С большим удовольствием пишу этот отзыв! От души хочется поблагодарить отличного менеджера Захарова Вадима, благодаря которому я стала счастливой обладательницей HAVAL JOLION, а также весь коллектив Регинас на Каширке! Вадим- настоящий профессионал своего дела и замечательный человек, сделал для меня максимально возможную скидку (подарки).Вадим был с нами до того времени, пока не были решены все вопросы с оформлением (хотя его рабочее время, в общем- то, закончилось), грамотно разъяснил все-все моменты, касающиеся приобретенной машины. Огромное и искреннее СПАСИБО Вадиму за профессионализм, добросердечность, за то, что покупка доставила радость! Желаю процветания и заслуженного движения вверх!
Отличный салон, уютный и просторный (раньше здесь был Инфинити) Приятно, что сразу предложили горячие напитки. Я выбрал шоколад))) Вся линейка моделей Haval представлена. Демонстрационные авто блестят, как на автовыставке в Пекине))) Менеджеры очень тактичны и внимательны, спасибо им, что общаются без агрессии и не пытаются "впарить" все подряд, предложили только то, что мне нужно было. Получилось все с покупкой очень быстро и удобно. Приехал на старой машине, а уехал на новой. Потому что есть трейд-ин, есть отдел кредитования, есть хорошие скидки. Кстати, благодаря спец.предложению месяца, мне не пришлось много брать в кредит-просто оформился в рассрочку. А самое главное: новые машины есть в наличии! В соседних салонах других марок, в подавляющем большинстве предлагают покупку с ожиданием авто, по этому выбрал Haval.
Остался очень доволен приобретением нового автомобиля именно в этом автосалоне. Отдельно хотел бы поблагодарить менеджера Захарова Вадима за индивидуальный подход к каждому клиенту, смогли подобрать именно тот автомобиль, который хотелось, несмотря на отсутствие конкретного авто на складе в Челябинске и области. Получилось организовать доставку авто с регионального склада в максимально коротки сроки (1 неделя) с момента заказа. При этом забрать авто удалось без единой доплаты за доп. оборудование, то есть автомобиль вышел ровно по розничной цене от производителя.
Вадим, спасибо большое еще раз!
Приобрели автомобиль в данном салоне в конце июня, безумно благодарны Захарову Вадиму!!!за помощь в выборе, подробной консультации и ответам на все интересующие нас вопросы, понравился индивидуальный подход , не было навязывания продажи или каких-то доп услуг, максимально помог выбрать авто и уложиться в наш бюджет, в наличии в салоне не было авто с сочетанием понравившегося цвета кузова и цвета салона, Вадим нашел на регионам складе нужное авто и его доставили в течение пары дней! Оформили трейд инн на наше старое авто, хотя я думала таких старичков уже не берут))) еще хотелось бы выразить отдельную благодарность кредитному специалисту Елизавете, все досконально объяснила, просчитали все возможные варианты и помогла выбрать и оформить наиболее подходящий нам! В целом очень приятные эмоции от посещения салона, приезжали несколько раз, сначала присматривались, честно, после того как первый раз приехали особого желания ехать куда то еще не возникло))) поэтому во второй раз уже приехали оформлять авто😁
Выбором салона и автомобиля остались довольны на все 100%!
Быстро и качественно это девиз этого салона! Так же хочу выразить огромную благодарность менеджеру Захарову Вадиму за чуткое и внимательное сопровождение сделки, а так же за постоянную связь после сделки по всем интересующим вопросам.
Если вы мечтаете приобрести машину, вам однозначно в это место!
Хочу поблагодарить Вадима Захарова за доброе отношение, внимательность профессионализм. Вадим серьёзно подходит к пожеланиям клиента и всегда на связи.
Отлично владеет знаниями про все автомобили, помог разобраться со всеми плюсами- минусами и выбрать то что нам нужно. Помог найти комплектацию авто которую мы и хотели получить.
В общем по всем параметрам 5 звёзд :)
Приобретали Dargo 21.07.2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Захарову Вадиму салона HAVAL за профессионализм и любовь к своему делу.
