Здравствуйте! Все очень понравилось! Завтраки отличные, персонал приветливый очень! Все чисто, аккуратно, единственное в санузле была сломана дверная ручка) но, уверена, её уже починили!) В целом отель рекомендую!
Вот прямо сейчас в отеле. Отель мной был выбран по рейтингу, позиционируется, как лучший в Калуге. Приехала в Калугу около 21:30, около 22 была в отеле. Номер не бронировала, так как поездка была внезапной по не слишком приятным делам. Оформление заняло около 10 минут. Затем, не поднимаясь в номер, я пошла в ресторан. Очень хотелось поужинать, отвлечься. Я заказала тёплый салат с телятиной, говядину по Строгановски, апельсиновый фреш и бутылку Просекко. Надо сказать, что официанты не слишком спешили принять заказ, при том, что в ресторане были заняты только 2 столика, мой и ещё один, но ладно. Официант принял заказ, обсудили десерты, я подумала, что дозакажу после непосредственно ужина и стала ждать заказ. Первая странность была в том, что обычно сначала приносят напитки, а потом уже сам ужин. Здесь первым принесли салат в 22:30, про напитки пришлось напоминать, только после этого их принесли. Я рассчитывала провести приятный вечер. Сама не знаю, зачем спросила, до скольки работает ресторан. И вот тут, официант мне радостно сообщает, что до 23. На часах 22:35, салат и шампанское только что принесли. Надо ли говорить, что я была несколько обескуражена таким поворотом вещей? Я спосила, когда он планировал мне это сообщить. Официант не менее радостно сообщил, что подобные сообщения они делают за 15 минут до закрытия. Я спросила, в его представлении, каким образом за полчаса я должна с'есть и выпить заказанное и не лучше ли было бы предупредить меня о закрытии в 23 часа в момент приёма заказа? Вразумительного ответа я не получила. Таким образом вечер был испорчен. Я в спешке поужинала за 30 минут, шампанское, естественно, выпито не было. Я по-гусарски не умею и мне было предложено посидеть на лобби. От Хилтона подобного я не ожидала. Категорически не рекомендую.
Приезжал в Калугу в командировку на одни сутки. Остановился в данной гостинице, так как она оказалась первой на моем пути при следовании по городу на автомобиле. Есть парковка, ресторан, бар и что-то еще, чем я не успел воспользоваться. Стоимость моего номера за сутки составила 5250. Персонал вежливый, тактичный. Номер достаточно просторный, но ремонт не "свежий". В номере есть телевизор, чайник, утюг, фен, холодильник, сейф. На ковровых покрытиях, на диване присутствуют пятна, вмятина на двери в ванную комнату. Осветительнвх приборов в номере достаточно. Интерьер номера темный. Вид из окна не позволяет наслаждаться видами города. В других гостиница г. Калуга я не был, по этому сравнивать не с чем. В целом все хорошо, но не для отеля с 4 звездами.
Отель люблю. Всегда останавливаюсь по работе. Есть парковка, хороший завтрак, номера удобные. Из пожеланий- все время проблемы с сантехникой - душ течет, унитаз не смывает, раковина забилась.
Отель не в центре города, но он прекрасен! Были проездом двое взрослых и двое детей, брали семейный номер с тремя удобнейшими кроватями. Завтрак «шведский стол» в красивом ресторане. Рекомендую!
Ну на 4 звезды вряд ли тянет. Во-первых-район спально-промышленный. Наши окна выходили на дорогу в 10 м от отеля. При этом в номере не работал кондиционер. Мастер приходил дважды, но проблему не устранил. И это в самую жару. Пришлось спать с открытым окном на шумную проезжую часть. Кроме того, рядом с нами был тренажерный зал, куда дверь хлопала до поздней ночи. При заезде стояли две бутылочки минеральной воды. На следующий день не донесли вместо выпитой. Мини бара в номере на было. Уборка номера и смена полотенец ежедневно. Халаты по запросу. Кровати удобные, белье белоснежное. Очень качественные завтраки и вкусный кофе. Красивый ресторан.
