Хочу поделиться историей о том, как деловая поездка в Астану превратилась в настоящий урок человечности и заботы. Планировала сдавать международный экзамен, но накануне сломала ногу. Казалось, всё сорвалось… В забронированном Hannah Inn не было пандуса, а я передвигалась только на коляске. 😔 Но, к моему удивлению и огромной радости, администрация отеля проявила невероятное понимание! Они не только сделали скидку, но и пообещали всяческую помощь. И слово своё сдержали! ❤️ Hannah Inn оказался чистым, уютным и очень гостеприимным. Завтраки – просто объедение! 😋 Но главное – это люди, которые там работают. Администраторы, словно ангелы-хранители, поддерживали меня на костылях, носили мою коляску, помогали сесть в такси, встречали, советовали интересные места… Они окружили меня такой заботой, что моё «необычное» пребывание стало комфортным и даже вдохновляющим. 🥰 Огромное спасибо всему персоналу Hannah Inn за вашу доброту и отзывчивость! Вы превратили сложную ситуацию в тёплое воспоминание. Этот отель – настоящая находка! Однозначно рекомендую его всем и обязательно вернусь туда снова, когда буду в Астане. 🤗

Darina

Знаток города 10 уровня

В целом отель не плохой. Чистые номера, тапочки у входа, кафе с приемлемыми ценами на завтрак, чистые санузлы и душ. Но в номерах интернета не было. Я даже просила заменить мне номер, но номера с интернетом мы не нашли вообще. Мы все работали из кафе. А я работаю с людьми, мне нужно все время общаться . Из общественного места было не удобно. Вредная буфетчица включала телевизор громко.

Знаток города 16 уровня

Чисто, уютно, хорошо. Вежливый приветливый персонал. Вкусный завтрак и чай. Бронировали через островок, без предоплаты. Брали семейный номер на 4х. В комнате двухспальная кровать и двухъярусная для детей. Так же полотенца 4 штуки. Телевизора нет, если кому важно. Вай фай есть. Гладильная доска, утюг есть. Две душевые. 2 туалета м и ж.