Выбирали между двух марок автомобилей.
Но настолько качественная и подробная консультация Вадима и тест-драйв сделали свое дело и мы остановили свой выбор на Jolion!
Максимально быстро и комфортно приобрели автомобиль.
Остались довольны на 100%!
Вежливый невязчивый персонал. Уважительное отношение к посетителям. Отмечаю профессионализм Захарова Вадима. Выбор приобретенного мной автомобиля был совершен в том числе благодаря его компетентной консультации и исчерпыаающим ответам на все вопросы.
Отмечаю также работу специалиста кредитного отдела Черневу Елену. Она очень помогла мне решиться на более дорогую покупку.
Отличный салон.
Отличный салон, персонал вежливый , рассказали всё доходчиво, кредит подобрали приемлемый, под нас. Приехали только посмотреть , а через два часа уехали уже на авто. Огромное спасибо менеджерам двум Леночкам и Антону, ребята так держать! Буду рекомендовать салон знакомым.
Направилась в автосалон Регинас с целью приобрести автомобиль по программе treid-in.
Долго откладывала покупку именно китайского автомобиля, но в итоге смирилась, на рынке на сегодняшний день можно выбирать только из них))). Другие бренды даже не рассматривала, хотела именно Haval. Встретила нас приятная девушка, а следом менеджер Захаров Вадим. Все четко! Быстро определились с моделью, цветом, комплектацией. Выбирали из наличия, все сошлось))). Никакого высокомерия со стороны персонала, дружелюбное отношение, стараются помочь в любом вопросе, все объяснят, даже если спросишь второй раз))
Лично у меня было много вопросов по управлению опциями в авто. Чувствуется забота и опека менеджера. В итоге, на второй день, после диагностики и окончательной оценки моего автомобиля, я уехала на большой красивой машине Haval Jolion!
Купили Haval JOLION в конце августа 2024. Не было времени написать отзыв. Но зато пишу уже со знанием дела)) Сразу из салона отправились в круиз до Казани. Авто отлично ведет себя на дороге. Чувство комфорта и надёжности!
Особенно хочется поблагодарить менеджера Захарова Вадима. Не было ощущения навязывания, наоборот вник в ситуацию и четко понял, что мы хотим. На следующее утро после покупки позвонил Вадим узнать как у нас дела и предложил свою помощь, если возникнут вопросы, что очень ценно!
Та же хочется поблагодарить кредитного менеджера Ксению. Компетентный сотрудник и очень хороший человек!
Авто приехали покупать поздно. Машину хотели забрать сразу после покупки. Поэтому коллективу салона пришлось задержаться до 24:00 и провозиться с нами, при этом негатив не увидели. Нам даже машину бантиком успели украсить, пока мы шли!)
Огромное спасибо коллективу автосалона Регинас на Бр Кашириных!
За следующей покупкой обязательно придём именно сюда!)
Выбирали между 2 автомобилями, при этом очень помог менеджер Артур Булатов, чётко, быстро, оперативно, так как не располагали достаточным временем, сориентировал по характеристикам, организовал тест драйв обоих авто, подобрал действительно интересные условия покупки и доп. оборудования, так что отказаться не смогли)). Машина haval M6 супер, очень довольна. Спасибо кредитному специалисту Елене, специалистам по трейд ин. За следующей машиной опять только в Регинас!
Самый ужасный сервисный центр с которым мне пришлось сталкиваться.... Не рекомендую ни кому, ни когда, не обращайтесь.... Компетентность персонала на уровне НОЛЬ!!! Авто хавал джолион - пробег 25 000 т. Км. Лопнул патрубок воздуховода идущий к турбине, пригнал машину на гарантийный ремонт, посмотрели... Сказали такого патрубки в наличии нет, заказали, придёт через 10 дней мы вам позвоним, 10 дней прошло ни звонка ни весточки, на 13 день уже позвонил сам, ответ - запчасть уже давно пришла, приезжайте на замену, как всегда свободная дата ещё через чуть ли ни 10 дней, записался приехал.... ИИИИ оппа а патрубок то не тот..... Комментарий мастера НУ ТАК БЫВАЕТ, МЫ ТО ЗАКАЗАЛИ ПАТРУБОК НА ПЕРЕДНИЙ ПРИВОД, А У ВАС ТО ПОЛНЫЙ.... поэтому и не подходит... Ждите ещё 10 дней, перезаказали - как придёт новый мы вам позвоним.! СУПЕР СЕРВИС НА КАКОЙ СПРАШИВАТСЯ МАШИНУ ПРИГОНЯЛ? Куда смотрели? В общем уже месяц не могу пользоваться АВТО!!!