Хороший отель, обслуживание замечательное, в ресторане вкусно поужинали, богатый шведский стол на завтрак. Одну звезду сняла за не очень удачное расположение, напротив какой-то заброшенный завод
Приличное место, приятные, большие номера! Цена с завтраком адекватная! 7000 за двоих! Завтрак тоже отличный, разнообразный, ресторан вечером вкусный был. Рекомендую 100%
Отель мне понравился. Была проездом. В дороге очень устала и решила остановиться здесь. Сразу заселили, в номере есть все необходимое для комфортного отдыха ( халаты, фен, мыльные принадлежности в достаточном количестве). Зубную щётку нужно спросить на ресепшене, выдают по необходимости. Большая и удобная кровать, мягкое постельное бельё. Я выспалась, никто из персонала не беспокоил.
Прекрасная гостиница. Отличные, стильные, современные чистые номера. Есть всё необходимое. Завтраки и обеды обычные, атмосфера ресторана круче блюд. Но в целом съедобно, неплохо. Расположен отель не в центре, вид из окна не очень. До центра пешком минут 30.
Отличные просторные номера для отдыха одному-двум людям. Завтраки разнообразны, приятный персонал, чистые и не убитые номера. Однозначно рекомендовано к посещению.
Не плохой отель, на на пятом этаже лучше не селиться. Весь пятый этаж расположен под крышей. Окна также выходят на крышу, то есть горизонтально.
Когда сильный ветер, то очень свистят.
Был в Калуге в этом отеле с первого ноября на второе. В это время над городом бушевал ураган.
Всю ночь тарабанило и в окна и по крыше. Ну и конечно душновато под крышей. Можно конечно включить климат, но это пока на улице не минусовая температура.
Кухня отличная. В ресторане шведский стол. Разнообразие блюд и хорошее обслуживание.
Комфортный отдых, быстрое заселение, приятный интерьер. Т. к. это сетевик, то и стандарты отдыха тут присутствуют, нет надуманных проблем и правил. Завтраки вкусные , достаточно разнообразные.
Парковка бесплатная, мест для машин хватает и сами места удобные для парковки .
Номера, ресторан, конференц- залы отличные. Обслуживание вежливое и оперативное. Ребята на рецепшене уже как родные- всегда встречают с улыбкой, идут на встречу пожеланиям . Единственный минус - если что- то забудешь в номере ( от шампуня до телефонной зарядки) можно сразу попрощаться с вещью. Горничные никогда ничего не находят ))). В остальном - однозначно рекомендую отель.
Прекрасное место, удобство расположения, персонал.
Очень удобные кровати.
Завтрак, что включен, в стоимость номера, достаточно разнообразен!
Как резюме, все прекрасно!
Были на майские. Уютная гостиница. Высоко профессиональный персонал. В номере на 5 этаже монсардные окна. Удобная большая кровать. На первом этаже ресторан. Завтрак шведский стол, качественные продукты. Вечером прекрасный ужин с праздничной программой. Живая музыка.
Прекрасные завтраки, в номере ванна, а не кабинка, что, несомненно, жирный плюс. Чисто, удобные и широкие матрасы. Но, вода была еле теплая и отвратительного качества шампуни, раньше были лучше. Не снимаю звезду только за общее впечатление и шикарный шведский стол.
Добрый день!
Были проездом, гостили сутки. Все чисто, уютно , качественно. Нареканий нет. Звезда снята, за резко отмененный завтрак. Отключили свет, запасных генераторов нет. Завтрак и кофе мимо.
А так все отлично. Спасибо!
Отличная гостиница для всех, кто ценит качество и комфорт!
Современный ремонт, дизайн интерьеров - на отлично, великолепнейшие завтраки, очень внимательный персонал.
P.S. Приветственная овсяная печенька-комплимент при регистрации - очень мило и душевно)
Отель понравился, чисто, персонал вежливый и доброжелательный. В номерах есть все необходимое- фен, утюг, косметические принадлежности, детские в том числе. Еда на завтраках вкусная и разнообразная, есть даже стаканчики для кофе на вынос👍
Отличный во всех смыслах отель, большая парковка, тихие номера, в номере все, что угодно, есть- даже утюг и гладилка, швейный набор, чайник, все чистое, новое, очень аккуратные номера, вежливая обслуга, на первом этаж ресторан, не дешево, но вкусно, по- европейски элегантно. Единственный минус- расположение, это не центр.
Отличное место.
Хорошее сетевое качество предоставления услуг, знаешь, что приедешь уставшим и все будет ок.
Минус есть, далековато от центра. На машине без проблем, а без авто, зимой по грязи и сугробам думаю будет вообще уныло.
