Классный мебельный магазин. Заказали супер удобную гардеробную систему Оскар. Можно выбирать любые модули по своим размерам. У нас получилось 4 модуля: 1 широкий, 1 средний и по бокам 2 узких. Система открытая, без дверей. Качество очень высокое. Установилась стык в стык, все четко.
Пол года назад заказали кухню в Hoff, с доставкой и сборкой. Спустя месяца 3-4 начало расшатываться верхнее крепление на одной дверце, пару раз подтягивали шурупы. Все держалось. А три дня назад открыли дверь и она отвалилась вместе к креплениями, шурупы вылетели с "мясом" и снизу и сверху. До конца гарантии оставалось еще пол года. Позвонили в Hoff, оставили обращение. Оператор попросила отправить фотографии, чтобы их специалист дистанционно оценил поломку. Спустя 3 дня нам перезвонили и сказали, что поломку можно устранить только за наш счет, купив новую боковушку шкафа. Что это мы виноваты, якобы нарушили правила эксплуатации, резко открывали дверцу, применяли чрезмерную силу, не поддерживали ее. То, что это плохое качество товара или то, что сборщик не укрепил петли, учитывая, что дверца не стандартно большого размера и соответственно тяжелая, или вообще в процессе сборки раздолбал отверстия, такой вариант, по мнению Hoff, невозможен.
Так что если будете что-то приобретать в данном магазине, готовьтесь к тому, что гарантия ничего не дает и вы будете сами платить за ремонт "качественной" мебели, которая даже год не прослужила! Вас обвинят в том, что вы криворукий, и именно вы не правильно пользуетесь мебелью!
1
Посмотреть ответ организации
Григорьева П.
Знаток города 7 уровня
12 сентября
Приметила их для себя относительно недавно, заглядывала в сам салон. Понравился выбор конечно же, такого разнообразия еще поискать. Прямо в салоне и купила свой диван)
1
Посмотреть ответ организации
Кирилл Авдеев
Знаток города 11 уровня
18 июня
Мы тут купили прихожую ВШ-6, по цене была более чем доступной. Качество при этом оказалось приемлемое. У прихожей открытая секция с крючками. В закрытой секции слева штанга под вешалки. Есть ящик под перчатки и мелочи, а внизу откидная створка, скрывающая обувницу. В целом очень грамотная организация хранения.
Очень удобный магазин, всегда чисто и аккуратно все на витрине. Действует система бонусов при покупке. С удовольствием приходим в этот магазин. Рекомендуем!!!
Через интернет- магазин заказала диван еврокнижка "Дени". По размерам полностью соответствует комнате. Много места не занимает. Ребенок доволен. Качество просто супер, мягкий и удобный!
Рекомендую этот магазин, хотя сам долгое время отбивался от него. Думал, что обманывают, что мебель некачественная, но столько положительных отзывов получил от знакомых, что решился на заказ и очень даже не пожалел
1
Посмотреть ответ организации
Вадим Шерстнев
Знаток города 7 уровня
8 июня
Покупал себе новый компьютерный стул, старый уже весь порядком поизносился, в этот раз заказал его здесь, тут и дешевле, и выбор неплох. Вчера привезли. Удобный! Модель Kintaro за 17999 рублей взял.
Посмотреть ответ организации
Элиза Г.
Знаток города 4 уровня
27 мая
Классный магазин, в котором я совсем недавно купила кухонный гарнитур. Причём не под заказ, а из наличия мне понравились многие варианты, удалось выбрать максимально подходящий
Посмотреть ответ организации
Иван Горшков
Знаток города 5 уровня
21 марта
Диван МЭДИСОН понравился интересной расцветкой и приятной ценой. Он отлично подошёл мне по размерам, поэтому мой выбор пал именно на этот вариант. Благодарю!
Посмотреть ответ организации
Татьяна П.
Знаток города 10 уровня
15 июня
Я тут заказывала мебель в гостиную. Понравился комплект из дивана и двух кресел. Доставка очень быстрая, буквально в 2 дня. Сборщика тоже не долго ждала потом. Но вот цвет не совпадает с тем, что на сайте в каталоге, он более темный, хотя тоже красивый. Мебель у меня в бежевом цвете.
