Очень жаль , что нашла этот магазин и приобрела там айфон Х. Начали выбирать телефон , девушка подала телефон ,на наш вопрос не трейд ин ли это ,сказада да , забрала его и подала другой . Купила, пришли домой первое что стало происходить это западвали кнопки и при чем очень сильно( набираешь 1 и следом каким то образом набирается 9, так же набираешь 0 и следом 2) . Как нам сказали телефон новый ,аккумулятор 100%просто обменный с салонов магазинов. Зарядили дома до 100% за час телефон сел до 60 процентов. Цвет экрана был жёлтый поняли это только когда сравнили 2 айфона.
На следующий день пришли сказать о проблеме , на что нам ответил хозяин магазина Алексей -Ну а что вы хотели , он лежал на складе 4 года, делайте обмен...
В итоге сделали обмен т дают телефон который трейд ин, при этом не сказав ни слова..
Не советую этот магазин ,айфоны БУ и после ремонта однозначно и ни на каких складах они не лежали. Да и отзывов чтобы обходить этот магазин достаточно..
Хочу поделиться с потенциальными покупателями своим негативным опытом приобретения товара в магазине "Дядя Стив" на проспекте Дериглазова. У Happy iPhone, Дядя Стив, Black Phone - один директор.
Продают явно отремонтированные до продажи айфоны под видом новых, не предупреждая об этом (это стало понятно в ходе эксплуатации)! Подобное считаю высшей степенью недобросовестности! Было информирование только о том, что айфон не Ростест и активирован. В работе телефона обнаружено много недостатков. После устной просьбы деньги отказались вернуть, сославшись на заученную фразу "о технически сложном товаре", даже не видя в глаза Закон о защите прав потребителей. Предложили заменить на другой айфон. Отказалась, т.к. поняла какие "оригинальные" айфоны они продают. Написала претензию. Т.к. по закону имею право на возврат денег в течение 14 дней за некачественный товар, о котором была предоставлена недостоверная информация (обнаружены недостатки, которые не были оговорены продавцом). Гарантия составляет 3 месяца со дня покупки, что прописано в гарантийном талоне. Чек есть. Товарный вид и комплектация полностью сохранены. Обратилась спустя 5 дней после покупки.
Жду письменный ответ на претензию. И далее обращаюсь (по необходимости) в Роспотребнадзор и суд. Отзыв также будет опубликован на других сервисах.
Из-за наступившего локдауна пришлась обратиться в данный магазин за услугами. Найтт его и вправду сложно, если случайно не увидеть маленькую вывеску у самого входа. На втором этаже и вправду расположен маленький, достаточно частый магазин, но на этом плюсы закончились. Ассортимент узкий из-за проблем с поставками, но это не самая большая проблема. Девушка клеила и пеееклеивала стекло около 30-40 минут, а в конце заявила, что стекло было старое и на нем с внутренней стороны остался засохший клей. При более детальном рассмотрении оказалось, что под стеклом остался мусор и воздух. Очень налнюсь, что не обнаружу, при смене на более качественное, повреждений на самом абсолютно новом экране.