Компания "Волшебный сон" (ИНН 3702271430, ОГРН 1223700007662) благодарит гостиничный комплекс "Дружба" за отличный приём нашего регионального менеджера!
Наш сотрудник отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников.
Желаем гостинице дальнейшего процветания и готовы стать вашим поставщиком мягкого инвентаря и других товаров для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в номерах. Всегда рады обратной связи.
С уважением,
команда ООО "Волшебный сон"
Хорошая гостиница. Одна в которую удалось дозвониться и забронировать номер. Холл красивый. Персонал отзывчивый и вежливый. Есть ресторан, спа, бильярд. Большая парковка с навесами, что вожно в летний период. Номер просторный. Все что нужно есть. Чистота в номере хорошая. Уборка и обновление полотенец каждый день. Теперь о грустном. Цена всего этого завышена процентов на 20-25. Но там так везде. Никуда не денешся. Тем более что альтернатив немного. Вцелом рекомендую.
Шикарный комплекс. Свежий ремонт. В номерах кое-где еще не сняты даже защитные пленки. Очень красивая ухоженная территория. Дружелюбный персонал. Немного дороговато в сравнении с гостиницами того же класса… Ну и лифт надо поднастроить. Какой-то он бешеный. Очень быстро закрывпет двери, резко стартует, резко тормозит :) Комплекс прям в центре города. Рядом администрация, парк, кафе и рестораны. Рекомендую однозначно.
В целом, для этого (военного) времени очень даже престижно. Красивый холл возле ресепшен, уютные номера, хотя немного, по моему мнению, цена завышена. Чисто, уютно, уборка ежедневно. Тапочки, душевые принадлежности, кондиционер, чайник, холодильник, всё есть. По запросу микроволновая печь для разогрева предоставляется. Утюг на этаже. В целом, вполне достойно! Рекомендую
Гостиница мне понравилась. Удобное расположение, вполне приемлемые для Луганска цены. Хорошие номера на любой вкус. Был во второй половине мая, горячую воду, как в др. Я гостиницах, не отключали. Уборка каждый день. Персонал вежливый. Только вот завтрак дороговат - 900 руб., а ресторан работает с 10 часов. Хочешь просто выпить кофе утром, не получится.
Года два назад отдыхала в гостинице Дружба! Мне всё очень понравилось. Номер был аккуратный, чистый, уютный. Постель мягкая, большая) . Вкусные завтраки) Овсянка, творожная запеканка) Особенно меня впечатлила картина напротив кровати. Она была красочная) На ней были лучи солнца)) горы, поля сиреневые, зеленые, небо голубое с белой поволокой и рассвет, лучи опускающиеся на поля. В этой картине была иллюзия пространства. Казалось, что если я встану с кровати и сделаю шаг вперед, то окажусь среди этих полей и окунусь в этот рассвет))
На сегодняшний день услуга раннего бронирования не работает. Это меня расстроило очень и я не смогла повторно приехать в эту гостиницу.
Чисто, уютно. Всё необходимое в номере. Потрясающий персонал. А ресторан заслуживает отдельного отзыва: нам было оооочень вкусно!!! Спасибо за хорошо проведенное у вас время.
Отель неплохой, но бывают и лучше, цена конечно завышена. Если сравнивать с подобными отелями в других городах, то есть за меньшую сумму за номер и с завтраком и с тренажёрным залом. Может для Луганска это неплохо, но есть куда расти. Конечно общее впечатление положительное, все чисто, убираются в номере как и положено нормами, все исправно и работает, в каждом номере кондеры, что немаловажно при температуре 40 жары. Всем удачи, приезжайте.
Большое количество военных. Стандартные номера почти всегда заняты. Люкс стоит 8.6к.
Цены неоправданно завышены, как и почти везде в лнр/днр - спрос на жильё имеется, а рынка почти нет - много гостиниц закрыты, или просто вывешивают листы, что мест нет. Ценники почти везде отсутствуют, пишут уточнять у администратора. Квартиры у частных лиц также неутешительно, что-то более менее сносное с водонагревателем (или газовой колонкой) - 5к и выше.
Звучит, как идея для бизнеса, кто воодушевился, жду большой палец вверх под отзыв.
Наверное самая лучшая гостиница луганска. Точнее самая приличная и достойная называться гостиницей. Ресторан при гостинице отличный...цены конечно покусываются, но качество приготовления отменное. Единственное - заселение по факту, заранее забронировать невозможно...В общем, тем кто проездом или в командировке в Луганске рекомендую данный гостиничный комплекс.
