Прекрасный клиентоориентированный отель. Уютные, просторные, теплые и чистые номера. Кровати, подушки очень удобные. Ванные комнаты просторные. Персонал вежливый, отзывчивый и чуткий к каждому гостю. Завтраки интересные, разнообразные, подойдут и тем кто любит сытно начать свой день и тем, кто предпочитает с утра легко перекусить. Большая открытая автомобильная парковка, на которой всегда есть места. Расположение отеля удобное, в пешей доступности есть все необходимое: станция метро (Профсоюзная), новый торговый центр Ворошиловский, а до центра города 25-30 минут пешком. Спасибо отелю за приятные впечатления и легкий отдых❤️
Прекрасный отель, шикарное расположение, если взять номер с завтраками, то просто лучший, на завтрак шведский стол. Много выбора. Но есть несколько но. В номерах Стандарт, единая дверь закрывающая либо шкаф, либо туалетную комнату. Вы пригласили кого-то в номер и вроде можете посидеть поговорить, но либо будете показывать ему свой шкаф с вещами, либо свой туалет. И то, и то не приемлемо, но дверь увы, одна. Так что решайте что скрыть. Второе, раковина обрамлена очень широким бортиком, что крайне не удобно ни мужчинам, если надо бриться, ни женщинам, при нанесении макияжа. Третье, есть круглосуточный спортзал, но если честно это смех а не спортзал. В комнату 40 квадратов или даже меньше, воткнули много тренажеров. Но это все же хорошо, но вот после занятий не помешал бы бассейн, но увы, его не ищите, его нет.
А в целом, вполне достойный отель, с хорошим сервисом.
Отличный отель! Не заметили ни единого минуса. Просторные номера, очень комфортные и продуманные в мелочах, идеально чисто, отличный завтрак шведский стол, достаточно разнообразен, все было вкусно.
Собственная парковка! И это крутое преимущество данного отеля.
Очень приветливый, клиентооринтированный персонал! Спасибо за это!
Побывали уже во многих отелях Волгограда, это лучший из них. Если наметится поездка в Волгоград, то только в этот отель!
Гостиница хорошая.
Не новая ,но сделана по стандартам Хилтона.
Из плюсов:
1. Большая парковка своя
2. Чистые, продуманные номера (отдельное спасибо за мастер свет)
3. Завтрак с 7 утра
Из минусов:
1. Постоянный аншлаг (командировочные/семейные)
2. Вытекает из первого пункта, на завтраке прям народ. Что в 7 утра, что в 8 утра.
3. Расположение,не в центре. До центра прям надо идти (вроде до набережной км 3) по не самому предназначенному для пеших прогулок городу.
4. Отдельный пункт. За что собственно снизил бал.
На сайте не принимают карту МИР. Только visa и master card (а они уже давно не выпускаются на территории РФ). Как так, вы работаете на территории РФ и не принимаете каты МИР!!
Хороший, комфортный отель. Есть лобби-бар, в котором можно покушать, пока ожидаешь размещения или, наоборот, при выезде. Есть бесплатный тренажёрный зал, он небольшой, но в нём есть всё необходимое. Завтраки по системе шведский стол включены в стоимость проживания. Большого разнообразия нет, но голодным не останешься. Очень порадовали желе и арбуз с дыней.
У нас был семейный номер с большой кроватью и софой. В номере есть аксесуары для глажки, сейф. На окне есть защита от открывания окна (жили на 5 этаже, на 6 и 7 этажах панорамные окна), что актуально, если размещаешься с ребёнком. Окна выходят либо на парковку, либо на какую-то стройку. Просторная туалетная комната, но в самом номере мало мест для хранения багажа: 1 прикроватная тумбочка, 1 прикроватная полочка и в шкафу штанга с 6 вешалками и 1 полка. Если размещаться втроём и на длительный срок, то тесновато. Нет зоны прихожей, где можно было бы комфортно обуться или повесить верхнюю одежду (при входе только зеркало). Из плюсов - освещённость в номере. Света достаточно, чтобы можно было комфортно работать за ноутбуком или читать. Также уборка и смена белья тоже в плюс: чисто и часто.
Есть бесплатная парковка.