Стороной обходите эту контору не надо вам туда... Честно вам говорю НЕ НА ДО....
Хочу поблагодарить Захарова Вадима за отличную работу с клиентами. Лучший менеджер в салоне . Всё доступно рассказал ,объяснил, быстро подобрал машину . Вадим профессионал своего дела .В кредитном отделе хочу отметить Нечаеву Ксению , очень быстро работает , объясняет доступно для клиентов . Я очень рада что попала именно к этим людям. Спасибо большое за ваш труд.
Приехали в салон присмотреть автомобиль. В итоге уехали на новой машине. Спасибо менеджеру Вадиму Захарову за быстрое оформление документов. Доступно и быстро объяснил как пользоваться автомобилем (ездила на механике всегда). Машина просто прелесть!
Спасибо за обслуживание 💯 старшему менеджеру Игорю и менеджеру Данилу, всё грамотно и профессионально рассказали сделали хорошие скидки,заинтересовали и вот итог мы на новой машине🚙
Очень доволен салоном,особенно менеджером Захаровым Вадимом.Не приезжая в салон и не видя машину мы договорились с Вадимом и я забронировал её.Вадим компитентен в своём деле.Хотя у Вадима был выходной но он приехал и был с нами весь день.Не чего не накручивал а наоборот есче сделал скидку.Большое спасибо салону и особенно Вадиму.Буду рекомендовать салон друзьям,знакомым,родственникам и сам буду обращаться сюда.Процветания и хороших продаж!!!
Хочу выразить свою благодарность Захарову Вадиму !!!подобрал авто всё объяснил доступно и понятно, далее направил в кредитный отдел , к Нечаевой Ксении !!! Человек знает свою работу на отлично!!!,и вот МЫ УЖЕ НА НОВЕНЬКОМ АВТО!!!ребята профессионалы своего дела молодцы!!! 👍👍👍 Так держать!!!
здравствуйте, хороший салон, очень уютный и просторный! предложили горячие напитки, я была приятно удивлена!! сотрудники очень внимательные и тактичные.
Обратилась в салон Регинас Haval по вопросы приобретения а/и Haval Jolion. Оформили все очень оперативно и быстро. Приобретённым а/м довольны. Огромное спасибо менеджеру Захарову Вадиму за компетентность, оперативность. Все подробно рассказал и показал . "Крутился как белка в колесе", чтобы мы уехали на новом а/м. Спасибо ему за это большое, все рекомендую.
Приобрели автомобиль Haval Jolion. Отличный автосалон. Замечательная работа менеджера отдела продаж Павла и кредитного специалиста Елены. Грамотные и приятные специалисты с большой буквы. Быстро получили кредит, сдали свое авто, приобрели новое.) Спасибо большое. 👍👍👍👍👍
Что прежде всего хочется отметить, это ооооочень не навязчивый персонал. Что бы узнать что-то про авто можно прождать специалиста около часа, услышать: да я толком ничего не знаю, смотрите сами, пойду ключ поищу... А вцелом ассортимент машин хороший, ещё бы гарантию на б/у давали или хоть какую ответственность несли. Спасибо!
Я обратилась в салон Регинас Haval по вопросу приобретения а/м Haval Julion. Оформили все очень оперативно, атмосфера в салоне очень хорошая. Отзывчивый и компетентный персонал. Приобретенным а/м довольна; желаю салону больших продаж и процветания! Огромное спасибо менеджеру Захарову Вадиму за его доброжелательность, компетентность и оперативность!