Номера полу люкс не соответствует желаниям. В номере был только один комплект полотенец. Шампунь , гель для душа 1 упаковка и щётка одноразовая. Нас заезжало 2 человека. Для полу люкса даже холатов небыло. Полы в ванной были не очень чистыми. В душевой кабине душ врезан в стену и не снимается, тем самым создаёт больше неудобств для купания и нет обычного крана в душевой. Завтрак не включен в стоимость, что бы вы понимали номер стоит 6000. С таким я не сталкивался давно. Стоянка платная хотя и находится на территории гостиницы. Деньги хоть и не большие 70р за машину . Но сам факт , такого не должно быть или должно уже быть включено в стоимость номера. Для полу люкса завтраки не включены в стоимость ну это уже полный беспредел . Обездив пол страны такое я вижу в первые. Не рекомендую эту гостиницу. Найдите лучше квартиру по суточно. Выйдет дешевле
Всем, здравствуйте. В данной гостинице ощущение космоса, птички поют, зелень при входе, а утром прекрасный вид из окна на жилой комплекс в высокогорье. Отличная и дешёвая стоянка для вашего автомобиля. Хороший персонал, чистый и уютный номер. Советую именно эту гостиницу в Луганске. Всем добра!!!
Брали люкс на 2 этаже. Впечатления не очень для люкса. На люкс не тянет. Кровать маленькая. Жена спала по диагонали, мешала в ногах деревянная деталь. Кресла подзатерьые но без дыр. За вторыми тапочками пришлось ходить на ресепшен. Потолки низковатые, как в прочем во всех гостиницах построенных в СССР. В ресторане купил бутылку вина, конфет, шоколада нет. Очень красиво на территории, рози и т.п. Хорошая стоянка.Центр города. Рекомендую, бывало и хуже.
По сравнению с другой гостиницей (не буду говорить какой) - небо и земля. Все просто супер. Держат марку. В прошлой гостинице какой- то совок 80-ых годов. Сложилось впечатление, что в Луганске не особо заморачиваются, т.к. постояльцев больше, чем свободных мест. Но в последний раз Дружба меня разубедила в этом . спасибо им (ей) за это. )
Единственно приличное место. Ставлю пять звёзд потому что без вариантов. Люди стараются. По факту возвращается в поздний СССР. Чайников в номерах нет. Но чисто. Есть балконы для курящих в номерах и пепельницы. Так что счастье рядом. Ресторан есть. Меню богатое. От качестве промолчу. Но с учётом ситуации это единственное приличное место. Говорят есть баня на территории но там не был. Место очень тихое, да и вообще город тихий. Стояка платная 70 руб сутки. Доку енты отчётные дают.
Дорого богато.
Уровень люкс на высоте. Люкс номера тематические и не похожи друг на друга.
Класс "путешествие на легке" поддерживается. Но с охраной парковки надо что то делать.
Понравилось то, что есть свободные места без брони и по цене, которую уже не встретишь в старой России. Есть рядом платная стоянка для авто, цены смешные. Конечно нужны финансовые вложения в реконструкцию, так как советский дизайн сохранился. И хорошо бы, чтобы был завтрак включен.
Все понравилось. Минусы не нашел. Номера чистые, уютные. Персонал вежливый, доброжелательный. Буду еще раз в Луганске, обязательно заселюсь в этот замечательный отель! На завтрак, обед и ужин не ходил 😉
Чистенько, вежливо, симпатично. Центр города, территория большая, ухоженная. Оплата только наличные, парковка платная (70 руб), завтрак не входит. Жил в полулюксе, номер маленький , но кровать большая , есть большой балкон. У входа не было даже гвоздика, что бы повесить верхнюю одежду.
Хорошая гостиница, номера комфортные, уборка качественная, все необходимое есть хоть и три *** но не скажешь, все на уровне. Есть ресторан, приятно удивлён питанием, повару большой респект! Кухня правда дороговато, а в остальном отлично!
Отличная гостинке.
Вёз гуманитарку, пришлось заночевать в Луганске.
Остановились случайно в ней.
Номера чистые, убраны.
Персонал очень вежлив, дружелюбные и отзывчивые девушки.
Есть стоянка для авто, я там ставил машину, это входит в счёт.
Не дорого. Одноместный номер с подселением обошёлся мне+напарник в 3900
Был приятный бонус - завтрак, также входит в счёт.
Скоро опять поеду, заброниркю номер заранее))))
Дорого, остались только президентские номера. Минимум от 5000. Зато сауна в этом комплексе очень таки хорошая всего за 3200 в час. Кондиционера для полного удовлетворения нехватает.
Твердые три звезды. Отсутствует онлайн бронирование. В стоимость номера не включен завтрак. В городе недостаточно гостиниц и нет конкуренции в этой сфере. Поэтому клиентоориентированность низкая, а цены высокие.
