Удобно, что рядом с вокзалом и есть розетки, если нужно поработать, мягкие кресла. Кофе нормальный, беру всегда на миндальном или фундучном молоке. В последний раз взяла на миндальном. Упаковка была ne moloko barista (не знаю какой марки молоко было ранее), но в этот раз кофе отдала мужу, не смогла пить, т к был похож по вкусу на какую-то смесь соевую. До этого случая кофе был норм всегда 👌
Обожаю брать тут раф и матчу-латте,все всегда безумно вкусно,обслуживание просто супер,все девушки приятные и учитывают пожелания гостя,еда всегда свежая и вкусная,время ожидания проходит почти незаметно,очень все нравится,советую!!
За приятную цену поставила бы много звёзд,если бы не обслуживание и вкус.
Ни раз брала кофе,но он был либо горелый ,либо что то было не добавлено,изредка был хороший кофе.Столики и правда грязные ,как и в прошлых отзывах писали,это проблеиа работадателя,он не может обеспечить 2 бариста на смене.
При обслуживании бариста закатила глаза ,когда я поправила что у меня сироп миндаль , а не как она сказала кокос-миндаль.
Кофе пришлось ждать больше 25 минут,так как сначала девушка просто пропала,а потом и вовсе вышла и поставила перерыв ещё на 10 минут.
Зайду в hotfix ещё раз ,но не на эту точку
все практически идеально!
однако, иногда в самом зале грязновато:(
музыка приятная, судя по отзывам у кого-то очень чувствительный слух, но мне никогда не мешала. и плейлисты в этой кофейне крутые играют ;)
персонал в основном приветливый, иногда бывает, что не здороваются и т.д, но это можно понять!
кофе вкусный всегда, сэндвичи вкусные, тортики тоже норм. к заказам относятся внимательно, никогда не было такого, чтобы мне сделали не то, что я просила.
многие тут возмущаются отсутствием туалетов, но насколько я знаю, в хотфиксах туалет это редкость (или их нет вообще, не встречала)
столик самообслуживания всегда аккуратный, всегда все есть.
приятно, что возле каждого столика есть розетка🥰
в общем и целом все супер!
обстановка благоприятная для всех аспектов времяпровождения: и музыка, и посадочные места, и приветливый персонал, все как надо!
напитки и кофе делают на том уровне, который нужен для истинного наслаждения, а еда всегда свежая и вкусная.
ни к чему не придраться!
одна из немногих кофеен, которая оставила такое впечатление о себе)
Покупал Раф перед. Очень даже хорошо, вкусный сливочный вкус без кислоты и горечи. Вкуснее чем в некоторых других сети кофеен в городе. И цена меньше чем в других местах.
Одно из тех мест, где дёшего и сердито, ну правда)
За последние 5 лет заведение только набрало обороты, стало лучше всмысле)
Беру какао часто, а из кофе раф
Клиентоориентированность на нуле. С утра ,опаздывая, забежала за Донатом,в надежде ,что мне его отпустят за мин максимум. Но девушка недовольно отказала ,мол все опаздывают и продолжила супер медленно делать кофе. В принципе туда не особо часто захожу,т.к. там не особо чисто,сейчас и подавно.
Прекрасная музыка, вкусный кофе, приветливый персонал, уютная атмосфера как для посиделок с друзьями так и просто перерыва после напряженного дня, богатый асортимент дисертов и снеков в сочетании с вкусным кофе и прекрасной атмосферой дарят незабываемые ощущение умиротворение и покоя
Персонал приятный, цены приятные, но пришла за чемто сладким, заказала лимонад. Лимонадов нет. Заказала айс латте с сиропом. Такого ужасного на вкус и горького айс латте я еще нигде не пила. Разочаровалась.
Ужасно. Были на завтраке, выпечка вся невкусная, медовик - хуже в жизни не пробовал. Концепция кофейни зацикливается на экономичных ценах, но качество от этого страдает сильно.
Нормальный кофе, можно тут же перекусить (сэндвичи, булки, плюшки).
Бюджетно.
Но во всех точках Hotfix кассир работает один. Он же варит кофе, поэтому если очередь, то двигается не очень быстро
Зашёл в это прекрасное заведение 8.09.23, взял айс капучино попкорн и всадил его с превеликим удовольствием! Работа персонала 10 /10, музыка 10 /10, по сломаным столикам не объективно, сходите почините сами, а то потом будете жаловаться что персонал непонятно чем занят, а вы кофе ждёте, по заказу который забрали, нечего ворон считать, ну и по поводу мытья рук, совет - носите салфетки влажные с собой, туалета может не быть где угодно, вай фай там есть от банка, отзывам с одной звездой - бан, разобрал по фактами.