19.02.24 купили с мужем в этом автосалоне автомобиль Haval M6. Остались очень довольны отношением сотрудников, с удовольствием ездим на купленном автомобиле. Хотим выразить огромную благодарность за работу сотрудникам, которые помогли нам в покупке: Семенушкину Никите Юрьевичу и Нечаевой Ксении Юрьевне. Спасибо вам за терпение, профессионализм, за человечность. Желаем много продаж и благодарных покупателей!
Купил автомобиль Haval F7. Работал с менеджером Захаровым Вадимом. Все четко, грамотно, без подвоха. Договорились о разумных скидках, получил необходимые консультации. Весь период подготовки к покупке внимательно сопровождался, менеджер остаётся на связи. Рекомендую салон и продавца.
Приобрели автомобиль в салоне Хавал, Регинас в Челябинске, хотим поблагодарить команду профессионалов, а особенно менеджера Вадима Захарова, реально Молодец, компетентен!
Салон отличный, менеджеры Иван и Роман очень быстро и достойно подготовили машину, учли все просьбы и пожелания. Машина уже год эксплуатируется в районе крайнего севера, прошла 50 градусные морозы, нареканий не возникло. Спасибо за качественно оказанную услугу по продаже авто.
У нас при выборе и покупке автомобиля менеджер Александр Скребков. От нас ему большая благодарность за оказанное содействие! Даже после приобретения автомобиля он продолжает консультировать по непонятным для нас вопроса.
Записались на плановое ТО, впервые, ранее посещали только сервис на Свердловском. Очень понравилось общение с мастером приемки Подкостовым Константином. Этому сотруднику 10 из 10, выслушал все вопросы, ответил на них, выбрали аналоги расходников , т.к. оригиналов, нет , даже масла. Все рассказал по каждому пункту. Также на выдаче автомобиля, Все очень быстро, качественно, вежливо. Сумма итого сошлась, никаких непредвиденных расходов не добавили. Расположение сервиса очень удобное для жителей Северо-запада и близлежащих районов. Пробок практически нет, в отличие от Свердловского. Очень удобный зал ожидания, он в целом во всех салонах Регинас отличный, спасибо за кофе аппараты, мне любителю этих напитком, приятно, что можно выпить пару стаканов кофе отличного качества совершенно бесплатно. Посещением в очередной раз осталась довольна, несмотря на стоимость ТО.
Спасибо за профeссиональное отношение! Всегда приезжаю и знаю что все будет сделано! Особое спасибо СилкинуАлександру! Более 10 лет обслуживает мой авто и я знаю что все будет во время ипрофессионально!
Мы с мужем обратились в салон Регинас Haval по вопросу приобретения а/м Haval Julion. Сложность была в том что, муж на СВО .Менеджер Павел большой профессионал в своем деле , все рассказал подробно, дистанционно консультировал мужа , терпеливо ответил на все вопросы , сопровождал всю сделку , чай кофе . Самое приятное создал праздник при получении автомобиля , шарики , бантик . Спасибо огромное салону Регинас и персональное благодарность менеджеру Павлу . Рекомендую!!!!!
Был на Тяо 2 раза. На последнем ТО все порадовало, особенно специалисты, вообще небо и земля с предыдущими. Теперь перед поездкой на ТО и в принципе в обращениях буду стараться попасть именно к этим специалистам
Отличный автосалон! Купил б. у. автомобиль. Про вме недочёты рассказали сразу, покупаешь не кота в мешке, а авто с прозрачной историей. Это уже третий мой автомобиль купленный в Регинас. Предыдущие покупал в Екатеринбурге.
Записывались за ранее на ТО-1 и как оказалось по нашему авто есть гарантийное мероприятие но никто не предупредил что по понедельником этого специалиста не бывает! Хотя было сказано что мы с другого города и ехать 100 км! Итог потрачено 2 дня и 400 км пробега! Балаболы!!!