Отличный отель: чисто, в номере есть всё необходимое от принадлежностей гигиены (хорошего качества) до сейфа, просторный шкаф для одежды, большие зеркала (это важно не только для девушек, но и для деловых людей), свежее постельное, много подушек и полотенец. Остались довольны, особенно работой вежливого персонала- горничная Алёна сделала всё для нашего комфортного пребывания в Хэмптоне! Рекомендую 💯
Прекрасная гостиница. Хорошее местоположение для пеших туристов, в номере есть все необходимое для комфортного пребывания (в том числе зубной и бритвенный набор), сотрудники отеля очень приветливые и гостеприимные. Номера чистые и соседей не было слышно, при заселении предлагают этаж на выбор. Завтраки очень вкусные и разнообразные. На первом этаже круглосуточный лобби бар где можно покушать или выпить. Бесплатно предоставили возможность позднего выезда до 14:00.
Останавливаюсь здесь регулярно в рабочих поездках, в этот раз был с семьей (2+2). И тот и другой варианты очень хороши. Есть все необходимое для комфортного проживания: чистые и уютные номера, вполне вкусная еда (завтрак и ужин, обедать не приходилось), доброжелательный персонал. Расположение для меня удобное, но я все все время на автомобиле. Сам отель расположен в достаточно тихом месте.
Над чем стоит поработать: слышимость в номерах/коридорах имеет место быть.
Отличный отель - рекомендую. В последнее время часто ездил по городам и везде в отелях находил какие-то минусы. Здесь даже не знаю к чему придраться: номер просторный (жил в стандартном номере с двумя кроватями, кровати полуторки- для одного человека очень удобно спать); санузел просторный - умывальник от душа немного отделен перегородкой, соответственно зеркало не потеет, когда моешься в душе; шумоизоляция хорошая - соседей почти не слышно. Мебель и отделка свежие, не потрепанные временем. Белье чистое. В номере есть гладильная доска с утюгом. Единственное, что хочу посоветовать отелю - добавить к чайному набору какие-нибудь печенюшки, типа чоко-пай или тортимилки.
Неожиданно для Волгограда, очень хороший отель, очень комфортный,обслуживание прекрасное,можно подтянуть персонал отеля по поводу взаимодействия с посетителями,вообщем очень удобно что ресторан работает до утра,кухня нормально, очень вкусный салат с креветкой,не хотелось уезжать,надеюсь это не надолго.благодарю ваш отель за гостеприимство.до новых встреч
Отличный отель, есть бесплатная уличная парковка на охраняемой территории отеля, прекрасный завтрак, быстрое заселение, попросили второе одеяло практически сразу перенесли. Бар и ресторан работает и ночью, что вполне логично, но предусмотрено далеко не везде. В номере идеальная чистота, прекрасный матрас. Подкачала слышимость! Первую ночь спали все было тихо, тк не было видимо соседей, а вот на вторые сутки слышали абсолютно все! Нужно было попросить переселить, думаю проблем бы не составило, но сил не было тк были с дальней трудной дороги.
Чисто, обслуживание хорошее, завтраки разнообразные и вкусные по системе шведский стол. Расположение отличное для путешественника: ТЦ, магазины, рестораны, парк в пешей доступности. На первом этаже есть хороший бар и ресторан, спортзал. Большая закрытая парковка. На первом этаже есть 2 компьютера, дети пользовались. В номере: холодильник, чай, кофе, сливки, вода, утюг с гладильной доской, халаты, мыло, щетки и тп. Шампунь, кондиционер, гель для душа в больших ёмкостях. Все работало идеально в том числе кондиционер. Нам показалось, что номер стоит больше, чем мы заплатили за него.
Чистый, просторный номер с хорошим не продавлегым матрасом. Было тихо. Система кондиционирования общая, работает хорошо. В номере была посуда и приборы, был мини холодильник.
Понравился шведский стол, выбор не большой но всё очень свежее и аппетитное. В ванной был обычный душ набор и много полотенец. Прада из ванны долго уходила вода, медленнее чем поливал душ.
Парковался без проблем - места были.
Хорошее расположение отеля, рядом магазины и остановка ОТ. Есть парковка. Уборка номера была каждый день (вода, чай, кофе). Завтраки, для отеля этого уровня, вполне хорошие ( может чуть больше фруктов добавить, их быстро разбирали). В остальное время можно пообедать по меню (присутствовали блюда местной кухню). Быстро и хорошо почистили запачкавшиеся вещи.
