Хороший отель. Чисто, уютно. В номере есть утюг, гладильная доска, чайник, чашки, чай, сахар, вода, есть и тапочки))) Персонал вежливый, отзывчивый. На завтраки одни вкусняшки. Единственный минус, это то, что отель расположен не в очень живописному месте, но это не останавливает постояльцев. Гостей было предостаточно. Многие приезжают семьями.
Номер чистый, всё есть, персонал приветливый, завтрак разнообразный, номер убирали каждый день. Звезду снимаю за расположение отеля в промзоне. Ожидала от Хилтона большего, здание совсем неприметное.
Уровень отличный, цена/качество на высоте. Завтраки очень разнообразные, здесь они мне нравятся больше, чем в вестерне, расположение на три с плюсом, хотя район спокойный и не далеко от центра, прогуляться особо негде, в кафе придется проехаться, если вы только не собираетесь ужинать в гостинице)
Очень хороший отель,современный,уютный.Новый ремонт,номера оснащены всем необходимым,всё чисто,на хорошем уровне.Бесплатный фитнес-зал с тренажерами.Завтрак отличный (входил в стоимость проживания).Ужинали тоже в ресторане ,кухня и обслуживание понравились.Есть бесплатная,достаточно большая парковка.Есть небольшая зона отдыха на территории,где можно пожарить шашлык с компанией.От центра недалеко
Отличный отель, чисто, тихо и вкусно кормят на завтрак - нежнейшие пирожные и мой любимый оливье. Кондиционер, который работает на обогрев, удобные кровати, и конечно, персонал: ребята-администраторы, официантки, горничные - молодцы.
Хорошая гостиница, чисто, аккуратно, персонал любезен и учтив. Минус звезда, при заезде стоял запах стоячей воды в ванной комнате, после приема душа стало все ок, видимо, в канализационных трубах застоялась вода и не было жильцов какое-то время, хотя перед заселением можно проверить
Отличный отель , хорошие большие номера. Очень приветливый и вежливый персонал на ресепшн и в ресторане . Очень советую в Калуге останавливаться именно в этом отеле !
Отличное обслуживание, доброжелательный персонал, удобные матрасы, подушки. Белье белоснежное. Номер просторный, чистый, все есть. Ванная удобная. Хилтон есть Хилтон. Номер выходил на дорогу, было немного шумно.
Хилтон, всегда Хилтон, не зависимо, где, и как. 4 или 5 звездочек! Всё на уровне! Приятно, комфортно, чисто, забота , продуманно!
Завтрак прошел на ура! Спасибо за уют и комфорт!
В отеле не останавливался, но ресторан супер. Бизнес ланч огонь. Все очень вкусно и система шведский стол очень удобная. Все уже готово, бери сколько захочешь!!!
Отель супер! Соотношения цена-качестао выше всяких похвал! Идеальный сон: подушка-одеяло-матрас!!! Ресторан очень вкусный завтрак! Лучший отель в Калуге!
Заехали в стандартный номер с двуспальной кроватью queen size. С кровати и начнем. Размер кровати: 140х200. Это что за квин сайз интересно? У нас дома кровать больше. Отель за 15 тыс/ночь явно снимаешь не для того, чтобы ютиться и спать с трудом.
Номер дали мансардный. Света при этом на потолке нет. Лампочек не предусмотрено. Ощущение как в кладовке.
В уборной комнате ВООБЩЕ НЕТ ВЕНТИЛЯЦИИ. Там первое время правда страшно было задохнуться. Сама ванна для карликов. Мой рост 158см. Даже я с трудом приняла душ. Сама ванна очень скользкая. Я поскользнулась и ударилась. С напором воды проблемы: то горячая, то холодная.
Взяли номер с завтраком и ужином. Доплата за ужин: 3700 руб. На выбор предлагают три сета. в каждом салат, горячее и стакан морса/чая на выбор. Если бы мы брали эти блюда по отдельности в их ресторане, получилось бы сильно дешевле. Это что за прикол?
Вентиляция их дует прямо на тебя, если встать с кровати. Благо на кровать не дует.
Все пребывание здесь хотелось скорее оказаться дома
Отличный сетевой отель. Концепция городского отеля- в номере есть все необходимое от утюга до щетки для обуви . Вкусные завтраки- запеканка и сырники -это любовь!!! персонал отзывчивый . Единственный минус утром при уборки коридора очень громко разговаривает персонал-а так хотелось поспать
При заселении не было парковочных мест. Посоветовали поставить машину в соседнем дворе. Утром очередь на завтрак. Сказали постойте в очереди. Пришлось ехать завтракать в другое заведение.