Приняли вовремя. На ресепшн милая девушка, приветливая. Все объяснила. В отделе где ТО мастер подробно рассказал что будут проверять, какие регулировки будут производить.
Родители приобрели HAVAL Jolion в Вашем салоне! хотелось бы выразить благодарность Регинас за квалифицированную помощь в приобретении автомобиля. Отдельная благодарность менеджеру Роману, который предоставил полную информацию об автомобиле. Дал ценные советы по эксплуатации и обслуживанию. автомобиля. Хотелось бы особо отметить компетентность и высокий профессионализм Миндеякова Романа, а также поблагодарить за доброжелательность, вежливость и деликатность. Желаю Вам дальнейших успехов и процветания
Огромная благодарность Борисюк Ивану. За отзывчивость, помощь в любых вопросах,всегда на связи. Помогает решить даже технические проблемы после покупки автомобиля. Очень рада работать с данным менеджером. Ни разу не пожалела, что выбрала компанию Регинас и автомобиль марки Haval. Побольше бы таких сотрудников. Рекомендую.
Мне и супруге очень понравилось работа персонала девочки приятные отзывчивые помогут в чем либо. Особенно большое спасибо менеджеру по продаже Захарову Вадиму знает своё дела выкладывается на 100 % сам был свидетелем пака ждал с двумя,тремя клиентами работоет, крутиться как белка в колисе . Мы пришли только посмотреть, а уехали на новой машине. Всё расскажет, всё покажет, что не ясна объяснит ,постоянно на связи . Большое спасибо Ксении специалисту по кредитам хорошоя девочка ,умница.
Вежливый персонал. Автомобили всегда в наличии. Ответили на все вопросы . Ещё и тест-драв прошли без предварительной записи. Надеюсь, в ближайшее время приобрести автомобиль
13 мая 2023 приобрели новый автомобиль HAVAL F7 в салоне Регинас на Братьев Кашириных 141.
Довольны на 100%. Что понравилось?
1. Профессионализм и человеческие качества нашего менеджера Игоря Белоглазова. Все подробно рассказал, показал доступные к покупке модели, подобрал автомобиль с учетом всех наших предпочтений. Считаем, что Игорь заслужил хорошую премию!
2. Дружеская атмосфера в салоне.
3. Четкость сроков, связанных с установкой доп. оборудования.
4. Компетентность, прозрачность и открытость по всем вопросам.
Огромная благодарность центру Регинас! Успехов компании и дальнейшего процветания! Haval превзошел все наши ожидания.
Забрали машину по гарантии на ремонт. Сказали за неделю сделают. В итоге отдал пятого забрал 23 марта. Самое грустное что никто не звонит и не предупреждает об увеличении срока, надо звонить самому. Не дали на руки акт выполненных работ. Мастер приёмщик Александр отправил меня выезжать самому через охранника, но не сказал с какой стороны выезд. Приехал не на те ворота, постоял. Пришлось вернуться к приемщику оказалось есть другой выезд. Наверное он решил что я победитель битвы экстрасенсов и сам угадаю где и че у них там.
Ах да чуть не забыл, поднимался к оценщику Сергею, хотел посчитать за сколько готовы забрать машину в трейд ин. Мастер даже не смотрел на нее, в программе только своей и назвал сумму. Ощущение что не интересно вообще чтоб я сдал и купил другое авто.
Машина круть, персонал жуть)
Посмотреть ответ организации
Аккужинова Гульшат
Знаток города 4 уровня
28 мая
Пришла посмотреть авто и познакомиться с маркой.
Менеджер Родион, выявил мои потребности, любезно рассказал и показал, варианты . Предложил пройти в кредитный отдел, где Ксения с энтузиазмом просчитала, показала возможные варианты и выгодное предложение.
В процессе, предлагают кофе, чай,воду, что показывает сервис салона .
В итоге я с авто !!!!))))
Быстро , слажено , вежливо , сдержанно сработали в единой команде Родион и Ксения !
Я довольна сервисом и авто !!!
Рекомендую от души !!!
P.S. В самое 💘 : по телефону Родион сопровождал меня по эксплуатации авто !!!