Неплохая гостиница: в номере есть все необходимое, ванная комната чистая и просторная, завтраки великолепные! Из минусов: бронировали за несколько месяцев семейный номер; предполагали, что будет 2 комнаты для размещения семьи 2 взрослых + 2 ребенка. По факту нас заселили в однокомнатный номер с одной большой кроватью и диваном; тесновато, но два дня так прожить терпимо. По оплате также был неприятный момент с фиксацией цены: за 2 недели до заселения, созвонившись для подтверждения брони, стажёр по телефону сообщил о повышении стоимости номера. На вопрос о смысле в подобной ситуации раннего бронирования, ответить не смог. Разговор с администратором решил проблему с повышением стоимости проживания, но неприятный осадок остался. Рекомендую всем производить оплату сразу же при бронировании, чтобы в дальнейшем не было таких сюрпризов. Ну и вишенка на торте - вид из окна номера на недострой(((
Отличный отель. Вкусные завтраки, особенно каши. Красивые номера и в целом интерьер отеля. Удобное расположение в центре города. Для прогулок самое то🙂. Трехместный номер просторный. В номере сейф, тв, кондиционер, вода с газом и без, чайно-кофейный набор. Косметические и гигиенические наборы с халатами также есть. Для тех, кто на ЗОЖе, имеется небольшой и бесплатный спортзал.
Для тех, кто в программе лояльности, есть бесплатная возможность раннего заезда и позднего выезда👍.
Мы отдыхом в этом отеле остались довольны. Рекомендуем.
Удобное местоположение. Превосходный отель. Сотрудники предугадывают все твои желания уже с самого порога. Номера отличные, все продумано до мелочей. Завтраки на любой вкус и потребность. Замечательный лобби, спокойствие и умиротворение. Хочу поблагодарить весь персонал отеля за два дня, которые я провела в отеле! С удовольствием вернусь снова.
Гостиница супер! Стоит всех своих денег , вкусная еда , цены приемлемые. Хорошо убираются , удобная кровать. Из минусов сейчас часто сайт не работает , а через него можно было за 5000 тыс номер забронировать , а через ресепшен продление 7000 тыс и выше. Так что рекомендую бронироваться через их сайт.
Завтраки кстати не плохие , персонал вежливый, я в общем осталась очень довольна этим местом!
Центр в шаговой доступности
Отличный отель. Есть парковка. Просторные номера. Очень вежливый и приветливый персонал. Ребята нам подсказали какие экскурсии можно взять, что интересно посетить. Кухня в ресторане нам очень понравилась. Завтраки вкусные, подают сезонные фрукты.
Все отлично . Просторный , чистый номер . Подготовлен полностью к приезду гостей. Хороший, разнообразный завтрак. Персонал отвечает на все вопросы .
Небольшое развлечение для детей на первом этаже -интерактивное табло с играми /раскрасками для детей.
Цена соответствует качеству. В номерах чисто и уютно. Отличное место для транзитных туристов. Большая, удобная, бесплатная парковка. Ресторан на твердую четверку. Хорошие разнообразные завтраки. Обслуживание в номерах чуть хуже.
Для отеля 4звезды даю 5 - для их категории:
- чистые номера;
- отличная уборка в целом;
- хороший завтрак (столы не ломятся, но, напоминаю, что это - 4 звезды;
- вкусная еда в ресторане;
- очень приветливый персонал!
На последнем пункте хочу отдельно остановиться, поскольку, к сожалению, в РФ с эти огромная проблема, и необученный качественно рабочий персонал может снести сервис любой 5звездочной сетки до хабальства мотеля. Тут ну очень любезные сотрудники и, главное, с искренней улыбкой
Были здесь на фестивале "Русский завтрак", освещали его на Вкус Волгограда, где про все интересные места Волгограда есть информация. Завтрак очень вкусный, обслуживание тоже хорошее. Пожелание по столикам - отрегулируйте высоту ножек у сдвоенных столов! Это же ужасно неудобно, когда один стол выше примыкающего к нему второго стола.
Хороший отель. Останавливались в поездке на одну ночь. Номер удобный, чистый, все принадлежности были.
Персонал отзывчивый, по всем вопросам помогли.
Завтрак шведский стол, разнообразный, на любой вкус и цвет. Блюда пополнялись почти сразу
Прекрасный сервис, персонал и атмосфера. В холле очень комфортный и удобная зона ожидания или зал для встреч. Отдельная благодарность за спортивный зал с качественными тренажерами, дополнительными удобствами и обилием возможностей в тренировках.
Отличный отель, без всякого преувеличения! Были проездом всего одну ночь, но успели оценить все достоинства: уютный и чистый номер, свежее белье, прекрасная кухня и доброжелательный персонал. Если снова доведется побывать в Волгограде, обязательно выберем этот отель!