Посмотреть ответ организации
Галина Веселова
Знаток города 11 уровня
4 июля
Мне очень понравилось в Hoff шкаф-купе с огромными зеркальными створками, но стоил дорого, поэтому ждала скидку, тут они частенько. И дождалась, не большую, но все же. Шкаф уже стоит у меня в комнате. Вместительный, красивый и очень удобный в использовании.
3
Посмотреть ответ организации
Олег Смирнов
Знаток города 4 уровня
22 марта
Купил люстру, пару светильников у них, сразу все забрал.
По обслуживанию все ОК, в самом магазине чисто, уютно, всё на своих местах, консультанты выбирать не мешают))
Посмотреть ответ организации
Анастасия Р.
Знаток города 12 уровня
8 сентября
Очень выгодно купила тут тюль на ленте, на нее скидка была, хотя и так было недорого. Тюль из легкого полупрозрачного материала, чтобы повесить не нужно много сложностей.
Хороший магазин, быстро обслужили, продавец консультант подобрал всё что мы хотели, в течение 40 минут оформили рассрочку.
1
Посмотреть ответ организации
Максим Ларионов
Знаток города 6 уровня
12 июня
Шкаф двухстворчатый, пару полок для своих книг, прикроватную тумбочку тут приобрел. Это мой первый заказ, до этого конечно слышал об этом магазине, но покупать не доводилось. Всё 👌Привезли, разгрузили, через пару дней пришел сборщик и всю мебель собрал. Думал побыстрее управится, но со шкафом долго провозился, а так всё неплохо.
Посмотреть ответ организации
Игорь Сергеевич
Знаток города 10 уровня
3 февраля
Очень приятный персонал в магазине. Терпеливые и легко идут на контакт. Долго я диван выбирал. Вроде бы их много, но то по размеру не подходили, то по внешнему виду. В итоге нашел что хотел. Купил диван-кровать Милена в синем цвете. Небольшой, современный и плюсом на него скидка была в 10 тыс. Это приличная сумма. Так что купил не сомневаясь. Доволен.
3
Посмотреть ответ организации
С
Светлана Никифорова
Знаток города 3 уровня
17 июля
Я довольна магазином, у них большой выбор товаров и при этом нормальные цены. Всем теперь советую посетить этот гипермаркет
Посмотреть ответ организации
Екатерина П.
Знаток города 5 уровня
21 сентября
Мне нравится когда в спальне нет загроможденности, предпочитаю минимум мебели и максимум функционала. Здесь купили кровать с подъемным механизмом и большой шкаф, практически во всю стену. Всё отлично!
Посмотреть ответ организации
Маша Куценко
Знаток города 9 уровня
2 августа
Я только здесь беру всю химию для дома, есть очень классные средства по нормальным ценам, плюс бонусы можно списать с покупок.
5
Посмотреть ответ организации
Валентина Рябова
Знаток города 9 уровня
11 июня
Несколько полезных статей прочитала на их сайте для того, чтобы узнать какая мебель для сада более лучшая, выбрала из искуственного ротанга. Стоит недорого, выглядит хорошо, жары, холода не боится и я уверена, что она прослужит нам не один год. Спасибо вам. Даёте дельные советы и мебель хорошую продаёте.
Посмотреть ответ организации
Валентин Романович
Знаток города 5 уровня
17 мая
До поры, до времени здесь только по мелочи мебель покупали, но дела идут, деньги появляются, решились на покупку спального гарнитура, выбрали дорогой - Tiffany, за 120 тысяч, доставка долгая, ждали 22 дня, но это того стоило. Привезли, собрали, всё отлично!
Хороший магазин, большой выбор товаров для дома по разным ценам, можно оформить рассрочку. Есть всё: от диванов, столов и стульев до кухонных гарнитуров и всякой декоративной мелочи.
Посмотреть ответ организации
Павел Петрович
Знаток города 8 уровня
20 мая
Благодарен! Покупал садовую мебель, в том числе садовые качели. Привезли всё на выходных, как я и просил. Хорошо, что идут на встречу и удается сместить доставку на пару, тройку дней вперед.
Отличный магазин, отличный персонал, доставка своевременно, даже раньше, сборка на следующий день после доставки. Всё приятно порадовало, высокий уровень. Очень рекомендую этот магазин. Цена-качество соответствует, в общем я очень довольна.