Ужинали в ресторане, был после пятичасового бегового трейла, сразу уточнил как долго будут готовить.
Итого принесли все достаточно быстро. По цене вышло даже дешевле чем в центре.
Очень приятный отель. Сотрудники гостеприимные и вежливые, чисто. Комната просторная, жили втроём, дополнительное место полноценное. Завтраки просто великолепные, меню очень разнообразное и все вкусно! Отдохнули с удовольствием, выспались!
Гостиница понравилась, но... Кровать узкая (знала об этом,когда заказывали номер) и матрас как батут. Если с одной стороны человек поворачивается, второй в это время подпрыгивает. Были проблемы с освещением, не выключалась лампа при входе в номер . Позвонили на рецепцию, обещали помочь. Через полчаса ничего не изменилось. Пришлось выкручивать лампы самим. Вопрос решился только на следующий день к обеду. Провинция всегда была неспешной)). Всё остальное удовлетворило.
Ну будем честны-от Хилтона здесь только название 🫣 забронировала номер в 10 утра, в 13 заселилась вместе с пятилетним ребенком, об этом было указано при бронировании. Иииии-нас заселили прям над рестораном, где гуляла очень громкая и омерзительно нецензурно выражающаяся свадьба. Ну я так думаю, что свадьба бронировалась раньше, чем за 3 часа до ее начала, причина нашего заседания в непосредственной близости от источника шума-загадка. Оставляю 4 звезды за то что проблема решилась. Не сразу, но решилась. Персонаж крайне неприветливый, улыбается только своим знакомым/друзьям. Не знаю в чем причина, но на нас с ребенком смотрели не скрывая пренебрежения, как на собачий экскремент, общались так же, крайне неприветливо. Хорошо, что мне, честно говоря, плевать на чужое мнение, а кто-то чуть более впечатлительный был бы расстроен таким отношением. Слава богу остановились там меньше чем на сутки))
Брали номер стандарт и остались в очень приятном впечатлении. Номер большой. Есть доп диванчик и столик. Помимо рабочего места. Да, что-то в номере немного уставшее, было пятно на ковре, но в разрезе общего впечатления от номера - это прям мелочи. Матрас на кровати и подушки - бесподобные, отдохнули как дома, если не лучше)
Хорошее место для одной ночи, чистые номера, комфортная постель, отличный санузел. В номере было тихо, возможно, не было соседей. Завтрак из разряда:чего бы ещё похотеть. Всего достаточно.
Останавливались в Хилтоне во второй половине мая 2024. Номера комфортные, кровати очень удобные. Ещё бы добавили халаты и ватные палочки в номера и вообще идеально всё было. Персонал очень приветливый и доброжелательный, как в принципе и все калужане. Завтрак очень вкусный и разнообразный.
Все было отлично! Быстрое заселение,чистый номер ,все в номере было ,завтраки просто супер ,и вообще ресторан отличный! Парковкаудобная ,обязательно приедем еще!
Прекрасный отель. Снимал номер 2февраля. В номере идеально удобно,и комфортно. Очень вкусный завтрак и шведский стол. Вкусный ужин. Хороший подъезд к гостинице и стоянка для машины. Прекрасный обслуживающий персонал. Всему коллективу, большое спасибо.
Побывали с женой в небольшой туристической поездке из Москвы в Калугу. Выбрали этот отель, т.к. он расположен практически на в'езде в город. Номер большой, удобный, есть всё необходимое, если не хватает санитарно-гигиенических принадлежностей можно спросить у горничных и всё получите. Брали завтраки,остались очень довольны. Шведский стол,выбор блюд очень большой на все вкусы. Удобно, что есть обед, за доп.плату с человека 450 рублей, вы получите шведский стол,состоящий из нескольких салатов,первых и вторых блюд. Готовят хорошо, продукты качественные. При отеле большая парковка, что очень удобно для путешественников. До центра города пешком 2 км., на такси 15 мин.за 150-200р. У моей жены было День рождение в один из дней пребывания, на завтраке получили поздравление и сладкий подарок от отеля.Спасибо команде отеля за внимание! Советуем этот отель для путешественников в Калугу.
Номер тихий. Есть парковка. В ресторане неплохо готовят. Вежливые, милые девочки на рецепшен.
В номере очень грязный ковролин, не работала дверца платяного шкафа, в душе текла лейка и не уходила вода. Грязные подушки.