Шикарный отель с прекрасным отзывчивым персоналом .Помогут решить в кратчайшие сроки любой вопрос и проблему .Номера большие ,оснащены всем необходимым ,по запросу предоставят детские кроватки ,завтрак по системе шведский стол включен в стоимость .Месторасположение 5+,парковка бесплатная .цена за номер приятно удивила .Если приедем еще раз семьей в Волгоград ,то остановимся только здесь .
Отель очень хороший, номера большие, чистые, очень понравилось что большие окна. На территории отеля есть большая парковка для авто. Вот бы отелю изменить расположение кухни и столиков и будет класс. Не очень приятно кушать и смотреть как мимо ходят люди которые только приехали или выезжают. А так завтраки очень вкусные, да и меню хорошее
Всё шикарно. Особенность, кооторой я нигде не встречала:кухня работает до 6 утра. Завтрак я проспала, меня всё равно
накормили. Супер
В других гостиницах нет индивидуального подхода, обычно кто-то, то не выспался из персонала, у кого-то все на одно лицо. В этой гостинице всё идеально кроме цен для халявщиков и нищебродного народа. Вам и я нигде не рада.
Отличный отель в городе Волгоград. Вежливый персонал, вкусные завтраки, просторные и уютные номера и удобное местоположение. В пешей доступности есть всё необходимое - магазины, рестораны и прочее.
Супер отель! Персонал всегда на высоте. Останавливаемся здесь уже на протяжении 6 лет-не видно никакой изношенности, все во время обслуживается, ремонтируется, модернизируется. Завтрак - отдельная история. Огромное разнообразие блюд, которое даже вообразить себе трудно.
Очень хороший, чистый, уютный отель. Удобное расположение. Вкусные и разнообразные завтраки(входят в стоимость). До этого останавливались в другом известном отеле, этот оказался лучше. Будем в Волгограде, обязательно заедем ещё раз.
Второй год останавливались в этом отеле проездом на ночь. Вот все хорошо, чистые уютные номера, вежливый персонал, но второй год удивляют мелочи, которые портят впечатление, при том, что цены за номер достаточно немаленькие. Двухместный номер, рассчитан на двух человек, но полотенце для ног одно (это просто не гигиенично), два пакетика чая (один черный, другой зеленый), видимо, если черный чай захотят оба человека, то нужно перекладывать из чашки в чашку, два!!! пакетика сахара, ну и с водой та же ситуация: одна бутылка газированная, другая нет, при том, что воды больше взять негде, если только в лобби-баре.
Все супер. Отель прекрасный, есть щетки зубные, завтраки, доставка еды в номер, каждодневная уборка, полотенца, халаты. Еда хорошая, выбор небольшой, но он есть. В номере чисто, в холле, за столами тоже. Отель рекомендую
Отличный отель!
Хорошее расположение - рядом остановка СТ, до основных достопримечательностей можно добраться за несколько минут. Просторная бесплатная парковка при отеле.
Ну и сам отель - наверно, это единственная сеть в РФ, которая продолжает поддерживать высокие стандарты обслуживания! Видимо, из-за того, что компания ещё не ушла от нас. Придрать не к чему - прекрасный персонал, доброжелательный. Даже горничные говорят на родном языке. Ресепшен работает быстро и готова помочь при любых вопросах. Разнообразный "шведский стол", уютный номер с чайными принадлежностями и косметическими принадлежностями. Номер убирают каждый день. Каждый день в номер ставят бутылочки воды.
Ну и адекватная цена номеров при бронировании через официальный сайт сети или приложение - оплатить можно уже на месте удобным способом.
Однозначно рекомендую!
Спасибо всей команде Hilton!
Хороший, чистый отель. Весь персонал отзывчивый и вежливый. Завтраки разнообразные и вкусные. Уборка в номерах ежедневно.
В номере есть всё: утюг, гладильная доска, фен, халаты, полные наборы для гигиены.
Отличный отель. Замечательные номера,очень комфортно,удобно. Останавливались с детьми,остались в полном восторге!👍 Ну,а завтраки это особая песня! Восхитительные! Спасибо за всё! Обязательно вернёмся!)
Отличный сетевой отель. Все есть, то что нужно для ночёвки. Месторасположение почти в центре. Самое главное тишина в номере, чистота. Номера хорошо звукоизолированы, значить можно хорошо выспаться. Есть своя парковка. Хороший завтрак.