Мы бы хотели поблагодарить Hilton Garden Inn Kaluga и всю его команду за проведение самого главного праздника в нашей жизни - свадьбы. Мы искренне рады, что выбрали именно это заведение. У вас замечательная команда, которая организованно и точно помогла нам в организации. Очень красивый, уютный и вместительный банкетный зал "Юпитер", прекрасные зоны отдыха и беседка на улице.
Директор по маркетингу и продажам Екатерина очень помогла в организации мероприятия и решила вопросы, возникающие у нас, оставаясь на связи даже в выходные дни. После первого разговора нам доступно и вежливо была предоставлена вся необходимая информация. Несколько раз делали рассадку, пересчитывали стоимость меню, составили фуршет, посчитали необходимое количество напитков и фруктов, отвечали на все, даже глупые вопросы.
Екатерина поддерживала связь с флористом, кондитером и ведущей, избавляя нас от миллиона переживаний и хлопот. Так же дала очень много советов по проведению мероприятия.
Гости были в восторге от красоты заведения и сервиса. Особенно всем запомнилась слаженная работа официантов, которые вовремя разливали напитки, не давая бакалам даже на минуту оставаться пустыми. Так же была проведена огромная работа с гостями, их очень хорошо встретили и разместили, к каждому был индивидуальный подход. Вся еда была подана во время горячей и вкусной.
Изысканная кухня нас поразила. Столы были заполнены красиво оформленной едой и не требовалось никаких дополнительных украшений.
Отель нам подарил шикарный номер Делюкс с ранним заселением, панорамными окнами, шампанским и большой, роскошной кроватью. Так же подарили красивый замочек с нашими инициалами, который мы смогли повесить на территории отеля, сделали шикарную горку шампанского и предоставили украшения текстилем.
Настолько хорошего сервиса мы даже не могли себе представить. Безумно и искренне вам благодарны и обязательно обратимся ещё не раз!!!)))
Отель очень понравился, отличное обслуживание, доброжелательный персонал, без апломба - спокойные и отзывчивые. В ресторане вкусно, с утра шведский стол, далее "а ля карт". Вкусно и так и так. Осебенно понравился фирменный салат "Гарден". Хорошие номера, большие кровати, раскладной диван для сына - удобно и практично. Единственный минус - отель не в самом центре, в центр всегда добирались на автомобиле, далее пешком.
Очень чистый, уютный отель. Вежливый и предупредительный персонал. Достойный завтрак. Из недостатков могу указать место расположения (рядом промзона и тюрьма)
Отель отличный, чисто, красиво, персонал очень внимательный, шикарный ресторан, в котором вкусные завтраки и хорошие обеды, удобные номера и очень тихо, советую всем посетить!
Наверное мне не повезло( заселение было ночью, номер не закрывался на замок, только "с ноги" и при помощи сотрудников.
На ресепшн дозвониться не смогла.
Сантехника "уставшая".
Окна узкие как бойницы, вид на корпуса завода или какую-то промзону... Не рекомендую... В Калуге есть более достойные места для проживания
Лучший отель в Калуге по сочетанию цены и качества для делового и обычного туризма! Прекрасный молодой коллектив! Отличные завтраки! Не смотрите, что чуть далеко от центра, зато в уютном уединении от городской суеты! Прекрасная программе лояльности!
Очень плохо,все очень плохо,плохо что не переживают руководители и работники гостиницы Хилтон за своих Калужских клиентов которые приходили на бизнес ланчи. В гостиницу посилилась большая группа клиентов и по 16 февраля бизнес ланчи только для клиентов гостицы которые там проживают. А для Калужских клиентов есть но не по Вашу честь, дискриминация. Больше не ногой не на корпоративы и бизнес ланчи в это заведение
Прекрасный отель! Высокий уровень хилтона, не смотря ни на что… Дизайн ресторана великолепный, завтрак хороший. Парковка большая бесплатная. Да, расположение не очень, но тем, кто на машине - очень рекомендую.
Немного не поняла, что за здание в котором расположен отель. Были два дня в Калуге и жили в этом отеле. Кровати шикарные, одеяла, подушки - все супер. Ванна чистая. Уборка каждый день. Завтраки ну прям не супер пупер шведский стол, но голодным никто не уходил, всего достаточно и вкусно. Как раз была Масленица, были разные блины (и с начинками и и сладкие). Так же заказыввли еду в номер, тоже все достойно. Если поедем ещё раз в Калугу, остановимся в этом отеле. Мне немного не хватило Спа зоны (ничего такого в отеле нет).Но у нас была насыщенная программа, что мы "приползали", ужинали и спать на чудесные кроватки)
Отель очень понравился, в номерах чисто и уютно. Номера с большой ванной комнатой и приличной сантехникой, а на 5 этаже с потолочными окнами. Есть большая парковка. До достопримечательностей и музеев минут 10 на такси.
При отеле есть ресторан с очень демократичными ценами и вкусной едой. Завтраки на 5+, с огромным выбором блюд на любой вкус.