Был в полулюкс и люкс. Нет классического стола для работы. В остальном все хорошо. Балкон в каждом номере, удобно. Персонал все разъясняет, горничные почему то прячутся )
Несколько ресторанов. 900 за завтрак, выигрывает подача и сервировка еды, дружелюбный коллектив, был удивлен тем, столик обслужен аж тремя сотрудницами.
Категорически рекомендую этот комплекс.
Гостиница не новая, но хорошая. Целый гостиничный комплекс - салон красоты, ресторан, сауна. В номерах чистенько, регулярная уборка. Стоимость выше среднего А вообще рекомендую, да и других вариантов нет.
Хорошая уютная гостиница. Очень тщательно делают уборку в номерах. Потрясающе обильные и вкуснейшие завтраки! Не для тех, кто хочет похудеть :))))
Слышимость между номерами есть, но никто особо не мешал.
Вода и свет регулярно. Мебель и весь интерьер древних времен.
Персонал во сновном не на своём месте, цены не соответствуют уровню комфорта и сервиса. Ресторан совсем печальная история, персонал совершенно безразличен к посетителям. Качество среднее, а ценник космический . Уха +1000руб.
Своей парковки нет...
Убирают каждый день.
Удивил оконный кондиционер, который жужал прям под ухом.
У коллег, на другой стороне номеров, весь номер был в комарах.
Прекрасный отель. Обслуживающий персонал отличный. Ресторан без комментариев 👍 вкусная еда, доставка в номер к желаемому времени, порции нереально большие.
Цены завышены в 10ки раз, от того, на что можно рассчитывать. Питание очень дорогое ( салат любой более 1000 р ) не рекомендую. Хотите остановиться, лучше дотянуть до Донецка. Там совсем другая атмосфера и комфорт.
Жил в люксе. Места много. В принципе, нормально. Белье меняли вовремя, вода, чайник есть. Большой минус, слышно, как работает лифт, перед выездом почему то пропала вода в туалете)
Очень вежливый персонал. В ресторане прекрасная кухня, а завтраки просто бомба. Уборка номера каждый день, территория гостиницы просто превосходна. Зеленый оазис среди каменных домов.
Заехали на 1 ночь переночевать после долгой дороги. Предварительно позвонили узнать есть ли номер на 2 человек. По телефону ответили есть, цена 4500. Нас устроило и приехали в гостиницу. За час что мы ехали, номер подорожал на тысячу. Администратор объяснила тем , что за 4500 номер уже заняли. Остался полулюкс за 5500. Заплатили, пришли в номер упали спать. Кровать полуторка, одеяло односпальное. Спали с мужем валетом, на вокзале я думаю было бы не хуже. Ночь прошла ужасно. Утром зашла на сайт отеля посмотрела номера и оказывается мы вдвоём ночевали в одноместном стандарте за 3500, а не в полулюксе за 5500. Обратилась к администратору с вопросом как так? Эта хамка стала продолжать доказывать, что мы спали в полулюксе. Фамилию свою говорить, отказалась, когда приходит директор не ответила, сказала, что не знает. Мой вывод: так девочка устроила себе дополнительный заработок. Никому не советую этот «отель».
Отличное отношение к гостям. Персонал выше всех похвал. В номерах чисто, только одноразовые наборы слишком малы, и завтрак не включён, чайник в комфорт просить пришлось.,в люксе был. Ресторан просто шикарен! Всё, что заказывали-было очень вкусно, спасибо повару!
Савок. Чисто, опрятно. Ценник бешеный, 4500р. За такую сумму должно быть гораздо лучше. За меньшие деньги можно в другом городе снять что-то получше. Соседняя гостиница, ценик точ в точ. Номер маленький. Кондиционер просто гудит, шумит, дует, но не охлаждает. Слышимось большая, слышал как соседи по телефону разговаривают. Из современного в этой гостинице есть лифт и вайфай.
Место отличное, ресторан, сауна, бильярд. Отзывчивый персонал.
1
Анастасия
Знаток города 10 уровня
20 мая 2023
Очень рекомендую, номера чистые, уютные, персонал вежливый и доброжелательный, еда вкусная, но дороговато, порции маленькие, нет шведского стола, но завтрак в целом норм. Если весь день питаться в ресторане гостиницы, то примерно выйдет как стоимость еще одного номера за сутки)). и в целом общепит в Луганске работает до 8 вечера, поэтому если кто хочет покушать позже, об этом нужно подумать заранее, в номер после 20 часов ни ресторан, никакая доставка в городе ничего не привезет.
Хорошая гостиница, один минус это стоимость проживания и питания и ужасные болконы, страшно выходить. Так все хорошо, жили в стандарте, убирают каждый день, меняют полотенца каждый день, все чисто, нареканий нет
Цена 5600 за номер. Сменили два номера, из-за низкого качества душевых кабин, были существенные вопросы по качеству всего внутреннего наполнения номеров. Ещё раз наврядли приедем.