Добротная четвёрка в центре Волгограда. Быстрый и четкий сервис, вкусные завтраки, чистые номера. Удобная, большая парковка для транспорта. Выезд на транзитную трассу приемлемый. Набережная недалеко, через сквер Пахмутовой неторопливо можно дойти за полчаса, прогуляться. Ценник приемлемый. Неплохой ресторан в лобби, правда гостям скидку не предоставляют и судака готовить не умеют (поработайте над этим :) ). Из минусов - от всего далековато, рядом нет заведений покушать.
Отель хороший цена качество соответствует. Всё понравилось: расположение, обслуживание, питание ( завтрак включён), вода в номере каждый день пополняется. Есть небольшой тренажёрный зал. Всё отлично!
Онам с детьми очень понравилось. Приветливый персонал, уютные чистые номера, многообразный завтрак, небольшая игровая зона , небольшой фитнеса зал со всем необходимым. Обязательно вернёмся!
Проживали в отеле со 2 по 6 августа 2024 года. Очень удачно расположен - до остановки общественного транспорта "Торговый центр" минут 5 ходу. Да, до центра нужно подъехать, но до Аллеи героев, к примеру, три остановки на любом транспорте, поэтому добраться можно быстро и без всяких проблем. Оплатить проезд в наземном транспорте, кстати, можно обычной банковской картой.
Сам отель очень уютный. Персонал внимательный и очень приятный в общении - и на ресепшене, и в ресторане, и на этаже. Номер идеально чистый. Уборка каждый день, полотенца тоже меняют каждый день. В номерах хорошая шумоизоляция. Пользовались услугами прачечной: через пару часов чистая и выглаженная одежда уже висела на вешалке. Ну очень оперативно )
На завтрак всегда был большой выбор еды на любой вкус. С 12 часов до 5 утра в ресторане можно пообедать или поужинать, но уже за деньги. При заказе учтите, что порции большие.
Один раз была ситуация, когда во всем районе отключили электричество, но в отеле уже через полчаса все работало в штатном режиме на резервном питании, даже лифты.
Если вам понадобится что-то - еда или, к примеру, дезодорант или лак для волос - это все можно купить на ресепшене, а можно выйти на улицу - рядом с отелем довольно много магазинов и аптек. Повторюсь - расположение отеля очень удобное.
Скажу честно: не пожалела, что выбрали именно этот отель, остались очень хорошие воспоминания.
Вот уже второй раз здесь останавливаюсь и провожу тренинги. Кухня отличная и разнообразная. Залы для мероприятий есть и разного размера. Персонал отзывчивый и четко работает! Молодцы!
Отель очень понравился обслуживание на хорошим уровне. Очень вкусно готовят, номер чистый всё для быта есть. Стоянка автомобиля есть правда не охраняемая. Расположение очень удобное,
Прекрасный отель! Все было великолепно от момента заселения до выезда.
Очень чистые, комфортные номера.
На завтрак есть все самое необходимое. В целом остались довольны остановкой в этом отеле.
Прекраснейший отель!!!
Из почти пятимесясных командировок пару месяцев прожил здесь. Что тут скажешь... УРОВЕНЬ. Всегда чистые просторные номера. Лучший персонал. Поверьте, есть, с чем сравнить))
Хорошие завтраки, но ассортимент скромноват. На мой взгляд, это единственное, над чем надо поработать. Желаю успехов!
Милый отель. Учитывая, что он единственный 5 звезд в городе, многого мы от него не ждали) однако, были удивлены. Вежливый персонал, все достаточно чисто, все стандарты выдержаны.
Цены очень демократичные. И на проживание и на все остальное)
Завтрак шведский стол. Изобилия нет, но и голодными не будете.
Отель отличный в соотношении цена-качество. Чисто, аккуратно, полотенца наглажены. Не совсем отзывчивый персонал и вкусный завтрак, но это субъективно. В любом случае рекомендуем.
Хороший отель с комфортабельными номерами, с прекрасным сервисом и вкусным завтраком. Расположен неподалеку от набережной , панорамы Сталинградской битвы и др. достопримечательностей.
Прекрасный отель. Просторный чистый номер, белоснежное постельное бельё и полотенца, халаты, утюг, гладильная доска и т.д. - всё, что нужно!
Персонал на ресепшене замечательный.
Вкусные завтраки- шведский стол. При желании можно и пообедать и поужинать
Не хватает только красивого вида из окна. Но, учитывая, район, где расположен отель, к этому не стоит придираться.