Великолепный отель! Отдыхали семьёй из трех человек на ноябрьские праздники. Прекрасный номер, есть все необходимое. Брали с завтраками. Меню разнообразное. Иногда по вечерам ходили на ужин в ресторан. Вкусно и изысканно. Очень довольны. Рекомендую.
Очень понравилось. Чисто, вежливый персонал, удобное местоположение, охраняемая реально парковка на достаточное количество мест. Очень вкусные и разнообразные завтраки и в целом кухня!
Уютный отель с приветливым персоналом.
Отличнейший завтрак, шведский стол (но надо доплачивать отдельно к стоимости проживания)
Мы выбрали отличный номер с мансардой на 5 этаже.
Хороший, стабильный Wi-Fi.
В самом отеле созданы все условия для бизнес-встреч.
Небольшие минусы: настройки ТВ в номере заболочены, невозможно поставить отключение ТВ по времени.
Так же не получилось подключить ноутбук к ТВ через HDMI.
Автостоянка не охраняется и отель за сохранность авто ответственности не несёт.
Атмосфера приятная,в номере всё необходимое есть, кормят очень вкусно, персонал любезный,отзывчивый, улыбчивый, вежливый. Рекомендую если вы проездом в этом городе, остановиться и окунуться в уютную атмосферу этого отеля.
Всё очень понравилось, хорошое обслуживание, прекрасные завтраки, приветливый и дружелюбный персонал, если буду ещё раз в городе, обезательно заселюсь именно сюда
Отличный отель. Останавливались здесь в середине мая 2023. Номера современные, уборка на высоте, завтраки отличные, выбор блюд и фруктов хороший. Ужины тоже понравились, готовят очень быстро. Два минуса отеля - он на окраине и вид из окон так себе, но мы не в окна смотреть приехали. И второй момент - в 10 вечера перебои с горячей водой, она вроде не холодная, но и не тёплая. Видимо не вывозит котельная или сломалось что-то. Но это все мелочи. Хилтон марку держит.
Отель отличный, все чисто, аккуратно, номер просторный. Единственное в стандарте маловата кровать -150 см в ширину. На завтраке в принципе все есть, парковка, фитнес зал. Качество сети вполне выдержано.
Грустно осознавать, но санкции работают.
Хоть данный отель называется Hilton, но он не совсем соответствует сетке.
Посмотрев на фото, видно, что номер уставший и требует освежающего ремонта. Есть вопросы по засору в трубах.
Стоимость завтрака 1000 рублей. Не скажу, что балует изобилием, но выбор есть.
Персонал приветливый, очень быстро оформили и выдали номер. По запросу предоставили зубной набор. В номере ежедневная уборка и довольно качественная.
Жирный минус отеля, что он находится на отшибе города и достаточно большая часть номеров выходит окнами на соседний дом, расположенный за отелем. Парковка имеется, ресепшн уточняет и готов предоставить место на паркинге.
Ставлю хорошо, но не отлично.
Для провинции очень даже хорошо. Незабываемые новогодние завтраки с шампанским- прелестно:)) номер Делюкс большой, удобный, кровать и постельное белье- хорошо. Из недостатков- я бы добавила принудительную вентиляцию в санузле. Заселялись 31 декабря: на ресепшене угостили вкусными печеньками с шоколадной крошкой, в номере нас ждали 2 мини- бутылочки шампанского и Калужский сувенир- приятно!
Очень классный отель! Свободный номер, всё чисто, завтраки вкусные, подают и орехи, и панкейки, каши, гречка, фрукты, всё разнообразно.Каждый найдёт для себя завтрак на его вкус. Обслуживание, персонал хороший.
Правда есть один недочёт, во время проживания в этом отеле, проводилась свадьба на первом этаже , поэтому было шумно . Я советую брать номер на верхних этажах.
Хорошая и уютная гостиница.
Было всё чисто. Есть полотенца, шампуни, гель и даже различные крема.
Хорошо бы ещё халат и тапочки, но это уже больше пожелание)
Вкусная еда в ресторане.
Принесли в номер, всё красиво подали.
Завтрак разнообразный.
Сам отель понравился. Прекрасные завтраки. Но поразило в отеле другое. Один из менеджеров обсуждала с управляющим работу своего коллеги по административно-хозяйственным вопросам и делала это так громко и эмоционально что сложилась впечатление что у руководства отеля кризис межличностных отношений. Все это было так гадко и неприятно слушать было.