайбер.
в целом, хочется только пожелать более просторного пространства и меньше всплывающих окон на сайте :)
Посмотреть ответ организации
А
Артем
Знаток города 4 уровня
8 июня
Лучшее место где можно купить чемодан в Минске! Покупаю уже второй чемодан здесь, вежливый и квалифицированный продавец с индивидуальным подходом! Быстрая доставка по Минску! 5 из 5, рекомендую!
Добрый день, сегодня купила в данном интернет-магазине чемодан модель Impreza размер S цвет пудра, перед тем как выбрать эту модель консультант Дарья ответила на все интересующие меня вопросы и помогла определиться с моделью ,отдельное спасибо ей за это🤗 Порадовала быстрая доставка чемодана на дом ,тактичность и вежливость курьера, который проверил как работают молнии и замки, показал как снимаются колёсики ( в данной модели они съёмные) ,также есть расширение, порадовал бонус- набор путешественника (подушка, маска и беруши )- отличное дополнение в путешествиях. Чемодан отличного качества, замки прошиты ровно и добротно, чемодан имеет лёгкий ход, в целом всем довольна 👍Спасибо большое сотрудникам интернет-магазина за профессионализм, вежливость и тактичность, желаю вам успехов в работе и дальнейшего процветания вашего бизнеса. Буду рекомендовать вас своим друзьям😊
Отличный чемодан, красивый и аккуратно сделан. Вежливые консультант и курьер. Приятно порадовал подарок, который пригодится в путешествии: подушка, маска и беруши) Жду отпуска, чтобы протестировать. Спасибо!
Добрый день! Искала чемодан, ручную кладь, нашла этот сайт, оставила заявку, сразу же со мной связался менеджер девушка, выслушала мои пожелания, предложила варианты, но на тот момент в наличии маленьких не оказалось, договорились что на днях мне позвонят, как только будет завоз, самой напоминать о себе не пришлось, что радует, девушка отзвонилась и предложила варианы которые я рассматривала, рассказала всю информацию, определились с цветом и оформили доставочку в удобный для меня день, курьер доставил прямо в квартиру, чемодан был запокован в плёну стрейч, проверили все замочки, всё целое, внутри все отделы закрываются на молнию, в подарок шёл набор путешественника, маска, подушка для сна и бирюши, заказывали размер s с расширением и со съемными ножками, покупкой довольны, осталось испытать в деле, спасибо большое!
Приезжал по указанному адресу, ни одной вывески их магазина. Разные другие организации, обошел два раза вокруг. На сайте помощник долго не отвечает, не перезванивает. Ассоциации о магазине негативные.
Покупала перед летом самый бюджетный и самый маленький чемоданчик из пластиковых (название уже и не помню) - ребёнку в лагерь. Оказался удобным и очень выносливым! Ручка регулируется под рост, катится легко, не сильно аккуратное обращение выдерживает. Фурнитура прочная. Выдержал не только дочкин лагерь, но и мои летние поездки в жесткачных российских автобусах межгород. Никакие чехлы не покупала, ничем не заматывала. Подкладку стирала - возникла необходимость. Короче, качество за такую цену - просто огонь, однозначно! Буду брать такой же второму ребёнку. Уверена, менеджеры мне помогут опознать мою модельку)) Обслуживание очень быстрое, приятные девочки и - центр города - пару шагов от метро))
Отличный чемодан с кодовым замком, красивый и аккуратно сделан. Вежливые консультант и курьер. Приятно порадовал подарок подушка, маска, которые пригодятся в путешествии.
Добрый день. Искали чемодан для дальних поездок. Ваш подошёл идеально. Цвет шикарный. Качество отличное. Аналогов такого качества ещё никогда не видели. Спасибо огромное! Будем ещё к вам обращаться.
Чемодан из полипропилена испытывала все лето, с пересадками на самолете тоже, вид сохранил, использовала чехол (покупала в др месте). Рекомендую: есть выбор, цены не кусачие, обслуживание на нормальном уровне.
Треснул корпус при первой перевозке. В продолжение истории со сломанным корпусом, как ответил продавец на первую претензию: обращайтесь к авиаперевозчику. Полетели обратно домой, колеса не выдержали второго перелёта, отломалось одно колесо, еще 2 колеса не выдержат следующей поездки.
Купила в ice-land.by себе чемодан. В целом, довольна ценой, цветом и качеством. Осталось проверить дорогой. Порадовал подарочек и гарантия даже на фурнитуру. Удачных продаж.
На сайте один товар, на складе нет того, что представлено на сайте. В жизни какое-то странное здание, плохо подъезжать. Сам склад это простая комната, где навалены чемоданы. Больше обращаться не буду.