Очень понравилось. Персонал отличный. Кровь с вены взяли очень быстро, хотя в других клиниках попасть в мои вены оказывалось проблемой. Я довольна. На выходе порадовали кофе и конфетой))) такой поощрительный сюрприз поднял настроение. Почувствовала себя как в детстве . Спасибо
Чудесные, приятные девушки и на ресепшене, и при взятии материала. Если бы все были такими милые и доброжелательными в понедельник с утра, то мир бы был точно прекрасным.
Спасибо большое персоналу :)
все очень понравилось,хороший персонал,все быстро и близко к дому
1
Посмотреть ответ организации
Надежда Фурзикова
Знаток города 2 уровня
28 января
Просто ужас, пришла в 11:40 мне сказала и что анализы уже не сдать тк их нужно сдавать до 12)))) мол курьер уже уехал и это, внимание, мои проблемы! «Нужно приходить до 12» 🤡🤡🤡🤡🤡Половину анализов не делают, девушки на ресепшене вообще будто не отображают реальность и то, что они говорят, безнаказанность и безответственность. Страшно предположить что у них в лаборатории происходит, если уже на входе неадекватность такая.
Не рекомендую если вам дорого ваше время
По анализам (срокам и цене) все было хорошо… до сегодняшнего дня. Минус час времени благодаря тому что люди не научились редактировать карточку на Яндекс и Гугл картах ! Подхожу к дверям а у них ремонт табличка!!! На картах все открыто и работает… Научитесь это делать , занимает ровно 30 секунд! Пришлось ехать на Мстислава… а ну ещё минус 20р на такси в копилку , кроме потерянного времени.
Делал здесь тесты на Ковид. Сделать можно быстро и качественно. Срок готовности один день. Заранее можно зарегистрироваться через интернет, что очень удобно. Работают профессионалы своего дела. Из минусов только большие очереди, ожидающих тест, которые находятся в небольшом помещении что не очень удобно, особенно учитывая современную эпидемиологическую обстановку
Выражаю огромную благодарность за профессионализм, вежливость, человечность и сдержанность сотрудницам Синэво на Независимости, 91 (Минск). Во-первых, спасибо за уведомление на входе, что многие сотрудники на больничном и возможны очереди. Во-вторых, не смотря на явную загруженность, спасибо за быструю работу, обслуживание и за разъяснение всех возникающих вопросов как со стороны девушек администраторов, так и со стороны женщины доктора, которая брала анализы. В третьих, за спокойную реакцию на крайне неадекватное поведение одной из посетительниц медцентра, которая явно была не в себе, жаловалась на медленную работу, не выслушивая комментарии и разъяснения (в том числе со стороны посетителей). Женщина была, мягко говоря, не в адеквате, ибо нормальный человек не будет врываться в кабинет врача во время забора анализов!!!
P.S. Также приятно было слышать как девушка администратор на хорошем английском языке спокойно и так же уверенно обслужила иностранца как и остальных посетителей. Так как в нашей стране это ещё не повсеместная норма, такой дополнительный скилл вызывает уважение. ;) Спасибо вам всем за работу! И удачи в карьере! Synevo, вы умеете подбирать сотрудников и выстраивать работу!
Впервые сдавала анализы в своей жизни! Пришла на независимости 91. И настолько доброго и заботливого персонала не встречала нигде и никогда. Все объяснили, рассказали немколько раз. Когда брали анализы, стало плохо (всегла так реагирую). Врач помогла, уделила мне время, пока не стало лучше. Весь мед персонал проявил заботу. Советую это место однозначно!
При необходимости сдать анализы всегда только Синэво. На ресепшене девушки приятные и вежливые, забор крови из Вены медсестра провела с первого раза, жале синяк не остался. И приятный бонус в виде фруктового пюре также поднимает настроение)))
Пришлось обратиться по мед.показаниям. Девушки -внимательные, профессионалы, все пожелания исполнили, все сделали. Спасибо!