5
Посмотреть ответ организации
Диана Степанова
Знаток города 5 уровня
11 мая
Покупали тут стенку в гостиную, выбрали подороже, спросили у консультанта как быстро её смогут нам доставить, он уточнил этот момент и сказал, что через 7-8 дней точно будет. Правду сказал! Стенку привезли через неделю, позже пришел их сборщик и нам её собрал. Спасибо! Ваш магазин оставил хорошее впечатление.
Посмотреть ответ организации
Анна Нуждина
Знаток города 7 уровня
2 июля
Ценю качество и стиль. Потому и выбрала этот магазин для покупки мебели. Спасибо! Всё привезли, всё собрали. Эмоции от покупок более чем положительные.
Посмотреть ответ организации
Юлия Свердлова
Знаток города 7 уровня
20 мая
Только, только начали покупать мебель, обставлять свою квартиру и признаюсь честно - Хофф нас только радует. Да, пусть доставка изредка задерживается, временами сборщики приходят с небольшим опозданием, но всё это полностью компенсируется качеством мебели и ценами. Спасибо вам за то, что помогаете молодым семьям особо не тратиться.
Посмотреть ответ организации
Родион Борисов
Знаток города 8 уровня
18 сентября
Сразу, как закончил ремонт в новой квартире, всю необходимую мне мебель в Хофф купил. В бюджет уложился, даже порядка десяти тысяч ещё осталось, ну и конечно бонусы начисленные на их карту никуда не делись. Потом потрачу. Спасибо! Всё для покупателей делаете.
Посмотреть ответ организации
Антон Шилов
Знаток города 7 уровня
21 мая
Шкаф для книг у них заказал. Шкаф отличный, все мои книги вместил, но при сборке не хватило трех еврошурупов)) непонятно куда они делись)) обычно в избытке их. Нашел у себя от прошлого заказа. Заменил! Но всё равно надо тщательнее всё считать и это пожелание к магазину относится.
Купил в Хоффе надувное кресло, оно похоже на кресло-мешок, только если не нужно, его можно сдуть и убрать. Мега-крутая штука. Сидеть удобно, принимает форму тела. Клапан держит хорошо, даже если приходит мой тучный друг, под ним кресло не сдувается)) верхушка из прикольного на ощупь материала.
Посмотреть ответ организации
Алексей Яров
Знаток города 7 уровня
18 апреля
Заказывал через сайт мебель для сада с доставкой, парочку светильников брал, два коврика небольших. Всё привезли, всё целое. Списал все бонусы, что у меня были, там около 1000 бонусов было, экономия на лицо)) Спасибо Хофф!
Мой отзыв касается самого компетентного и неравнодушного сотрудника компани Hoff. Это Ксения из сервисного центра магазина Гранд Юг. Она единственная кто из всей компании действительно помог оперативно и эффективно решить мою проблему. Мне 2 раза служба доставки везла некомплектный заказ кухни и шкафа. Потом оказывалось,что не хватает комплектующих на складе или позиции заказа просто пропадали из личного кабинета. Операторы, к сожалению ,вопросы не решают. Отвечают по шаблону. И не перезванивают. Пришлось ехать в магазин. И, о чудо! Есть такие люди, как Ксения, которая очень вникла в мой вопрос и "разрулила" все. Организовала и держала на контроле заказ от сборки на складе ,доставку и до сборки кухни и шкафа уже на месте. Была со мной всегда любезно на связи. Она мегапрофессионал своего дела. Прям гордость за таких людей испытываешь!)) Побольше бы таких сотрудников в наших компаниях!
20
Денис Сидорин
Знаток города 8 уровня
5 июня
За всё то время, что наша семья покупает тут мебель, предметы быта, они нас ещё ни разу не расстроили и потому о самом магазине, его персонале отзываюсь во всех кругах положительно. Мебель качественная, цены выгодные, бонусная система не пустой звук.
Выбор огромной, если нет с магазине , сразу предлагают доставку или самовывоз с центрального склада , персонал вежливый и приветливый , качество товаров соответствует цене , доставкой и сборкой не пользовалась
Заказали на сайте кухню "Белла" в светлых тонах. Привезли, собрали. Отлично вписалась в дизайн. Занимает мало места, но ящиков очень много, как и хотели. Качество очень понравилось!