Очень люблю сеть Hilton. В Калужском филиале все на уровне Hilton. Есть парковка, шведский стол на завтрак. Комфортная зона для отдыха. Персонал очень вежливый, внимательный! Единственный минус-это расположение и вид из окна номера.
Хорошая новая гостиница, свежий ремонт. В номере на 5-ом этаже мансардные окна, что не удобно для проветривания помещения если вы приехали зимой, а на улице снегопад. Отверстия для проветривания, просто не справляются, из-за этого в номере было душно. В номере, помимо стандартных чайника и сейфа, есть гладильная доска и утюг.
Под конец поездки, перестал работать переключатель режимов на лейке душа. Ванна маленькая и на мой взгляд лучше делать душевую.
Кухня ресторана работает до 22:30, необходимо учитывать если приезжаете поздно. К сожалению, когда звонила уточнить режим работы ресторана, эту информацию не озвучили.
Завтрак не брали, утром ресторан работает только на шведский стол, даже кофе не выпить, если не оплатить услугу завтрак за 900 руб. с гостя (на мой взгляд цена завышена)
Хороший отель, в тихом расположении города! Номера чистые, комфортные. Очень качественные и высокие матрасы! Есть шведский стол, бесплатная парковка, wi-fi, сейф. До центра города 5 минут на машине.
Прекрасный отель, всё, что нужно есть. Номер чистый, просторный! Есть чайник с чашками, кофе,чай, сахар. Есть утюг и гладильная доска. Всё оформлено в современном стиле. Ресторан-выше всяких похвал!!! Большое разнообразие блюд хорошего качества! Понравилась в целом новогодняя атмосфера в отеле. Но!!! Расположение отеля не очень, как нам показалось. Рядом промзона и в плачевном состоянии окружающие здания. А в остальном, всё хорошо!!!
Ресторан очень медленный обслуживание плохое. Сервис не справляется. Никакой лояльности клиенту не предлагают. Ждать официанта можно до получаса. Чтобы рассчитаться и пойти спать. Надо пойти к бару и "просить" чтобы, вас отпустили спать. Ждать блюдо можно час.
Очень комфортно находиться в таких отелях. Номера чистые, персонал приветливый. Завтрак разнообразный. По отъезду из номера забыл кепку. Через пару часиков позвонил администратор и сказал об этом, но мы уже были далеко от отеля.
Две недели проживания в этом отеле памятны. Просторный номер, вежливый персонал, завтрак - шведский стол, голодным точно не уйдешь, разнообразие в выборе. Советую. Для себя решила, повторно обязательно выберу именно этот отель!
Добротная гостиница, можно пешком дойти до прикольностей города, который, к слову сказать, замечательный. Вечером ближе к ночи бывают тусовки/отмечания торжеств, но в номерах не слышно решительно ничего. В номере было очень чисто, приходить сюда после длинного дня прогулок было приятно 👍🏻
Завтрак обычный, но вполне вкусный, есть всё, что нужно - и детям, и взрослым, и мясоедам, и вегетарианцам) Рекомендую
Все хорошо, кроме того что наш ребенок перед выездом из отеля нашел блины под кроватью. Хорошо что он ихне съел, блины эти кто то оставил до нас, вопрос к уборке номера)
Хороший отель, большой чистый номер, все удобно. На удивление большая ванная, есть все принадлежности. Бесплатная парковка, приятный персонал.
Отель не в центре, но в центре мы не нашли ничего приятного. Такси дешевое, вполне можно так добираться.
завтраки почти хорошо
номер уставший( дверцы висят , постельное бельё синтетика -не заснуть до полночи, мыльно -р.льные есть но уровня придорожного отеля , халатов нет , вода только при заезде )
В описании нужно сразу указывать, что отель расположен в промзоне напротив завода и достаточно оживленной дороги. Пыльно, шумно, окна во двор с видом на автосервис и гаражи. Номера «уставшие».
Приезжаю с дальней дороги, захожу в номер и понимаю что в номере дискотека! Прям под номером ресторан в котором проводят свадьбы и так далее... Слышимость очень сильная, как будто то в соседней комнате орёт
Идеально чисто, комфортно, близко к центру. Из минусов - убогие телевизоры и мебель и дешевого дсп. Полотенца всегда свежие, горничные радушные. На ресепшен, правда, столкнулся с девушкой, которая в 3 ночи не могла долго найди мою бронь и обработать ее оперативно. Взяли доплату за ранний заезд, хотя останавливаюсь в отеле далеко не первый раз. В целом, неплохо за свои деньги.
Были в данном отеле 24 июня 2023 года. Понравилось всё! Прекрасный персонал, очень чистый номер, атмосфера приятная. Локация удобная, почти сразу на въезде в город. Остались очень довольны)