Кофе неплох, но атмосфера кошмар. Очень громко орет музыка, персонал пытается перекричать колонку. Со своим собеседником трудно разговаривать, иногда приходится кричать(громкая музыка мешает). Будто бы пришел не в тихую кофейню, а в ночной клуб. Заказали раф и латте. Раф сделали, а про латте долго не было слышно. Решили сами узнать. Как оказалось, латте отдали, хотя подходил только один человек(забирал ореховый капучино). По итогу нормально поговорить и попить кофе не получилось.
Я старалась быть приветливой с барменом который стоял с каменным лицом! Девушка иолча вышла изза угла встала за кассу и стояла молчала пока я к ней не обратилась. Ни здрасти ни до свидания. Я говорила достаточно четко чтобы умлышать заказ, но меня переспросили раза три про чертов сироп! Люблю эту сеть кофеен у себя в городе, но минское качество обслуживание ниже нуля.
лучшее место для отдыха
хорошие сотрудники
лучший из них бариста Никита и Ксения
сегодня порадовали вкусным кофе и хорошим настроением
спасибо большое за хороший кофе и настрой
Кофе дешёвый, но сиропы всегда делают его вкусным. Из последнего понравился раф'оэлло, очень сладенький с кокосовой стружкой.
Иногда забегаю утром, очереди нет вообще. Сотрудники приятные, не грубят, все что надо спрашивают и уточняют.
Айс-раф Баунти сделан без шоколадного топпинга на стенках стакана. Если в наличии топпинга не было, персонал должен был предложить другой напиток, а не делать этот НЕ по рецептуре, не поставив в известность гостя.
Который день захожу и у них перерыв более чем 30 минут. Должно быть 2 человека на смене, не указаны часы перерыва. Мне подойти и самой сделать себе кофе? Или может быть я могу просто взять что то с кассы?
Отвратительное отношение к работе!
заказали три напитка, и все получились ужасно, разбавленная жижа, в лимонаде никакого вкуса не чувствуется, просто цветная минералка за 4 рубля, смех и грех, с милкшейком похожая ситуация.
Кофе не такой уж и вкусный (как бы это странно не звучало, но на зеленой заправке он лучше). Музыка орет так, что собеседника не слышно. И классика жанра - в тулет не попасть. Даже как покупателю/клиенту
Из альтернативного молока только миндальное, хотя заявлено как минимум еще два варианта. Крышечки от холодных напитков на столько не подходят к стаканам что облилась вся сама, облила все вокруг и почти не осталось напитка. Сам лимонад приготовлен на уже не гозированной воде и сироп не чувствуется почти
Персонал хороший, но уровень внимательности к заказам нулевой. Заказали кофе и сэндвич, по итогу какие-то куры, которые заказывали после нас, просто взяло наш заказ и ушли, а персонал даже не заметил. Нужно было спешить и раф недоделали. Может при другом раскладе было бы лучше, но сейчас оценка такова. Больше внимания к заказам или хотя бы подписывайте стаканчики 😒
Лимонад в принципе не плохой, атмосфера тоже не плохая. А персонал медлительный, смотря какая смена. 15 минут ждать воду с сиропом - это немного чересчур......
Кофе вкусный,особенно РАФ с кокосом. Чизкейки очень вкусные. В целом цены хорошие,особенно на кофе!) Бариста тоже приятные ребята, общительные и веселые))
Больше всего нравится капучино с фиалковый сиропом. А ещё натуральные чаи с мякотью. Вот такую красоту делает бариста кофеточки на Кирова ,2 . Въездные ворота Минска.
Был сломан столик, сначала села за него девушка, что то очень громко падало, она подняла, поправила пересела за другой, продавцы все слышали и видели, потом пришли две дамочки - тоже гремели сломанным столиком, пересели за другой, продавцы опять сделали вид, что все хорошо, за дамочками был студент тоже чуть не завалил столик, но его дамочки предупредили...Вот вам и сервис. Потом я ушел.
Это масмаркет, которому нету дела до всех, так что писать смысла нету, но раз просит яндекс. Заведение не очень, лучше дальше прогуляться, и переплатить за кофе )
Ужасней чая и десертов я не пробовала. Вода для чая чисто из под крана, вкус живой хлорки. А десерты заветренные, вкус и запах залежалых продуктов. Просто ужас. Столы жирные и грязные.
Любимое местечко. Особенно странно, что сюда ходит так мало людей. Гораздо приятнее персонал, чем в Хотфиксе через дорогу. Ну а интерьер там более лучше. Молодцы!
Приятное место. Но!!!!
Огромный минус. Даже нет где руки помыть!
Как вообще можно открывать такое заведение на вокзале без рукомойника!? Про санузел уже и говорить не приходится.
1
3
Кристина Мамонько
Знаток города 3 уровня
15 июля 2024
Большие очереди, медленно работают, почему не предупреждают что напитков НЕТ?? Стоять в очереди 15 минут что бы нахамили, не какого уважения к покупателям!