3
1
Посмотреть ответ организации
Владимир Шестаков
Знаток города 5 уровня
22 сентября
Покупал здесь в августе диван для бабушки, важным условием было то, чтобы она его сама могла разбирать и собирать. Спасибо вашему консультанту. Подсказал нужную модель. Второй месяц он уже у неё, жалоб от неё не поступало)) регулярно её навещаю, диван ей нравится.
Посмотреть ответ организации
Марина Ж.
Знаток города 8 уровня
17 февраля
Купила отцу в подарок кресло-качалку. Качество материалов и то, как кресло сделано, мне понравилось. Очень крепкое основание и удобное мягкое сидение с упругим наполнителем. Цвет обивки практически серый, не маркий. Обивка прочная из рогожки. Отцу подарок пришелся по вкусу, кресло стоит перед камином и гармонично дополнило интерьер.
1
Посмотреть ответ организации
Ангелина Фокина
Знаток города 6 уровня
8 августа
Порой просто поражаюсь тому до чего у них мебель хорошая, а продается для нас по выгодным ценам. Вот если они заботятся о своих покупателях, то это видно даже невооруженным взглядом и при первой покупке я в этом убедилась. Спасибо вам за шкаф и всего за 23999.
Хороший магазин, заказывала здесь шкаф, консультанты отзывчивые, не отстраненные, как иногда бывает в других гипермаркетах мебели. Цены разные. И качество разное. Приятная бонусная система, позволяет оплатить до 50% стоимости покупки бонусами, ну приятно же. Желаю дальнейшего развития этой сети магазинов.
11
1
Р
Руслан Беляев
Знаток города 7 уровня
24 февраля
Получил от этого магазина всё, что хотел. А именно – наличие большого количества диванов, качество, невысокие цены и прекрасное обслуживание клиентов. Очень порадовал Хофф, уже порекомендовал его многим своим друзьям
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 8 уровня
11 сентября
Верно подмечено! Магазин хороший! С 2022 года являюсь его постоянным клиентом. Бывало всякое)) но в целом впечатление об их мебели, персонале складывается неплохое. Свою квартиру обставили, на дачу кое что покупали подешевле, в том числе и мебель в сад.
В целом порядок, продавцы стараются. Но! Ужасно сухой и горячий воздух, просто невозможно находиться. Мы от туда выбежали, так и не выбрав ничего.
Возможно, это из-за того, что отопление только включили и еще не отрегулировали. Но с этим что-то надо делать, ведь сотрудники не могут взять и выйти, а их рабочее место должно быть комфортным.
1
Посмотреть ответ организации
Аркадий Ювелев
Знаток города 9 уровня
24 марта
Как оказалось на готовые кухни цены в хоффе более чем приемлемые. Дешевле я не нашел. На дачу взяли кухню Стелла двухцветную. Смотрится супер. Привезли нам ее прям за город, собирал сам. Все комплектующие и фурнитура в наличии, всего хватило. Есть инструкция, правда слабенькая). Но ничего, разобрался.
Гипермаркет находится недалеко от дома, поэтому бываю здесь часто. Нравится разнообразие товаров для дома, вежливые продавцы-консультанты и ,конечно, цены со скидками.
Посмотреть ответ организации
Александр М.
Знаток города 10 уровня
10 августа
На сайте товаров полно, но не ко всем есть описания, а к некоторым даже и фото всего одно. К тому же в некоторых описаниях находил неточности. Потому рекомендую все же по возможности сначала увидеть что за мебель вы покупаете своими глазами, например если она предоставлена на экспозиции в магазине.
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Р.
Знаток города 12 уровня
12 августа
Купила тут такую классную кастрюлю со скидкой, к ней еще и крышка стеклянная уже в комплекте шла. Ручки из ненагревающегося материала что на кастрюле, что на крышке. Сама тяжеленькая, есть антипригарное покрытие. Вода в ней быстро закипает и кастрюля долго держит тепло за счет толстых стенок.
Отличный магазин! Огромный выбор товара!!! Цена на любой кошелёк. Удобное расположение магазина - рядом с выходом метро 'Пражская". Советую к посещению.