Прям рекомендасьен !!!🩵
Фото не получается загрузить .
Привет всем! Хочу поделиться незабываемыми впечатлениями от вчерашнего посещения официального дилера с целью прохождения ТО на автомобиле. ТО-20000 км.
Вроде регламент минимальный (замена масла в двигателе и всех фильтров). Еще попросил прописать датчики на зимней резине.
Записался заранее. Запись приняли на 11.30 25.11.2023 г. Пока все отлично.
Приехал в салон и подошёл к приемщику (Егоров Даниил) в 11.20. Получил замечание что приехал раньше назначенного времени(Класс, думаю, какой пунктуальный специалист).
Далее по протоколу (заказ-наряд, объяснения по объёму работ и время работы 4-4,5 часа от момента приёмки). Все ОК. Расписался, отдал сервисную книжку, ключи и поехал по своим делам.
В 16.20 приехал в салон за готовой машиной и тут началось...
" Ваша машина ещё не готова, надо подождать ещё полчаса...". Немая сцена. Сидим, ждем.
Примерно через минут 30-40... " еще надо подождать минут 15. Машина почти готова...". Вообще круто.
Примерно минут через 20... Звонок. " Знаете, с Вашей машиной трудности. Выдадим ее только завтра!!!".
Тут вскипело. Пошли разбираться в ремзону. Видим машину в работе. Долго г-н Егоров не хотел туда запускать. Все-таки зашли. Вопрос к мастеру ремонтнику был один: "Во сколько вам была отдана машина в работу?" Работал стажер (ничего не ответил), чуть позже подошел мастер. Сообщил что машину выдаст сегодня, а поступила она к нему только в 17.00!!!
Далее увещевания от приёмщика " Поймите, такие обстоятельства , я не специально..." и т.д.
К разбору подключились уже почти все работники салона.
В итоге с видом победителя приемщик в 19.00 сообщил, что машину забрал и готов выдать.
Далее просто. Получили документы, оплатили... поехали домой. Спасибо говорить не захотелось(аналогично написал в отзыве).
В итоге:
1. К мастеру механику претензий никаких. Отработал по полной, только поздно, но как понимаю, это не его вина.
2. Задние сиденья (светлая кожа) заляпали маслом и грязью. Хорошо хоть отмывается...
3. Датчики колёс так и не прописались...
4. ТО прошло всего то за 7.5 часов вместо обещанных 4-4,5(вот это пунктуальность!!!)
5. Все планы на день пошли к чертям. День пропал... Планировали встречу с детьми, но не в 11 вечера!!!
6. Испытали шок от возможности заночевать в Челябинске, чего не планировали, т.к. живём в Озёрске...
7. Пообщались с очень "ответственным и пунктуальным" специалистом. Думаю что первый и последний раз...(надеюсь).
Из выше сказанного. Уважаемые руководители! Сообщите, пожалуйста куда теперь ездить на ТО Хавейл на гарантийном авто, чтобы не влипать в такие квесты???
6.
28.04.2023 г. приобрел автомобиль Haval F7X в данном автосалоне. Очень доволен взаимодействием с менеджером отдела продаж Захаровым Вадимом. Вадим помог определиться с комплектацией автомобиля, подробно рассказал про все опции, качественно провёл тест-драйв, после которого я принял окончательное решение о покупке данного автомобиля. На все свои вопросы я получал оперативные ответы от Вадима 24/7. Очень профессиональный менеджер, рекомендую.
В самом автосалоне комфортная и позитивная атмосфера, всё понятно, прозрачно и удобно.
Благодарю за работу, успехов и процветания!
Заехали "посмотреть" в автосалон, в результате уехали с покупкой.
Очень понравилось отношение к клиентам Захарова Вадима. Девочки из кредитного отдела очень качественно и проффесионально объяснили все " правила" кредита и как удобнее оплатить.
Не смотря на то, что рабочий день закончился они продолжили оформление сделки и довели дело до конца. Руководству автосалона одно требование. Выдать сотрудникам внеочередную премию!!!