24.09.21. Проходил очередное ТО. По самому ТО вопросов нет, за исключением цены)) Указал на то, что ослаб ручник - посмотрели, сказали что он не работает и нужно проводить замену механизма по гарантии. Обещали перезвонить в течении 3х дней - но увы. Сегодня уже 2.10.2021, а звонка так и нет.
В автосалон дозвониться невозможно уже второй день .
Вчера позвонил мастеру с которым общался, обещал перезвонить в течении часа, но прошло уже больше суток, а звонка нет. На мои повторные звонки он не берет трубку.
Купили там машину. Ни разу не пожалели, что обратились в этот салон. Очень профессиональные, компетентные и клиентоориентированные сотрудники, помогли оформить кредит и Каско на наиболее выгодных для нас условиях. Егору Кантуру особенный респект
Хороший автосалон, быстро прошли тест-драйв, и от осмотра понравившейся машины до покупки прошло не больше двух часов с учётом подготовки авто! Сервис отличный, все быстро и по делу, пока только приятные впечатления.
Хорошая ярморка автомобилей с пробегом . Все доступно и понятно для самостоятельного просмотра . Менеджеры вежливые и доброжелательные . Можно даже получить доп.скидку . Пришли посмотреть , но УЕХАЛИ с покупкой !
Но очень хочу добавить ! Если брать автомобиль в кредит ,то там сплошной обман ( от красивых менеджеров ) Нам предложили толтко один банк Русфинанс банк ,а это полный отстой. Плюс еще страховки ....
Нормальный автосалон. Ребята все правильно делают, деньги зарабатывают честно. Меня обслужили хорошо, забрал свою Крету на следующий день. Сначала, конечно, присмотрел, посидел, два раза приезжал, все раздумывал, а потом решился и теперь не жалею. Спасибо всем сотрудникам.
Задели машину подруги на парковке, виновник сказал, что оплатит стоимость услуг официального дилера. Приехали нам быстро всё посчитали, добродетельное отношение к клиентам. С виновником разобрались тоже хорошо👌
Очень вежливые сотрудники. На любой вопрос всегда дадут ответ. Приезжаю из Москвы на ТО. Очень удобный подъезд, всегда есть места для стоянки автомобиля.
4
2
Посмотреть ответ организации
Ольга Василенко
Знаток города 9 уровня
6 декабря 2022
Хороший автосалон,отдельная благодарность менеджеру по продажам Вячеславу!есть конечно нюансы,но это не по работе автосалона,скорее по кредитным и страховым компаниям!обязательно читайте,что подписываете!всем добра!
Проходил очередное техобслуживание в сервисе. Хочу отметить работу мастера Валерия, сдаю автомобиль на ТО не первый раз. Доброжелательность, грамотный подход к делу, готовность поделиться опытом эксплуатации и обслуживания автомобилей.
Приобрела с салоне на Московском авто Хёндай Крета БИ-2, осталась очень довольна . Выбирала долго, приезжала несколько раз. Все сотрудники салона были вежливы и терпеливы. Особенно хочу поблагодарить менеджера Исайкина Владислава за помощь при выборе авто, объяснял все доходчего и грамотно. А так же спосибо девушкам из кредитного отдела за качественное обслуживание.
Был первый раз, до этого обслуживался в Юг-Авто, девочки приёмщицы как-то могли быть подоброжельней, кафе не работает, зона отдыха на три человека, о бесплатном кофе как у других дилеров можно мечтать, вообщем зона комфорта для клиентов нулевая, а в остальном всё нормально, поэтому четыре.
В очередной раз мастер выручил меня,нужен был срочный ремонт.Приняли по записи ,оставил своё авто ,сделали всё оперативно .Уже на следующий день забрал машину .)
3
Посмотреть ответ организации
А
Александр Штерн
Знаток города 6 уровня
14 марта
Нравится здесь добросовестность. Обслуживаю машины несколько лет
Я сам из Коломны, но купил машину и прохожу ТО именно тут. Обслуживание, качество , условия ожидания просто супер. Пока обслуживают машину я оформляю страховки. Всё очень удобно. Спасибо.
Как официальным сервисом очень доволен. И ценами, и качеством. Но надо попасть на хорошего мастера. Был у разных и мнение о них весьма разное. Есть кто кружит на работы, это в принципе можно заметить по общению. Но есть и кто реально помогает, были моменты когда и выручали. Однозначно рекомендую.
Много лет обслуживаюсь в сервисе и покупаю не первое авто на московском шоссе 22Б всегда положительные впечатления.
НО сегодня 04.08.2020 позвонил в автосалон для получения информации, девушка администратор какая-то раздражительная отвечала с не охотой, ни на один вопрос не ответила и не предложила решения или уточнить инфу. Говорю ей что такое ощущение что не в хёндай позвонил в котором всегда обслуживаюсь, очень уж резкий контраст в манере общения. Спросил может недавно работает и по этому незнает ответ на мои вопросы так нет ответила что давно и положила трубку.... КАКОЕ СЧАСТЬЕ ЧТО ЗА ВСЁ ВРЕМЯ НЕ ПОПАДАЛ НА ЭТУ ОСОБУ жаль не запомнил имени...
Приехал выбрать машину на механике .Навязывают автомат и с допами .Я им хочу сам выбрать комплектацию пожалуста, но она будет на 400-600тысяч рублей допов .Я спрашиваю отдельно допы на машину коврики 7т.р .обработка15т.р.решотка 5т.р.сигналка 35т.р.изавсе если это я должен отвалить 400.т.р.
Приезжали за машиной. Нам сделали предложение на машину при условии покупки наличными. 1 500 000 рублей. Именно окончательная цена в полтора миллиона! Нас это устроило. Но! Когда приехали, якобы директор сказал , что такую машину за эти копейки он не отдаст! В итоге нам озвучили цену почти в 2 миллиона. Брать не стали. Взяли в другом салоне.
1. Пытались обмануть при покупке автомобиля.
Навешивали дорогостоящие допы и просто +3% от официальной стоимости. Менеджер объяснил это тем что это указание руководства +3%. В итоге приобрел автомобиль в одном из официальных салонов в МО дешевле на 150000 от той стоимости которую мне навязывали в Автоимпорте.
2. Решил пройти 1 ТО в ближайшем автосалоне дабы не ехать в Москву. Но и тут пытались обмануть. Не хотели указывать в заказ наряде все проведённые работы. В итоге потерял более 8 часов пока дождался правильного заказ наряда. Вот такие вот пироги.
Хуже обслуживания я не встречал!!!!!! В итоге столкнувшись с грубостью и хамством со стороны персонала. Уехал за автомобилем в Москву и купил там на 240000 тысяч дешевле. Я ещё раз убедился что в Автоимпорт больше ни ногой.
Добрый день! Купили у Вас в салоне машину!! Рады,,все супер.Отличный салон и менеджеры Дмитрий и Иван все нам обьяснили.Молодцы! Спасибо.Продаж Вам и здоровья всем!!!Спасибо.
Купили HYUNDAI SANTA FE у менеджера Валерия. Все рассказал , объяснил , эрудированный , грамотный сотрудник. Автомобилем довольны! качество обслуживания в автосалоне на высоте, сделали хорошую скидку, и подарков куча)
Проходил у этого Дилера плановое ТО.В сравнении с прошлым- здесь многое по другому ( в лучшую сторону).Некоторые работы (по замене) проводят при помощи оборудования.Также:заменили по гарантии детали без задержек.Рекомендую.