При необходимости буду теперь знать, куда обратиться. Где тебе помогут! Спасибо большое! Ждать не пришлось совсем.
Пробовала сдать пцр в данной лаборатории. Зарегистрировалась заранее, оплатила, пришла не в последний момент, простояла 3 часа в очереди, но сдать так и не смогла. Регистрация заранее никак не ускоряла процесс.
Сначала стояла на холоде минут 40, потом в тамбуре и коридоре с нулевой дистанцией, где человек на человеке. Очередь в какой-то момент вдруг разделилась на тех, кто регистрировался/ не регистрировался. Но почему-то очередь без регистрации двигалась в разы быстрее. В чем тогда смысл регистрации заранее?
Не рекомендую сдавать здесь пцр.
Каждый раз одно и тоже. Не предсказуемо ведут себя сотрудники и лаборанты.
Если у вас железные нервы можете посещать этот филиал, в противном случае лучше не обратится.
Чтобы были уверены в моем отзыве. Я всегда анализы сдаю в Synevo, но в разных филиалах(например Матусевича 58). Именно для ПЦР, COVID-19 в этот филиал прихожу.
Ни разу не была у меня проблема с другими филиалами и всегда чувствовал себя как уважаемый клиент.
Жаль что администрация не везде одинокого наблюдает на все это.
Огромное спасибо! Сдавала сегодня анализы (25.05.21) Очень понравилось на Независимости 91!
Девушка, которая примерно в 11.40 брала кровь невероятно профессиональна. Я практически ничего не почувствовала, а для меня такие манипуляции обычно очень чувствительны и болезненны. Ещё она очень позитивна и поэтому зарядила хорошим настроением. Шутили и смеялись) Было здорово. Вот так сдача анализов может быть ещё и приятным занятием)
На ресепшне тоже очень хорошие девушки работают. Посоветовали какой блок анализов выбрать и терпеливо отнеслись к моей забывчивости) Сначала я забыла карту для оплаты(возвращалась), потом свой самокат, потом куртку… В общем, приключение) Сдача анализов может быть не только приятным , но и энергичным занятием! Приду к вам снова! Спасибо!
Очень вежливый персонал. Объяснили, как правильно заполнить анкету, все подробно рассказали) Даже дали купон на бесплатный кофе - это стало неожиданностью и было очень приятно. Поэтому в целом, все прошло прекрасно.
Сдавали ПЦР-тест, все быстро, без очередей. Персонал максимально вежливый и готовый ответить на все вопросы
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Ивановская
Знаток города 4 уровня
21 января 2022
Сдавала анализы на Независимости 91, во-первых, двигаясь по навигатору, найти лабораторию невозможно (лично я использовала яндекс и гугл карты, место входа указано наверно, а само здание длительной протяженности), для меня в болезненном состоянии, с температурой, в снегопад, это было мучением.
Следующий минус это работа рецепшена, никакой организованности, заинтересованности в том, чтобы клиент остался хотя бы с нормальным впечатлением.
Сама процедура взятия анализа прошла хорошо, никаких нареканий.
Больше не приду в вашу лабораторию, так как уже не в первый раз остаётся осадок от дезорганизованность процесса, рецепшен вечно обозлённый, ощущение, что сходила бесплатно в гос организацию.
3 раза уточняла по режиму работы, на Независимости 38, проинформировали, что сдают ПЦР сегодня, но по факту нет, отправили на Независимости 91.
Здесь в очереди на улице человек 40 стоит!
Ужас!
Очень оперативные результаты анализов. Ответы на все вопросы. Человеческое отношение. Даже вкусняшка после неприятных процедур) молодцы! Дорого конечно, но здоровье стоит еще дороже.
Зарание онлайн записался, распечатал бумажку и моментально прошёл. Не понимаю почему другие на месте заполняют, столов для заполнения нет и приходится на коленке это делать.